Avis clients de palaisdesthes.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Maison de thé que j'adore, bémol sur le colis : le dessous mal scotché ne s'est pas ouvert par miracle, le thé entassé et du papier de sois en boule pour bloquer le tout, carton très abîmé.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Nous sommes réellement désolés que votre colis soit arrivé endommagé. Nos équipes emballent les colis avec soin mais il peut arriver que ces derniers soient endommagés lors du transport. N'hésitez pas à nous envoyer un email (service-client@palaisdesthes.com) en décrivant la situation, des photos vous seront demandées lors du premier échange. Excellente journée, votre Service Client.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nickel

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une maison de qualité année après année et qui arrive à proposer des perles rares ! Un grand choix de thés avec un service de livraison tout à fait au point. Bravo !

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent service, très beau paquet avec de petites intentions comme un pochette cadeau de Noël.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Cher client, merci de nous avoir laissé cet avis. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous ait apporté satisfaction. Nous restons à votre disposition, votre Service Client.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation sur le site facile et clair. Livraison rapide avec des produits au top!

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Chère cliente, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. Notre équipe se tient à votre entière disposition. A très bientôt sur notre site !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, intuitif

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande facile , livraison rapide en cl’ck and collect

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon produits, mais trop peu voir jamais de remises (fidélité ou autres) et frais de port trop chère

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Vos remarques sont précieuses, nous prendrons soin de les transmettre aux services concernés. Bonne journée, votre Service Client

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livré rapidement, emballage parfait

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ravie de ma commande, les thés sont délicieux . Le cadeau de bienvenue fait très plaisir. Merci

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes heureux que votre cadeau vous apporte satisfaction et vous invitons à découvrir nos surprises à venir grâce à notre Newsletter! Nous restons à votre écoute, votre Service Client.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande reçu assez vite, en nous prévenant par email, très satisfaite

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  site parfait thés parfaits cadeaux parfaits...il faut changer le nom pour" parfait des thés"!!!

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Chère cliente, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. Notre équipe se tient à votre entière disposition. A très bientôt sur notre site !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis fidèle à Ce fournisseur qui me donne entière satisfaction.,

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits de qualité, livraison soignée, je suis très contente de ce site !

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison très rapide et service commercial impeccable

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellents produits, livraison sans retard et emballage soigné.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Impossible d intervenir sur le site de la poste pour changer le jour de livraison

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  It arrived a lot sooner than expected

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  La poste ne m'a proposé, une nouvelle livraison, le site de la poste était souvent difficile accès pour le suivi du colis, une boîte de thé abimer

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Nous sommes réellement désolés que votre colis soit arrivé endommagé. Nos équipes emballent les colis avec soin mais il peut arriver que ces derniers soient endommagés lors du transport. N'hésitez pas à nous envoyer un email (service-client@palaisdesthes.com) en décrivant la situation, des photos vous seront demandées lors du premier échange. Excellente journée, votre Service Client.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait, envoi rapide et conforme

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits conformes. Colis bien emballé et envoi rapide.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ras

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rien a dire

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  super site. reçu très rapidement merci

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Deuxième commende en ligne, deuxième fois des problèmes avec la livraison ...

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide, produits bien emballés, saveurs délicieuses et toujours renouvelées par des recettes inventives. que du bonheur en petites feuilles.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Et très bon

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas cool le gros logo sur le carton quand on veut rester discret pour faire un cadeau...

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Votre remarque est précieuse, nous prendrons soin de la transmettre au service concerné. Bonne journée, votre Service Client

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation fluide et livraison gratuite dans mon cas ce qui est très appréciable

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les thés sont merveilleux. Le site facilite les choix car les descriptions sont bien detaillées et les photos aident beaucoup. La commande est arrivée très vite en Roumanie, juste avant Nöel ☺️ Merci !

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La navigation sur le site est enfin plus fluide.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Chère cliente, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés. Votre Service Client.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon produit bonne livraison bien emballé. Thé de qualité je recommande

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une excellente marque de thé avec beaucoup de choix. Rien à signaler sauf que, tous les thés ne devraient pas être en édition limitée, (ça devrait être tout le temps disponible) et ce serait bien que tous soient disponibles en sachets Mousselines et vrac. À part ces rares détails, une excellente qualité, services rapides et excellentes saveurs.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de répondre à cette évaluation. La satisfaction client est notre priorité et nous prenons soin de transmettre vos suggestions au service concerné. Nous restons à votre disposition et nous vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d'année ! Votre Service Client

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucune fausse note

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas de pb particulier, la livraison s’est faite dans un bureau de poste

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours aussi agréable de recevoir vos envois...et qq attentions en plus...excellence de la qualité des produits !

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, nos équipes sont très heureuses que vos thés vous apportent entière satisfaction. N'hésitez pas à les redécouvrir infusés à froid. Votre Service Client.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Enchantée de ma commande et des petites attentions

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Première fois que je commande. Il y avait plein de petits cadeaux dans le colis! Agréablement surprise. 6 jours après la commande (weekend compris), j'ai reçu le paquet. Thés délicieux. J'ai déjà sélectionné des articles pour ma prochaine commande !

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes heureux que vos cadeaux vous apporte satisfaction et vous invitons à découvrir nos surprises à venir grâce à notre Newsletter! Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année, votre Service Client.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas d'avis particulier ceux sont des cadeaux

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison rapide et toujours conforme.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Chère cliente, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez profiter rapidement de vos thés favoris. Nous vous souhaitons de belles dégustations ainsi que de joyeuses fêtes de fin d'année, votre Service Client.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon thés service après vente sympathique en plus il y a toujours des cadeaux

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes heureux que vos cadeaux vous apportent satisfaction et vous invitons à découvrir nos surprises à venir grâce à notre Newsletter! Nous restons à votre écoute, votre Service Client.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site attrayant, très facile d’utilisation, livraison quasi immédiate.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  site très facile d'accés

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très bien fait, navigation facile. Grand choix de thés, variétés et aromes... il ne manque que l'olfactif ! 😊

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Chère cliente, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. Notre équipe se tient à votre entière disposition. A très bientôt sur notre site et passez de joyeuses fêtes de fin d'année !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien. Commande arrivée très rapidement, bien emballée et complète.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Cher client, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez profiter rapidement de vos thés favoris. Nous vous souhaitons de belles dégustations, votre Service Client.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Interface claire, beaucoup de choix, mode de livraison et paiement ok

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide; produits conformément à leur description. Satisfait

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il n'y a pas eu de livraison puisque j'ai récupéré ma commande en boutique mais tout était parfait.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Entreprise apportant un plus dans le commerce du thé

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours parfait, les produits sont prêts, le service en boutique est super

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et jamais d’erreur

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La livraison a été rapide en cette période de fêtes, les produits sont arrivés intactes!

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  achat très satisfaisant , thé délicieux , livraison rapide

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Petits soucis à l'ouverture du paquet, mais le service clients a été très réactif et a résolu rapidement le problème. Thés de qualité. Dommage que l'on ne puisse pas essayer tous les thés en version échantillon...

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Vos remarques sont précieuses, nous prendrons soin de les transmettre aux services concernés. Bonne journée, votre Service Client

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  grande choix, beaucoup des remises. Je voudrais par contre l'option de commande de 50g de thes, surtout les grand crus.. ca permetra decouvrir plus :)

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de répondre à cette évaluation. La satisfaction client est notre priorité et nous prenons soin de transmettre votre suggestion au service concerné. Nous restons à votre disposition, votre Service Client

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est assez clair, on trouve facilement ce que l'on cherche, la commande est simple.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Chère cliente, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés. Votre Service Client.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les boîtes métal sont arrivées cabossées

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Nous sommes réellement désolés que votre colis soit arrivé endommagé. Nos équipes emballent les colis avec soin mais il peut arriver que ces derniers soient endommagés lors du transport. N'hésitez pas à nous envoyer un email (service-client@palaisdesthes.com) en décrivant la situation, des photos vous seront demandées lors du premier échange. Excellente journée, votre Service Client.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation fluide et très intituitive

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s’est très bien passé et le service client est réactif et efficace !

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe met son expertise à votre service pour vous accompagner du lundi au samedi de 9h à 18h. Nous vous souhaitons une belle journée.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande rapide ,pratique car je n'ai pas de magasin à proximité.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très pratique quand on ne peut pas se déplacer. Livraison rapide. Colis très bien emballé. Plein de petits cadeaux surprise à l'intérieur (échantillons, boîte métallique....merci 😊). Ma commande est pour des cadeaux de Noël donc je ne peux donner une appréciation sur les saveurs mais rien que l'odeur des différents paquets ça donne envie !

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes heureux que vos cadeaux vous apportent satisfaction et vous invitons à découvrir nos surprises à venir grâce à notre Newsletter! Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d'année ! Votre Service Client.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits excellent, commande prête rapidement, click and collect efficace et accueil sympathique.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mes thés préférés livrés à temps, avec un joli emballage pour offrir et des échantillons à goûter….

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Chère cliente, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez profiter rapidement de vos thés favoris. Nous vous souhaitons de belles dégustations ainsi que de joyeuses fêtes de fin d'année ! Votre Service Client.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et précis.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits de qualité et service impeccable et rapide.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent comme toujours

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  colis toujours en attente, sans aucune nouvelle !

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous mettons tout en oeuvre pour garantir un envoi rapide. Cependant, il arrive que nos transporteurs prennent du retard dans la distribution des colis et nous en sommes sincèrement navrés. N'hésitez pas à nous contacter par email (service-client@palaisdesthes.com) pour en savoir plus sur la livraison de votre colis ! Votre Service Client.

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Bonjour C est trop tard pour le calendrier de l avent. Je demande un remboursement

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  LIVRAISON RAPIDE,

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour après plusieurs commandes je reste fidèle car the et service de qualité merci

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  la livraison très vite même les jours avant les fêtes

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours des produits et un service de qualité.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, nos équipes sont très heureuses que nos thés vous apportent entière satisfaction. N'hésitez pas à les redécouvrir infusés à froid. Votre Service Client.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, commande bien reçue

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délais de livraison et emballage, parfaits

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sans souci comme à chaque fois

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait !

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et colis très bien conditionné ! Toujours un plaisir de recevoir les commandes du palais des thés, produits de qualités !

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Chère cliente, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ainsi que de joyeuses fêtes de fin d'année. Votre Service Client.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très convivial et facile d'utilisation, produits attrayants, service parfait ! :-)

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s’est bien passé!

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  le thé a été livré très rapidement

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait dans les temps

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité de préparation

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  entièrement satisfaite de cette première commande

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours au top, merci et joyeuses fêtes de fin d'année

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfaite

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  enchantée

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  site clair et pratique à utiliser commande livrée rapidement

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J y reviendrai

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Difficile de remplacer une expérience en magasin... Il manque au site un moyen de filtrer les produits par note dominante, et peut-être une description plus poussée des arômes (pour les "Grands Crus" qui sont à un certain niveau de prix, on aimerait bien être sûr que ça nous plaira !). Bref, le site offre un large choix, n'aide pas vraiment à faire son choix. Une fois que celui-ci est fait et que son panier est rempli, le service est impeccable.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Vos remarques sont précieuses, nous prendrons soin de les transmettre aux services concernés. Bonne journée, votre Service Client

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  pour la livraison:RAS,par contre en ce qui concerne l'objet de cette commande , je trouve ce mug double parois en verre ,particulièrement fragile et je n'ose m'en servir qu'avec précautions.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Vos remarques sont précieuses, nous prendrons soin de les transmettre aux services concernés. Bonne journée, votre Service Client

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le jour de la livraison, j'ai reçu le colis d'une autre personne. J'ai du contacter le service de livraison.Tout c'est bien passé, j'ai eu mon colis le lendemain, mais tout de même...

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons soin de transmettre votre message au service concerné. Excellente journée, votre Service Client.

Avis affichés par ordre chronologique