Avis clients de palaisdesthes.com

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Informations palaisdesthes.com

  • Société

    LE PALAIS DES THES

  • Description

    Parce que le thé est avant tout une origine, nous parcourons le monde pour vous faire découvrir des récoltes d’exception. De la relation engagée que nous cultivons avec chacun de nos producteurs naît une infinie palette de saveurs et d’émotions. Parce que le thé est aussi une inspiration, Palais des Thés signe, à Paris, des thés et infusions parfumés qui révèlent à votre palais les secrets de cette boisson raffinée.

  • Adresse

    10 rue Mercoeur 75011 PARIS

  • Site web

    https://www.palaisdesthes.com/fr/

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Je recommande ce site , que ce soit pour la qualité des produits et la rapidité de la livraison

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  • 4 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Super

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite sinon je ne re-commanderais pas. Le plus : thé de bonne qualité Le moins : prix très élevé.

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  • 5 / 5
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    Très bien ! Je recommande !

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  • 5 / 5
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    Un site claire et ergonomique

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  • 5 / 5
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    je suis très satisfaite et depuis des dizaines d'années que j'utilise ces thés du Palais des Thés, un grand merci

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  • 5 / 5
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    Une prestation impeccable, aussi bien qu'en boutique...

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  • 5 / 5
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    Very good

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  • 5 / 5
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    Toujours très bien, très sérieux, livraisons sans problèmes

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  • 5 / 5
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    Site très sérieux et navigation facile. Grand choix de thés d'excellente qualité. Je ne compte plus mes commandes sur ce site et je ne bois que du thé venant de chez eux.

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    Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques !

  • 5 / 5
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    Thés de grande qualité, envoi soigné, très grand choix

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  • 5 / 5
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    Facilite de commande et livraison rapide .. de tous les THES que j’aime ! Merci

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  • 5 / 5
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    Site très facile d'utilisation, commande impeccable comme d'habitude! merci beaucoup

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    Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés !

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    Merci beaucoup

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  • 5 / 5
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    Pratique de pouvoir commander nos produits préférés. Simple et très facile d'utilisation.

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  • 5 / 5
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    Produits arrivé bien emballé aucun risque de cassé

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  • 5 / 5
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    Site très pratique, commandé reçu rapidement et surtout service client extrêmement sympathique.

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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction étant notre priorité, notre Service Client met son expertise à votre service pour vous accompagner du lundi au samedi de 9h à 18h.

  • 5 / 5
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    Lisibilité parfaite sur le site et commande rapidement livrée . Parfait !

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  • 5 / 5
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    Super accueil à la boutique. Le calendrier de l'avent à été très apprécié

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  • 5 / 5
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    rapide et efficace, très beau site

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  • 5 / 5
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    Expédition rapide , paquet bien fait , pas mal de petits cadeaux

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    Cher client, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. Notre équipe se tient à votre entière disposition. A très bientôt sur notre site !

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

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  • 5 / 5
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    Très facile de commander. Les descriptifs des produits sont complets. Bon suivi de commande

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    Chère cliente, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés. Votre Service Client.

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    Commande passée sans soucis. Livraison rapide, produits conformes

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    Le site est bien fait, on trouve rapidement ce que l’on veut.

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  • 2 / 5
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    Le site a bien changé, je suis cliente depuis une vingtaine d’années. La remise Théophile pour les clients réguliers a disparue sans explication. Je n’ai reçu aucune confirmation lors de ma commande sur le net.

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    Bonjour, merci pour votre témoignage. Nous vous invitons à nous contacter par email (service-client@palaisdesthes.com) ou par téléphone (01.43.56.90.90 du lundi au samedi de 9h à 18h). Très belle journée à vous, votre Service Client.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude livré extrêmement rapidement et super qualité et je recommande ce site de vente par ça qualité des marchandises et la rapidité des livraisons

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  • 5 / 5
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    Première commande et entièrement satisfaite.

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  • 5 / 5
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    Toujours un bon choix de produits et un traitement rapide de la commande

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    Cher client, merci de nous avoir laissé cet avis. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous ait apporté satisfaction. Nous restons à votre disposition, votre Service Client.

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    Les thés sont excellents et l’achat en ligne est facile. La livraison est rapide et tout arrive en bon état.

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  • 5 / 5
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    Très bien hormis le fait de ne pas pouvoir consulter les ingrédients des produits proposés en cadeau > quid des personnes allergiques qui ne souhaiteraient pas les recevoir ?

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  • 5 / 5
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    Au top, à l'heure & produit de grande qualité! Sans aucun doute le meilleur fournisseur de thé en B2C.

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    Cher client, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. Notre équipe se tient à votre entière disposition. A très bientôt sur notre site !

  • 5 / 5
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    Ras

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  • 5 / 5
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    Ravie de ma commande très bien emballé produit conforme et livraison rapide

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  • 5 / 5
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    J'aime beaucoup commander sur ce site, il y a une grande variété de thés pour tous les goûts !

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  • 5 / 5
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    livraison rapide

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  • 4 / 5
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    ras

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  • 5 / 5
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    Site simple d'utilisation, chaque produit est décrit.

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  • 5 / 5
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    Colis arrivé rapidement avec en plus des petits cadeaux ce qui est très agréable :)

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    Commande reçu rapidement. Bien emballé!! Les thés sont délicieux et le calendrier de l'avent en juste magnifique! J'ai hâte de gouter les différents thés!

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    Efficacité et rapidité de la livraison

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    Expédition très rapide. Produit conforme à mon choix. Je commanderai à nouveau sur ce site sans hésiter.

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    Site très clair

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    Très satisfaite

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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Navigation facile sur le site descriptifs détaillés

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    Chère cliente, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés. Votre Service Client.

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    Choix, délais, soins etc tout est parfait

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  • 5 / 5
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    Super simple et les thés sont bien détaillés je trouve super l idée des échantillons en cadeau ça permet de découvrir les nouveautés livraison rapide aucun soucis busqu à maintenant

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  • 5 / 5
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    Je suis cliente depuis des années,et toujours aussi contente et satisfaite

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  • 5 / 5
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    Conforme

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  • 5 / 5
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    RAS

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    Thés de qualité. Livraison rapide. Il manque juste la possibilité de commander en 50g pour pouvoir découvrir plus facilement les thés.

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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Vos remarques sont précieuses, nous prendrons soin de les transmettre aux services concernés. Bonne journée, votre Service Client

  • 5 / 5
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    Très bien comme d'habitude.

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  • 4 / 5
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    Ras

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  • 5 / 5
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    super simple

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  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser

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    Large choix de thés, livré dans les temps, bonne qualité

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  • 5 / 5
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    Reçu dans les délais prévus, bien conditionné, j'ai reçu mon colis dans ma boîte aux lettres. Je suis très satisfaite des produits reçus, ainsi que des sachets cadeaux.

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    Chère cliente, merci pour votre évaluation. Notre sélection d'échantillons évolue régulièrement pour vous permettre de découvrir de nouveaux thés et infusions. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons d'agréables dégustations. Votre Service Client.

  • 5 / 5
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    Très bien

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    Thés de qualité et commande en ligne facile et rapide

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  • 5 / 5
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    super!!

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  • 5 / 5
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    Comme d'habitude très satisfait de ma commande et des produits Envoi rapide je recommande

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    Cher client, merci de nous avoir laissé cet avis. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous ait apporté satisfaction. Nous restons à votre disposition, votre Service Client.

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    Pas de soucis.

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  • 5 / 5
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    Des thés fameux, un site clair et inspirant, une livraison rapide et soignée ! Tout est parfait!

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    Chère cliente, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés. Votre Service Client.

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    Toujours satisfait

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    Toujours parfait

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    Rapide et efficace. Des produits conformes à mes attentes

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    Commande facile a passer et colis arrivé très vite

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    Je commande sur le site Palais des Thés depuis de nombreuses années et je suis très contente des produits, service impeccable et soigneux. Envoi rapide. Je recommande.

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    Bonjour, merci de nous avoir laissé cet avis. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous ait apporté satisfaction.

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    Toujours aussi bien Merci

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    Manque échantillons

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    Bonjour, nous sommes navrés qu'une erreur soit survenue dans votre commande. Nos équipes préparent les colis avec la plus grande vigilance mais une erreur humaine peut malheureusement arriver. Nous vous invitons à nous contacter par email (service-client@palaisdesthes.com) afin de trouver une solution satisfaisante. Très belle journée, votre Service Client.

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    Commande livrée avec des cadeaux et des échantillons !

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  • 5 / 5
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    parfait!!

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  • 3 / 5
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    Le suivi de la progression et de l'expédition de cette commande a été inexistante.

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    Bonjour, merci pour votre témoignage. Nous vous invitons à nous contacter par email (service-client@palaisdesthes.com) ou par téléphone (01.43.56.90.90 du lundi au samedi de 9h à 18h) afin de trouver une solution satisfaisante. Très belle journée à vous, votre Service Client.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

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    Vraiment bien site très bien fait et rapidité de livraison

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    Toujours très satisfaite de la commande et des produits

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    Très bien

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    De puis des années, je suis client et je n'ai jamais été déçu de la qualité des thés commandés. Les livraisons sont rapides et franco pour des montants raisonnables.

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  • 5 / 5
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    Tout est toujours conforme depuis plusieurs annee de commande..Ras continuer ainsi

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  • 5 / 5
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    LIVRAISON RAPIDE ET DES THES DELICIEUX

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  • 5 / 5
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    Un très bon site avec de belles recommandations, très simple de navigation. On s'y retrouve et il existe un large choix comme en magasin.

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    Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés !

  • 4 / 5
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    Site agréable, complet et très sympa de pouvoir choisir les sachets de thés offerts !

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  • 5 / 5
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    très satisfaite

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    Navigation internet facile et commande rapide .le délai de livraison a été respecté.

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  • 5 / 5
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    Commande parfaite

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  • 5 / 5
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    Comme toujours, livraison rapide et conforme à ma commande

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 3 / 5
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    Délais très long et emballage léger. Carton tout écrasé, heureusement que ce n'était pas un service à thé ...

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    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Nous sommes réellement désolés que votre colis soit arrivé endommagé. N'hésitez pas à nous envoyer un email (service-client@palaisdesthes.com) en décrivant la situation. Excellente journée, votre Service Client.

  • 5 / 5
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    Grand choix de thés. Prix pour toutes les bourses. Livraison rapide

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    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis que vous puissiez profiter de vos thés favoris ! Nous vous souhaitons de belles dégustations.

  • 4 / 5
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    Les achats en ligne et en magasins ne me semblent pas cumulés (?)

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    Réponse de palaisdesthes.com
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    Bonjour, merci pour votre témoignage. Nous vous invitons à nous contacter par email (service-client@palaisdesthes.com) ou par téléphone (01.43.56.90.90 du lundi au samedi de 9h à 18h) afin de trouver une solution satisfaisante. Très belle journée à vous, votre Service Client.

  • 5 / 5
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    Très bien.

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  • 5 / 5
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    Commande rapide. Thés et infusion excellent.

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  • 5 / 5
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    Commande parfaite, rapide, et merci beaucoup pour les petits cadeaux

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  • 4 / 5
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    3 échantillons reçus alors que 4 sur la commande ;(

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  • 5 / 5
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    J’aime beaucoup les thes que j’ai commandes

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Produits de qualité Livraison rapide SIte web très clair Bon accueil dans les boutiques

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