Avis clients de palaisdesthes.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Commande facile et rapidement livree

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée sur le site. Livraison dans les temps.qualite de l emballage et très bons produits

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques !

• 5 / 5

  

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  Ras

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• 4 / 5

  

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  Très bon thé site facile pour commander et livraison au top

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• 5 / 5

  

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  C’était très bien

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• 5 / 5

  

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  Excellente expérience en ligne, besoin d un petit réconfort PALAIS DES Thés, j adore.

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de répondre à cette évaluation ! La satisfaction client est notre priorité, aussi nous avons pris soin de transmettre vos suggestions au service concerné.

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  Colis bien emballé. Le produit fragile est arrivé sans encombré. Par contre, aller chercher son colis a la poste est toujours un parcours du combattant. Les employés de la poste étant toujours aussi incompétents (C'est pas comme si c'était leur cœur de métier)

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 4 / 5

  

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  Toujours très satisfait par le Palais des thés ! Les créations sont divines et sans commune mesure avec les marques concurrentes. Toutefois, on apprécierait davantage de soin lors de la préparation des commandes.

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  Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques !

• 5 / 5

  

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  Navigation et commande faciles. La livraison est très rapide et soignée. Je recommande vivement !

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  Bonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande vous apporte satisfaction. Nous serions également ravis d'avoir votre avis après dégustation.

  Réponse de A A

  

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  Il me semble avoir déjà répondu à cette question. Thé Paris for her : un vrai délice ! Thé du Hamman : je consomme ce thé depuis des années avec toujours de plaisir, je ne m'en lasse pas, thé fleuri et subtil, très agréable.

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top. Livraison top. Produit top.

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• 5 / 5

  

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  C'est ok

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait !

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• 5 / 5

  

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  Des infusions de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Très bien entièrement satisfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait et satisfaite à 100/100

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours un plaisir de commander au palais des thé

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• 5 / 5

  

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  10 sur 10

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• 4 / 5

  

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  super qualité, rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Commande facile qui permet des découvertes.

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits, livraison rapide et j’apprecie les cadeaux, comme réduction avec la carte fidélité, les sachets offerts

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  Bonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande vous apporte satisfaction. Nous serions également ravis d'avoir votre avis après dégustation.

• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée

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• 5 / 5

  

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  Super!!

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• 5 / 5

  

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  Un thé que j'aime beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 4 / 5

  

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  Délai de traitement de ma commande et livraison absolument parfait ! moins de 24h pour une commande passée avant 13h les engagements sont tenus. Le soin apporté à l'emballage des produits est également à noter.

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis que vous puissiez profiter de vos thés favoris ! Nous vous souhaitons de belles dégustations.

• 5 / 5

  

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  Site internet très facile à utiliser, les produits sont classés avec logique et les descriptions sont précises. Emballage qui permet de garder le thé correctement. Livraison rapide.

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés !

• 5 / 5

  

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  Excellente expérience

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo bien.

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• 5 / 5

  

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  les produits sont très agréables à boire, les aromes des fruits ressortent bien lors de l'infusion et même après

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  Bonjour, nos équipes sont très heureuses que vos thés vous apportent satisfaction. N'hésitez pas à les (re)découvrir infusés à froid !

• 5 / 5

  

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  Très bons produits, envoi rapide.

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait très facile de trouver ce que l on cherche.

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• 5 / 5

  

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  Site agréable pour passer commande, produits bien détaillés. Livraison dans la boîte aux lettres dans les 4 j.

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  Bonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande vous apporte satisfaction. Nous serions également ravis d'avoir votre avis après dégustation.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Comme indiqué sur votre site, je regrette le montant des frais de livraison, chez Nespresso c'est gratuit à partir de 200 capsules soit 75 euros environ. Vous pourriez demander ce montant de commande pour livrer gratuitement à l'étranger. Le livreur a lancé le colis dans un parterre sans attendre 30 secondes.

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par A A. *

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  Bonjour monsieur, nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous prenons bien en compte votre commentaire et prenons le soin de le transférer au service concerné. En effet, la livraison offerte à partir de 45€ n'est pour le moment que disponible en France Métropolitaine. Ainsi, nous allons vous envoyer un mail récapitulatif avec nos boutiques présentes sur le territoire belge. A très bientôt, Lila

• 4 / 5

  

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  J'aime vos thés

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaite !

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très facile d'utilisation, aucun soucis lors de la passation de la commande, délai de livraison respecté, sécurité au niveau paiement, vraiment recommandé !

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés !

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cliente depuis plusieurs années, je ne peux acheter mes thés ailleurs que chez le palais des thés. Super qualité.

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques !

  Réponse de A A

  

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  Soyez assurés que je reste fidèle à vos thés de qualités.

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• 5 / 5

  

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  Très bien emballé, envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  travail sérieux.Je recommande.

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis enchanté de ma commande. 4 fitres à thé très élégants dans un emballage qui donne envie de les offrir mais je les ai gardé ❤️

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par A A. *

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  Bonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande vous apporte satisfaction. Nous serions également ravis d'avoir votre avis après dégustation.

• 5 / 5

  

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  Au top comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. Commande reçue très rapidement dans un excellent état.

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par A A. *

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  Bonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande vous apporte satisfaction. Nous serions également ravis d'avoir votre avis après dégustation.

• 5 / 5

  

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  Service sérieux, rapide, très satis

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• 5 / 5

  

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  Lors de la réception de la commande, tout était ok.

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi efficace, tant pour la question de la passation de commande, que du délai de livraison, ou de la sécurité lors du règlement. Je recommande ce site pour son sérieux et son efficacité !

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par A A. *

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  Bonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande vous apporte satisfaction. Nous serions également ravis d'avoir votre avis après dégustation.

  Réponse de A A

  

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  Toutes les dégustations faites à ce jour ne sont que moments de plaisir. Bien sûr, nous avons nos préférences pour certains produits, que nous ne manquerons pas de renouveler dès que les stocks auront diminué. Vous pouvez compter sur nous pour parler de la qualité de vos services et celle de vos créations à notre entourage.

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite, produits sublimes, site internet parfais. J'ai beacoup aimé et appris en lisant la revue Bruits de Palais N. 88.

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  Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques !

• 5 / 5

  

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  Grande qualité et délais respectés

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite et toujours surprise par les petits cadeaux.

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité Très bon gout

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• 5 / 5

  

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  La qualité des produits est top 👍 la livraison rapide et les produits sont très bien emballés

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  Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques !

• 5 / 5

  

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  Contact très positif.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et surprises dans le colis... Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Excellents produits et très bonne équipe en magasins.

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• 4 / 5

  

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  rien à dire

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  La commande a été facile et la réception du thé rapide et dans un emballage parfait

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  Bonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande vous apporte satisfaction. Nous serions également ravis d'avoir votre avis après dégustation.

• 5 / 5

  

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  Parfait, merci.

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• 4 / 5

  

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  Sélection du thé ok mais il faudrait améliorer le choix du produit. Exemple, je sais que je veux du thé vert mais il y a très peu d'information sur les vertus des thés

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par A A. *

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de répondre à cette évaluation ! La satisfaction client est notre priorité, aussi nous avons pris soin de transmettre vos suggestions au service concerné.

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme,

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement et identique au descriptif du site

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  Bonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande vous apporte satisfaction. Nous serions également ravis d'avoir votre avis après dégustation.

  Réponse de A A

  

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  Belles découverte de la galette de thé de Birmanie et du coffret.

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  Belles découverte de la galette de thé de Birmanie et du coffret.

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• 5 / 5

  

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  Très simple d’utilisation et satisfaite de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Fiabilité, pontualite, des thes excellents ,continuez …. Merci

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, bons produits

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Excellents produits et service clients très à l'écoute

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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  Livraison rapide Très bon thé Je repasserais commande Avec plaisir

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  Bonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande vous apporte satisfaction. Nous serions également ravis d'avoir votre avis après dégustation.

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  Expérience fluide, RAS.

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  Le site est agréable et facile d'utilisation. Seul bémol, il ne fonctionne pas toujours bien sous certains navigateurs internet comme Mozilla Firefox.

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de répondre à cette évaluation ! La satisfaction client est notre priorité, aussi nous avons pris soin de transmettre vos suggestions au service concerné.

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  un emballage soigné, des échantillons à découvrir, c'est un peu comme un cadeau de Noêl une commande chez Palais des Thès!

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  Bonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vos échantillons vous apportent satisfaction ! Notre sélection évolue régulièrement pour vous permettre de découvrir de nouveaux thés et infusions. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons d'agréables dégustations.

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  Bon site internet, tout est clair et bien présenté.

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  Très bien

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  j'ai une très bonne opinion sur ce point

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  Très bon site. Facile d'accès et d'utilisation. Livraison rapide appréciable.

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  Site très fiable qui propose des produits de grande qualité. Navigation facile, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, comme d' habitude

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  Je suis une adepte du thé à la menthe, et j’ai beau eu cherché partout, je n’ai pas trouvé mieux que chez Palais des Thés! Le parfum est exquis et le goût incomparable! En plus, on a des échantillons à chaque commande qui nous permet de découvrir des saveurs auxquelles je n’aurai jamais pensé! Merci beaucoup Palais des Thés!!

  Avis du 01/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par A A. *

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  Le site est très bien fait et le choix de produits est immense. Commander est un plaisir

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés !

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  Livraison rapide, thé de qualité.

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  Très bonne

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  Toujours un plaisir de commander chez eux , thé de qualité et un large choix Top

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  Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques !

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  Site clair. Conformité du service à l’engagement.

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  le site est facile d'utilisation et le choix est très varié

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  Jamais déçue aussi bien sur l'emballage que la livraison

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  depuis des années que je suis cliente je n'ais jamais eu de problèmes les produis sont supers

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  livraison très rapide quand la poste n'envoie pas mon colis en fausse direction

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis que vous puissiez profiter de vos thés favoris ! Nous vous souhaitons de belles dégustations.

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  tres bien

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  Super ! navigation très intuitive et les explications sont claires et détaillées. Je recommande vivement.

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés !

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  Livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Site plutôt pas mal même si quelques soucis d'ergonomie. Des produits vraiment bien et qui donnent envie d'y retourner. Je recommande vivement

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par A A. *

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