Avis clients de palaisdesthes.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Client depuis longtemps, je suis encore satisfait de la qualité des thés et du service de livraison à distance. Rapide et avec un bon suivi de l'avancée de la livraison. Je recommande.

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est toujours un plaisir attendre l'arrivée des thés sur le site et découvrir des nouveautés

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par A A. *

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  Chère cliente, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. Notre équipe se tient à votre entière disposition. A très bientôt sur notre site !

• 5 / 5

  

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  Excellent produits avec des parfums très originaux.

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  Bonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande vous apporte satisfaction. Nous serions également ravis d'avoir votre avis après dégustation. Votre Service Client.

• 5 / 5

  

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  Très surpris de la rapidité avec laquelle chaque commande arrive parfaitement emballée.

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• 5 / 5

  

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  Commande très rapidement arrivée.

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  Chère cliente, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez profiter rapidement de vos thés favoris. Nous vous souhaitons de belles dégustations, votre Service Client.

• 5 / 5

  

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  Impécable. Commande rapide livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Great selection of teas, and good service.

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• 4 / 5

  

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  Très bon site, et très bon produits.

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Commande hyper rapide et service au top ! Toujours de bons produits et des nouveautés à découvrir avec un joli mug en cadeau, j'adore ! merci Le Palais des Thés

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  Chère cliente, nous sommes heureux que votre cadeau vous apporte satisfaction et vous invitons à découvrir nos surprises à venir grâce à notre Newsletter! Nous restons à votre écoute, votre Service Client.

• 4 / 5

  

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  commande facile et reception rapide

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• 4 / 5

  

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  Très bons produits accompagnés de quelques surprises ! Préparation de la commande un peu longue.

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• 5 / 5

  

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  eccellente

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• 5 / 5

  

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  Thés de qualité commande facile livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Molto soddisfacente

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait comme toujours .

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• 5 / 5

  

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  toujours très facile de trouver ce que connais déja mais aussi de découvrir des nouveautés.

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• 5 / 5

  

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  Toujours un ravissement !

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• 5 / 5

  

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  j'aime commander mon thé sur le site je prend mon temps pour choisir

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Il y a beaucoup de choix, de quoi ravir tout le monde. Les thés sont très goûtus je n’ai jamais été déçue

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• 5 / 5

  

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  Très bonne navigabilité du site, les informations sont claires, les thés sont bien détaillés

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• 5 / 5

  

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  Excellente présentation des achats, de nombreux échantillons. Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très belle découverte que je recommande

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, commande aisée, délai de livraison respecté, satisfaction totale

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• 5 / 5

  

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  Excellent as always

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• 5 / 5

  

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  Envoi d’un cadeau à la Réunion. Très rapide et bien arrivé

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, à bon port , du bon thé...

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• 5 / 5

  

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  rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Navigation rapide et efficace, site très clair.

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• 5 / 5

  

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  Maison sérieuse proposant des produits très variés et de bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  Parfait aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Site qui sait fidéliser ses clients rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Vraiment rien à dire, fidèle depuis plusieurs années, on est tous fans dans la famille et les ami.e.s adorent découvrir

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• 5 / 5

  

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  Site très important

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site très convivial. Tout y est très bien indiqué.

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• 5 / 5

  

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  Ravis comme d'habitude ! Et les petites dégustations sont toujours intéressantes. Dommage qu'il n'y ait pas d'offres fidélités.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Commande facile et réceptionnée rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Le meilleur assortiment de thé qui soit et aussi de très belles boîtes à thé. J'en ai beaucoup et elles sont si jolies dans ma cuisine. Du shopping en ligne à l'expédition, tout est impeccable. Je ne peux que le recommander - une des meilleures boutiques en ligne.

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• 3 / 5

  

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  Le thé est de qualité comme d'habitude mais le transporteur est défaillant : j'ai attendu 15 jours pour devoir aller finalement chercher mon paquet chez le transporteur.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous mettons tout en oeuvre pour garantir un envoi rapide. Cependant, il arrive que nos transporteurs prennent du retard dans la distribution des colis et nous en sommes sincèrement navrés. N'hésitez pas à nous contacter par email (service-client@palaisdesthes.com) pour en savoir plus sur la livraison de votre colis ! Votre Service Client.

• 5 / 5

  

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  Pour les connaisseurs de thés, pas de problème pour la navigation

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• 3 / 5

  

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  Aucune réponse du service client après l'envoi de photographies demandées par ce service (sablés reçus brisés)

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  Bonjour, merci pour votre témoignage. Nous vous invitons à nous contacter par email (service-client@palaisdesthes.com) ou par téléphone (01.43.56.90.90 du lundi au samedi de 9h à 18h) afin de trouver une solution satisfaisante. Très belle journée à vous, votre Service Client.

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Obtenir des frais de port gratuit demande une commande trop onéreuse

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• 5 / 5

  

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  C'est toujours un plaisir de commander sur votre site, simple, facile et efficace. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, articles bien emballés, plus qu'à déguster

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• 4 / 5

  

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  Délai et livraison au top . Petit bémol quant au prix de la théière proposée 30€ de moins le lendemain sur le site de Thermomix 🥲

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien, beaucoup de choix, des thes de qualité, je suis fidèle depuis de nombreuses années. Gamme de thé bio à developper

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• 4 / 5

  

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  La boîte cabossée.

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• 5 / 5

  

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  site agréable, facilité de trouver un thé ou autre avec la touche recherche

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• 3 / 5

  

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  Traitement efficace de la commande, Mais qualité juste passable des produits commandés.

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  Bonjour, merci pour votre avis. Nous vous invitons à nous envoyer un email avec photo du produit à service-client@palaisdesthes.com en décrivant le souci rencontré. Ainsi, nous pourrons vous proposer une solution adaptée. Nous vous souhaitons une agréable journée. Votre Service Client

• 3 / 5

  

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  Le problème est surtout logistique, la qualité des thés, on la connaît depuis longtemps. Je ne pense pas retenter cette expérience.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous mettons tout en oeuvre pour garantir un envoi rapide. Cependant, il arrive que nos transporteurs prennent du retard dans la distribution des colis et nous en sommes sincèrement navrés. N'hésitez pas à nous contacter par email (service-client@palaisdesthes.com) pour en savoir plus sur la livraison de votre colis ! Votre Service Client.

• 4 / 5

  

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  Un thé de Noël en avril ? bizarre... échantillons de découverte pas assez variés

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• 5 / 5

  

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  Et comme d'habitude excellente enseigne.

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• 4 / 5

  

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  Pas de soucis c est facile et on trouve ce que l on cherche

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• 5 / 5

  

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  Service très professionnel et réactif

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait .

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• 5 / 5

  

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  site bien fait et produits top

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• 5 / 5

  

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  Nouvelle cliente et satisfaite. Livraison rapide et emballage intact

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• 5 / 5

  

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  Un service après-vente au top, rapide et efficace !

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• 4 / 5

  

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  Facile ,simple

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, à tous les niveaux !

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• 5 / 5

  

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  rapidité d'expédition et facilité de commande, j'adhère !

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait, navigation fluide, rien à dire !

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  Super ! J'ai commandé sur le site car j'ai découvert les thé dans un salon de thé, mais qui les vendait beaucoup plus cher que sur le site. Maintenant je ne passerai plus que par le site. J'en suis satisfaite, cela va très vite et il y a beaucoup plus de choix.

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  Chère cliente, merci de nous avoir laissé cet avis. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur notre site vous ait apporté entière satisfaction. Nous restons à votre entière disposition, votre Service Client.

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  commande très vite livrée et très bien emballée

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  depuis que je commande chez vous iem pour mes enfants et pour mon epouse , nous n'avons jamais ete decu des thes et tisanes commandes . merci

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème de navigation sur le site.

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  Chère cliente, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site internet ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés. Votre Service Client.

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  Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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  Chère cliente, nos équipes sont très heureuses que votre commande vous apporte satisfaction. Nous serions également ravis d'avoir votre avis après dégustation. Votre Service Client.

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  site très clair, large choix, livraison rapide. Le plus : le petit assortiment offert à chaque commande.

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  Bonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vos échantillons vous apportent satisfaction ! Notre sélection évolue régulièrement pour vous permettre de découvrir de nouveaux thés et infusions. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons d'agréables dégustations. Votre Service Client.

• 5 / 5

  

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  Recherches faciles. RAS

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• 5 / 5

  

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  Très bon

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• 4 / 5

  

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  Ces dernières livraisons plus rapides que les précédentes : bonne note !

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  Cher client, merci d'avoir pris le temps de répondre à cette évaluation. La satisfaction client est notre priorité et nous prenons soin de transmettre vos suggestions et remarques au service concerné. Nous restons à votre entière disposition, votre Service Client

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  J'ai commandé facilement les Thés et je les ai rapidement reçu.

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  Chère cliente, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez profiter rapidement de vos thés favoris. Nous vous souhaitons de belles dégustations, votre Service Client.

• 4 / 5

  

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  Je commanderais des quantités plus importantes pour bénéficier d'un meilleur prix. Mais par 2 fois j'ai eu des problèmes : qualité médiocre et l'autre date de péremption d'un mois.....

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• 5 / 5

  

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  Rapide, fiable et très bon descriptif pour découvrir de nouveaux thés ou des thés d'exception. Les colis expédiés sont toujours impeccables avec des échantillons de thé ou infusion au choix

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  Chère cliente, nous sommes ravis que votre expérience globale Palais des Thés ait été agréable. Notre équipe se tient à votre entière disposition. A très bientôt sur notre site !

• 5 / 5

  

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  Oui tout à fait je recommande ce site

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  Chère cliente, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés. Votre Service Client.

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  Ras très bien

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• 5 / 5

  

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  RAS

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  3 étoile pour la navigation sur le site

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques ont bien été prises en compte et transmises au service concerné. Excellente journée, votre Service Client.

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  Rapide et des thé délicieux ainsi que les infusions

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  Bonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande vous apporte satisfaction. Nous serions également ravis d'avoir votre avis après dégustation. Votre Service Client.

• 5 / 5

  

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  Site très facile et livraison très rapide

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  Chère cliente, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site internet ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés. Votre Service Client.

• 5 / 5

  

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  Fiable

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 10/04/2022 par A A. *

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  satisfaisant

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  Livraison rapide et conforme, des échantillons cadeaux que l'on peut choisir et des thés délicieux à savourer à tout moment de la journée !

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  Chère cliente, merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vos échantillons vous apportent satisfaction ! Notre sélection évolue régulièrement pour vous permettre de découvrir de nouveaux thés et infusions. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons d'agréables dégustations. Votre Service Client.

• 5 / 5

  

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  Très bien sans problème

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  Bonjour, merci de nous avoir laissé cet avis. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous ait apporté entière satisfaction. Nous restons à votre disposition, votre Service Client.

• 5 / 5

  

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  Très réactif à ma question Fidèle à ma commande

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  Chère cliente, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe met son expertise à votre service pour vous accompagner du lundi au samedi de 9h à 18h. Nous vous souhaitons une belle journée.

• 4 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par A A. *

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  Chère cliente, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site internet ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés. Votre Service Client.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout va très bien avec le palais des thés , vous êtes sérieux , compétents . Je suis toujours satisfaite de vos produits . Merci

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

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  Chère cliente, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. Notre équipe se tient à votre entière disposition. A très bientôt sur notre site !

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  Très bon rapport qualité/prix

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par A A. *

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