Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des thés, la diversité des choix et la facilité de navigation sur le site. Les commandes arrivent rapidement et sont soigneusement emballées, renforçant une longue satisfaction.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Au top trop contente et en magasin également à Beziers
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Service et qualité parfait.
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Toujours aussi bien bon. Pas de problème avec les livraisons
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes ravis que nos thés et services vous donnent entière satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée. Votre Service Client.
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Livraison rapide et bien protégée.
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Livraison rapide (2 jours pour l’Italie) produits bien emballés échantillons et une boite gratuits. Qualité des produits excellente.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerChère Madame nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et nous vous souhaitons une belle découverte de vos produits. Belle journée. Votre Service Client.
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En cadeau de Noël j'ai reçu diverses sortes de thé que j'ai appréciées je viens d'élargir mes connaissances avec une nouvelle variété que j'apprécie beaucoup mais là c'est une affaire de goût.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour nous avons bien reçu votre évaluation et nous vous en remercions. Nous sommes ravis que nos produits ainsi que nos services vous satisfassent. Nous vous souhaitons une bonne dégustation de vos thés ainsi qu'une belle journée. Nous restons à votre disposition. Votre Service Client.
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Parfait comme d’habitude.
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Thé de qualité dans la mousseline Vous n’infusez de la poussière de thé Parfait
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Bonjour Je vous ai écrit pour vous dire n'avoir pas reçu le cadeau promis pour 1ère commande et aucune réponse
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour Monsieur nous vous remercions pour votre avis. Nous vous informons que notre service client à pris soin de vous contacter par email et nous espérons que leur réponse vous satisfera. Nous restons à disposition. Votre Service Client.
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Du choix de la qualité et une livraison plus rapide qu'auparavant. Que du bonheur
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Une commande rapide et efficace
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C’est toujours un bonheur de déguster mon thé le matin au goûter et mes infusions le soir.Le palet des thés j’adore
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes ravis que nos thés et services vous donnent entière satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée. Votre Service Client.
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Très content de es achats
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rty
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Rapide ravi
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Je suis ravi des produits
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Merci pour les échantillons à tester
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La livraison est très rapide et le thé est excellent
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et nous vous souhaitons une belle découverte de vos produits. Belle journée. Votre Service Client.
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Livraison très rapide un large choix d'échantillon je recommande
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vos produits vous apportent satisfaction et nous vous remercions également pour votre recommandation. Nous restons à disposition. Votre service client.
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Bon service et bonne marchandise.
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Palais des thés est très bien il y un large choix.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes ravis que nos thés et services vous donnent entière satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée. Votre Service Client.
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Je suis ravie de ma première commande chez Palais des Thés Reçue dans les temps ma commande de 3 thés et tisane m'a pleinement satisfaite. Un grand merci pour le cadeau de bienvenue il est vraiment bien Je connaissais Palais des Thés chez un revendeur mais franchement je préfère commander sur le site Je recommande à 100
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour nous avons bien reçu votre évaluation et nous vous en remercions. Nous sommes ravis que nos produits ainsi que nos services vous satisfassent. Nous vous souhaitons une bonne dégustation de vos thés ainsi qu'une belle journée. Nous restons à votre disposition. Votre Service Client.
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Les thés sont absolument délicieux le service client avec les 4 échantillons le cadeau de bienvenue etc... sont vraiment super Je recommande vivement
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour merci pour votre évaluation et pour votre fidélité à Palais des Thés. Nous sommes ravis que vos échantillons ainsi que notre service client vous apportent entière satisfaction et vous souhaitons de belles dégustations de thés. Votre Service Client.
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Colis livré en temps et en heure. Très satisfait des produits et des échantillons.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et nous vous souhaitons une belle découverte de vos produits. Belle journée. Votre Service Client.
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Tres satisfaite des thés et rooibos reçus.
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Tout parfait merci.
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Thes délicieux mais un peu chers
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour nous vous remercions de nous avoir laissé un avis. Nous prenons très à cœur la satisfaction de nos clients et nous transmettons votre remarque à l'équipe concernée. Sur notre site internet nous proposons plus de 100 thés à partir de 5.5€ les 100g. Restant à votre entière disposition. Votre Service Client.
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C'est ma première commande et je suis très satisfait sur tous les plans.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour nous vous remercions pour votre avis suite à votre première commande. Nous sommes heureux que votre expérience Palais des Thés se soit bien déroulée. Dans l’attente de vous revoir. Votre Service Client.
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De très bons thés et infusions un choix varié et des quantités permettant de changer régulièrement
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Très bien sauf peut-être les frais de transport .
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour nous vous remercions de nous avoir laissé un avis. Les frais de port pour la Belgique sont obligatoires et calculés en fonction du poids du colis. Pour éviter de payer des frais de port nous vous invitons à découvrir nos boutiques belges (Bruxelles/Liège /Namur/ Louvain-la Neuve). Leurs coordonnées sont disponibles sur notre site internet. Restant disponible votre Service Client.
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Ce n'est pas ma première expérience. Voilà plusieurs années que je ne peux plus porter de paquets étant affublée de deux cannes. Auparavant j'avais du plaisir à venir dans ma boutique préférée. Depuis j'ai du plaisir à choisir mes thés et surtout à recevoir mon paquet très rapidement
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande. Nous sommes heureux que votre expérience Palais des Thés se soit bien déroulée. Dans l’attente de vous revoir. Votre Service Client.
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commande internet avec livraison rapide colis soigné et produits parfaits
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Produit d'une très grande qualité et efficacité. Il m'a été recommandé par ma fille avec démonstration devant plusieurs personnes. Je n'ai pu résister à le commander immédiatement et j'avais hâte de m'en servir. Je suis une adepte du thé suite à plusieurs voyages en chine ayant une nette préférence pour le thé oblong. ainsi que le thé au jasmin. Pour les autres pays seul le thé Marrakech.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour nous avons bien reçu votre évaluation et nous vous en remercions. Nous sommes ravis que nos produits ainsi que nos services vous satisfassent. Nous vous souhaitons une bonne dégustation de vos thés ainsi qu'une belle journée. Nous restons à votre disposition. Votre Service Client.
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Aussitôt commandé aussitôt livré un amour de petit carton des boîtes de thé magnifiquement emballées. Le bonheur
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et nous vous souhaitons une belle découverte de vos produits. Belle journée. Votre Service Client.
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un seul mot j aime vos thes noirs je recherche du bio si vous en aviez un peu plus a proposer ce serait encore mieux la livraison a ete parfaite le site est un peu difficile a comprendre surtout pour les personnes comme moi qui ne sont pas trop expertes comme moivous ne donnez pas tellement d encouragement pour mieux vous connaitre il est certain que j en parle au tour de moi
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour merci pour votre avis. Nous vous informons que Palais des Thés à pour objectif prochain d'élargir davantage sa gamme de thés bios. Concernant votre expérience sur notre site internet nous sommes navrés que celle-ci ne vous ait pas satisfaite. Restants à votre entière disposition. Votre service client.
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Excellents thés emballage hermétique qui conserve toute la fraicheur c'est tres important car l'achat de thé en vrac dans certains magasins donne un th? sans goût et éventé par correspondance je n'ai jamais été déçu
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande. Nous sommes heureux que votre expérience Palais des Thés se soit bien déroulée. Dans l’attente de vous revoir. Votre Service Client.
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ces thés vantés par des amies m'ont donné satisfaction
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Livraison rapide des cadeaux dans le colis échantillons de thés et tisanes et boite à thé
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour merci pour votre évaluation et pour votre fidélité à Palais des Thés. Nous sommes ravis que vos cadeaux vous apportent entière satisfaction et vous souhaitons de belles dégustations de thés. Votre Service Client.
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Livraison rapide conforme. The délicieux je suis ravie.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerChère Madame nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et nous vous souhaitons une belle découverte de vos produits. Belle journée. Votre Service Client.
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Je suis fan des Thés de Palais des Thés depuis plusieurs années leur qualités le goût la livraison rapide et le bonus de la réduction accordée avec ma carte.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande. Nous sommes heureux que votre expérience Palais des Thés se soit bien déroulée. Dans l’attente de vous revoir. Votre Service Client.
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je viens de commander un thé de Londres et en 500g il n'y en avaient pas j'ai du prendre 5 paquets de 100g sans bénéficier des 5 et là je vois qu'il existe en 500g dur dur autrement je commande aux palais des thés depuis un sérieux temps des infusions et des thés toujours de qualité bravo à l'équipe
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour nous avons bien reçu votre avis et nous vous en remercions. Nous sommes navrés pour ce désagrément et nous vous informons qu'en effet le conditionnement 500g pour le Blue Of London est remit en stock très régulièrement. Nous restons à votre entière disposition et nous vus souhaitons une agréable journée. Votre service client.
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je savais ce que je voulais. vite commandé vite livré
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Tout était très bien
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Livraison très rapide colis arrivé intact parce que fait dans de bonnes dispositions les différents thés que j'ai commandé sont à la hauteur des commentaires du bon de commande. Certains étaient pour offrir et j'ai été très embété pour choisir lesquels garder pour moi. Alors avec mes filles nous avons partagé en parts égales. Je garde toutes mes boîtes de thé vides et avons gouter 3 thés aussitô
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour nous avons bien reçu votre évaluation et nous vous en remercions. Nous sommes ravis que nos produits ainsi que nos services vous satisfassent. Nous vous souhaitons une bonne dégustation de vos thés ainsi qu'une belle journée. Nous restons à votre disposition. Votre Service Client.
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Suis très satisfaite de ma commande.
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BonjourJe suis très satisfait merci infiniment.Bien cordialement.
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Thes excellents livraison rapide boutique lilloise très agréable.
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Envoi rapide et soigné très bons produits conformes à mes attentes
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Tres bon produits
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Toujours très contente de ce que j'achète à Palais des thés
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The best tea and service
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Tout à fait satisfaite.
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Rien à redire tout est parfait
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Satisfaites
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thé très agréable à déguster
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Thé et infusions une pure merveille merci à vous je vais le recommander amicalement
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous apportent satisfaction et nous vous remercions également pour votre recommandation. Nous restons à disposition. Votre service client.
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La commande est conforme à ma demande la livraison s'est bien déroulée.
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Les thés venant du palais des thés ont un goût exceptionnel vraiment
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour nous avons bien reçu votre évaluation et nous vous en remercions. Nous sommes ravis que nos produits ainsi que nos services vous satisfassent. Nous vous souhaitons une bonne dégustation de vos thés ainsi qu'une belle journée. Nous restons à votre disposition. Votre Service Client.
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Thé de très bonne qualité livraison très rapide. Cadeau offert ce qui fait bien plaisir.
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pratique et rapide
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Bonne qualité de produits Je recommande
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Je suis très satisfaite des produits et des personnels à qui j'ai eu affaire.
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Produits d'excellente qualité. Livraison rapide.
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Problème de livraison en Belgique avec la firme DPD qui prend le relais de chronopost en France. Il ne donne pas le bon numéro de suivi d'où la difficulté à récupérer mon colis. Colis néanmoins récupéré grâce à la bonne volonté du gérant du point de dépôt.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour récupérer votre colis et nous espérons que ce désagrément n'entamera pas votre intérêt pour Palais des Thés. Nous restons à votre entière disposition et nous vous souhaitons une belle journée. Votre service client.
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Le site est bien conçu les délais de livraison sont respectés.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande. Nous sommes heureux que votre expérience sur le site Palais des Thés se soit bien déroulée. Dans l’attente de vous revoir. Votre Service Client.
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Le thé Supérieur est surprenant dommage qu il soit si cher...pour le moment après 2 commandes satisfaction.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour nous vous remercions de nous avoir laissé un avis. Nous prenons très à cœur la satisfaction de nos clients et nous transmettons votre remarque à l'équipe concernée. Nous vous informons que sur notre site internet vous pouvez trouver plus de 100 thés à partir de 5.5€ les 100g. Restant à votre entière disposition. Votre Service Client.
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Tout s'est très bien passé au niveau de la livraison. Les thés sont excellents je re-passerai commande dès que mes stocks seront bas )
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande. Nous sommes heureux que votre expérience Palais des Thés se soit bien déroulée. Dans l’attente de vous revoir. Votre Service Client.
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Site très convivial et livraison rapide de produits de qualité
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Très bon suivi
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un très bon service rapide et des produits de qualité j'apprécie
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes ravis que nos thés et services vous donnent entière satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée. Votre Service Client.
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Toujours au top avec une livraison ultra rapide. encore merci.
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Thés d'excellente qualité et service parfait. Dommage que les frais de port pour la Belgique soient si élevés.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour nous vous remercions de nous avoir laissé un avis. Les frais de port pour la Belgique sont obligatoires et calculés en fonction du poids du colis. Pour éviter de payer des frais de port nous vous invitons à découvrir nos boutiques belges (Bruxelles/Liège /Namur/ Louvain-la Neuve). Leurs coordonnées sont disponibles sur notre site internet. Restant disponible votre Service Client.
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Très bon site internet très clair Et en plus il y a beaucoup de thé différent
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un service rapide des thés excellents je ne buvais aucun thé avant de connaitre la marque je ne supporte l'odeur et le gout mais tout ceci a bien changer
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour nous avons bien reçu votre évaluation et nous vous en remercions. Nous sommes ravis que nos thés vous satisfassent. Nous vous souhaitons de bonnes dégustations ainsi qu'une belle journée. Nous restons à votre disposition. Votre Service Client.
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Xxxxxcc
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j'achète depuis plusieurs fois jamais déçue
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vos thé sont toujours excellents
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Cliente depuis de nombreuses années toujours aussi bien les produits ecxélant
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J'adore vos thés et vos infusions. Merci beaucoup.
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Je achète chez Palais des thes depuis au moins 10 ans et dans différents magasins. La qualité et le service sont toujours excellents
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Livraison rapide thés de qualité Parfait
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Au top merci beaucoup
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Un large choix et une excellente qualité.
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JE N AI PAS EU AFFAIRE AU SERVICE CLIENT
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Très bonne première expérience sur ce site Livraison rapide emballage très correct Quant au thé j'adore et le petit cadeau m'a fait très plaisir Je recommande ce site
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous apportent satisfaction et nous vous remercions également pour votre recommandation. Nous restons à disposition. Votre service client.
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hyper bien service rapide. Et surtout thés de qualité
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Très bons produits j'ai découvert la boutique de Reims le personnel est très sympathique et l'accueil convivial. Ne pouvant me rendre souvent à la boutique je commande et l'envoi est très rapide
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Toujours très satisfaite de mes commandes Le palais des thés.Des thés de qualité
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Produits reçus dans les temps sans problème.
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Expédition très rapide
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Infusion très bonne et livraison rapide
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C'est ma première commande. J'ai connu ce site par ma Fille cliente depuis des années.Entière satisfaction
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impossible d'ajouter lors de ma commande le cadeau"" prévu par un courrier reçu de palais des thés..
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Merci pour votre professionnalisme
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Très bon niveau d'informations sur le site. Prise de commande facileLivraison rapide et conformeProduits de qualité Je recommande
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et nous vous souhaitons une belle découverte de vos produits. Belle journée. Votre Service Client.
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very good theabut the ordering process has let me down a few times.Shouldn't happen. This time my Théophile presents were not delivered. Have send an email but am waiting allready a week for an answer...
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerGood afternoon we would like to thank you for your evaluation. We are sorry for the inconvenience and we replied to you by email. We stay available for any further request and we wish you a lovely day. Your custumer service Palais des Thés.
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Très bonne qualité de thé On adore
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Très content. Nous avons apprécié les petits cadeaux. La qualité est au rendez-vous.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour merci pour votre évaluation et pour votre fidélité à Palais des Thés. Nous sommes ravis que vos cadeaux vous apportent entière satisfaction et vous souhaitons de belles dégustations de thés. Votre Service Client.
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très bien et rapide comme toujours
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Je suis pleinement satisfait continuez comme cela. Merci
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