Avis clients de palaisdesthes.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  La commande est arrivée sans problème et très rapidement.

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service sur internet. Livraison rapide et conforme. Un vrai plaisir. Cordialement

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  Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques !

• 5 / 5

  

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  Rapidité dans la livraison Qualité des thés

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• 5 / 5

  

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  De toutes les expériences de transactions, celle-ci reste la meilleure en tout point. Emballage, cadeaux, livre.. Il est vrai que cela reste du thé plus cher qu'en commerce mais divinement délicieux et pour lequel je recommande à chaque fois. Je recommande à 100%.

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques !

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée et agréable

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• 5 / 5

  

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  Très bon thé commande toujours reçue rapidement emballage parfait

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• 5 / 5

  

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  Site très intuitif. Livraison ultra rapide.

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• 5 / 5

  

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  Site agréable à visiter, commande aisée, livraison en temps voulu, et thés délicieux ! 10/10 !

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite comme à chaque fois

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Envoie rapide, merci ☺️…

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• 5 / 5

  

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  Cde simple et facile, grans choix

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• 5 / 5

  

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  personnel compétent dans le choix des produits tout est OK

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• 4 / 5

  

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  Par contre une boîte est arrivée toute cabossée mais c est peut être lors du transport

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du site. Peut être une petite suggestion : on pourrait peut être améliorer la recherche des thés essentiellement BIO en créant un répertoire qui leur serait dédié et les résultats d'analyses faites sur ces thés. Quels sont les résidus de pesticides par exemple.

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de répondre à cette évaluation ! La satisfaction client est notre priorité, aussi nous avons pris soin de transmettre vos suggestions au service concerné.

• 5 / 5

  

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  trés satisfaite à chacune de mes commandes.produits et service

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  sav impeccable , produits de très haute qualité

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  La navigation est très agréable. Satisfaite de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Thés d’excellente qualité.

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• 5 / 5

  

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  Le site est assez bien détaillé si vous savez ce que vous recherchez.

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés !

• 4 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée dans le delais donné lors de la commande. Simple rapide et eficace.

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  Bonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande vous apporte satisfaction. Nous serions également ravis d'avoir votre avis après dégustation.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide colis parfait et échantillons pour découvrir les nouveautés Rien à redire comme d’habitude !

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  Bonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande vous apporte satisfaction. Nous serions également ravis d'avoir votre avis après dégustation.

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site parfaite; belle présentation des produits

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• 5 / 5

  

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  Pour une 1ere commande je ne savais pas à quoi m'attendre. J'ai été très satisfaite des thés et des nombreux échantillons reçus. Je pense la prochaine fois me rendre en boutique pour pouvoir faire mon choix en direct.

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  Bonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vos échantillons vous apportent satisfaction ! Notre sélection évolue régulièrement pour vous permettre de découvrir de nouveaux thés et infusions. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons d'agréables dégustations.

• 5 / 5

  

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  Excellents produits et expédition rapide et soignée.

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide à passer en ligne et livrée rapidement

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile. Produits excellent.

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• 4 / 5

  

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  Super bon

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable à parcourir, un grand choix de thés de qualité, commande facile avec toujours des petits cadeaux.

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  Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques !

• 5 / 5

  

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  Excellente

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi délicieux !

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits, site en ligne très efficace. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Thés délicieux, de grande qualité. Livraison parfaite. Je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Bien emballée, reçue vite et tes de super qualite!

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Les thés que j'ai commandés sont très bons ! Et les descriptions des profils présents sur les fiches produits sont précises et très représentatives du produit.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par A A. *

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  Bonjour, nos équipes sont très heureuses que vos thés vous apportent satisfaction. N'hésitez pas à les (re)découvrir infusés à froid !

• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Je reste fidèle au palais des thes qui contrairement à son nom reste proche de ses clients

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  Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques !

• 5 / 5

  

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  Très bonne sélection de thés d’excellente qualité

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 09/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  top

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je recommande

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours de bon produits :)

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• 1 / 5

  

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  Depuis le 14 avril commande non reçue mais carte bleue bien débitée.

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir alerté. Nous avons pris le soin de vous envoyer un email au sujet de la livraison de votre commande. Bien cordialement, Votre Service Client

• 5 / 5

  

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  Simplement parfait!

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant !

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• 5 / 5

  

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  commande reçu à la date indiquee .

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit et service livraison parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison Rapide et conforme à la commande. Pas de mauvaises surprises ni de manquants.

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  Bonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande vous apporte satisfaction. Nous serions également ravis d'avoir votre avis après dégustation.

• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, colis dans un très bon état.

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto e campioncini molto graditi. Merci et à bientôt

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• 5 / 5

  

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  service rapide et impeccable

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top.

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais - Tres bons thes

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  La commande est arrivée bien emballé et rapidement. Je suis satisfaite pour une première commande

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  Bonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande vous apporte satisfaction. Nous serions également ravis d'avoir votre avis après dégustation.

• 5 / 5

  

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  Excellent. Rien à redire. c'est parfait.

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• 5 / 5

  

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  Site très fiable et toujours une qualité excellente

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• 5 / 5

  

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  super les petits cadeaux à tester !

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• 5 / 5

  

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  Toujours un plaisir de trouvé le colis Palais des thés dans ma boîte aux lettres. Je n'ai pas de boutique à côté de chez moi

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis que vous puissiez profiter de vos thés favoris ! Nous vous souhaitons de belles dégustations.

• 5 / 5

  

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  Service impeccable

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service merci a tous

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• 5 / 5

  

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  La commande a répondu à mes attentes, il y avait même une surprise et le délai était parfait ! Merci !

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  Bonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande vous apporte satisfaction. Nous serions également ravis d'avoir votre avis après dégustation.

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  Le matcha a croqué est unique. Je déplore juste la quantité pour moi un peu insuffisante dans le produit.

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable et facile d’accès !

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• 1 / 5

  

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  La qualité des thés est sans goût , du foin raffiné sec , aucun plaisir pour un achat si onéreux ; seul l'échantillon de rooibos du hammam était un peu mieux que dans le commerce! très déçue , pas contente

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement navrés que les thés choisis n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Dans ce cas, nous espérons que vous trouver votre bonheur parmi nos autres choix de thés. Bonne journée et à bientôt ! Léa

• 5 / 5

  

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  commande faite rapidement

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• 4 / 5

  

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  Il est assez facile de trouver ce qu on cherche. Les commentaires des autres clients sont bien utiles.

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés !

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de la qualité de t de la rapidité de l expédition. Le tarif est peu plus élevé mais la qualité est au rendez vous. Et comme on dit chez nous : quand c'est bon, on oublie le prix !

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  Bonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande vous apporte satisfaction. Nous serions également ravis d'avoir votre avis après dégustation.

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  tout bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande comme toujours au Palais des thés.

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  Ne plus avoir envie de commander en ligne

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  Bonjour, Nous prenons en compte votre remarque dans le cadre de notre amélioration. N'hésitez pas à nous contacter afin d'échanger ensemble sur votre expérience. Nous sommes joignable par email à: service-client@palaisdesthes.com ou par téléphone au 01.43.56.90.90 du lundi au samedi de 9h à 18h.

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  Ras

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  Parfait

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  Très satisfaite de se site. Produit de qualité, pour toutes les bourses. Grand choix. J'ai eu un problème lors de ma dernière commande ,mais on m'a répondu rapidement, et je l'ai eu quelques jours plus tard. Je recommande.

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  Bonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande vous apporte satisfaction. Nous serions également ravis d'avoir votre avis après dégustation.

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  Livraison beaucoup trop lente pour le prix d’une livraison à domicile.

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  Toujours aussi bon. Livraison rapide.

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  pour une première expérience je suis très satisfait je remercie toutes les personnes travaillant dans le service

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction étant notre priorité, notre Service Client met son expertise à votre service pour vous accompagner du lundi au samedi de 9h à 18h.

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  Petit pack de bienvenue très sympathique, avec une boîte, des échantillons et une réduction sur le prochain achat. On se sent chouchoutés.

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  Bonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vos échantillons vous apportent satisfaction ! Notre sélection évolue régulièrement pour vous permettre de découvrir de nouveaux thés et infusions. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons d'agréables dégustations.

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  Parfait

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  J'aime beaucoup les thés que j'ai choisis

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  Excellents thés je l’apprécie à tout moment de la journée. Cordialement

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  Thé délicieux un bonheur pour les papilles

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  Beaucoup de choix

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  Très satisfaite par cette expérience

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  Très bien

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  C’est parfait

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  Contente de ma commande .

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  Une des très grandes maisons de thé de Paris. Un très très grand choix de thé d’origine, des mélanges thés noir pu verts devenus des classiques (thés du Louvre). J’apprécie que le compte client des boutiques et des ventes en ligne doit le même ce qui évite de disperser les points fidélité - c’est rare. Le nombre de références disponibles étant tellement important, l’achat en ligne permet de trouver les grands crus ou mélange que l’on n’aurait pas forcément dans la boutique de proximité faute de place - c'est bien complémentaire. J’ai enfin pu trouver de la verveine citronnelle pleine feuille! La commande est arrivée très vite, bien emballée.

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  Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques !

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  Parfait !

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  Très bien

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  Excellent thés de grande qualité

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