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Avis clients de palaisdesthes.com

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Informations palaisdesthes.com

  • Société

    LE PALAIS DES THES

  • Description

    Parce que le thé est avant tout une origine, nous parcourons le monde pour vous faire découvrir des récoltes d’exception. De la relation engagée que nous cultivons avec chacun de nos producteurs naît une infinie palette de saveurs et d’émotions. Parce que le thé est aussi une inspiration, Palais des Thés signe, à Paris, des thés et infusions parfumés qui révèlent à votre palais les secrets de cette boisson raffinée.

  • Adresse

    10 rue Mercoeur 75011 PARIS

  • Site web

    https://www.palaisdesthes.com/fr/

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Évaluations clients

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    Site facile d utilisation

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  • 5 / 5
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    Très bien je recommande

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  • 5 / 5
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    Super emballé, produits de qualité, je suis entièrement satisfaite pour l'instant. Merci à l'équipe

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    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser

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  • 5 / 5
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    Site excellent

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  • 3 / 5
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    Navigation sur le site ok

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    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir laissé cet avis. Nous sommes ravis que votre navigation sur notre site ce soit bien déroulé et espérions vous revoir prochainement. Excellente journée, Lili

  • 5 / 5
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    Toujours impeccable

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  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser

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  • 5 / 5
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    Site facile d'utilisation et expédition rapide.

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  • 5 / 5
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    depuis que je cherchai un thé pecial jai trouvé et je commande au palais des thés

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  • 5 / 5
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    Client fidèle pour les thé et les infusions

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  • 5 / 5
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    très satisfaite

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  • 5 / 5
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    Bon produit livraison rapide

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  • 5 / 5
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    Toujours ravie de vos produits

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    La navigation sur le site du Palais des Thés est très fluide et agréable. On y trouve facilement ce que l'on recherche. De la page d'accueil aux pages détaillées des produits, le design est très joli et les différents produits sont bien présentés, avec toutes les informations nécessaires. Commander est très facile et c'est agréable de pouvoir choisir 4 échantillons. La livraison est toujours très rapide et emballée avec soin. Je recommande vivement.

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    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra

    Réponse de A A
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    Bonjour Sandra, Je vous remercie de votre message. Belle journée, Florentine

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  • 5 / 5
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    Je n'ai rien à ajouter

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  • 5 / 5
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    Je commande souvent et je ne suis jamais déçu.

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  • 5 / 5
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    des thés de grande qualités

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  • 5 / 5
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    Comme d'habitude, excellent, tant au niveau du service que de la qualité des produits .

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    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

  • 4 / 5
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    La loupe n’est pas toujours bien orientée par rapport à la demande

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  • 4 / 5
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    Plein de choix tout est bien expliqué

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  • 5 / 5
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    Site très simple d'utilisation et ergonomique

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  • 5 / 5
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    Bien

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  • 4 / 5
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    Produits de très bonne qualité. Site fluide et accessible. Seul problème : un bon d'achat qui ne marchait pas mais le SAV m'a dépanné rapidement.

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    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, aussi nous sommes toujours heureux de vous accompagner en cas de besoin ! Belles dégustations de vos thés, votre équipe Service Client

  • 4 / 5
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    Excellent à un détail près, pour moi et ma compagne, nous ne trouvons plus notre pu ehr impérial envrac, ni le labsang souchong. Dommage.

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    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation ! Concernant les thés recherchés, nous allons prendre soin de vous répondre par email pour vous apporter notre aide. Excellente journée, Lili

    Réponse de A A
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    Je ne change pas d'avis, à moins d'acheter le thé en sachet et vider ceux ci dans un récipient

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  • 5 / 5
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    Cliente depuis très longtemps Je recommande a tous les amateurs de thé

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 1 / 5
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    Je suis très déçu livraison en 15 jours et carton mal emballé et produits livrés abîmés dans le carton

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    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontré des soucis avec votre livraison. Notre équipe a pris soin de vous contacter afin à ce sujet. En vous souhaitant une belle journée ! Julie

  • 4 / 5
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    comme d'habitude, c'est bien

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  • 4 / 5
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    Site clair

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  • 5 / 5
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    Toujours des thes de qualité

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  • 5 / 5
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    O top !

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  • 5 / 5
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    Cliente depuis plusieurs années jamais déçue

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  • 5 / 5
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    Originalité, qualité, célérité.

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  • 5 / 5
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    Commande livrée rapidement. Plaisir de découvrir des " échantillons " de thés ou infusions.

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    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vos échantillons vous apportent satisfaction ! Notre sélection évolue régulièrement pour vous permettre de découvrir de nouveaux thés et infusions. Nous vous souhaitons d'agréables dégustations. Sandra

  • 5 / 5
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    Disponibilité des produits et délai de livraison très correct.

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  • 4 / 5
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    Tout est bien. Il subsiste le problème du choix des échantillons, peu pratique et il manque pas mal de propositions de thé noir

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    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre de navigation sur notre site. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques ont bien été prises en compte et transmises au service concerné. En vous souhaitant une belle journée ! Julie

  • 5 / 5
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    Aucun problème rencontré, parfait

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Rien à redire. Bons produits, livraison rapide

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  • 5 / 5
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    Colis arrivé extrêmement rapidement : commande enregistrée mercredi soir, en fin d'après-midi, livraison samedi matin ! Emballage parfait, thés que je connais depuis longtemps et apprécie beaucoup…

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    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra

    Réponse de A A
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    Je vous en prie.

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  • 5 / 5
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    bien

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  • 5 / 5
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    J'achète en ligne depuis plusieurs années sans problème. Livraison rapide.

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  • 5 / 5
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    Choix, conseil, qualité et rapidité : que demander de plus ?

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  • 3 / 5
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    Les prix se sont envolés !

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    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, nous vous remercions pour votre précieux retour. Nous sommes désolés que les prix proposés ne vous conviennent pas. Nos équipes mettent tout en œuvre afin de garantir le meilleur rapport qualité/prix. Nous leur transmettons donc votre retour. Nous vous souhaitons une bonne journée, Julie

  • 5 / 5
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    Parfait comme d'habitude

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  • 5 / 5
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    bien

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  • 5 / 5
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    Site ergonomique et rapidité de livraison

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  • 5 / 5
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    commande facile, livraison extremement rapide, et thés absolument délicieux. Je ne peux pas être plus satisfaite !

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    Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

  • 5 / 5
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    Très bien. Je recommande.

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide très bonne qualité

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  • 5 / 5
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    Site intuitif - beaucoup de choix - et livraison rapide - Il manque parfois les sachets mousselines pour certaines tisanes, dommage.

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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous prenons en compte votre précieux avis et le transmettrons à l'équipe concernée. En vous souhaitant une excellente journée ! Julie

  • 5 / 5
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    Le site est simple et facile pour commander

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  • 5 / 5
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    Un véritable et unique plaisir de le déguster

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  • 5 / 5
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    Toujours conforme à la commande.

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande

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  • 5 / 5
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    Super

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  • 5 / 5
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    je veux bien donner une note... mais cle commentaire est superflu..

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    Un grand choix de thés. De belles découvertes

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  • 5 / 5
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    Commande conforme aux attentes, rapide et efficace.

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  • 5 / 5
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    Pratique pas de boutique près de chez moi

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 4 / 5
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    Commande parfaite. Le seul point "négatif " est le prix des thés

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  • 4 / 5
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    Bonne

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  • 5 / 5
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    Très bonne et rapide

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    Je suis satisfaite de ma 1 commende

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    Parfait

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    Très satisfaite de mon expérience en ligne Palais des thés

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    Bien

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    Accueil et prestation parfaite de la commande a la livraison ... A très bientôt

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    Bonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes ! A très bientôt, Sandra

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    toujours parfait .

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    Malheureusement les boîtes de thé sont arrivées bombées,c'est vraiment dommage

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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés que vous ayez reçu des produits endommagés. Notre équipe a pris soin de vous contacter à ce sujet. En vous souhaitant une belle journée, Julie

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    Navigation sur site pas toujours logique

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    Tres content malgré prix elevés

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    Super 👍

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    parfait, rapide, et envoi soigné

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    certainement!

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    Client depuis des années dans vos boutiques. Vivant à l'étranger et constatant que je pouvais être livré j'en ai profité pour passée une commande.

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    Bonjour, merci de nous avoir laissé cet avis. Nous sommes ravis que votre expérience chez Palais des Thés vous ait apporté entière satisfaction ! A bientôt, Sandra

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de ma commande. J'adore mon thé Des Moines et la note florale Paris For Her est séduisante. La livraison était rapide.

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    Bonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes ! A très bientôt, Sandra

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    Très bien

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    Navigation simple et site agréable

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    Très pratique

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    Très bon site, même s'il est un peu lent parfois.

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    Très belle qualité

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    Super calendrier, j’adore !

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    Des parfums exceptionnels et un service client fort aimable

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    Très satisfaite de mes achats , Très bons produits

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    Site intuitif et clair

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    Ras

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    RAS PARFAIT

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    Grand yunnan impérial seulement disponible en bio

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    rien à redire

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    OUI

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    Enseigne de valeur sûre..

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    Commande facile, livraison rapide

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    Bon produit

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    Le site est pratique et simple

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    Commande très facile sur le site. Livraison un peu retardée suite au blocage des autoroutes mais assez rapide.

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    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra

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    Site facile à utiliser. Livraison rapide. De très bons produits.

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