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Avis clients de palaisdesthes.com

4.9 / 5

Calculé à partir de 7345 avis obtenus sur les 12 derniers mois

57529 avis depuis le 19/02/2021

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Informations et contact LE PALAIS DES THES À propos d’Avis Vérifiés

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Informations palaisdesthes.com

  • Société

    LE PALAIS DES THES

  • Description

    Parce que le thé est avant tout une origine, nous parcourons le monde pour vous faire découvrir des récoltes d’exception. De la relation engagée que nous cultivons avec chacun de nos producteurs naît une infinie palette de saveurs et d’émotions. Parce que le thé est aussi une inspiration, Palais des Thés signe, à Paris, des thés et infusions parfumés qui révèlent à votre palais les secrets de cette boisson raffinée.

  • Adresse

    10 rue Mercoeur 75011 PARIS

  • Site web

    https://www.palaisdesthes.com/fr/

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

À propos de Avis Vérifiés

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Évaluations clients

  • 3 / 5
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    Globalement tout va bien sauf le thé en lui meme.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTA L.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous vous remercions pour votre avis concernant votre expérience avec notre maison. Nous sommes ravis de lire que, globalement, tout s'est bien passé, mais nous prenons très au sérieux votre remarque concernant le thé lui-même. Notre service client va revenir vers vous par email afin d’en savoir plus sur votre ressenti et de comprendre comment nous pourrions améliorer votre expérience. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons d'agréables dégustations à venir. Bien cordialement, Samuel

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait je suis entièrement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROLLAND D.

  • 5 / 5
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    Tout à fait satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 5 / 5
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    Très bien, sce client très agréable , réactif et à l'écoute et cdes bien emballées et bien reçues

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE B.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, aussi nous sommes toujours heureux de vous accompagner en cas de besoin ! Belles dégustations de vos thés, votre équipe Service Client

  • 5 / 5
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    Très bien. Même si je suis triste que certaines infusions que j'aimais beaucoup n'y soient plus.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL K.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de lire que vous appréciez votre expérience avec notre maison. Pour continuer à vous offrir des recettes originales et innovantes, notre sélection évolue régulièrement. Nous avons à cœur de répondre à vos souhaits et envies et c'est pourquoi nous avons le plaisir de vous faire découvrir de nouvelles créations. Nous espérons sincèrement que ces nouvelles sélections raviront votre palais et vous apporteront autant de plaisir que vos infusions favorites. Bien cordialement, Samuel

  • 5 / 5
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    Excellente, par contre je voulais parrainer une amie à qui j'ai fait déguster vos tisanes mais je n'ai pas trouvé de lien de parrainage.

    Avis du , suite à une expérience du par S V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, quel plaisir de lire votre enthousiasme à l'égard de nos tisanes ! Nous sommes ravis de savoir que votre amie a également apprécié nos créations. En revanche, nous vous informons que, bien que nous soyons touchés par votre volonté de nous recommander, nous ne proposons pas de système de parrainage à ce jour. Cependant, nous restons toujours à votre écoute pour toute suggestion ou question. Votre fidélité et votre engagement à faire découvrir nos thés nous sont précieux, et c'est avec un grand plaisir que nous continuerons à vous accompagner dans vos prochaines dégustations. Bien cordialement, Jeanne

    Réponse de S V
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    Parfait, je lui envoie votre URL pour qu'elle puisse à son tour commander de vos délicieux produits. Bien cordialement, Sandra VILLOT

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK K.

  • 4 / 5
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    les etoiles donnent mon avis

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D.

  • 5 / 5
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    tres satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE D.

  • 5 / 5
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    Très bien, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE C.

  • 5 / 5
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    Facilité rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    Mon thé préféré à la maison en 24h

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS P.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps RAS

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-YVES V.

  • 5 / 5
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    Très bien, je ne suis pas déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE V.

  • 5 / 5
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    trés facile

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ B.

  • 5 / 5
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    Quand ça fonctionne c'est très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par G K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    difficulté à identifier des thés rapidement cette fois-ci - merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE P.

  • 5 / 5
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    Jamais déçu avec les produits .

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE D.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix et de la qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JO G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et gratuite

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M.

  • 5 / 5
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    Navigation facile sur le site, ce serait cependant bien d'avoir plus régulièrement des promotions (article offert à partir d'un certain montant d'achat). Très satisfaite de la qualité des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE B.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous sommes très sensibles à vos remarques, aussi nous avons pris soin de les transmettre au service concerné. A très bientôt ! Sandra

  • 5 / 5
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    livraison rapide, bon emballage personnes très aimables et effcaces au tel pour finaliser la commance

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra

  • 5 / 5
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    Très facile à trouver. Site bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE L.

  • 5 / 5
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    Thés, accessoires et envois toujours conformes

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCE B.

  • 5 / 5
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    navigation facile sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ROSE R.

  • 5 / 5
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    Site très facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH T.

  • 5 / 5
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    Facile

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINA J.

  • 5 / 5
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    Infos très complètes qui correspondent à ma curiosite

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait. C'est la 2 ème commande et je suis ravie de la qualité, du packaging et du délai de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE L.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes ! A très bientôt, Sandra

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite de la qualité

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.

  • 5 / 5
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    Un service toujours parfait.Envoi rapide et soigné. Des produits de grande qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude livraison en 3 jours à peine, Ras

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES S.

  • 5 / 5
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    Rapidité et excellence des produits

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.

  • 5 / 5
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    livraison rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE N.

  • 5 / 5
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    Aucune remarque particulière tout est parfait : les produits de,qualité, la livraison rapide. Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, emballage soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M.

  • 5 / 5
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    Très sérieux, rapide et en plus des cadeaux, c'est vraiment plaisant. Bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous sommes heureux que votre cadeau vous apporte satisfaction et vous invitons à découvrir nos surprises à venir dans nos prochaines newsletters ! Sandra

  • 5 / 5
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    J’ai bien reçu ma commande je suis très satisfait merci beaucoup à bientôt sur votre site internet

    Avis du , suite à une expérience du par E D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra

  • 5 / 5
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    réactivité ,rapidité un bonheur merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide ,Emballage soigné, rien de changé.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ T.

  • 5 / 5
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    Site facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE H.

  • 5 / 5
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    Navigation simple, informations claires!

    Avis du , suite à une expérience du par PRUNARET P.

  • 5 / 5
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    kindness, efficiency, quality

    Avis du , suite à une expérience du par EDOARDO M.

  • 5 / 5
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    Délicieux thés.... délicieuses infusions.... livraison rapide....

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH J.

  • 5 / 5
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    Comme d’habitude de très bons thés et livraison rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par V B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Expédition rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA R.

  • 5 / 5
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    Ce sont thés exceptionnels et délicieux. J'ai acheté une dizaine de variétés et tous sont a tomber. J'ai hâte d'en découvrir d'autres. En plus, ils ont le meilleur service client qu'il soit. La personne que j'ai eue au téléphone était particulièrement gentille, prête à aider et a conseiller. Je recommande vivement cette marque.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIKA D.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, aussi nous sommes toujours heureux de vous accompagner en cas de besoin ! Belles dégustations de vos thés, votre équipe Service Client

  • 5 / 5
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    Habitué à effectuer des commandes je suis pleinement satisfait de l'ergonomie du site.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ M.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra

  • 5 / 5
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    Toujours un plaisir de recevoir ma commande et découvrir des thés délicieux, de qualité et minutieusement emballés.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes ! A très bientôt, Sandra

  • 5 / 5
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    Tout est parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIA I.

  • 4 / 5
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    Nice and clear

    Avis du , suite à une expérience du par ILARIA S.

  • 5 / 5
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    comme d habitude la commande parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D.

  • 4 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JANNICK R.

  • 5 / 5
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    rapidité de réalisation et livraison de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par B H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V.

  • 5 / 5
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    commande facile rapidité d'expédition originalité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes ! A très bientôt, Sandra

  • 5 / 5
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    Beaucoup de saveurs dans ces thes

    Avis du , suite à une expérience du par SOLENN G.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MARILYN V.

  • 5 / 5
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    Grand choix de thés , tous aussi bons les uns que les autres.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.

  • 5 / 5
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    Navigation très bien . Site très bien..

    Avis du , suite à une expérience du par KRISTELL D.

  • 5 / 5
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    facile à valoriser

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL D.

  • 5 / 5
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    je commande régulièrement ,donc ça me convient

    Avis du , suite à une expérience du par IRÈNE G.

  • 5 / 5
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    Les envois sont toujours parfait et j’apprécie toujours ce petit geste de déguster quatre thé ou infusion différentes. ☺️

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vos échantillons vous apportent satisfaction ! Notre sélection évolue régulièrement pour vous permettre de découvrir de nouveaux thés et infusions. Nous vous souhaitons d'agréables dégustations. Sandra

  • 5 / 5
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    Toujours aussi satisfaite du palais des thes

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE R.

  • 5 / 5
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    Très bien, reçu rapidement et bien emballe

    Avis du , suite à une expérience du par IRENE L.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 5 / 5
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    Toujours très pratique. On aimerait toutefois un plus grand choix de grands crus en 50g en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par LOGAN B.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Sensibles aux remarques, nous avons pris soin de les transmettre au service concerné. Nous espérons proposer très prochainement les Grands Crus tant convoités dans de nouveaux formats, notamment en 50 grammes. A très bientôt ! Léa

  • 5 / 5
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    Exécution rapide de la commande et date de livraison respectée.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 5 / 5
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    QUE DU BONHEUR

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS V.

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation. Et aussi bons produits .

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO P.

  • 5 / 5
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    Dégustation très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LOUISE C.

  • 5 / 5
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    Navigation facile ainsi que les détails sur les thés

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK M.

  • 5 / 5
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    Rapport qualité prix très bon ! Expédition rapide et colis reçu rapidement !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA M.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra

  • 5 / 5
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    TBon service

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement, emballage impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

  • 5 / 5
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    produits faciles à trouver et très sympa pour les échantillons et offre de bienvenue

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous sommes ravis que notre programme de fidélité soit à la hauteur de vos attentes. Ce programme évolutif vous apportera encore de belles surprises ! Sandra

  • 4 / 5
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    En tapant la nom du thé recherché, j'ai parfois eu du mal à trouver la référence du conditionnement recherché (paquet de 100g)

    Avis du , suite à une expérience du par P G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci pour votre avis. La réception de celui ci est précieux afin d'offrir une expérience en ligne des plus agréables. Vous pouvez retrouver les visuels de chaque format de thés via la barre de recherche en indiquant le nom de vos thés préférés. A bientôt, Pauline

  • 5 / 5
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    Excellente expérience

    Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE P.

  • 5 / 5
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    Parfait en tous points

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES P.

  • 5 / 5
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    Tout s'est parfaitement déroulé et la commande a été livrée sous 2 jours.

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE H.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes ! A très bientôt, Sandra

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite , merci

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NAJMA L.

  • 5 / 5
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    Bonne qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par ROMANA P.

  • 5 / 5
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    TRES BON SERVICES

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et service client très réactive.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISA C.

  • 5 / 5
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    Site fluide, aucun problème rencontré sur la commande ou sur la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN B.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

  • 4 / 5
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    Bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LUCIE C.

  • 5 / 5
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    Produits livrés dans les temps et comme convenu

    Avis du , suite à une expérience du par E T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    top !

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.

  • 5 / 5
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    envoi rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE L.

  • 5 / 5
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    Très bon site Dommage que lorsque je veux recommander un thé que j’ai apprécié il ne sois plus en vente

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE G.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous écrire. Afin de continuer à vous offrir des recettes originales et innovantes, notre sélection évolue sans cesse. De ce fait, notre équipe a pris soin de vous contacter pour vous proposer des alternatives au thé que vous recherchiez. Restant à votre disposition, Julie

  • 5 / 5
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    Les commandes sont faciles à réaliser

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE P.

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfaite du thé , des commandes, de la rapidité de traitement des commandes et des petites attentions , merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA M.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vos échantillons vous apportent satisfaction ! Notre sélection évolue régulièrement pour vous permettre de découvrir de nouveaux thés et infusions. Nous vous souhaitons d'agréables dégustations. Sandra

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