Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des thés, la diversité des choix, ainsi que la rapidité et le soin apportés à la livraison. Les emballages et échantillons offerts sont également très appréciés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Les clients apprécient la qualité des thés, la diversité des choix, ainsi que la rapidité et le soin apportés à la livraison. Les emballages et échantillons offerts sont également très appréciés.
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Évaluations clients
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Très facile pour commander sur le site. La livraison est très rapide.
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Site, livraison impeccable quand à la qualité des produits je suis fan du palais des thes depuis des années.....
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerChère cliente, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. Notre équipe se tient à votre entière disposition. A très bientôt sur notre site !
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Tout est parfait.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerChère cliente, merci de nous avoir laissé cet avis. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous ait apporté satisfaction. Nous restons à votre disposition, votre Service Client.
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RAS
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Très bien, rapide, qualité, très bon produit, cependant en cadeaux de bienvenue 4 échantillons de sachet de dégustation ne sont ne sont pas assez pour découvrir les produits que vous proposez.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Vos remarques sont précieuses, nous prendrons soin de les transmettre aux services concernés. Bonne journée, votre Service Client
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Très bien
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parfaite
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Livraison rapide , petits cadeaux, super service . Pas d’hésitation , je recommande
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerChère client, merci de nous avoir laissé cet avis. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous ait apporté satisfaction. Nous restons à votre disposition, votre Service Client.
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tout se passe toujours très bien....les commandes correspondent et sont rapidement livrees
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerChère cliente, merci de nous avoir laissé cet avis. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous ait apporté satisfaction. Nous restons à votre disposition, votre Service Client.
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Grande diversité de thés, classement par gamme bien fait, gamme detox, thés parfumés, grands crus... livraison rapide.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerChère cliente, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés. Votre Service Client.
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Je suis un fervent adepte du Palais des Thés et toujours satisfait des produits et des services
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerCher client, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. Notre équipe se tient à votre entière disposition. A très bientôt sur notre site !
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Bon produit et prix normal
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parfait
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Site très agréable à consulter, livraison facile et soigneuse
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Rien à signaler,tout est parfait.
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Très bon thé et livraison rapide et soignée : rien à dire !
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C'est la deuxième année consécutive que je commande sur Palais des Thés et je suis toujours aussi satisfaite. J'ai eu un petit bug de connexion cette année cependant qui m'a coûté la validation de mon choix d'un des sachets de thé offerts, mais il n'y a rien à redire sur le reste et le destinataire de ces cadeaux en est toujours aussi ravi ! Les informations données sur le site sont claires et précises pour le choix des produits et les articles arrivent dans les délais annoncés et avec la qualité escomptée !
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Livraison rapide et avec tous les produits commandés. Merci.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerChère cliente, merci de nous avoir laissé cet avis. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous ait apporté satisfaction. Nous restons à votre disposition, votre Service Client.
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Parfait
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Site très clair, recommandations intéressantes, livraison rapide, bien emballé, échantillons et j'adore leurs thés !
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Satisfaction totale.
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Site intuitif très facile d'emploi. Expédition le jour de ma commande et livraison rapide 48H
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Très bien
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Merveilleux!C'est tout simplement parfait
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerChère cliente, merci de nous avoir laissé cet avis. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous ait apporté satisfaction. Nous restons à votre disposition, votre Service Client.
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voila plusieurs années que je commande mon the je n'ai jamais été déçu
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Parfait, bonne prestation et grand choix
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Très satisfaite
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rapide et sans problme particulier
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Bonne 1ère expérience, Je vais commander celui qui était en rupture.
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livraison comme prévue
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Rapidité qualité extra
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Site clair et facile d’utilisation. Un grand choix de thé tout confondu. Livraison rapide.... Que du bonheur!!
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerChère cliente, merci de nous avoir laissé cet avis. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous ait apporté satisfaction. Nous restons à votre disposition, votre Service Client.
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Juste parfait
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Beaucoup de choix, des produits de grandes qualités et livraison rapide. L'expérience en boutique et les conseils m'ont également beaucoup plu
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerChère cliente, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. Notre équipe se tient à votre entière disposition. A très bientôt sur notre site !
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Tout a été impeccable et le thé est très bon.
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service client rapide et efficace - merci!
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerChère cliente, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. Notre équipe se tient à votre entière disposition. A très bientôt sur notre site !
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Thé d'excellente qualité, livraison rapide et soignée, beaucoup de choix, je suis cliente depuis plus de 5 ans et je n'ai jamais été déçue.
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Voilà quelques années que je déguste le thé du Palais des Thés et je ne peux que recommander cette enseigne pour la qualité de ses thés,le soin et la rapidité apportés aux commandes.
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Livraison rapide
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Très bien
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Première commande en direction pour l'Irlande, je craignais que le paquet ait pu souffrir durant le transport mais il n'en était rien : les paquets de the étaient intacts, conformes aux photos sur le site et le tout a été emballé dans du papier évitant une surconsommation de plastique, que des bons points ! Petit bémol avec l'interface du site qui se retrouve régulièrement a planter quand on ajoute un article au panier. La phase de chargement est interminable et en cas de rafraichissement de page, cela annule l'ajout et la manipulation doit être refaite. Rien de dramatique mais peu découragé les acheteurs.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques ont bien été prises en compte et transmises au service concerné. Excellente journée, votre Service Client.
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J adore palais des thés
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Top ! Je recommande vivement le site, thés exceptionnels !
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Super
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RAS
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La transaction s’est bien déroulée
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bien
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Toujours ssuper
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Top
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Parfait comme d'habitude. Satisfaite de ma commande. Livraison rapide.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerChère cliente, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. Notre équipe se tient à votre entière disposition. A très bientôt sur notre site !
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Super qualité grand merci
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je suis parfaitement satisfait d'être client au Palais des Thés
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RAS pour notre première commande
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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merci
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top
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je suis une fidèle cliente, super thé et infusion, jamais déçue
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nos équipes sont très heureuses que nos thés vous apportent entière satisfaction. N'hésitez pas à les redécouvrir infusés à froid. Votre Service Client.
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Les thés sont de très bonne qualité, le site est bien conçu, la livraison est rapide
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerChère cliente, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. Notre équipe se tient à votre entière disposition. A très bientôt sur notre site !
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Great sélection of teas and high quality. Delivery was very fast.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerDear customer, thank you for taking the time to leave us a review. We are doing our best to ensure that you can enjoy your teas as quickly as possible. We remain at your entire disposal, your Customer Service.
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Je trouve le site bien fait. Les informations sont facilement accessibles, la commande se fait facilement et la livraison est effectuée dans les temps en bon état.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerCher client, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés. Votre Service Client.
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Dommage que le mot adressée n’était pas dans le colis. Autrement service parfait
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Vos remarques sont précieuses, nous prendrons soin de les transmettre aux services concernés. Bonne journée, votre Service Client
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parfait comme d'habitude
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Je recommande le palais du thé
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerCher client, merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous vous remercions pour votre recommandation ! Nous restons à votre disposition, votre Service Client.
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J’ai été très satisfaite de ma première commande. Un peu moins de la deuxième où je n’ai pas reçu le thé demandé. Le site n’avait sûrement pas le stock à jour. J’ai néanmoins été remboursée comme convenu.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerChère cliente, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu l'un de vos thé et nous espérons que vous pourrez le commander une prochaine fois. Nous restons à votre disposition et nous vous souhaitons une bonne journée. Votre Service Client.
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Parfait, rapide, en état parfait.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerChère cliente, merci de nous avoir laissé cet avis. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous ait apporté entière satisfaction. Nous restons à votre disposition, votre Service Client.
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parfait rapide efficace
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerChère cliente, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. Notre équipe se tient à votre entière disposition. A très bientôt sur notre site !
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parfait
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Thés de qualité Expédition très rapide Merci à l'équipe
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerChère cliente, nous sommes ravis que votre expérience globale Palais des Thés ait été agréable. Notre équipe se tient à votre entière disposition. A très bientôt sur notre site !
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Rapide et efficace
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Rapide et en bonne état
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerChère cliente, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez profiter rapidement de vos thés favoris. Nous vous souhaitons de belles dégustations, votre Service Client.
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R.A.S.
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Produits de qualités et bon emballage, c'est parfait, merci
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerCher client, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. Notre équipe se tient à votre entière disposition. A très bientôt sur notre site !
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Palais des thés c'est une valeur sûre et de qualité pour le thé.
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parfait
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Produits de qualité. Expédition rapide et réception dans des délais exceptionnels.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerChère cliente, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez profiter rapidement de vos thés favoris. Nous vous souhaitons de belles dégustations, votre Service Client.
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Livraison très rapide
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerChère cliente, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez profiter rapidement de vos thés favoris. Nous vous souhaitons de belles dégustations, votre Service Client.
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bonjour La navigation sur le site est très intuitive, le délai de livraison a été respecté, quant au contenu du produit , c'est moi qui l'ai offert je ne connais pas encore le degré de satisfaction
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerChère cliente, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. Notre équipe se tient à votre entière disposition. A très bientôt sur notre site !
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Site très bien fait, livraison rapide et soignée.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerChère cliente, nous sommes ravis que votre expérience globale Palais des Thés ait été agréable. Notre équipe se tient à votre entière disposition. A très bientôt sur notre site !
Réponse de A ASignalerGrand merci.
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Bien
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Service parfait
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Toujours satisfait, livraison rapide et sans problème
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerCher client, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez profiter rapidement de vos thés favoris. Nous vous souhaitons de belles dégustations, votre Service Client.
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Parfait
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je commande et recomande toujours chez Palais des Thés, rapide, et efficace
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerCher client, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés. Votre Service Client.
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Site de confiance, expédition rapide !
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés. Votre Service Client.
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Parfait
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juste trop couteux
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que les prix proposés ne vous conviennent pas. Nos équipes mettent tout en œuvre afin de garantir le meilleur rapport qualité/prix. Nous leur transmettons donc votre retour. Nous vous souhaitons une bonne journée, votre Service Client.
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C'était un cadeau. Il a été très apprécié
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De grands choix de thés et tisanes conditionnés en mousselines car c est ce que je prends. Un suivi des commandes et je reçois un mail dès que la commande est partie. Maison sérieuse et efficace je recommande.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerCher client, merci de nous avoir laissé cet avis. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous ait apporté satisfaction. Nous restons à votre disposition, votre Service Client.
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Aucun problème, site facile à utiliser !
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerChère cliente, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site internet ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés. Votre Service Client.
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ras
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Conforme
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Bon site produits bien détaillés
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Tout est parfait à chaque commande
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Navigation aisée, livraison impeccable et des thés que j'adore parmi lesquels j'ai retrouvé mes classiques : Matcha genmaicha, thé du Tigre, infusion des reines.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerChère cliente, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. Notre équipe se tient à votre entière disposition. A très bientôt sur notre site !
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Mon colis est arrivé comme si il avait fait la guerre avant de venir donc j'ai eu un peu peur de voir l'état de la tasse que j'avais commandée dedans mais finalement elle était assez bien emballée et rien n'était abimé.
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tout parfait, excellents produits
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Très bon délais de livraison
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pour moi c'est très très bien
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Commande conforme et emballée convenablement, complète cette fois-ci comme généralement.
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Pourrait être un peu plus rapide
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