Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des thés, la diversité des choix et la facilité de navigation sur le site. Les commandes arrivent rapidement et sont soigneusement emballées, renforçant une longue satisfaction.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des thés, la diversité des choix et la facilité de navigation sur le site. Les commandes arrivent rapidement et sont soigneusement emballées, renforçant une longue satisfaction.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par Y C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très grande variété de thés d'origine et d'une très belle qualité !
Avis du , suite à une expérience du par L F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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je suis cliente du Palais des Thés depuis au moins 20 ans....
Avis du , suite à une expérience du par I C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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L'interface est facile d'utilisation, le processus d'achat également. Un peu étonnée qu'il y ait mois de référence sur le site qu'en magasin. La livraison a été rapide et soignée, sans surplus d'emballage. Palais des Thés est une marque fiable, qui se veut plus respectueuse de la nature et on peut le ressentir dans ses actions, à la fois en magasins mais aussi via la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par STESSY S.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Je passe souvent commande, tout est parfait, livraison rapide. Un bémol sur les 4 échantillons promis à chaque commande, soit ils ne correspondent pas du tout au choix que j'ai fait en ligne, soit il en manque ! C'est agaçant
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis. C'est un plaisir de constater que malgré les désagréments rencontrés avec les échantillons, nos thés ainsi que les services proposés sont à la hauteur de vos attentes. Parce que votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, notre équipe a pris soin de vous contacter. Restant à votre disposition, Julie
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Des 2 !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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toujours très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.
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Ma commande n’a pas été valider une première fois, j’ai repris la commande non validée cependant ça n’a pas repris les échantillons auxquels j’avais droit. J’étais déçu à la réception.
Avis du , suite à une expérience du par S N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris de temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments rencontrés lors de votre navigation sur notre site internet ainsi que le manque d'échantillons. Notre équipe a pris soin de vous contacter à ce sujet. Julie
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
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C'est la première fois que je commandais mes thés en ligne. Et vraiment ravie. Tout est bien rangé, enveloppé correctement. Donc je mets 5 étoiles
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE D.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Simple et intuitif
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK L.
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Bonjour,première commande chez vous.tres bien ,4 sachets thé découverte, cadeaux
Avis du , suite à une expérience du par WALTER D.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vos échantillons vous apportent satisfaction ! Notre sélection évolue régulièrement pour vous permettre de découvrir de nouveaux thés et infusions. Nous vous souhaitons d'agréables dégustations. Sandra
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Tres bons produits avis tres argumentés accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par MARIE RENÉE Q.
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Commande facile et livrée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
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Site très présente
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM L.
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Satisfait de ma commande, sauf que je n'ai reçu que 3 échantillons sur les 4.
Avis du , suite à une expérience du par CARINE T.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous sommes très sensibles à vos remarques, aussi nous avons pris soin de les transmettre au service concerné. A très bientôt ! Sandra
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arrivée rapidement, déposée dans ma boite aux lettre, parfait
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL A.
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Très bon produits à l’écoute de ses clients rien à dire ,
Avis du , suite à une expérience du par GIACOMO F.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, aussi nous sommes toujours heureux de vous accompagner en cas de besoin ! Belles dégustations de vos thés, votre équipe Service Client
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navigation très facile, mais un peu d'expérience nécessaire!
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide avec un emballage soigne
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPHINE D.
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Présentation facile d’accès, paiement aisé et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.
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Vraiment trop contente. Je regrette de ne pas l’avoir commandé avant. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
Réponse de M LSignalerÀ tantôt pour de nouvelles aventures Bien cordialement
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Rien à dire,c’est parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
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Produit reçu rapidement et conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LANA K.
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RAS sur la commande globale
Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE Z.
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Excellents thés aucun regret d’avoir commandé différentes saveurs, j’attends avec impatience de faire une nouvelle commande…énormément de choix, packaging au top, qualité, prix raisonnables…je suis ravie, je recommande à 200%
Avis du , suite à une expérience du par LISE B.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLA C.
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Belles surprises concernant les thés et les tisanes commandées
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH M.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN W.
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La commande a été traitée rapidement. Le coffret est superbe, il n'y a plus qu'à déguster!
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE L.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes ! A très bientôt, Sandra
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Le site est intuitif et agréable. Choix très variés et pour tous les goûts. La qualité des produits est indéniable.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra
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Thé de qualité comme je l'aime.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL L.
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thé trè agréable
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
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site agréable, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne expérience, description des thés claire et précise
Avis du , suite à une expérience du par ASTA K.
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facile d'utilisation. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.
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Je suis fidèle au palais des thés depuis 2003. Pour moi, les meilleurs thés s’y trouvent
Avis du , suite à une expérience du par LAURINE M.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Excellent service et qualité au rendez-vous Je regrette que la variété phare que je commandais ne soit pas suivie.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER T.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire ! Afin de continuer à vous proposer des création innovantes et de qualité, notre sélection de thés évolue et nous espérons que vous trouvez votre bonheur parmi nos thés noirs d'Inde. Belles dégustations à vous, Kim
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Il y a tellement de choix qu'il est difficile de choisir. On a envie de tout essayer. Ce serait bien s'il y avait une proposition de doses d'essai à partir de la recherche effectuée et de l'achat réalisé. J'ai reçu une dose de rooibos alors que j'ai choisi des thés noirs de ceylan.
Avis du , suite à une expérience du par SOFIA R.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous sommes très sensibles à vos remarques, aussi nous avons pris soin de les transmettre au service concerné. A très bientôt ! Sandra
Réponse de sofia r.SignalerMerci pour votre message. Bien à vous
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Bien mais quand il y a un cadeau promo (pour tant d euros dépensés) il devrait apparaître tout de suite sur la commande car si on oublie de mettre le code promo on ne reçoit pas le cadeau.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous sommes très sensibles à vos remarques, aussi nous avons pris soin de les transmettre au service concerné. A très bientôt ! Sandra
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Première commande, livraison rapide, totalement satisfaite...
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE B.
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Tout à fait satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.
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Toujours de bon produits, je suis ravie.
Avis du , suite à une expérience du par E L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très large choix de thé
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C.
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Envoi très rapide et thés vraiment très bons.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L.
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Site clair, commande facile, livraison rapide. Au top!
Avis du , suite à une expérience du par MINA D.
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Très sérieux thé délicieux
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait en tout ! Rapide et très contente de mes choix. Je découvre...
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.
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Toujours de bons conseils pour choisir les thés et autres infusions.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, aussi nous sommes toujours heureux de vous accompagner en cas de besoin ! Belles dégustations de vos thés, votre équipe Service Client
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Commande facile, bonne qualité des produits, livraison un peu longue
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE K.
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Des produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JANIQUE V.
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Très efficace pour commander, même si le site est peu intuitif pour qui ne connaît pas les produits (dans ce cas, la recherche peut être longue est assez difficile)
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCOISE C.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous sommes très sensibles à vos remarques, aussi nous avons pris soin de les transmettre au service concerné. A très bientôt ! Sandra
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Aucune problème à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par KATI N.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.
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Assez bien: certaines boites un peu abimées car emballage insuffisant. Suite à réclamation elles ont été remplacées rapidement, mais il a fallu que je retourne les boites un peu abimées et j'ai perdu une semaine.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre fidélité envers notre Maison. Nous sommes navrés de lire que certaines de vos boîtes Washi ont été abîmées lors de la livraison, et comprenons que le processus de retour ait pu être contraignant. Votre retour nous est essentiel dans notre processus d'amélioration des emballage afin d'éviter ces désagréments à l'avenir. Encore merci pour votre confiance et à très bientôt sur notre site Internet ! Kim
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Tout est parfait, merci.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL E.
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Beaucoup de choix, thés d'excellente qualité, livrés rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE T.
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Un site très complet, une gamme de thés pour tous (des néophytes aux experts), des descriptifs simples et précis et un service de livraison hyper rapide : tout est top !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour cet avis ! Nous sommes ravis que toutes ces explications vous soient utiles. Nos équipes sont également disponibles par téléphone si vous désirez échanger sur les différentes méthodes de préparation de vos thés ! A très bientôt, Sandra
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La commande a été livrée rapidement, le thé est toujours très bon et de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par NATALIJA S.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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Efficacité et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.
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Site ludique, livraison rapide et produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par NADIA H.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.
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Très bon site, sérieux avec des produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL S.
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Très bon site et commande livrée en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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toujours très bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE A.
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Commande reçue rapidement sans soucis particulier
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC A.
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Produit bien décrit sur le site, on y trouve facilement ce que l'on cherche. Je suis très satisfait de palais des thés.
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN M.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour cet avis ! Nous sommes ravis que toutes ces explications vous soient utiles. Nos équipes sont également disponibles par téléphone si vous désirez échanger sur les différentes méthodes de préparation de vos thés ! A très bientôt, Sandra
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Nous adorons le té et le service d’envoi était exceptionnelle. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ELAINE S.
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Produit de qualité, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALYSÉE C.
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Bonsoir à vous Seul regret que mes moyens de retraité ne me permettent pas me faire orgie de thé dont j'aurais envie. Mais vous n'y pouvez pas grand chose . Bravo et merci ne changez rien
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT P.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre message touchant ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos thés et espérons que chaque dégustation est un véritable moment de plaisir. Excellente journée, Lili
Réponse de Hubert P.SignalerD'Ajaccio ou il pleut des coooordes ca tombe bien mes mandariniers ont soif Bonjour Lili Je suis vieux client de vos thés et n'en trouvant plus à Ajaccio, heureux d'avoir découvert ce moyen de s'en procurer. Oui, sans être un grand, ni même petit spécialiste, j'apprécie en toute modestie, vos thés savoureux à un prix raisonnable et le recommande autour de moi surtout face à vos concurrents dont à mon humble avis le tarif excessif n'est justifié que par un prestige qui me parait un rien immérité en regard des vôtres si délicieux. Continuez surtout, que chaque matin, grâce à vous, la journée commence bien, voire finisse de même, après nous avoir parfois consolé de nos déboires. Bien à vous.
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È ormai da qualche anno che compro il té da Palais des Thés e sono assolutamente soddisfatto della qualità
Avis du , suite à une expérience du par MASSIMO M.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerHello, we are delighted that your Palais des Thés experience was pleasant. See you soon on Palaisdesthes.com or in one of our stores! Sandra
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Très bonne , commande facile , livraison rapide, qualité des produits et toujours des sachets gratuits .
Avis du , suite à une expérience du par ANNE S.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes ! A très bientôt, Sandra
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Facile pour commander
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
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Bjr, j'avais signalé qu'il manquait 1 échantillon dans le colis que j'ai reçu . Vous m'avez gentiment envoyé un petit paquet dans lequel il y avait 4 échantillons, je vous remercie infiniment, je voulais simplement que cela ne se reproduise pas. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, aussi nous sommes toujours heureux de vous accompagner en cas de besoin ! Belles dégustations de vos thés, votre équipe Service Client
Réponse de Bernadette B.SignalerMerci beaucoup !!!
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Très bien rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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C’est parfait, les thés et tisanes sont délicieuses. La livraison est rapide, Les thés arrivent très bien rangés et il y a toujours des petits cadeaux qui font très plaisir. Je recommande !!!
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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Commande arrivée très rapidement et suivie au jour le jour
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.
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J ai été très satisfaite néanmoins cela fait plusieurs commandes où je ne reçois que 3 échantillons au lieu de 4.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE A.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous sommes très sensibles à vos remarques, aussi nous avons pris soin de les transmettre au service concerné. A très bientôt ! Sandra
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Grande variété de choix, avec de plus en plus de produits bio. Prix correct et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU M.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Toujours très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
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Le site est simple et intuitif. Les couleurs et les photos donnent envie de tout acheter 😊
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI B.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra
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Très ravi de ma commande Sur Internet, c’est la première fois car d’habitude je vais en boutique. Commande rapide passer le mercredi et reçu le samedi matin parfait.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCETTE V.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes ! A très bientôt, Sandra
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top!
Avis du , suite à une expérience du par P C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Qualité top et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
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Très jolie, et on sent une réelle qualité de fabrication
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D.
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Navigation aisée et satisfaite de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien satisfait du produit bonne qualité 😍
Avis du , suite à une expérience du par JEAN S.
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C’est pratique, clair. Parfait. J’ai recommandé Palais des Thés à l’hôtel Hassler 5 étoiles à Rome. Depuis plus d’un an, ils vous commandent leurs thés.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Je suis fidèle au Palais des thés depuis sa création. Jamais déçue. La gamme s'enrichit constamment pour de belles découvertes.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Tres bon the
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE S.
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On retrouve facilement ce que l’on cherche.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL-MAILYS B.
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J’ai découvert le palais des thes il y a peu et pour le moment je n’est eu que des bonne surprise. A chaque commande de nouveaux thès c’est une nouvelle expérience gustative intéressante. Je ne suis pas près d’arrêter.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Le site est bien fait mais le choix pas aussi facile qu’en magasin. Il faut savoir ce que l’on cherche.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous sommes très sensibles à vos remarques, aussi nous avons pris soin de les transmettre au service concerné. A très bientôt ! Sandra
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J'aime beaucoup ce site très attractif
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.
Avis affichés par ordre chronologique