Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des thés, la diversité des choix et la facilité de navigation sur le site. Les commandes arrivent rapidement et sont soigneusement emballées, renforçant une longue satisfaction.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des thés, la diversité des choix et la facilité de navigation sur le site. Les commandes arrivent rapidement et sont soigneusement emballées, renforçant une longue satisfaction.
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Évaluations clients
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Thés de qualité et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par L J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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Super facile de commander - livraison immédiate et des thés gourmande, très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par PETRA R.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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Assez facile d’accěs
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE F.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.
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Commande bien reçue comme d'habitude!
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes ! A très bientôt, Sandra
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Site internet qui contient beaucoup d'informations sur les produits. Les descriptifs sont utiles pour faire un choix.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour cet avis ! Nous sommes ravis que toutes ces explications vous soient utiles. Nos équipes sont également disponibles par téléphone si vous désirez échanger sur les différentes méthodes de préparation de vos thés ! A très bientôt, Sandra
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Un peu déçu car pas d échantillons.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre retour. Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas reçu les échantillons relatifs à votre commande. Notre équipe a pris soin de vous contacter à ce sujet. Restant à votre disposition, Julie
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Tout ok
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L.
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Livraison rapide et produits tjs de qualité
Avis du , suite à une expérience du par G L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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Très satisfaite de ce que j ai commandé. Rapidité de livraison. Merci pour les échantillons de thé, parfums que je vais découvrir .
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE N.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vos échantillons vous apportent satisfaction ! Notre sélection évolue régulièrement pour vous permettre de découvrir de nouveaux thés et infusions. Nous vous souhaitons d'agréables dégustations. Sandra
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Site bien fait pour trouver des idées cadeaux. Par contre il m'a semblé que la lecture des différents thés en bas de page au lieu d'être sous la photo n'était pas des plus ergonomique ou logique. J'avais peur de perdre ma page en tout cas.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE G.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous sommes très sensibles à vos remarques, aussi nous avons pris soin de les transmettre au service concerné. A très bientôt ! Sandra
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Site internet facile à naviguer et à trouver ce qu'on l'on cherche.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMIE L.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra
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Facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par S H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA G.
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Commande arrivée très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PAULE P.
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Très bien même si je n ai pas eu de pochettes cafeaux
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE V.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés pour ce désagrément. Notre équipe a pris soin de vous contacter à ce sujet. Restant à votre disposition, Julie
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Genial
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours un plaisir de naviguer sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra
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Site très clair, explications et photos permettent de cibler nos envies et besoins
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra
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Rien à signaler, toujours satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Bravo
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE A.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par EVA D.
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Navigation sur le site facile et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra
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Livraison rapide et soignée, conforme à mes attentes. Les produits restent assez onéreux.
Avis du , suite à une expérience du par MARINA M.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre retour. Nos tarifs sont le reflet de la qualité de nos produits et permettent de garantir une rémunération équitable à nos producteurs. Par ailleurs, notre équipe travaille à offrir le meilleur rapport qualité/prix. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année ! Julie.
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Cliente depuis longtemps, seul regret des références pas forcément suivies certainement pour de bonnes raisons mais frustrant ...
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE O.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre fidélité et pour votre retour constructif. Nous comprenons que l’arrêt de certaines références puisse être frustrant, et nous le regrettons. Ces choix sont souvent liés à des raisons de disponibilité. N’hésitez pas à nous faire part de vos préférences, nous pourrons peut-être vous conseiller une alternative qui vous plaira tout autant. Belle journée, Léa
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par M J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par P A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis globalement satisfaite, il ne me reste plus qu’à tester et goûter les produits
Avis du , suite à une expérience du par SAMIA F.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Site très complet
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE P.
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Très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE B.
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Site très clair.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL P.
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Facile à naviguer sur le site, choisissez mon thé et passez la commande, parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ANDREW M.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra
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La marque de thé préféré de toute la famille !!!
Avis du , suite à une expérience du par ANDRIANA T.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Rapide et bien orienté
Avis du , suite à une expérience du par D R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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L'assistance que j'ai reçue n'est pas " bonne ", elle est EXCELLENTE, comme 99 fois sur 100. S'il existe un superlatif au-delà de EXCELLENTE, merci de bien vouloir me le faire savoir, ou de l'inclure dans mon commentaire ;-) Caroline a été patiemment à mon écoute, tout d'abord lorsque j'ai fait ma réclamation ( qui n'était pas fondée ) et ensuite, après que j'aie réalisé que je m'étais trompé et que je l'ai rappelée, elle m'a à nouveau écouté et nous nous sommes quittés de bonne humeur et en souriant de mon erreur. Dois-noter sur 20, ou sur 100 ? En tout cas, ce sera 20 sur 20 et 100 sur 100. Je termine ce long commentaire en précisant que cela fait plus de vingt ans que je suis client de Palais des Thés, et que, vu mon âge, ou en dépit de mon âge, j'espère le rester encore longtemps.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, aussi nous sommes toujours heureux de vous accompagner en cas de besoin ! Belles dégustations de vos thés, votre équipe Service Client
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Site facile Commande livrée rapidement et correctement emballée
Avis du , suite à une expérience du par LOREDANA D.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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Simple, ergonomique et intuitif.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE K.
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Très bon site très bons produitd
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra
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Très satisfaite de ma commande. Facilité de déplacement dans le site.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL G.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes ! A très bientôt, Sandra
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Rapide, efficace
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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service irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE Z.
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Le pot de confiture est arrivé cassé sans que je sache à quel moment du transport
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes désolés que le pot de confiture soit arrivé cassé. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vous proposer une solution rapide : service-client@palaisdesthes.com Merci pour votre compréhension, belle journée ! Léa
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site agréable et intuitif
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE A.
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Joli emballage des produits, commande conforme. Merci pour les nombreux échantillons qui me permettent de goûter différents parfums. Puisque ma commande est prévue pour des cadeaux. Le bonus, les emballages cadeaux que je ferai moi même. Ça c'est top aussi.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE W.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vos échantillons vous apportent satisfaction ! Notre sélection évolue régulièrement pour vous permettre de découvrir de nouveaux thés et infusions. Nous vous souhaitons d'agréables dégustations. Sandra
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Livraison rapide et thé d’excellente qualité !
Avis du , suite à une expérience du par CHRRISTINE A.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE L.
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Excellente gamme de thés et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE S.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE G.
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Dommage que l'on ne puisse pas créer le coffret idéal. Sinon produits de qualité. Les biscuits et calissons sont un peu chers.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerNous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que votre commande vous ait apporté satisfaction. Nous comprenons votre souhait de création de coffret. Cependant, votre remarque étant précieuse nous la transmettons à nos équipes afin de développer des coffrets adaptés à vos besoins. Merci encore pour votre retour, et au plaisir de vous accompagner dans vos découvertes de thé. Belle journée à vous !
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MIKAEL C.
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Je suis contente des produits cependant déçue par l'emballage du thé du hammam arrivé tout écrasé.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et sommes navrés que l’emballage du Thé du Hammam soit arrivé abîmé. N’hésitez pas à contacter notre service client par mail afin de trouver une solution à ce désagrément : service-cient@palaisdesthes.com Belle journée, Léa
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Tout est super
Avis du , suite à une expérience du par VICTORIA P.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par Y C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site facile d'accès, clair, possibilité de choisir ses échantillons offerts, explications précises sur les produits. Livraison ultra rapide.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE P.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour cet avis ! Nous sommes ravis que toutes ces explications vous soient utiles. Nos équipes sont également disponibles par téléphone si vous désirez échanger sur les différentes méthodes de préparation de vos thés ! A très bientôt, Sandra
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Rien à dire... toujours un même service depuis plusieurs années
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nos équipes sont très heureuses de lire que nos thés et services vous apportent satisfaction. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année ! A bientôt, Sandra
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Parfaite. Navigation facile.
Avis du , suite à une expérience du par SARAH C.
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Envoi rapide, bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD H.
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sérieux, content de la prestation globale
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-YVES V.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Commande très appréciée. En attente de Noël pour offrir à la famille
Avis du , suite à une expérience du par LESLIE G.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes ! A très bientôt, Sandra
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L.
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Comme toujours aucune fausse note. Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Très buen
Avis du , suite à une expérience du par CAILLERIE A.
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Bonjour, La navigation sur le site est aisée. Ma commande est arrivée rapidement. Je diis déjà contente dès que j'ouvre le carton
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE R.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra
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Commande passée et livraison conforme
Avis du , suite à une expérience du par CECILE C.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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tout était parfait !!!!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA L.
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Très bien, livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI B.
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Très belle enseigne de thés
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLE C.
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Site facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par H D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien.
Avis du , suite à une expérience du par B S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien, et surtout en cas de question ou problème, retour rapide. merci. un seul bémol, les 3 colis commandés entre fin novembre et le 3 décembre, sont tous arrivés abimés. on verra pour le 4e qui est en cours d'acheminent.
Avis du , suite à une expérience du par S A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, un immense merci pour votre chaleureux retour ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous mettons tout en œuvre pour que votre prochain colis arrive en parfait état. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin, nous sommes toujours là pour vous accompagner dans vos découvertes de thé. Belle journée à vous, Kim
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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Site assez facile à utiliser. Rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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Les thes sont excellents
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN G.
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Thés de très bonne qualité. Cette année j'ai testé le calendrier de l'avent, trop cool pour pouvoir découvrir la gamme et pouvoir ensuite commander de plus grande quantité. Je me suis aussi offert les saveurs de Noël, délicieuses. Merci pour la pâte à tartiner offerte, hâte de la tester 😋😍
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE D.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes heureux que votre cadeau vous apporte satisfaction et vous invitons à découvrir nos surprises à venir dans nos prochaines newsletters ! Sandra
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par G A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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TRES BIEN ENVOI RAPIDE CORDIALEMENT
Avis du , suite à une expérience du par ANICK C.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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Très contente de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE W.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes ! A très bientôt, Sandra
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Site plutôt bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.
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Rien à dire c'est parfait, une belle découverte le palais des the
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE P.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Très satisfaite de ma commande comme d'habitude. Les thés et tisanes sont excellents Colis très bien emballé et livré rapidement. Service commercial toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL N.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes ! A très bientôt, Sandra
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Très bien pour une 1ere commande. Un emballage un peu plus petit aurait convenu aussi ey aurait été plus adapté à moi boîte qui contenait déjà des publicités. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous sommes très sensibles à vos remarques, aussi nous avons pris soin de les transmettre au service concerné. A très bientôt ! Sandra
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Toujours un plaisir de commander sur le site Internet.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCETTE V.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra
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Navigation très facile large choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-AGNES C.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra
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Ravie de ma 1ere commande !
Avis du , suite à une expérience du par JUDITH G.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes ! A très bientôt, Sandra
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI T.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Très contente de ma commande et de la rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes ! A très bientôt, Sandra
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CENDRINE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE G.
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Aucun problème dans le déroulement de la commande
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Très bonne expérience !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE J.
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Dommage que certains formats ne soient pas disponibles (200 gr par ex) alors qu’ils le sont en boutique
Avis du , suite à une expérience du par ELISE F.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerNous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que votre commande vous ait apporté satisfaction. Nous comprenons votre souhait de bénéficier d'une plus grande variété de conditionnements, comme en boutique. Effectivement, nos thés en ligne sont proposés en préconditionnés pour faciliter leur expédition. Cependant, votre remarque étant précieuse nous la transmettons à nos équipes afin de développer des améliorations pour répondre davantage à vos attentes. Merci encore pour votre retour, et au plaisir de vous accompagner dans vos découvertes de thé. Belle journée à vous !
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site bien organise, facile de trouver ce que l on souhaite
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra
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Très bons produits, emballages très beaux. Livraison rapide. Merci pour les cadeaux reçus dans ma dernière commande.
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE E.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes heureux que votre cadeau vous apporte satisfaction et vous invitons à découvrir nos surprises à venir dans nos prochaines newsletters ! Sandra
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un dés échantillon ne correspondait pas a ma demande et qui plus est , c'est celui que je déteste (roobio des vahinés)
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes désolés que l’échantillon reçu ne corresponde pas à vos goûts. Lors de votre prochaine commande, n’hésitez pas à préciser vos préférences pour que nous puissions mieux répondre à vos attentes. Belle journée, Léa
Réponse de C LSignalerBonjour , j'avais précisé les échantillons que je désirais ,mais la demande n'a pas été respectée . je n'ai cure de vos excuses . j'ai voulu essayé la commande par correspondance mais se sera la dernière fois. Le service en boutique est bien meilleur. cordialement
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre demande concernant les échantillons n’ait pas été respectée. Cela ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir, que ce soit en boutique ou en correspondance. Nous comprenons votre déception et ferons en sorte que cela ne se reproduise pas. Si vous souhaitez partager plus de détails, nous sommes à votre écoute pour améliorer votre expérience. Très belle journée, Léa
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE R.
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Extrêmement satisfaite de ma commande. Tout a été parfait, le site est agréable, clair, beau et gourmand, la navigation aisée. La livraison a été d'une rapidité remarquable. Et tous les cadeaux joints au colis, oh la la que ça fait plaisir ! Un grand merci à toute l'équipe du Palais des Thés.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes ! A très bientôt, Sandra
-
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
Avis affichés par ordre chronologique