Avis clients de palaisdesthes.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Toujours très bien

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• 5 / 5

  

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  Bien organisé, facile pour accéder à ce que l'on cherche

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• 5 / 5

  

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  service toujours impeccable

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, délais respectés

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• 5 / 5

  

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  Site facilement utilisable et clair, livraison très rapide et cadeau de bienvenue très apprécié.

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• 4 / 5

  

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  Navigation facile

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait .

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et intuitif.

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• 5 / 5

  

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  Facile et rapide tant sur le site que sur la livraison

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• 5 / 5

  

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  Bien organisé ; explications très claires.

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• 5 / 5

  

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  J aî bien reçu ma commande je suis très contente merci beaucoup à très bientôt sur votre site internet

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• 3 / 5

  

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  Retard sur la livraison

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous mettons tout en oeuvre pour garantir un envoi rapide. Cependant, il arrive que nos transporteurs prennent du retard dans la distribution des colis et nous en sommes sincèrement navrés. N'hésitez pas à nous contacter par email (service-client@palaisdesthes.com) pour en savoir plus sur la livraison de votre colis ! Votre Service Client.

• 5 / 5

  

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  Impeccable, comme chaque commande.

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivé rapidement complète et bien emballée avec toujours des échantillons gratuits

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• 5 / 5

  

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  Site très clair , vous naviguez aisément entre les "rayons" thés verts,blancs, noirs ,rouges ... tisanes, accessoires ..mais le plus plus est dans la description tres soignée des saveurs et de l'origine de chaque thé.

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis un fervent client !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et arrivée rapidement, merci Palais des Thés.

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Les thés toujours aussi bons. Grand choix et des descriptions détaillées bien utiles.

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple et efficace Produits bien présentés

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• 3 / 5

  

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  Des problèmes de facturation liés aux territoires exports que sont les Antilles

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  Bonjour, merci pour votre témoignage. Nous vous invitons à nous contacter par email (service-client@palaisdesthes.com) ou par téléphone (01.43.56.90.90 du lundi au samedi de 9h à 18h) afin de trouver une solution satisfaisante. Très belle journée à vous, votre Service Client.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait comme d'habitude. Je regrette juste que le site internet ne propose pas une réduction pour les clients fidèles de la boutique d'Aix en Provence qui sont obligés d'acheter en ligne parce que la boutique est fermée pour travaux.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien suite à calendrier de l'avent reçu abîmé. Service client très réactif. 👍👍👍👍👍

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• 5 / 5

  

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  -Ok

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• 5 / 5

  

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  Site agréable , livraison rapide et bien emballé. Les thés sont excellent avec un arôme exceptionnel.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide emballage parfait et bien sûr thés de qualité

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme, livraison rapide et toujours cette petite attention, comme en boutique, des échantillons de thé à découvrir !

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  Chère cliente, merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vos échantillons vous apportent satisfaction ! Notre sélection évolue régulièrement pour vous permettre de découvrir de nouveaux thés et infusions. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons d'agréables dégustations. Votre Service Client.

• 5 / 5

  

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  Thés de grande qualité et envoi soigné et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Excellent site livraison rapide et produits de qualités

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• 5 / 5

  

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  Facile de chercher les produits, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, commande facile. Sachets dégustation et confiture en cadeau.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait de la rapidité de prise en charge de la commande au suivi,à la qualité des produits.

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• 5 / 5

  

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  De très bonnes qualités, très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de la livraison assez rapide, colis très bien emballé . Ce n’est pas ma première commande.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Ce site est très simple à utiliser, navigation fluide

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue en bon état malgré un carton d'emballage qui a souffert

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• 5 / 5

  

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  Notre boutique étant en travaux nous avons passé notre première commande en ligne. Rapide et simple!

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés. Votre Service Client.

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et reçu rapidement :)

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait

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• 4 / 5

  

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  satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  Des thés toujours excellents et une livraison hyper rapide !

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• 5 / 5

  

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  Un grand choix. Facile de choisir.

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• 5 / 5

  

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  Site très clair

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• 5 / 5

  

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  Boutique claire et où on retrouve les produits vendus en boutique, super pratique quand la boutique n'est pas à proximité !

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• 5 / 5

  

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  Nous aimerions plus de the bio! Par exemple Le the Sencha Ariake! Cela serait tres bien!

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Emballage correct et Livré dans les temps.

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• 5 / 5

  

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  Produits parfaits et livraison également

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• 5 / 5

  

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  Pas de commentaires. Bon service

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• 5 / 5

  

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  J’ai l’habitude de commander sur ce site et

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• 5 / 5

  

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  site bienfait

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• 5 / 5

  

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  A part un petit décalage dans la livraison, dû aux services de livraison au Portugal, je suis toujours satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Commande très facile à passer, livrée par la poste dans les délais annoncés. Tout est parfait.

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous essayons en effet de mettre tout en œuvre pour que vous puissiez profiter rapidement de vos thés favoris. Nous vous souhaitons de belles dégustations, votre Service Client.

• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement, bien emballée et très bons produits

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  Chère cliente, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous essayons en effet de mettre tout en œuvre pour que vous puissiez profiter rapidement de vos thés favoris. Nous vous souhaitons de belles dégustations, votre Service Client.

• 5 / 5

  

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  Cde et livraison respectée peut-être le pt cado 3 pts sachets de thé je m'attendais a un peu plus vu que je commande souvent

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  Chère cliente, merci d'avoir pris le temps de répondre à cette évaluation. La satisfaction client est notre priorité et nous prenons soin de transmettre vos suggestions au service concerné. Nous restons à votre disposition, votre Service Client

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  Merci de m'avoir répondu

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• 5 / 5

  

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  Très rapidez. Les cadeaux magnifiques et rooibes vainille très bon

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• 5 / 5

  

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  Thé de qualité et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  je suis fidèle depuis plus de 12 ans et aucun problème. J'ai déjà recommandé votre site à plusieurs personnes

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  Chère cliente, merci de nous avoir laissé cet avis. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous apporte continuellement satisfaction. Nous restons à votre disposition, votre Service Client.

• 5 / 5

  

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  Site sans souci pour rechercher un thé avec les filtres mentionnés. L'historique de nos commandes est très pratique. Configuration intuitive, pas de difficulté pour suivre les démarches jusqu'à la validation et confirmation de la commande.

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  Chère cliente, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés. Votre Service Client.

• 5 / 5

  

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  Commande délivré très rapidement malgré la distance.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite de ma commande.

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  site un peu complexe au départ, manque de convivalité. une fois compris le déroulé est agréable et facile

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de thés . Thés de grande qualité . Livraison très rapide . Absolument parfait tout le temps . Je recommande vivement.

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  Chère cliente, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. Notre équipe se tient à votre entière disposition. A très bientôt sur notre site !

• 5 / 5

  

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  Rapide bien emballée j’ai apprécié le petit cadeau

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  L'ensemble

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable et bien. Pratique pour choisir nos thés

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• 5 / 5

  

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  Excellent thé et excellent service. Je suis très satisfaite.

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  Chère cliente, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. Notre équipe se tient à votre entière disposition. A très bientôt sur notre site !

• 5 / 5

  

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  J'aime beaucoup commander Palais des Thés, un peu "déçue" parfois car certains sacs sont grands et j'aimerais plus de petits cadeaux :) mais sinon au top et j'en parle autour de moi

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  Chère cliente, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. Notre équipe se tient à votre entière disposition. A très bientôt sur notre site !

• 5 / 5

  

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  Thés délicieux, je recommande vivement. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Thé classique que je commande depuis des années

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  Site très facile à utiliser, et livraison rapide, bien emballé, comme d’habitude je suis très satisfait du Palais des Thés

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés. Votre Service Client.

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  Navigation très facile dans tout le site.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Chère cliente, merci de nous avoir laissé cet avis. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous ait apporté satisfaction. Nous restons à votre disposition, votre Service Client.

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  Très bon produits , jamais déçue . Livraison rapide

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  Très simple et convivial

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  Tres satisfait de la qualité des thes et de la rapidité de livraison pour la suisse. Merci

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  Site très bien fait

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  Bon produit. Commande reçue rapidement, très bien emballée.

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  RAS comme d’hab

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  Site difficile à comprendre, promet des cadeaux en cours de commande qui finalement disparaissent sur le décompte final.

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques ont bien été prises en compte et transmises au service concerné. Excellente journée, votre Service Client.

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  trop bon

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par A A. *

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  Site très clair et beaucoup de choix de thés de qualité

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  Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. Notre équipe se tient à votre entière disposition. A très bientôt sur notre site !

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  Rapidité d'envoi, efficacité et petits cadeaux.

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par A A. *

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés. Votre Service Client.

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  Un site que je fréquente depuis des années.....

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par A A. *

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  Qualité efficacité

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par A A. *

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  Très fluide et rapidité.

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par A A. *

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  Très bonne enseigne avec une large gamme de thés

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique