Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des thés, la diversité des choix et la facilité de navigation sur le site. Les commandes arrivent rapidement et sont soigneusement emballées, renforçant une longue satisfaction.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des thés, la diversité des choix et la facilité de navigation sur le site. Les commandes arrivent rapidement et sont soigneusement emballées, renforçant une longue satisfaction.
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Évaluations clients
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME S.
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Très bonne réception Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE F.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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Dopo aver provato altro considero sempre Il te’ migliore e da anni lo acquisto on Line
Avis du , suite à une expérience du par ANGELO G.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerHello, we are delighted that your Palais des Thés experience was pleasant. See you soon on Palaisdesthes.com or in one of our stores! Sandra
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Je suis très satisfaite de ma commande. Tout s'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE R.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes ! A très bientôt, Sandra
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tout est fluide
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Si t’es très bien, fait facile, utilisation pour passer une commande rapidement Seul bémol de ma part, dommage de ne pas pouvoir choisir des inclusions en cadeau c’est que du thé
Avis du , suite à une expérience du par R W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de répondre à cette évaluation ! La satisfaction client est notre priorité, aussi nous avons pris soin de transmettre vos suggestions au service concerné. Pauline
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Parfait facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.
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Très bien comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Thé de qualité, service internet à améliorer (facture non disponible, il faut la réclamer)
Avis du , suite à une expérience du par STEVE Q.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous sommes très sensibles à vos remarques, aussi nous avons pris soin de les transmettre au service concerné. A très bientôt ! Sandra
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par B T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je commande depuis plusieurs années
Avis du , suite à une expérience du par J A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Excellent ma sœur qui ma conseillé J'adore
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Des Thés d'exception ! Une variété pour tout les goûts qui invite aux voyages. Le site est aussi très agréable et facile d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE L.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra
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Toujours très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE C.
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j'ai apprécié la grande variétés de produits et les précisions sur leurs origines, leur culture, bio ou pas, ainsi que leurs orientations gustatives
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE F.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour cet avis ! Nous sommes ravis que toutes ces explications vous soient utiles. Nos équipes sont également disponibles par téléphone si vous désirez échanger sur les différentes méthodes de préparation de vos thés ! A très bientôt, Sandra
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Très rapide j'ai reçu ma commande 2 jours après. Au top je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT J.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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Tout se passe très bien. Je regrette seulement que les envoies en Italie ne soient pas moins chers ou gratuits pour une grosse commande et que cela ne donne aucun point de fidélité!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre message et votre fidélité ! Nous comprenons parfaitement votre remarque concernant les frais de livraison vers l’Italie ainsi que l’attribution des points de fidélité. Nous ne manquerons pas de transmettre votre suggestion à notre équipe concernée. Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience encore plus satisfaisante à l’avenir. Léa
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Commande soignée. Site internet correct.
Avis du , suite à une expérience du par ABDELHADI D.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra
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Très belle experience, juste un peu déçu de ne pas pouvoir pu bénéficier des cadeaux pour l'offre de la fête des mères (plus disponible)
Avis du , suite à une expérience du par N L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au sein de la Maison ! Nous comprenons votre déception concernant les cadeaux liés à notre offre Fête des Mères. Certaines offres, en effet, rencontrent un grand succès. Nous vous invitons à rester attentif à nos prochaines campagnes, actuellement les Thés Glacés, nous aurons d'autres belles surprises à venir ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Léa
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Au top merci pour la boite en cadeau!!!!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE K.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes heureux que votre cadeau vous apporte satisfaction et vous invitons à découvrir nos surprises à venir dans nos prochaines newsletters ! Sandra
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Parfait ! Envoi rapide et soigneux. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par AXELLE A.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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Commande facile
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE H.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LINE T.
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Site clair et très bien documenté
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour cet avis ! Nous sommes ravis que toutes ces explications vous soient utiles. Nos équipes sont également disponibles par téléphone si vous désirez échanger sur les différentes méthodes de préparation de vos thés ! A très bientôt, Sandra
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Tout à fait satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes ! A très bientôt, Sandra
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS P.
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Facilité de navigation,bon renseignement sur le produit
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra
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toujours satisfaite avec l' envoi des commandes
Avis du , suite à une expérience du par I W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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Un vrai bonheur de déballer mon colis, quel cadeau!!!…
Avis du , suite à une expérience du par LISE B.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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ma commande fut rapide et livrée en boite aux lettres
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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Comme d'habitude livraison rapide. Qualité se thés TOP.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN S.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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toujours parfait produit ,service,livraison
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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Parfait, comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bons thés avec livraison rapide Dommage qu’il n’y est pas davantage d’échantillon de thé pour connaître d’autres goûts
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE V.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison ait répondu à vos attentes. Merci également pour votre suggestion concernant les échantillons, nous ne manquerons pas de la faire remonter au service concerné. Vos remarques sont très précieuses pour nous. Excellente journée. Nezha
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Les thés sont excellents
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B.
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Thés excellents, commande rapidement traitée et livrée, prise en compte de la fidélité...parfait !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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Le palais des thés c’est top, on y trouve toutes les saveurs des thés, des rooibos, des tisanes avec un choix incroyable . Je recommande !!!
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre magnifique retour et cette recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre large choix de thés, et d'infusions proposés. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site ! belles dégustations ! Nezha
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À présent que je vis en Italie, l'achat en ligne est devenu nécessaire. Impossible de me passer de mes thés du Palais ! Le contact et les boutiques me manquent, mais l'achat en ligne est très commode.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
Réponse de ROBERT P.SignalerMerci !
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Belle découverte de nombreux breuvages. Dommage qu'il ne soit pas possible de se souvenir de la référence du thé en rupture que je voulais commander la fois d'avant
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE G.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, Merci pour votre message. Afin de vous souvenir des thés qui peuvent vous intéresser, nous vous invitons à les ajouter à votre wishlist disponible sur votre espace personnel. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin d'un accompagnement. Belle journée. Leila
Réponse de Marie-Christine G.SignalerOK c'est vrai que je connais ce procédé, mais voyant qu'il était en rupture,je me suis mise à faire une autre recherche. C'est un thé que vous aviez conseillé sur le magazine et qui s'est trouvé en rupture. Peut-être que ce vous dira qq chose.C'était une commande du 20/02/2025 n° 101909312. N'hésitez pas à me le dire et je le commanderai. Merci et bien cordialement
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour et merci pour votre retour ! Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous en tiendrons compte pour améliorer nos services. Les thés choisis lors de votre précédente commande sont les suivants : Thé du Yéti bio, Mini Tuo Cha du mont Rangsai, Kalapani Ujeli bio, Brin de douceur bio. Pour toutes demandes ou conseils contacter notre service client : service-client@palaisdesthes.com. À bientôt ! Léa
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Au top merci
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.
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Livraison rapide, grand choix de thés toujours excellents
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE T.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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Vos thés et tisanes sont très bon et à des prix très accessibles. Les commandes sont faciles avec un site internet très intuitif.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC F.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra
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Très satisfaite. Produits de qualité avec des promotions à la clé si commande en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par ANA-MARIE S.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra
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Super produits. Déçu des pochettes cadeaux, j en ai demandé une avec mon pack du Louvre, ça rentre pas dedans. Tant pis. Mais je le signale
Avis du , suite à une expérience du par MEDERIC H.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre retour !Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que la pochette cadeau ne correspondait pas à votre coffret. Votre avis nous est précieux, et nous reviendrons très prochainement vers vous à ce sujet. Excellente journée, Nezha
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Première fois 🥰 et nous sommes conquis🤗 une vrai expérience dans le mode du vrai thé et tout ce qui l entour. Mercii
Avis du , suite à une expérience du par PASQUALINA C.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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utilisation facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par PABLO M.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Bon choix de thé. Commande facile. Service après vente excellent.
Avis du , suite à une expérience du par LESLIE D.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, aussi nous sommes toujours heureux de vous accompagner en cas de besoin ! Belles dégustations de vos thés, votre équipe Service Client
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Livraison très rapide en point relais, prix très corrects pour 3 thés haut de gamme
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC A.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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transaction rapide et sérieuse. Envoi rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS C.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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Toujours aussi excellent
Avis du , suite à une expérience du par AGNES G.
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Excellent site, tout est bien expliqué. Pour tous les niveaux (amateurs et experts). Le site est agréable, facile à naviguer. Et j'ai adoré les produits.
Avis du , suite à une expérience du par DANIZA V.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra
Réponse de Daniza V.SignalerMerci beaucoup à vous
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Livraison vite, website bien structuré avec beaucoup d'informations sur les différents produits et des thés de bonne qualité dans des emballages écologiques.
Avis du , suite à une expérience du par K V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour cet avis ! Nous sommes ravis que toutes ces explications vous soient utiles. Nos équipes sont également disponibles par téléphone si vous désirez échanger sur les différentes méthodes de préparation de vos thés ! A très bientôt, Sandra
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Trés bien. Trés rapide et trés efficace. Livraison trés rapide.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE R.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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La référence en matière de thé
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre magnifique retour et cette recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre large choix de thés, et d'infusions proposés. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site ! belles dégustations ! Nezha
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Toujours aussi bien et parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE C.
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Le site est facile d'accès et la navigation très simple. C'est la deuxième fois que je commande ce coffret qui offre l'ensemble des thés que je préfère. Avoir en plus des échantillons est très appréciable pour en découvrir de nouveaux. Je suis ravie
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE B.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vos échantillons vous apportent satisfaction ! Notre sélection évolue régulièrement pour vous permettre de découvrir de nouveaux thés et infusions. Nous vous souhaitons d'agréables dégustations. Sandra
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.
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Satisfaite de ma commande, beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes ! A très bientôt, Sandra
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Livraison rapide, produits de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES K.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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excellents thés , choix important
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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Excellents produits
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CATHERINE W.
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Une reception conforme à ce qui a été annoncé
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE A.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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Super qualité
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA H.
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Toujours aussi efficace
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE F.
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Que du positif, livraison rapide, produit conforme à mon attente.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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Le tout est bien emballé. Les boîtes n'étaient pas abîmées. Et les thés bien emballés.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE C.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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Navigation sur le site facile et commande livrée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE N.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra
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Rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.
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Envoie rapide, ravie d'avoir des échantillons gratuits pour connaître davantage la gamme de la marque. Je referais des achats et je recommande vivement Palais des thé.
Avis du , suite à une expérience du par ROSANNE L.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vos échantillons vous apportent satisfaction ! Notre sélection évolue régulièrement pour vous permettre de découvrir de nouveaux thés et infusions. Nous vous souhaitons d'agréables dégustations. Sandra
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Super! Mais 8€ de fraud de liveaison on de Paris jusqu’à bru elles est un peu bcp.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE S.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de répondre à cette évaluation ! La satisfaction client est notre priorité, aussi nous avons pris soin de transmettre votre remarque au service concerné. Pauline
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Commande facile, livraidon rapide, bon produits;
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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La navigation est bonne, l’utilisation aisée et les indications excellentes. Je regrette seulement que le choix de thé noir d’exception se soit fort réduit ces derniers temps.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD W.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis qui met en avant notre site. Nous vous remercions également pour votre remarque, que nous avons transmise à notre service en charge de la sélection des thés noirs. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous proposer des thés d’exception, issus des plus beaux jardins, soigneusement choisis pour leur qualité et leur caractère unique. Belle journée, Camille.
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Parfait ! Facile et délicieux
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL C.
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Facilitant
Avis du , suite à une expérience du par E S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout s'est très bien passé comme lors des commandes précédentes. La livraison est rapide ce qui est très appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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Site intuitif et clair dans le choix du produit
Avis du , suite à une expérience du par SACHA L.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra
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Je suis très contente mais dommage, vous êtes le seul site de thé que je connaisse qui fasse payer la livraison. Et chronopost travaille avec DPD qui est la pire des sociétés de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA P.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de répondre à cette évaluation ! La satisfaction client est notre priorité, aussi nous avons pris soin de transmettre vos suggestions au service concerné. Pauline
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Délai de livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE O.
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Envoi rapide, emballage soigné et thés de qualité
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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Les produits sont bons, les cadeaux appréciables, les prix pourraient être étudiés, le service en ligne excellent ( bien meilleur que le service en boutique rue de la loge à Montpellier ou l'un des vendeurs "petit chef" est insupportable)
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits, nos attentions ainsi que le service en ligne. Concernant les prix, sachez que notre priorité est de payer nos producteurs au prix juste, dans une démarche responsable et durable, tout en maintenant la qualité que vous attendez de nos thés. Nous prenons également bonne note de votre retour sur votre expérience en boutique, et le transmettons à notre équipe concernée afin d’améliorer nos services. Au plaisir de vous retrouver bientôt, en ligne ou en boutique. Leila
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sachets trop grands
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis qui est transmis au service en charge des améliorations. Votre retour est précieux et contribue activement à l’évolution de notre qualité de service. Bonne journée, Camille.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE J.
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Très facile de trouver ce qu'on à besoin. Navigation très facile.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE S.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Navigation sur le site aisée, description des produits efficace.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour cet avis ! Nous sommes ravis que toutes ces explications vous soient utiles. Nos équipes sont également disponibles par téléphone si vous désirez échanger sur les différentes méthodes de préparation de vos thés ! A très bientôt, Sandra
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Clair, sans difficulté notable... rien à jeter.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Un service au top et des produits d'excellentes qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Parfait livraison rapide et produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ELEONORE L.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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Ce cadeau a été une excellente idée ! La personne qui l'a reçu est ravie de la qualité des produits. Je les connais déjà et je savais qu'ils feraient un superbe cadeau. La livraison a été très rapide, et comme toujours, tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CRISTINA J.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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Le site est très intuitif, les thés sont classés par sorte, c'est très facile de trouver ce que l'on cherche et les images sont très appréciées.
Avis du , suite à une expérience du par NOLWENN B.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.
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Site clair et pratique
Avis du , suite à une expérience du par N S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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lors de ma commande, j'ai omis d'indiquer mon code promo. J'ai contacté le service client le lendemain et un virement a été effectué sur mon compte conformément à ce qui m'a été dit par la personne en ligne et confirmé par un mail. Merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, aussi nous sommes toujours heureux de vous accompagner en cas de besoin ! Belles dégustations de vos thés, votre équipe Service Client
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Parfait, des thés excellent, une présentation soignée, je suis ravie !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra
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