Avis clients de palaisdesthes.com

4.9 / 5

Calculé à partir de 7354 avis obtenus sur les 12 derniers mois

57542 avis depuis le 19/02/2021

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Informations palaisdesthes.com

  • Société

    LE PALAIS DES THES

  • Description

    Parce que le thé est avant tout une origine, nous parcourons le monde pour vous faire découvrir des récoltes d’exception. De la relation engagée que nous cultivons avec chacun de nos producteurs naît une infinie palette de saveurs et d’émotions. Parce que le thé est aussi une inspiration, Palais des Thés signe, à Paris, des thés et infusions parfumés qui révèlent à votre palais les secrets de cette boisson raffinée.

  • Adresse

    10 rue Mercoeur 75011 PARIS

  • Site web

    https://www.palaisdesthes.com/fr/

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

À propos de Avis Vérifiés

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    satisfaits

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    Facilité à trouver ce que l’on recherche

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G.

  • 5 / 5
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    Cliente depuis plus de 10 ans, tout est toujours parfait avec Palais des Thés ! Le site est agréable à consulter, les informations sont claires, les produits de qualité et le programme de fidélité permet de bénéficier de petites attentions et avantages intéressants. Bravo Palais des thés !

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE F.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous sommes ravis que notre programme de fidélité soit à la hauteur de vos attentes. Ce programme évolutif vous apportera encore de belles surprises ! Sandra

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, carton fragile et endommagé sans toutefois de dommage interne. En revanche, 4 échantillons pour plus de 220€ de commande, c’est un peu chiche !

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous sommes ravis de lire que votre commande est arrivée rapidement et sans dommage interne, bien que nous soyons désolés que le carton ait été endommagé. Nous allons remonter cette information à notre service logistique afin d'améliorer nos emballages et de prévenir ce genre de désagrément à l'avenir. Concernant les échantillons, nous offrons en effet 4 échantillons par commande pour vous permettre de découvrir de nouveaux thés tout en maintenant la diversité de notre assortiment. Cependant, nous apprécions votre remarque et la prendrons en compte pour améliorer notre offre. Nous espérons que vous appréciez vos thés et que vous découvrirez de nouvelles notes parmi les échantillons offerts ! Bien cordialement, Samuel

    Réponse de SÉBASTIEN G.
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    Merci pour votre réponse. En effet, comme client Impérial, j’ai les frais de port offert et -10% sur chaque facture, je pourrais 20 commandes de 22 euros et avoir 4 échantillons à chaque fois… en termes de frais d’expédition, coût carbone et rentabilité de vos commandes ce serait très différents.

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    Cela fait des années que je commande, et je suis toujours aussi satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL C.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite, site agréable, thés et infusions excellents, petits plus adorés....

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de ma commande et je conseille toujours à mes amies d'acheter leurs thés au Palais des thés.

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE P.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes ! A très bientôt, Sandra

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix. On y trouve des thés que l'on ne trouve pas facilement ailleur.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 5 / 5
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    site nickel ( filtres de sélection perettant une rechercherapide )

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

  • 5 / 5
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    Très bien entièrement satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE K.

  • 5 / 5
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    Fidèle depuis de nombreuses années je suis toujours aussi satisfaite de la qualité de vos thés et tisanes dont je me régale chaque jour. Les livraisons sont très rapides.

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.

  • 5 / 5
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    Le site est très claire et facile à prendre en main, j'aime beaucoup les catégories qui permettent soit de chercher le type de thé ou le parfum, pareil pour les filtres qui permettent d'affiner la recherche

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE S.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra

  • 5 / 5
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    Très bon qualité de Thé, envoie rapide et emballage soigné

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC J.

  • 5 / 5
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    Tres bien!

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL V.

  • 5 / 5
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    Site très facile d’accès et très clair

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 5 / 5
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    Aucun soucis pour naviguer sur le site. Les thés sont bien classés. J'ai bien profité des soldes aussi.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE V.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra

    Réponse de VERONIQUE V.
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    Merci beaucoup Sandra. À présent qu'il fait enfin beau en Lorraine je vais pouvoir bien profiter de mes thés ceux que j'apprécie le plus en été bien glacés. ;) Bel été à vous ! J'ai été sincère dans mes commentaires. C'est le plus important. Continuez comme ça, merci à toutes les personnes qui comme vous se donnent du mal chaque jour pour satisfaire des clients qui ne sont pas toujours sympathiques. Bien cordialement. Véronique VIAUD

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  • 5 / 5
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    Rien à dire, tout est conforme à ce qu'on peut attendre.

    Avis du , suite à une expérience du par MIKAËL C.

  • 5 / 5
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    Facileagr d'accès. Agréable

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE W.

  • 5 / 5
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    Site très agréable, clair, commande facile, livraisob rapide, cadeaux sympas.

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE D.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous sommes heureux que votre cadeau vous apporte satisfaction et vous invitons à découvrir nos surprises à venir dans nos prochaines newsletters ! Sandra

  • 3 / 5
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    Expérience un peu gâchée par la livraison. Le facteur ne livre jamais à domicile et dépose directement à la poste centrale assez éloignée

    Avis du , suite à une expérience du par F G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous avons pris soin de vous répondre par email afin de vous apporter notre aide. Excellente journée, Lili

  • 4 / 5
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    Les thés sont toujours aussi bon. Par contre le programme de fidélité n'apporte plus rien ces dernières années, c'est dommage...

    Avis du , suite à une expérience du par L C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de répondre à cette évaluation. La satisfaction client est notre priorité et nous prenons soin de transmettre votre message au service concerné. Excellente journée, Lili

  • 5 / 5
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    C'est parfait, la navigation sur le site est intuitive, on y trouve un grand choix de thés et la livraison est rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK P.

  • 5 / 5
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    Expedition rapide et conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 5 / 5
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    TOUJOURS PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS V.

  • 5 / 5
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    Accueil telephonique toujours très très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Jai toujours des problèmes lorsque je commande sur internet mais là, je suis arrivée à passer la commande facilement.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE S.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes ! A très bientôt, Sandra

    Réponse de Michèle S.
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    Merci beaucoup. Lorsque j'ai répondu à votre évaluation , je n'avais pas encore goûté le Thé des vahinés qui me plaît bien mais avec le Rooibos des Vahinés, je "m’éclate" parce que je peux en boire même le soir(j'ai des problèmes de sommeil!!). Peut-être avez-vous une tisane TRÈS efficace pour m'aider à m'endormir!!! . D'avance ,merci

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  • 5 / 5
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    Commande livrée très rapidement !

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE A.

  • 5 / 5
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    Love it!

    Avis du , suite à une expérience du par FABIANA S.

  • 5 / 5
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    Tbien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 5 / 5
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    Site agréable, facile de navigation.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 5 / 5
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    TBien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.

  • 5 / 5
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    Les thes sont tres bien explique sur le site. J adore leur the Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVINE L.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous vous remercions pour cet avis ! Nous sommes ravis que toutes ces explications vous soient utiles. Nos équipes sont également disponibles par téléphone si vous désirez échanger sur les différentes méthodes de préparation de vos thés ! A très bientôt, Sandra

  • 5 / 5
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    commande facile, site bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par C P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Depuis plus de 20 ans je suis cliente fidèle et contente! Seulement, je trouve bizarre que la livraison en Allemagne est gratuite, mais ne pas en Autriche!

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH S.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de vos thés et vous remercions pour votre remarque concernant nos frais de livraison. Soyez assurée que votre observation sera transmise au service concerné dans le but d'une d'amélioration continue de notre offre. Nous vous souhaitons de très belles dégustations de vos thés ! Bien cordialement, Samuel

  • 5 / 5
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    Correspond à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARY CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    Qualité suivie, livraisons fiables.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE D.

  • 5 / 5
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    Grande qualité des produits, des prestations par le site, et la livraison est remarquablement, suivi bref des prestations convivial, même à travers l’application à la hauteur !

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

  • 5 / 5
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    Les descriptions des thés sont assez explicites et comme je connaissais la marque je recherchais comment m'en procurer

    Avis du , suite à une expérience du par ANGE-MARIE P.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous vous remercions pour cet avis ! Nous sommes ravis que toutes ces explications vous soient utiles. Nos équipes sont également disponibles par téléphone si vous désirez échanger sur les différentes méthodes de préparation de vos thés ! A très bientôt, Sandra

    Réponse de Ange-Marie P.
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    Merci pour cette info, je ne manquerai pas de vous contacter si besoin Bonne journee

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  • 5 / 5
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    Parfait, livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MYLENE G.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par Y C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Excellents thés

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.

  • 5 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIA S.

  • 5 / 5
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    Navigation ludique, cependant il est difficile de taper le nom d'un thé dans la barre de recherche depuis un certain temps.

    Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA P.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous sommes très sensibles à vos remarques, aussi nous avons pris soin de les transmettre au service concerné. A très bientôt ! Sandra

  • 5 / 5
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    Choix (presque) infini, qualité au rendez-vous, facilité de commande, professionnalisme et rapidité d'envoi...Que demander de plus ?

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS B.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

  • 5 / 5
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    Accèssibilite et navigation du site très facile. Commande reçue sans problème par colissimo avec le soucis de tracabilite.... Produits très bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE R.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra

  • 3 / 5
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    Attention à la livraison !!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations concernant la livraison. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes. Soyez assurée que nous prenons votre retour très au sérieux et nous nous engageons à améliorer constamment nos services. Nous espérons que cette expérience n'affectera pas votre confiance en notre Maison. Excellente journée, Nezha

  • 5 / 5
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    Toujours aussi satisfait après des années chez Palais des Thés. Les thés que je prend habituellement sont toujours parfaits, et les fréquentes nouveautés sont toujours très appréciable également. Les livraisons sont rapides, le seul petit hic étant l'oubli fréquent du 4ième échantillon offert dans mes commandes, mais ce n'est pas bien grave!

    Avis du , suite à une expérience du par MARKUS M.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous sommes très sensibles à vos remarques, aussi nous avons pris soin de les transmettre au service concerné. A très bientôt ! Sandra

  • 5 / 5
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    Merci pour la commande qui a été expédié très rapidement. Les produits sont toujours aussi bon et bien sélectionné. Merci à toute votre équipe et collaborateurs.

    Avis du , suite à une expérience du par T C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes ! A très bientôt, Sandra

  • 5 / 5
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    J'adore votre thés!

    Avis du , suite à une expérience du par ROCCA B.

  • 5 / 5
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    Très bon thé comme d’habitude je commande que chez eux

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE T.

  • 5 / 5
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    Je commande régulièrement mes thés en ligne sur le site Palais de Thés. Très bons thés, toujours livrés dans les délais indiqués. Le site est bien fait et m'a permis de découvrir de nouveaux thés grâce aux recommandations qui y sont faites. La fidélité est reconnue par des attentions telles que l'offre de thés. J'aime aussi beaucoup le magazine trimestriel Bruits de Palais qui est vrai plaisir à lire.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous sommes ravis que notre programme de fidélité soit à la hauteur de vos attentes. Ce programme évolutif vous apportera encore de belles surprises ! Sandra

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE K.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE V.

  • 5 / 5
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    J’adore!!! Et tous les cadeaux aussi.Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

  • 5 / 5
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    Très bon site où tout est bien expliqué pour pouvoir faire son choix dans la gamme de thés

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous vous remercions pour cet avis ! Nous sommes ravis que toutes ces explications vous soient utiles. Nos équipes sont également disponibles par téléphone si vous désirez échanger sur les différentes méthodes de préparation de vos thés ! A très bientôt, Sandra

  • 5 / 5
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    Jamais été déçue

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.

  • 5 / 5
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    Produits de qualité, grand choix, conseils... Envoi très soigné et super rapide ! (mais pas bon marché... ;-)) Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra

  • 5 / 5
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    Expédition rapide. Thé de qualité, avec les températures et le temp d'infusion indiqué.

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN M.

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    Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra

  • 5 / 5
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    EXCELLENT, au cours de nombreuses années.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL H.

  • 5 / 5
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    Excellente interface, large choix de produits et surtout de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE E.

  • 5 / 5
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    toujours parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS V.

  • 5 / 5
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    RAS parfait merci 😉

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE M.

  • 5 / 5
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    Bonne qualité des produits et bon service avec des échantillons pour goûter d autres thés ou infusion

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vos échantillons vous apportent satisfaction ! Notre sélection évolue régulièrement pour vous permettre de découvrir de nouveaux thés et infusions. Nous vous souhaitons d'agréables dégustations. Sandra

  • 5 / 5
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    navigation aisée

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE F.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par CLARA M.

  • 5 / 5
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    Colis arrivé très vite bien emballé thé de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

  • 5 / 5
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    Très bons produits. Livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE D.

  • 5 / 5
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    Très BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D.

  • 5 / 5
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    Parfait !!

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.

  • 5 / 5
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    je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site très bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS E.

  • 5 / 5
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    Entièrement satisfaite . Il est très facile de naviguer sur le site. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE P.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra

  • 5 / 5
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    Livraison parfaite rapide comme d'habitude. La qualité ainsi que la diversité des Thés et des infusions sont excellentes.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS P.

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    Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide Produits de bonne qualité comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.

  • 5 / 5
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    Très bon service et produits comme d'habitude, personnel on ne peut plus aimable et attentif à renseigner le client. D'ailleurs un des rares grands sites qui a encore une ligne téléphonique gratuite pour renseigner les clients!

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA G.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, aussi nous sommes toujours heureux de vous accompagner en cas de besoin ! Belles dégustations de vos thés, votre équipe Service Client

  • 5 / 5
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    Pratique

    Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE R.

  • 5 / 5
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    Parfait comme toujours.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    Meilleur thé pour un très bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par OCEANE N.

  • 5 / 5
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    très satisfaite de vos thé, voir excellent, c'est pour ça que je commande souvent chez vous en plus des cadeaux de fidélité. Je recommande votre site à toute personne qui est Théophile. Merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERTE T.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous sommes ravis que notre programme de fidélité soit à la hauteur de vos attentes. Ce programme évolutif vous apportera encore de belles surprises ! Sandra

    Réponse de GILBERTE T.
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    Ben tant mieux pour moi,vu que je suis abonné chez vous. Merci

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    Très bon avis

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE B.

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    Jamais déçue. Pour moi le meilleur thé 🍵 😁

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.

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    Livraison conforme à ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R.

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    Rapide et efficace !! Toujours un plaisir de passer commande chez eux. Un SAV au top également

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE D.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, aussi nous sommes toujours heureux de vous accompagner en cas de besoin ! Belles dégustations de vos thés, votre équipe Service Client

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    Très bien. Les Thes sont très bons et c’est facile de passer commande. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

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    De la commande à la livraison toujours très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LINE F.

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    Très sérieux Thé de qualité et des sachets cadeaux en découverte pour de nouvelles saveurs

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vos échantillons vous apportent satisfaction ! Notre sélection évolue régulièrement pour vous permettre de découvrir de nouveaux thés et infusions. Nous vous souhaitons d'agréables dégustations. Sandra

  • 5 / 5
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    J'ai l'habitude de commander. Tout se passe toujours très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL K.

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    Thé de Qualité , site sérieux et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par A M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    TRES BIEN , produits conformes et très bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

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    Livraison rapide, juste que je n avais pas accès au suivi de mon colis..sinon tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE H.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous sommes très sensibles à vos remarques, aussi nous avons pris soin de les transmettre au service concerné. A très bientôt ! Sandra

  • 5 / 5
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    J'ai fait une première commande sur le site qui est plutôt bien conçu. Il y a énormément de choix. Les descriptifs et explications sont détaillés et facilitent le choix. J'ai reçu ma commande rapidement avec les petits cadeaux (bons de réduction pour une prochaine commande, pailles en verre, échantillons). Je voulais des thés glacés pour l'été et ils sont vraiment très bons et correspondent bien au descriptif du site. Je n'ai pas eu de mauvaise surprise. Petit bonus, on peut choisir des échantillons ce qui permet de découvrir des thés avant achat.

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE D.

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous sommes heureux que votre cadeau vous apporte satisfaction et vous invitons à découvrir nos surprises à venir dans nos prochaines newsletters ! Sandra

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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA G.

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    Livraison rapide et soignée.

    Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD J.

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    Tbien

    Avis du , suite à une expérience du par S M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Satisfait des produits que j'ai reçu, seul léger problème je n'est pas pue prendre une grande pochette de 500g de thé se qui est embêtent. Sinon les petits sont cool.

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de lire votre satisfaction concernant les thés que vous avez reçus ! Nous avons bien noté votre remarque concernant la disponibilité des grandes pochettes de 500g. Nous comprenons parfaitement que vous souhaitiez profiter de vos thés en plus grande contenance. Nous vous encourageons à visiter l'une de nos boutiques si vous en avez une près de chez vous ; elles proposent souvent une gamme plus étendue de formats, y compris les grandes pochettes de 500g. En parallèle, nous avons transmis votre commentaire à notre équipe dans le but d'une amélioration continue de notre offre ! Bien cordialement, Samuel

Avis affichés par ordre chronologique