Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des thés, la diversité des choix, ainsi que la rapidité et le soin apportés à la livraison. Les emballages et échantillons offerts sont également très appréciés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Très heureuse de l’expérience
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Sur le site, le bandeau du haut prend un peu trop de place et les options de recherches sont parfois cachées. Concernant les thés, j'apprécie énormément les thés d'origine provenant de terres non iodées.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Vos remarques sont précieuses, nous prendrons soin de les transmettre aux services concernés. Bonne journée, votre Service Client
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La classe !
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Simpme d'utilisation, beaucoup de choix, expédition rapide des commandes
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerCher client, merci de nous avoir laissé cet avis. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous ait apporté satisfaction. Nous restons à votre disposition, votre Service Client.
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Très bon site et bon suivi de commande
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerChère cliente, merci de nous avoir laissé cet avis. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous ait apporté satisfaction. Nous restons à votre disposition, votre Service Client.
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Tout est parfait tant pour la vue des théières et accessoires que le goût des thés.
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très satisfait
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Site agréable à parcourir, même sur smartphone. J'ai trouvé tous les détails que je cherchais sur la composition des infusions et chaque mode de préparation. J'apprécie aussi le soin porté à la préparation du colis et son expédition en 2 jours !
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Le site actuel fonctionne bien et il est attrayant.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerChère cliente, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés. Votre Service Client.
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J’aime beaucoup ce site.
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Je suis toujours satisfaite du suivi de mes commandes et de la rapidité des envois. Le site permet de choisir les produits facilement. Les informations sur les thés sont excellentes. Étant une cliente régulière, j'aurais souhaité recevoir le dernier numéro de Bruits de Palais :-)
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerChère cliente, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. Notre équipe se tient à votre entière disposition. A très bientôt sur notre site !
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cette commande était destinée à avoir sous la main du thé en sachets pour aller vite l'après midi
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site très simple d'utilisation, commande livrée rapidement, produits de qualité
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Très satisfait comme toujours
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Très satisfaite de ma commande, je suis une habituée de leurs thés mais je les ai toujours acheté en boutique. Pour cette première commande en ligne je dois dire qu’ils ont été très réactifs….réception le lendemain de la commande….quoi dire de plus, parfait! Avec de petits échantillons en plus
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Plusieurs commandes passées et jamais déçu
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Tout est OK
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Parfait
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Bonne adresse!
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tres bien
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Le montant pour la livraison gratuite est trop cher
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Toujours aussi agréable de se rendre sur leur site
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Site très agréable. Les descriptions des thés nous aident bien à choisir, particulièrement les thés nature, plus exigeants. Au final, la plupart du temps très satisfaits de notre commande. Nous aimons bien nous souvenir de ceux qu’on a aimés et ceux un peu moins pour ma comma d’après. Oui, on est globalement assez fidèles
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Parfait
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Simple et efficace. Très bonne qualité des produits et les prix resonables.
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Très bien.
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Toujours parfait, merci!
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Je suis ravie de ma commande et surtout d’avoir trouvé mon gel Limoncha Genmaicha agrumes qui n’est pas vendu en boutique. Merci à la vendeuse de la boutique d’Enfhien qui me l’a indiqué !
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Achat facile, site très agréable, esthétique = plaisir
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Envoi rapide et les thés sont très bons. Les accessoires très utiles
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Très beau site, bien fait !
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Très bien, je recommande !
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Très satisfaite
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fidele deppuis le début. Je regrette la disparition du thé Cashmire
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RAS
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.Très bon
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Commande livrée très rapidement, l’emballage est superbe et j’ai apprécié les échantillons offerts avec ! Très belle découverte ce site je suis conquis et je recommande ! La navigation est fluide agréable et intuitive. Merci en tout cas !
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La sélection thé vert, thé oolong, etc est plutôt laborieuse. Le tableau de sélection disparaît trop vite de l'écran.
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Produits d’excellentes qualités à des prix très corrects. Site facile d’accès avec de bons conseils.
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livré rapidement
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Le site est facile d'utilisation et les produits d'une excellente qualité.
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site bien fait meme pour une mamy pas tres douée
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Trés bien ...
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Site agréable et commande livrée rapidement.
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Très bien juste parfois je m embrouille un peu sur le site il peut manquer de clareté pour un non initié
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Impeccable rien à redire.
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Ravie de cette découverte, très bon accueil à la boutique de Cannes, très bons conseils 😊👍
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Site de confiance
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Site intéressant, grand choix de produit. Livraison rapide
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OK.
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rien à dire - tout était parfait
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Site très clair et facile d'utilisation
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Très heureuse de recevoir aussi vite ma commande et d’y découvrir des échantillons
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Tout facile et impeccable rien à redire 😊
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Super
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Très bien
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Très contente
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Très bon service
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Pas de soucis avec le site commande rapide
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Site très fluide et compréhensible, les produits sont trouvable facilement et bien présentés
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Très facile pour commander
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerChère cliente, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés. Votre Service Client.
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Je commande tjrs mon thé au palais du thé car je suis dans une campagne retirée...suite a perte de gout d odorat (covid)j ai contacté la boutique de toulouse ou on m a donné des conseils via telephone pour avoir du thé fort en gout et en odeur comme le thé de noel...super!!! Merci
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerChère cliente, nous sommes ravis que votre expérience en Boutique Palais des Thés ait été agréable. Notre équipe se tient à votre entière disposition. A très bientôt sur notre site !
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Livraison rapide et impeccable
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Tout est parfait, comme d'habitude
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Envoi rapide. Parfait Merci
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Service toujours à la hauteur de sa réputation... E X C E L L E N T !!
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Parfait
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Très belle boutique à Dijon ville avec de très bons produits.
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Très bien
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Site joli et pratique, livraison rapide, thé raffiné
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Très bons produits. Chaque j'ai été satisfait.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci de nous avoir laissé cet avis. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous ait apporté satisfaction. Nous restons à votre disposition, votre Service Client.
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très belle découverte ,choix très varié avec pour chaque thé ,des explications détaillées qui vous aident pour votre achat
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerChère cliente, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés. Votre Service Client.
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site proposant des Thés variés délicieux et de grande qualité je recommande vivement
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simple et rapide
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerChère cliente, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. Notre équipe se tient à votre entière disposition. A très bientôt sur notre site !
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Cliente depuis quelques années je continue de commander ce thé des songes qui me convient très bien et pour l'instant malgré quelques essais d'autres thés je reste sur cet acquis.Merci
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerChère cliente, merci d'avoir pris le temps de répondre à cette évaluation. La satisfaction client est notre priorité et nous prenons soin de transmettre vos suggestions au service concerné. Nous restons à votre disposition, votre Service Client
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Efficace, claire et rapide
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Bien. Cependant, souvent, certains articles ne sont pas disponibles. Dommage
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très satisfaite produits de très grande qualité je recommande vivement
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Produits de qualité - respect des délais de livraison bon rapport qualité - prix
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Site sérieux
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ras parfait comme toujours
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Facile et Pratique
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Commande conforme à mes attentes
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très bien
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Livraison très rapide. Navigation aisee
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Site simple pour la consultation informations importantes concernant les ingrédients ..
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Site internet très pratique choix multiple et varié produits de qualité
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Commande impeccable et thés délicieux comme d’habitude
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Livraison rapide. Sur la dernière commande, j'ai pu bénéficier d'un petit cadeaux, toujours très appréciable pour un client fidèle
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes heureux que votre cadeau vous apporte satisfaction et vous invitons à découvrir nos surprises à venir grâce à notre Newsletter! Nous restons à votre écoute, votre Service Client.
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Grand choix de thés, prix compétitif et facilité de commande
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Très large choix pour tous les goûts et les moments de la journée
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Nous sommes très satisfait de nos achats, aussi bien en boutique que sur le site internet
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que vos expériences Palais des Thés soient agréables. Notre équipe se tient à votre entière disposition. A très bientôt sur notre site !
Réponse de A ASignalerMerci à vous.
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Facile à navigate, satisfied avec livraison
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Je suis ravie, thé excellent, envoyer très rapidement , je vis en Italie, je fais des commandes assez importantes, peut être un peu plus de sachets de thé en cadeau pour essayer de nouveaux goûts.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de répondre à cette évaluation. La satisfaction client est notre priorité et nous prenons soin de transmettre votre suggestion au service concerné. Nous restons à votre disposition, votre Service Client
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Produit conforme au site, rapidité de réception commande. Excellence du produit
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Le site est bien visible et les produits bien détaillés.
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Le site n’est pas très ergonomique
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque a bien été prise en compte et transmise au service concerné. Excellente journée, votre Service Client.
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Utilisation et commande simple et fonctionnelle
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Avis affichés par ordre chronologique