Avis clients de palaisdesthes.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  J’adore leurs thés 👍🥰

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le meilleur des thés ! Qualité, choix , nouveautés ..

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pour trop de variétés , mon choix n’ai pas facile ne connaissant pas les produits

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés que vous avez rencontré des difficultés à trouver votre bonheur parmi l'ensemble de nos Thés et Infusion. Toute notre équipe se tient à votre disposition afin de vous faire découvrir les plus belles saveurs.

• 5 / 5

  

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  Site très facile d‘utilisation

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  I am never disappointed with your product, Tea of excellent quality and choice. The delivery is quite good, never late to be fair and well packaged. I can’t see myself changing tea whatsoever as I’m so happy with it. Thank you 😊

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  Dear customer, we are delighted to read that your experience at Palais des Thés was a pleasant one. Our team is at your disposal and we hope to see you soon on our website!

• 5 / 5

  

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  Très bon site ,je recommande

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• 5 / 5

  

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  La navigation est simple et les explications sont claires et hyper utiles. La diversité de choix est incroyable.

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés !

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  Bonjour, Je vous remercie,

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi satisfait de commander chez Palais des Thés. Traitement des commandes, expédition et acheminement me donnent toujours entière satisfaction. Non seulement je recommande vivement cette maison mais je sais que j'ai fait des émules !

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  Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques !

• 5 / 5

  

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  Cliente depuis de nombreuses années, je ne suis jamais déçue par la qualité des thés qu'ils soient natures ou parfumés

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  Bonjour, nos équipes sont très heureuses que vos thés vous apportent satisfaction. N'hésitez pas à les (re)découvrir infusés à froid !

• 4 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Produits conformes a la description

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• 5 / 5

  

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  expédition rapide

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très complet, bien détaillé et pratique

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Très bien pour le produit. Mais la livraison avec Colis Simone ne s'est pas bien passée. Le paquet devait être livré à une date précisée. Je devais en être informer par SMS. Mais je n'en ai reçu aucun. Mon paquet a attendu plus d'une semaine à la Poste au risque de repartir chez le fournisseur. J'ai contacté votre marque et vous avez débloqué la situation.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis suite à votre expérience avec nous. Nous sommes navrés de lire que votre livraison n'ait pas été optimale. Toutefois notre équipe se tient à votre disposition afin de débloquer la situation ensemble et se fut un plaisir d'échanger avec vous.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai un peu de mal concernant les portes étiquettes achétées lors du précedent achat elles ont tendance à tomber du porte étiquette dommage et ce serait bien de fournir les étiquettes avec l'achat de thé même quand on prend des poches de 100 g pour pouvoir adapter l'étiquette avec ce qu'on va mettre en boite

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par A A. *

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de répondre à cette évaluation ! La satisfaction client est notre priorité, aussi nous avons pris soin de transmettre vos suggestions au service concerné.

• 5 / 5

  

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  Toujours parfait !

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• 4 / 5

  

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  Commande très facile, livraison OK, produits toujours appréciés

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• 4 / 5

  

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  Je ne donnerais mon avis que sur ce que j’ai goûté car le thé merveilleux et le thé grand jasmin étaient achetés pour offrir, mais j’ai aimé vive pâques que l’on m’à offert et j’ai aimé aussi tous les échantillons que j’ai reçu.

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  Bonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vos échantillons vous apportent satisfaction ! Notre sélection évolue régulièrement pour vous permettre de découvrir de nouveaux thés et infusions. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons d'agréables dégustations.

• 5 / 5

  

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  Navigation très facile sur le site.

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• 5 / 5

  

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  Des produits exceptionnels proposés dans des contenants adaptés à nos besoins. Livraison rapide et soignée

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  Bonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande vous apporte satisfaction. Nous serions également ravis d'avoir votre avis après dégustation.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Très bonne comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours 👍

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• 4 / 5

  

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  commande facile reçue dans les temps

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• 4 / 5

  

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  Les thés sont savoureux

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• 5 / 5

  

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  expérience impeccable, site très clair

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide de produits de qualite

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• 5 / 5

  

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  navigation sur le site très pratique pour s'assurer de son choix grâce à des vidéos explicatives exhaustives, en plus des avis des clients. Merci. C'était pour un cadeau!

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés !

• 5 / 5

  

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  Produits d excellentes qualités, livraison rapide (Belgique)

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Franchement, rien à dire, c'est parfait, comme d'habitude !

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• 5 / 5

  

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  je suis juste désolée d'avoir commandé trop tôt j'aurai pu bénéficier des avantages de mon anniversaire. c'est vrai je ne fais pas attention dommage

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• 5 / 5

  

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  La commande est arrivée à l’heure Les échantillons sont toujours très plaisants

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  Bonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vos échantillons vous apportent satisfaction ! Notre sélection évolue régulièrement pour vous permettre de découvrir de nouveaux thés et infusions. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons d'agréables dégustations.

• 5 / 5

  

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  super site et les thés sont divins ;)

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite ainsi que des cadeaux dont la boîte métal

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• 5 / 5

  

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  J'adore ces thés, ils sont tous très bons.

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• 5 / 5

  

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  Remarques : produits trés chers, commande minimun pour avoir l'envoi gratuit trop élevée. Produits de grande qualité, très agréable à déguster.

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par A A. *

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  Bonjour, nos équipes sont très heureuses que vos thés vous apportent satisfaction. N'hésitez pas à les (re)découvrir infusés à froid !

• 4 / 5

  

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  Je suis contente de ma commande. Une boîte est arrivée un peu griffée mais bon le prix est très raisonnable donc ce n'est pas grave. Impeccable les boules à thé.

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  Bonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande vous apporte satisfaction. Nous serions également ravis d'avoir votre avis après dégustation.

• 5 / 5

  

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  Tres bien comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue plus vite que prévu. Comme toujours les produits Palais des thes sont délicieux !

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• 5 / 5

  

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  Excellent site 😍

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• 5 / 5

  

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  Fidèle cliente aussi bien sur le site qu'en boutique,rien à redire.

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• 4 / 5

  

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  Commande très facile sur le site, paiement simple et rapide. Je regrette cependant les frais de port si élevé vers la Belgique.

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  Bonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande vous apporte satisfaction. Nous serions également ravis d'avoir votre avis après dégustation.

• 5 / 5

  

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  Facile de naviguer et très grand choix de thé

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• 5 / 5

  

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  Très bien Suis cliente depuis de nombreuses années mais plus en boutique

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  Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques !

• 5 / 5

  

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  Très bon produits

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• 5 / 5

  

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  Thés excellents et très bon matériel

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• 5 / 5

  

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  Tout facile, efficace, rien à redire!

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• 5 / 5

  

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  Des tisanes et thés toujours aussi bons. Des mélanges originaux je fais de belles découvertes à chaque commande

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  Bonjour, nos équipes sont très heureuses que vos thés vous apportent satisfaction. N'hésitez pas à les (re)découvrir infusés à froid !

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  Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes très content de votre service en ligne et le délai de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Parfaite

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• 5 / 5

  

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  Pas de souci particulier à noter. Navigation simple et conventionnelle

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• 5 / 5

  

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  qualité et rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Explications très claires sur les différents produits vendus. Je suis ravie d’avoir fait le pas.

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  Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques !

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite et bien protégée. Je suis très satisfaite et en profite tous les jours. La qualité et l'excellence sont là !

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis que vous puissiez profiter de vos thés favoris ! Nous vous souhaitons de belles dégustations.

• 5 / 5

  

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  Le site est très facile à utilisé

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• 5 / 5

  

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  Tres contente comme d’habitude. Bien emballé et produit conforme

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• 4 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Toujours aussi efficace dans la rapidité des envois Thé excellent

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Très contente. Commande bien emballée. Merci pour les cadeaux.

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  Bonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vos échantillons vous apportent satisfaction ! Notre sélection évolue régulièrement pour vous permettre de découvrir de nouveaux thés et infusions. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons d'agréables dégustations.

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  Très bon thé, livraison rapide, rien à redire !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, petits échantillons qui font plaisir!

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Rencontrant un problème avec ma commande j’ai été très agréablement surprise que je sois contactée très rapidement pour résoudre celui-ci. J’ai bien reçu ma commande et elle était bien rangée dans un carton adéquat. Je tiens à remercier particulièrement la personne que j’ai eu au téléphone pour résoudre mon problème. Cordialement Marie

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction étant notre priorité, notre Service Client met son expertise à votre service pour vous accompagner du lundi au samedi de 9h à 18h.

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  Bien emballée et réception rapide. Site intuitif.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement ! Thés excellents! Ravie des échantillons !

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• 5 / 5

  

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  Très bons thés, site très sérieux (et des échantillons en plus !)

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés !

• 4 / 5

  

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  C’est toujours avec plaisir que je découvre vos produits

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  Livraison rapide et en conformité. Rien à signaler.

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  Très bon thés et infusions, énormément de diversification, pour tout les goûts

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  Bonjour, nos équipes sont très heureuses que vos thés vous apportent satisfaction. N'hésitez pas à les (re)découvrir infusés à froid !

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  JE CONNAIS CETTE MARSUE DEPUIS LONGTEMPS ET JE SUIS CONTENTE DE POUVOIR CONTINUER A EN PROFITER MALGRE MON ELOIGNEMENT D4UNE GRANDE VILLE;

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  Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques !

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  Le the est super bon les saveurs on a limpression de voyager ainsi que les tisanes un vrai plaisir gustatif je recommande sans probleme palais des thés

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  thes et tisanes de qualités livraison impeccable et rapide

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  C est ma fille qui passe ma commande, je ne suis pas très habituée avec l ordinateur

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  Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous sommes navrés que le passage de commande sur notre site internet ait été difficile. Vos remarques ont bien été prises en compte et transmises au service concerné. Nous vous souhaitons une agréable journée, Lila

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  Merci

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  livraison rapide, colis parfait ,les produits sont superbe

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  toujours très bien

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  Parfait

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  impeccable niveau servive et thé tres bon

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  Achat et livraison sans problème

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  Envoi très rapide. Thés et infusions de bonne qualité.

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  Thés de très bonne qualité Je recommande

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  très bien

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  Toujours bien.

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  Très facile pour commander sur ce site. Et jamais déçue sur les produits

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  Beau site avec toutes les informations concernant les différénts thés, facile pour s’y retrouver et un plaisir à commander.

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés !

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  Tout est parfait !

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  J'ai commandé coffret de thés à Noël , cette fois des tisanes tout est vraiment nickel

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  Bonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande vous apporte satisfaction. Nous serions également ravis d'avoir votre avis après dégustation.

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  Les thés sont très parfumés, très bons

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  Suite à un oubli dans une précédente commande, le service client PdT a renvoyé le produit manquant la même semaine...Bravo !!!

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction étant notre priorité, notre Service Client met son expertise à votre service pour vous accompagner du lundi au samedi de 9h à 18h.

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  Aucun souci

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  Très satisfait par le service

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  TB site. Thé excellents avec une grande variété de choix....Sav Valérie hyper sympa et réactive car commande ne passait pas. 5 étoiles méritées.

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  Les mugs et tasses apparemment ne passent pas au lave-vaisselle et au micro-ondes. Pas top vu le prix

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  Très bien au niveau de la navigation pour la commande.

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique