Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des thés, la diversité des choix, ainsi que la rapidité et le soin apportés à la livraison. Les emballages et échantillons offerts sont également très appréciés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Les clients apprécient la qualité des thés, la diversité des choix, ainsi que la rapidité et le soin apportés à la livraison. Les emballages et échantillons offerts sont également très appréciés.
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Évaluations clients
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Site facile d'utilisation.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés !
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Très bien.
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Très bien
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Tout est parfait j'adore
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Thés et infusions de qualité très bon service, livraison rapide
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Le site est très fonctionnel, commande passée avec facilité et rapidité.
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Livraison rapide dans un colis bien protégé.
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Livraison rapide. Produits de qualité.
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Ergonomie du site très simple et les produits sont conformes au descriptif. Envoi rapide également. Je recommande
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques !
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j'adore le palais des thés, rapidité dans l'envoi des produits et toujours d'excellent produit, cela fait des années que je prend mes thés chez eux, si vous voulez déguster de très bon produit n'hésitez pas je recommande vivement.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques !
Réponse de A ASignalerbonjour, avez vous des prévisions pour mettre une boutique soit dans le 40 landes ou dans le 64 Pyrénées Atlantique et là je me ferais un plaisir de venir vous voir merci pour votre professionnalisme
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Une livraison rapide, du thé en cadeau et des échantillons en plus. J'adore !
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci de nous avoir laissé cet avis. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous ait apporté satisfaction.
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Ma commande a été reçue rapidement et en bon état.
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Site agréable. Choix important
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C’etait la derniere fois
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre témoignage. Nous vous invitons à nous contacter par email (service-client@palaisdesthes.com) ou par téléphone (01.43.56.90.90 du lundi au samedi de 9h à 18h) afin de trouver une solution satisfaisante. Très belle journée à vous, votre Service Client.
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Site très sérieux rapidité des livraisons
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le site de commande est convivial l'expédition rapide grande efficacité !
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci de nous avoir laissé cet avis. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous ait apporté satisfaction.
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Très bonne commande! Du thé et des infusions merveilleuses et délicieuses!
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Ravie de mes achats. Un vrai délice
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Toujours parfait, service client très réactif et surtout très attentionné. Je recommande fortement Palais des thés.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques !
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Navigation et commande effectuées avec facilité.
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Très bon le thé en mousseline
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Très satisfaite de ma commande. Les thés et infusions originales
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Aucun problème
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Expérience très satisfaisante. Je suis client depuis plus de 20 ans et je n' ai jamais été déçue.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques !
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Tout est parfait !
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Un grand choix de thés et d'infusions, toujours satisfaite des produis commandé, et régulièrement de belles surprises
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nos équipes sont très heureuses que vos thés vous apportent satisfaction. N'hésitez pas à les (re)découvrir infusés à froid !
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Thé excellent Livraison rapide
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Ottimo
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Des thés et des infusions excellentes ! La livraison et la prise de commande est rapide. Je recommande vivement!
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande vous apporte satisfaction. Nous serions également ravis d'avoir votre avis après dégustation.
Réponse de A ASignalerC'est le rituel du soir pour moi une infusion jardin tropical ou détox scandinave. J'aime le goût du bouleau et du cranberrie. Et pour l'infusion le jardin tropical c'est une gourmandise j'aime les fruits exotiques et on les retrouvent très bien dans cette infusion.
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Ce serait pratique de retrouver les anciennes commandes sur le site. Ça aiderait pour recommander.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de répondre à cette évaluation ! La satisfaction client est notre priorité, aussi nous avons pris soin de transmettre vos suggestions au service concerné.
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Accès facile
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci de nous avoir laissé cet avis. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous ait apporté satisfaction.
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Site agréable à lire. Navigation facile. Descriptif détaillé des produits.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci de nous avoir laissé cet avis. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous ait apporté satisfaction.
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Top produit!
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Parfait service, de la commande à la livraison dans les délais. Très bon emballage , un cadeau qui a fait plaisir.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande vous apporte satisfaction. Nous serions également ravis d'avoir votre avis après dégustation.
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Le processus de commande est clair.
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Excellent
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Site très convivial
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Un site bien présenté et rapide à la navigation.
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Très contente de ma commande et très rapide
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Bonne expérience via le site
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Grand choix de thés de qualité
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Parfait
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Tout est parfait ! Il ne manque que la vue de toutes ces boîtes, l’odeur des trésors qu’elles recèlent, et les conseils avisés de ma boutique préférée. Mais c’est peut-être beaucoup demander à un site internet !
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques !
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trés facile
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je connais déjà.
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Site très clair .
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Excellent site, très grand choix et livraison rapide !!!
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques !
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Super ! Thés trés bon et livraison rapide . Service client sympathique
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Très bien
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Très bien
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Toujours satisfaite
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Que ce soit en ligne ou en boutique, c'est parfait
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trés satisfaite , je suis cliente depuis quelques années au palais des thés jamais déçue.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques !
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Livraison très rapide et produit conforme à la commande. Je recommande
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Navigation impeccable. Suivi de la commande jusqu’à la livraison au top.
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tres bien
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Je commande des thes et des infusions depuis quelques annees. Toujours satisfaites
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Je suis tout à fait satisfaite,mais je pense que,vu le manque de serieux de la poste,il faut que tous les envois soient faits contre signature et vérification d'identité. ..
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de répondre à cette évaluation ! La satisfaction client est notre priorité, aussi nous avons pris soin de transmettre vos suggestions au service concerné.
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Envoi très rapide, produits délicieux, rien à redire
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Très satisfaite !
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À chaque commande je n’arrive jamais à finaliser mon paiement avec paypal
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques ont bien été prises en compte et transmises au service concerné. Excellente soirée, votre Service Client.
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Je trouve qu'il faudrait gagner en fluidité quand on veut revenir en arrière sur les pages et qu'il serait utile de mettre plus de produits par pages.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de répondre à cette évaluation ! La satisfaction client est notre priorité, aussi nous avons pris soin de transmettre vos suggestions au service concerné.
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Produits de qualité et livraison sûre et rapide
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Très bien
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comme d'habitude, excellents produits
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Simple efficace
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Commande facile à passer sur le site ; un peu déçue car pas de cadeau joint au colis, malgré le montant de la commande ! juste 4 échantillons de thé ....
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Vos remarques sont précieuses, nous prendrons soin de les transmettre aux services concernés. Bonne journée, votre Service Client
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Très satisfaite du diffuseur à thé qui permet de sentir toutes les notes florales des thés et infusions. Excellente qualité des thés. Je recommande ce site.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques !
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Le site est claire, aucun problème dans ma recherche. La livraison rapide et les produits en parfait état.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques !
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Thés et infusions excellents, grande variété, fabrication soignée, du haut de gamme et livraison très rapide. Parfait !
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nos équipes sont très heureuses que vos thés vous apportent satisfaction. N'hésitez pas à les (re)découvrir infusés à froid !
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Première commande pour moi sur le site, la livraison a été très rapide
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande vous apporte satisfaction. Nous serions également ravis d'avoir votre avis après dégustation.
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Première commande et je suis ravie 🤩 Ils sont bons! Je recommande les yeux fermés !!
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande vous apporte satisfaction. Nous serions également ravis d'avoir votre avis après dégustation.
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Navigation facile, très satisfaite du suivi de commande et de la livraison très rapide. Grand choix de produits de TB qualité.Seul bémol : les prix élevés, mais en rapport avec la qualité de l'offre.
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La commande et la livraison rapide. Le thé et la tisane sont très bons. Excellent produits
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci de nous avoir laissé cet avis. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous ait apporté satisfaction.
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Parfait
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bonne
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Le site est agréable à visiter
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Produits d excellente qualité, je recommande vivement
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Je viens d'apprendre que lors du mois anniversaire, des cadeaux étaient offerts, ce qui ne fut pas le cas lors de ma dernière commande...
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous avons pris soin de vous répondre par email afin de vous apporter notre aide. Votre Service Client.
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Livraison parfaite, commande sans mauvaise surprise
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Très bientôt
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Parfait comme d habitude Merci
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Des thés verts d’exception
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Commande traitée soigneusement et reçue très rapidement. J'ai apprécié les échantillons joints qui permettent de nouvelles découvertes. Le packaging des thés en vrac permet une bonne conservation. Et les thés commandés sont excellents !
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Expédition très rapide. Emballage parfait. Je recommande !
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Une belle palette de produit et toujours un service impeccable. Échantillons de test au rendez-vous, c'est appréciable. Je ne commande mes thés et tisanes qu'ici depuis.
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Site clair et élégant
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Site très accessible et thé de bonne qualité
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Très satisfaite
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Très satisfaite d'être membre de cette institution thé excellent contenant superbe toutes ces boîtes permettent un rangement facile
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je le connais depuis longtemps et je l'aime toujours
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Une super commande ! La qualité y est et le service client est adorable et réactif.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande vous apporte satisfaction. Nous serions également ravis d'avoir votre avis après dégustation.
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Très bonne qualité des thés et tisanes. Livraison rapide.
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Super
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Je suis très satisfaite de mon expérience sur le site. Les recommandations sont appréciables.
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Très bons services
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Navigation simple et efficace pour rechercher le thé, selon sa famille où son pays.
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Tres bone
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Très simple d utilisation.
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Avis affichés par ordre chronologique