Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des thés, la diversité des choix et la facilité de navigation sur le site. Les commandes arrivent rapidement et sont soigneusement emballées, renforçant une longue satisfaction.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Excellente le thé était bon.
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Parfait Merci pour les petits cadeaux
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Des produits uniques d'une qualité irréprochable.
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RAS
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toujours une bonne expérience de commande au palais des thés
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Três bien
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Je suis cliente depuis longtemps , d'abord en boutique puis sur le site web et les boutiques! le site est bien fait et j'y trouve toujours et encore ce que je souhaite.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci de nous avoir laissé cet avis. Nous sommes ravis que votre expérience chez Palais des Thés vous ait apporté entière satisfaction ! A bientôt, Sandra
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Très bien
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Navigation facile envoi top thé excellent merci
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Livraison top
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Very good experience. Quick and professional.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Après plusieurs commande, toujours satisfaite de la marque et de ses produits.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Parfait !
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RAS Nickel
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Commande correspondant parfaitement à mes attentes par la qualité des produits, leur packaging et le court délai de livraison.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes ! A très bientôt, Sandra
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Rien à redire. Commande bien reçue.
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Excellents thés, livraison rapide et soignée
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Rien à dire sur la qualité des thés par contre 8€ de frais de port pour 2 sachets de thé, ça fait cher... j'ai commandé car j'avais un chèque cadeau uniquement valable sur internet..
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire. Nous sommes navrés que que votre expérience d'achat sur notre site n'ait pas été la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons vous informer que les frais de port en direction de la Belgique sont obligatoires, cependant si vous en avez la possibilité, nous vous invitons à effectuer vos achats dans une de nos nombreuse boutique en Belgique. Bonne journée, Julie !
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Satisfaite des produits. Petit couac avec le service clients, sans qu’ils ne présentent d’excuse
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience avec le Service Client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre précieux retour et allons en faire part au service concerné. En restant à votre disposition, Julie.
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J'adore le thé, ça tombe bien chez Palais des Thés le choix est large, les thés sont bons. Le site est fonctionnel et la livraison rapide. De quoi mettre le thé à la bouche....
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Très grand choix de thés de diverses provenances, tout est très bien expliqué. Packeging pratique et expédition rapide.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour cet avis ! Nous sommes ravis que toutes ces explications vous soient utiles. Nos équipes sont également disponibles par téléphone si vous désirez échanger sur les différentes méthodes de préparation de vos thés ! A très bientôt, Sandra
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Produit que j'ai l'habitude de commander
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Commande rapide et top qualité des produits
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Site facile d'utilisation
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Conforme avec des échantillons en plus et the toujours aussi délicieux
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vos échantillons vous apportent satisfaction ! Notre sélection évolue régulièrement pour vous permettre de découvrir de nouveaux thés et infusions. Nous vous souhaitons d'agréables dégustations. Sandra
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Aucun problème pour faire la commande
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Très bien, commande arrivée rapidement
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N’ayant pas pu aller en magasin faire mes achats j’ai passé une commande Très bonne expérience livraison rapide
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci de nous avoir laissé cet avis. Nous sommes ravis que votre expérience chez Palais des Thés vous ait apporté entière satisfaction ! A bientôt, Sandra
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Excellent!!
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Aucuns soucis. Commande reçue rapidement et thé délicieux. Les échantillons reçus font plaisir
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vos échantillons vous apportent satisfaction ! Notre sélection évolue régulièrement pour vous permettre de découvrir de nouveaux thés et infusions. Nous vous souhaitons d'agréables dégustations. Sandra
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Ravie de mon achat thé toujours parfait et j’adore ma théière
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RAS, tout était conformes à mes attentes
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Un très grand choix ! Des thés inconnus et qui valent la peine de les déguster. Envoi rapide et soigné avec des échantillons et des cadeaux. Top! Je recommande vivement.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Site facile d'utilisation.
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Ravi
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Facile de commander
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Très bon thé
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très satisfait
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Excellents produits. Site convivial.
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Très bon thé expédition rapide🙂ai déjà recommandé ce site
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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Très Bien
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Très bien
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Site très facile en navigation.
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Au top très bons produits
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Le site manque d'intuitivité, à mon sens. Le paiement avec une carte cadeau oblige à un second paiement pour les frais de port.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques ont bien été prises en compte et transmises au service concerné. Excellente journée, à vous ! Julie
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très rapide j'apprécie
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Site très agréable, clair, donne envie,propositions de thé intéressantes, livraison rapide
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra
Réponse de A ASignalerMerci belle journée aussi
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Un peu cher
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Très bien! Commande facile, reception rapide.
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Commande arrivée super rapidement
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Livraison rapide, produits très bons
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Très satisfait de ma commande
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Parfait, ren a redire
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Excellente
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Très satisfaite
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très bien
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Je suis très satisfaite de ma commande. Cela a été livré rapidement.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes ! A très bientôt, Sandra
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Site très agréable, livraison rapide
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Commande reçue rapidement, grand choix de thés.
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Ras
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Site facile à explorer, produits bien décrits
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Juste parfait !
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Très beau coffret !
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Produits top et livraison rapide.
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Tres satisfait ..merci
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Thés et tisanes excellents j'adore palais des thés.
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Site agréable. Des thés très fins, variés et des découvertes grâce aux échantillons.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vos échantillons vous apportent satisfaction ! Notre sélection évolue régulièrement pour vous permettre de découvrir de nouveaux thés et infusions. Nous vous souhaitons d'agréables dégustations. Sandra
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Excellent
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Le site est fluide, facile d’utilisation, le choix est large, le thé est délicieux.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra
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Navigation site très facile gain de temps la commande est au delà de mes attentes car plein d'échantillons je vais pouvoir goûter differentes saveur que je n'aurai pas osé commander
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vos échantillons vous apportent satisfaction ! Notre sélection évolue régulièrement pour vous permettre de découvrir de nouveaux thés et infusions. Nous vous souhaitons d'agréables dégustations. Sandra
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Choix et saveurs très satisfaisants
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Parfait
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Satisfaite de ma commande en ligne à défaut d aller en boutique livraison impeccable
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes ! A très bientôt, Sandra
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Top
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très bien, site facile, colis impeccable et livraison rapide
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Rapidité dans l'exécution de la commande et délai de livraison
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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Site très bien conçu et très clair
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Très rapide
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Parfait, comme toujours.
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Produits excellents , délais de livraisons très coûts
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Très bon
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Simple et rapide
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Super rapide. Très bien. Sans surprise car je connaissais les thés que j'avais commandé. Des classiques, mais toujours excellent au palais des thés, ce qui n'est pas le cas partout. Par exemple j'ai déjà acheté cher du long jing en boutique spécialisée de thé, et c'était du foin. Je n'exagère pas. Le thé c'est fragile, et il vieillit vite, sèche et perd son goût. Même si au départ il était bon. C'est pourquoi je suis cliente du palais des thés depuis plus de 15 ans. Cela n'est jamais arrivé.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux et pour votre fidélité à Palais des Thés depuis plus de 15 ans. Nous sommes ravis de savoir que nos thés et notre service répondent toujours à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à maintenir nos standards de qualité. Nous espérons continuer à vous offrir des moments de dégustation exceptionnels. Kenza
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Site internet pratique, commande facile. Et comme toujours des thés excellents.
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Facilité à trouver les produits que l'on recherche
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Un choix varié et gourmand. J’adore !
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Ras
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Très facile d accès
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Qualité toujours régulière, livraison rapide
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tout est parfait
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Commande arrivée rapidement, bien emballée. Facile de naviguer sur le site.
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Tout est parfait ! Envoi rapide et thés de bonne qualité
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Facile à commander
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Tjs au top
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J adore recevoir les échantillons qui sont offerts
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Très bien!
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Commande simple et rapide.
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excellent
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bien suivi
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Avis affichés par ordre chronologique