Avis clients de palaisdesthes.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  J'apprécie beaucoup les conseils pour préparer au mieux les différents thés, leur disponibilité en quantités et présentations variées. La livraison a été très rapide, je suis ravie de ma commande.

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  Chère cliente, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés. Votre Service Client.

• 5 / 5

  

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  Très bien du début à l'arrivée de la commande

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair, fluide et simple à utiliser. Très intuitif. La livraison est rapide , conforme à la commande. Le conditionnement est parfait,

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Dommage que le mug de Noël ne soit pas proposé en même temps que le calendrier de l'avent...

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• 5 / 5

  

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  Ravie à tous les niveaux ..

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits conformes à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les temps et en bon état

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  Il semble, mais n'est ce qu'une impression que parfois tous les thés ne s'affichent pas malgré la validation de la touche (plus de thés) en bas de l'écran

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Rapide et soignée, tres satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien ...mais un peu cher

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto.

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• 5 / 5

  

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  tres bon

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace. Parfait !

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  Cher client, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez profiter rapidement de vos thés favoris. Nous vous souhaitons de belles dégustations, votre Service Client.

• 5 / 5

  

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  Rapidité d’envoi pour la commande. Entièrement satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Cela fait maintenant plusieurs fois que je commande sur le site et je suis très satisfaite des produits. C'est très facile de naviguer sur le site, il y a des conseils. Les produits sont d'excellente qualité. La livraison est rapide et le colis arrive en très bon état. Très bon suivi de l'envoi. Essayez le thé enchanté, c'est un délice !!!

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite de mes achats au Palais des Thés

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• 5 / 5

  

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  Je suis cliente depuis de nombreuses années, tout est bien, des nouveautés, emballage, etc; TB

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  livraison conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits... Service efficace...

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• 5 / 5

  

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  toute la commande a été livrée en temps et en heure et la qualité des thés est constante !!!!

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• 5 / 5

  

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  Perfect, as usual !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Je suis en tous points satisfaite. D'autant que j'ai contacté le magasin de Lyon avant de commander et la personne m'a très bien renseignée sur le thé Des Étoiles. J'adore ce thé gourmand pour l'automne. De même que le thé de Noël dont j'ai eu un échantillon. Merci pour tout

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  La commande est arrivée plus tôt que prévue, dans un emballage soigné et accompagnée de cadeaux. Bravo et merci

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Thé de qualité, livraison rapide et soignée

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• 4 / 5

  

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  Packaging esthétiques et pratiques. Dommage que les parfums ne soient pas dans tous les titres/noms de chaque produit, cela permettrait une sélection plus rapide.

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• 5 / 5

  

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  commande livrée très rapidement les produits bien emballés

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler : livré dans les temps, colis soigneusement emballé sans dommage.

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide, emballage soigné.

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité, livraison rapide... parfait.

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• 4 / 5

  

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  Aucun probleme, très "user friendly"

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  Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. Notre équipe se tient à votre entière disposition. A très bientôt sur notre site !

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide , conforme .

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et impeccable

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, emballage très soigné et produits conformes à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Ma pleine satisfaction est toujours la même depuis de nombreuses années. Les thés que je prends me donnent du plaisir à les déguster. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Service rapide

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix de thés,livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  navigation sans problèmes particuliers,site clair,la livraison est rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bons thés. Choix variés et bonne description des produits

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace même pour la livraison en Suisse

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• 4 / 5

  

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  Erreur dans commande Reaction rapide pour y remedier

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• 4 / 5

  

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  Malgré une erreur de la poste le colis est arrivé et surtout Palais des thés m'en a informé Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Rapide et toujours aussi délicieux

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée, ma commande est arrivée dans les temps impartis et très bien emballée

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• 5 / 5

  

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  Commande rapidement livrée et conforme à ma commande et mes attentes.

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• 1 / 5

  

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  Lil faut bien contrôler le poids des sachets, sur 500 g il manque 75g Je suis outrée

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  Bonjour, nous sommes navrés qu'une erreur soit survenue dans votre commande. Nos équipes préparent les colis avec la plus grande vigilance mais une erreur humaine peut malheureusement arriver. Nous vous invitons à nous contacter par email (service-client@palaisdesthes.com) afin de trouver une solution satisfaisante. Très belle journée, votre Service Client.

• 5 / 5

  

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  toujours trés contente de la qualité et du service

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• 5 / 5

  

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  Tout est toujours parfait, comme d'habitude. Les thés sont très largement à la hauteur de mes attentes. Charlotte reste à l'écoute et répond très rapidement à mes interrogations, merci pour vos attentions et votre gentillesse.

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• 5 / 5

  

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  TTB

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• 5 / 5

  

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  fidèle au palais des thés je suis passée aux commande par internet depuis mon déménagement, la livraison est toujours rapide et parfaite

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• 5 / 5

  

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  Vraiment contente.

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• 5 / 5

  

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  Expédition très rapide .

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• 5 / 5

  

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  reès bien malgrés quelques péripétie ( pas le bon calendrier reçus dans un premier temps ) très bonne réactivité du sav merci

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe met son expertise à votre service pour vous accompagner du lundi au samedi de 9h à 18h. Nous vous souhaitons une belle journée.

• 5 / 5

  

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  Excellents délais

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• 5 / 5

  

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  Très bien expédition rapide et bien faite

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, mais il manquait un article dans la commande. Après un contact avec le service client, j'ai reçu très rapidement mon article manquant et un sachet de thé supplémentaire. Merci pour ce geste !

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• 5 / 5

  

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  Le site est propre, clair, les produits sont de qualité, depuis que je suis passé chez Palais des Thés pour acheter mon thé et mes accessoires, je ne quitte plus la boutique. Je n'ai jamais été déçu et le service client a toujours pu trouver réponse à mes problèmes. De plus les vendeurs en boutique sont tous très compétents ce qui ne fait qu'accroître ma confiance en la boutique et ses produits. La livraison s'est très bien passée, les produits sont arrivés intacts et je suis toujours content de pouvoir profiter des mousselines offertes à la commande.

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  Cher client, nous sommes ravis que vos expériences Palais des Thés soient agréables. Notre équipe se tient à votre entière disposition. A très bientôt sur notre site !

• 5 / 5

  

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  Facilité pour choisir les thés & infusions grâce aux avis des consommateurs. Livraison rapide et soignée

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je trouve dommage qu'ils ne mettent pas plus en avant les thés de saisons comme thés de noël etc...

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  Chère cliente, merci de nous avoir laissé cet avis. Nous vous informons que notre campagne de Noël commence aujourd'hui, le 20 octobre 2021. Nos thés et accessoires de Noël seront à l'honneur pendant toute la période des fêtes. Nous restons à votre disposition, votre Service Client.

• 4 / 5

  

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  Site très bien conçu. Choix faciles grâce aux explications claires et précises

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  Chère cliente, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés. Votre Service Client.

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de thés, envoi rapide et suivi respecté. Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison toujours au top

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• 5 / 5

  

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  Très bons thés Parfum agréable Livraison rapide et sans problème

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  Chère cliente, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez profiter rapidement de vos thés favoris. Nous vous souhaitons de belles dégustations, votre Service Client.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaîte

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Parfait

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  parfait

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  Thés savoureux et de qualité livrés rapidement et bien emballés. Le palais des thés est une maison que se doivent de fréquenter tous les amateurs de ces beaux instants de la vie que sont ceux où l'on consomme ce breuvage qui ne réchauffe pas que le corps.

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  Cher client, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. Notre équipe se tient à votre entière disposition. A très bientôt sur notre site !

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  Livraison rapide dans ma boîte aux lettres

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  commande très vite honorée. Frais de transport gratuit dès 45€ d'achat, ce qui est appréciable.

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  Livraison très rapide , colis suivi c'est parfait.

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  Bien reçu. Le livre a fait plaisir.

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  Rapide. Bonne variété de thé. A recommander

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  Bonjour, nos équipes sont très heureuses que nos thés vous apportent entière satisfaction. N'hésitez pas à les redécouvrir infusé à froid. Votre Service Client.

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  Site très intuitif, facile, rapidité de livraison Service Parfait

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  Délai de livraison respecté

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez profiter rapidement de vos thés favoris. Nous vous souhaitons de belles dégustations, votre Service Client.

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  livraison rapide

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  Livraison ultra rapide et thés vraiment délicieux

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  super service et qualité, aimerais quand même avoir plus d'échantillon sur les nouveautés.

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  pas de commentaires. Satisfait

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  Je recommande

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  Super. L envoi est rapide avec toujours des échantillons de thé à découvrir.

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  Mon colis a été livré dans la boîte aux lettres de mon voisin, j'ai alerté la poste. Mon voisin me l'a apporté 4 jours plus tard. Heureusement qu'il est honnête.

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  parfait

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  Encore de belles découvertes

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  Bonne qualité de produit et délai respecté

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