Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des thés, la diversité des choix et la facilité de navigation sur le site. Les commandes arrivent rapidement et sont soigneusement emballées, renforçant une longue satisfaction.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des thés, la diversité des choix et la facilité de navigation sur le site. Les commandes arrivent rapidement et sont soigneusement emballées, renforçant une longue satisfaction.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Navigation très facile, satisfaction totale pour la livraison et les produits, comme d'habitude en fait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Il manque comme la précédente commande un échantillon pourtant 4 cochés
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide directement dans ma boîte aux lettres
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande passée facilement et livrée rapidement ! Super!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
C'est ma première commande au Palais des Thés, et je suis très satisfaite de la rapidité et de la qualité de l'expédition et encore plus de la qualité des produits. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerChère cliente, merci de nous avoir laissé cet avis. Nous sommes ravis que votre première expérience d'achat vous ait apporté entière satisfaction. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons la Bienvenue ! Votre Service Client.
-
Modifier Signaler
Parfait comme d’habitude :)
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commandé demnach soir, arrivé jeudi en Suisse
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne organisation
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Peu de choix de conditionnement: 100g, 500g ou 1 kg. J'ai du multiplier les sachets de 100g
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que les formats proposés en vrac ne vous conviennent pas. Nos équipes mettent tout en œuvre afin de garantir le meilleur rapport qualité/prix. Nous leur transmettons donc votre retour. Nous vous souhaitons une bonne journée, votre Service Client.
-
Modifier Signaler
très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien. Merci pour les échantillons.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaite comme toujours. Livraison très rapide et le thé toujours parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerChère cliente, merci de nous avoir laissé cet avis. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous ait apporté entière satisfaction. Nous vous remercions pour votre fidélité et restons à votre entière disposition, votre Service Client.
-
Modifier Signaler
Toujours très bien!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait, de très bons thés et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande et réception très rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tous les produits correspondent à ma commande, et sont de très bonne qualité, les petites attentions, font plaisir ( échantillons)
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Délai et lieu de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Comme d'habitude, tout est clair ! Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Traitement de la commande rapide. Échantillons reçus en plus avec la commande.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon site Thé excellent Maison fiable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J’ai toujours été satisfaite. Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout c'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ma commande est bien arrivée et je vous en remercie , je n'ai pas encore gouté aux différents thé que j'ai reçu donc je ne peux pas donner d'avis sur la qualité de ces produits . Mais , me fournissant réguliérement au Palais des Thés , je suis trés satisfait de ce qui m'est fourni . En plus , habitant la campagne et n'aimant pas aller en ville je suis très heureux d'étre bien informé sur les différents thés et de pouvoir commander sans avoir à me déplacer .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerCher client, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. Notre équipe se tient à votre entière disposition. A très bientôt sur notre site !
-
Modifier Signaler
Tous les produits étaient bien emballés dans le colis. Belle pochette cadeau. Livraison rapide. Belles odeurs à l’intérieur !!! En attente de déguster les différents thés contenus dans le calendrier de l’Avent…
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerChère cliente, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez profiter rapidement de vos thés favoris. Nous vous souhaitons de belles dégustations, votre Service Client.
-
Modifier Signaler
super fière de ma commande qui est arrivée vite !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Colis bien emballé et les échantillons sont une très bonne idee
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
j ai toujours commande chez vous c est que je suis bien contente de vos services encore merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaite de la rapidité de réception de la commande très bien emballée et donc protégée : rien n’était Abîmé et très beaux emballages cadeaux !! Vraiment ravie !! Je n'hésiterai pas à recommander à des amis et à commander à nouveau !! Félicitations aux équipes !!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerChère cliente, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. Notre équipe se tient à votre entière disposition. A très bientôt sur notre site !
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et conforme à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Navigation facile et claire.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfaite de ma commande. L'emballage soigné et la qualité de la livraison (rapidité et amabilité) sont appréciables, ainsi que le port exceptionnellement gratuit.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un thé de grande qualité livré rapidement !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intuitif et rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien, navigation simple, délais de livraison respecté, envoie soigné, produits conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerCher client, merci de nous avoir laissé cet avis. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous ait apporté satisfaction. Nous restons à votre disposition, votre Service Client.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
j'ai du m'y prendre à plusieurs fois car certains produits ne se mettaient pas dans le panier.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Vos remarques sont précieuses, nous prendrons soin de les transmettre aux services concernés. Bonne journée, votre Service Client
-
Modifier Signaler
L'absence d'indication du degré d'oxydation dans certaines description de vos oolongs entraîne trop d'erreurs de commande. Quand elle existe, elle est trop vague : parfois un intermédiaire me plait beaucoup, parfois il m'est imbuvable. Je n'aime que les oolongs un peu verts, mais entre 40 et 60% de mes commandes ne me conviennent pas car faites un peu au hasard. Finalement ces thés de grande qualité traînent dans mon placard jusqu'à perdre leur goût, ou je me résigne à les offrir en sachant qu'ils seront bus sucrés et citronnés. Certains sites concurrents indiquent l'oxydation en pourcentage et systématiquement, je ne peux que vous encourager à faire de même.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Vos remarques sont précieuses, nous prendrons soin de les transmettre aux services concernés. Bonne journée, votre Service Client
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Vos remarques sont précieuses, nous prendrons soin de les transmettre aux services concernés. N'hésitez pas à contacter notre Service Client, par téléphone au 01.43.56.90.90 du lundi au samedi de 9h à 18h, qui se fera un plaisir de vous guider dans vos choix pour vos futures commandes. Bonne journée, votre Service Client
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très satisfaite comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à signer , tout était parfais,très satisfaite aussi bien en ligne qu au magasin directement .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Navigation du site parfait commande reçue à temps
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
En ligne, Les avis sur les produits ne sont pas les bons (avis positif d'un produit mis sur un autre, déceptif.). Par exemple avis sur une infusion qui sont en fait ceux d'un thé noir et vert à la vanille. Et qui induisent en erreur
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Vos remarques sont précieuses, nous prendrons soin de les transmettre aux services concernés. Bonne journée, votre Service Client
-
Modifier Signaler
première expérience avec palais des thé. Je commande un calendrier de l'avent et j'ai le bonheur de découvrir 7 sachets offerts, une boîte métallique offerte, une belle pochette si je souhaite offrir ce calendrier et 10 % sur ma prochaine commande !!!! très bonne impression, la livraison à été rapide. commande passé le dimanche, livraison le vendredi. Il me tarde de découvrir les belles saveurs de ce calendrier de l'avent. Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci de nous avoir laissé cet avis. Nous sommes ravis que votre toute première expérience d'achat vous ait apporté entière satisfaction. Nous vous souhaitons la Bienvenue et sommes très heureux de vous compter parmi nos clients. Nous restons à votre disposition, votre Service Client.
-
Modifier Signaler
ravis le site très très bien . merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site facile d'utilisation, délais de livraison respectés et grands choix de thés. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Aucun problème pour effectuer une commande, simple et performant. Petits cadeaux offerts et qualité d'expédition. Le seul souci est peut-être le fait que le colis est siglé "Palais des thés" sur les 6 faces...pour la discrétion en cette période de fêtes et de cadeaux, c'est raté
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de répondre à cette évaluation. La satisfaction client est notre priorité et nous prenons soin de transmettre vos suggestions au service concerné. Nous restons à votre disposition, votre Service Client
-
Modifier Signaler
Toujours bien accueilli. Bon conseil. Pas déçu par les produits
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site agréable et facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne visibilité du site, facile pour commander un produit Livraison impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerChère cliente, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. Notre équipe se tient à votre entière disposition. A très bientôt sur notre site !
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et colis impeccable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfaction dans les produits, la livraison
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande arrivée rapidement accompagnée de cadeaux et de sachets pour découvrir d'autres infusions ou thés. Attentions très appréciées !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ma commande a été annulée sans qu on m en ait donner la raison. J ai contacté palais des thés. Ils devaient donner une suite à mon appel mais j ai n ai aucune nouvelle. J ai onc commandé sur un autre site et j ai reçu ma commande en 4 jours sans aucun problème!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Vos remarques sont précieuses, nous prendrons soin de les transmettre aux services concernés. Bonne journée, votre Service Client
-
Modifier Signaler
Le site est très agréable a visiter , la commande est soigneusement emballée avec des échantillons de thé à découvrir et la livraison est rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerChère cliente, merci de nous avoir laissé cet avis. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous ait apporté satisfaction. Nous restons à votre disposition, votre Service Client.
-
Modifier Signaler
J’ai commandé du thé à la bergamote. En effet il sent bon la bergamote mais il a un goût âpre et aucune saveur de bergamote ! Je respecte le dosage et la température de l’eau, je suis une matrice de thé depuis très longtemps.Je regrette cette commande qui était destinée à ma mère et qui m’a coûté avec le port 16€ pour 100g.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis. Nous vous invitons à nous envoyer un email avec photo du produit à service-client@palaisdesthes.com en décrivant le souci rencontré. Ainsi, nous pourrons vous proposer une solution adaptée. Nous vous souhaitons une agréable journée. Votre Service Client
Réponse de A ASignalerBonjour, Le thé n’a aucune apparence douteuse, mais je vous ai dit qu’il n’avait aucun goût de bergamote et qu’il a un goût âpre . Ce n’est pas avec une photo que vous allez régler le problème… Merci quand même de l’intérêt que vous avez porté à mon opinion. Mais je suis très déçue par ce thé. J’avais déjà commandé du thé en sachets avec d’autres saveurs et qui était très bon. Dommage. Cordialement
Réponse de A ASignalerBonjour, Le thé n’a aucune apparence douteuse, mais je vous ai dit qu’il n’avait aucun goût de bergamote et qu’il a un goût âpre . Ce n’est pas avec une photo que vous allez régler le problème… Merci quand même de l’intérêt que vous avez porté à mon opinion. Mais je suis très déçue par ce thé. J’avais déjà commandé du thé en sachets avec d’autres saveurs et qui était très bon. Dommage. Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Commande simple rapide et bien présentée je recommande le site du Palais des thés.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Superbe expérience avec ce vendeur
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout c'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le site est très bien fait et intuitif. Les articles sont très bien décris et précis. Pas besoin de demander spécialement de conseils tellement les goûts et les vertus sont clairs et détaillées, on peut trouver nous même.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerChère cliente, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés. Votre Service Client.
-
Modifier Signaler
rapide et emballage très sympa !! échantillons très sympas également
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide, commande sur le site s'est passé de façon fluide. Le packaging du Calendrier de l'Avent est très esthétique. J'ai hâte de commencer le Calendrier !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Comme il y a eu une erreur dans les produits livrés, Palais des thés m'a envoyé gratuitement le produit manquant tout en me permettant de garder celui livré par erreur. Le top du service !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe met son expertise à votre service pour vous accompagner du lundi au samedi de 9h à 18h. Nous vous souhaitons une belle journée.
-
Modifier Signaler
Impeccable du début à la fin. Je suis cliente de longue date et je commande toujours en ligne. Aucun souci à ce jour!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerChère cliente, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. Notre équipe se tient à votre entière disposition. A très bientôt sur notre site !
-
Modifier Signaler
Je suis extrêmement ravie de cette marque et de ce colis. Je ne suis jamais déçue.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
navigation dans le site clair et facile , livraison très rapide. Cadeau sympathique en plus du produit commandé.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes heureux que votre cadeau vous apporte satisfaction et vous invitons à découvrir nos surprises à venir grâce à notre Newsletter! Nous restons à votre écoute, votre Service Client.
-
Modifier Signaler
tout es t parfait comme d'habitude !!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande à la hauteur de mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ravie de ma commande, le petit plus les échantillons afin de pouvoir déguster avant d’ouvrir le calendrier de l’avent !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerChère cliente, merci pour votre évaluation. Notre sélection d'échantillons évolue régulièrement pour vous permettre de découvrir de nouveaux thés et infusions. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons d'agréables dégustations. Votre Service Client.
-
Modifier Signaler
Le site est très agréable à consulter, la livraison très rapide, le produit commandé ne m’a pas decue.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et soigné avec toujours en prime les petits échantillons qu'on adore !!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerCher client, merci pour votre évaluation. Notre sélection d'échantillons évolue régulièrement pour vous permettre de découvrir de nouveaux thés et infusions. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons d'agréables dégustations. Votre Service Client.
-
Modifier Signaler
Commande qui est arrivé super vite ! Toujours de la bonne qualité pour le thé.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerChère cliente, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez profiter rapidement de vos thés favoris. Nous vous souhaitons de belles dégustations, votre Service Client.
-
Modifier Signaler
Nickel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'adore les thés et infisions proposés par Palais des Thés. Commande sur internet très facile et la livraison est rapide. Les rares fois où je suis passe en magasin l'acceuil a toujours été très agreable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerCher client, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. Notre équipe se tient à votre entière disposition. A très bientôt sur notre site !
Réponse de A ASignalerMon experience m'a amené jusqu'à être Theophile imperial. Merci encore pour vos sélections
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
trés satisfaite des produits commandes
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pour la première fois, le colis est arrivé abimé, et une boîte métallique, qui était un cadeau du Palais des Thés, était cabossée. Le reste de la commande n'a pas été endommagé.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Nous sommes réellement désolés que votre colis soit arrivé endommagé. Nos équipes emballent les colis avec soin mais il peut arriver que ces derniers soient endommagés lors du transport. N'hésitez pas à nous envoyer un email (service-client@palaisdesthes.com) en décrivant la situation, des photos vous seront demandées lors du premier échange. Excellente journée, votre Service Client.
-
Modifier Signaler
livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerChère cliente, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez profiter rapidement de vos thés favoris. Nous vous souhaitons de belles dégustations, votre Service Client.
-
Modifier Signaler
Délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait merci 😁
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis une fidèle cliente et je n'ai jamais rencontré de problème de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
livraison très rapide, je suis vraiment satisfaite du délai.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison très rapide, fidèle à la commande avec toujours un petit cadeau sympa en plus;)
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes heureux que votre cadeau vous apporte satisfaction et vous invitons à découvrir nos surprises à venir grâce à notre Newsletter! Nous restons à votre écoute, votre Service Client.
-
Modifier Signaler
La boite dans laquelle se trouvait ma commande était malheureusement dans un mauvais état et ma commande abîmée.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Nous sommes réellement désolés que votre colis soit arrivé endommagé. Nos équipes emballent les colis avec soin mais il peut arriver que ces derniers soient endommagés lors du transport. N'hésitez pas à nous envoyer un email (service-client@palaisdesthes.com) en décrivant la situation, des photos vous seront demandées lors du premier échange. Excellente journée, votre Service Client.
-
Modifier Signaler
accueille parfait!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres bon service client
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaite de ma commande, parvenue très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout va bien 🙂
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La rapidité de ma commande m’a fait plaisir. Je étais au palais du Thés ici à la Reunion Vraiment déçu Je préfère en ligne et surtout pour la rapidité merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerCher client, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Nous avons pris soin de vous contacter par email concernant votre expérience en boutique afin de vous apporter notre aide. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés. Votre Service Client.
-
Modifier Signaler
aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site agréable et fluide, les offres cadeaux sont géniales !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerChère cliente, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés. Votre Service Client.
-
Modifier Signaler
Toujours satisfaite de votre thé mais pour ma dernière commande, mauvaise impression de l'adresse, manque d'encre je suppose, on lisait 2 et 20 rue des Embruns. L'habitante du 2 a eu la gentillesse de m'apporter le colis livré dans sa boîte aux lettres. Ce qui m'a coûté un sac de thé pour la remercier, évidemment. Sans rancune !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous avons pris soin de vous répondre par email afin de vous apporter notre aide. Votre Service Client.
Avis affichés par ordre chronologique