Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des thés, la diversité des choix et la facilité de navigation sur le site. Les commandes arrivent rapidement et sont soigneusement emballées, renforçant une longue satisfaction.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des thés, la diversité des choix et la facilité de navigation sur le site. Les commandes arrivent rapidement et sont soigneusement emballées, renforçant une longue satisfaction.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
bons produits très satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande. Nous sommes heureux que votre expérience Palais des Thés se soit bien déroulée. Dans l’attente de vous revoir. Votre Service Client.
-
Modifier Signaler
Mention spéciale pour la tisane détox scandinave le rooibos de noël et le thé du Louvre.J'ai moins accroché"" sur d'autres""
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que notre Détox Scandinave ainsi que notre Thé du Louvre vous apportent satisfaction et nous vous souhaitons de belles dégustations. Nous restons à disposition. Votre service client.
-
Modifier Signaler
JE NE PEUX PAS METTRE AU DESSUS DE TRES BIEN. ALORS IL FAUT VOUS EN CONTENTER.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La livraison se fait dans les délais prévus et le conditionnement est de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes ravis que nos services vous donnent entière satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée. Votre Service Client.
-
Modifier Signaler
que du bonheur que du plaisir
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapideEmballage parfaitChoix des thés super
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et nous vous souhaitons une belle découverte de vos produits. Belle journée. Votre Service Client.
-
Modifier Signaler
Excellent rapport qualité/prix. Site web convivial. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande. Nous sommes heureux que votre expérience Palais des Thés se soit bien déroulée. Dans l’attente de vous revoir. Votre Service Client.
-
Modifier Signaler
La livraison a été rapide. Les thés sont excellents.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerChère Madame nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et nous vous souhaitons une belle découverte de vos produits. Belle journée. Votre Service Client.
-
Modifier Signaler
J'avais pris l'option livraison sans signature car je travaille et je ne peux récupérer mes colis que le samedi dans le bureau postal à la mairie du village et voilà on me livre pendant mon absence et je dois récupérer mon colis contre signature Temps perdu
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que votre colis vous ait été livré durant votre absence et nous espérons que cela n'entamera pas votre intérêt pour Palais des Thés. Nous restons à disposition. Votre service client.
-
Modifier Signaler
Commande et livraison parfaites additionnées à une très bonne qualité de thés.A recommander
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Une livraison rapide avec des produits bien emballés. Des produits de grande qualités.Moi qui commence à m'intéresser aux infusions et différents thés je suis comblée Merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerChère Madame nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et nous vous souhaitons une belle découverte de vos produits. Belle journée. Votre Service Client.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et soignée produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerCher Monsieur nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et nous vous souhaitons une belle découverte de vos produits. Belle journée. Votre Service Client.
-
Modifier Signaler
Le prix des thés en sachets est trop cher à mon goût Qualité très bonneLivraison ok
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour nous vous remercions de nous avoir laissé un avis. Nous prenons très à cœur la satisfaction de nos clients et nous transmettons votre remarque à l'équipe concernée. Nous vous informons que sur notre site internet vous pouvez trouver plus de 100 thés à partir de 5.5€ les 100g. Par ailleurs nous vous invitons à vous inscrire à la Newsletter. Restant à votre entière disposition. Votre Se
-
Modifier Signaler
Livraison rapide assortiment tres bon bon valeur.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Réception dans les délais prévus paquet en bon état et thés savoureux à la hauteur de leurs promesses...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande. Nous sommes heureux que votre expérience Palais des Thés se soit bien déroulée. Dans l’attente de vous revoir. Votre Service Client.
-
Modifier Signaler
J'ai découvert les thés du palais des thés à Noël et j'ai adoré ce cadeau. J'ai donc voulu en connaître plus et suis allée sur le site. J'en ai aussitôt commandé pour moi et pour faire des cadeaux. Ils sont délicieux subtils et ne donnent qu'une envie : tous les goûter La livraison a été très rapide et j'ai apprécié les cadeaux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour nous avons bien reçu votre évaluation et nous vous en remercions. Nous sommes ravis que nos produits ainsi que nos services vous satisfassent. Nous vous souhaitons une bonne dégustation de vos thés ainsi qu'une belle journée. Nous restons à votre disposition. Votre Service Client.
-
Modifier Signaler
Le coffret est arrivé abîmé. J'ai fait de ce contrat mais aucune nouvelle...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour Madame nous sommes désolés de l'état dans lequel vous avez récupéré votre colis. Nous espérons que le contenu n'a pas été endommagé. Si vous constatez le moindre souci sur vos produits n'hésitez pas à nous écrire à service-client@palaisdesthes.com en joignant une photo. Nous restons à votre entière disposition. Votre Service Client.
-
Modifier Signaler
Rien à dire parfait.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Vraiment contente de vos thés et tisanes Je ne consomme que vos produits.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très rapide et parfaitement emballé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison dans les délais. Très bon produitJe recommanderai
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'apprécie bcp leurs thés. L'envoie et très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison impeccable produits conformes à la commande - avec quelques échantillons gratuits en plus comme prévu - et possibilité de se faire livrer en point relais (ce qui n'était malheureusement pas le cas du concurrent qui commence par Mariage et qui finit par Frères).
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour nous avons bien reçu votre évaluation et nous vous en remercions. Nous sommes ravis que nos produits ainsi que nos services vous satisfassent. Nous vous souhaitons une bonne dégustation de vos thés ainsi qu'une belle journée. Nous restons à votre disposition. Votre Service Client.
-
Modifier Signaler
Une boîte de thé vert au jasmin est arrivée cabossée
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerChère Madame merci pour votre évaluation. Nous sommes sincèrement désolés que votre boîte de thé vert au jasmin soit arrivée cabossée et afin de régulariser la situation nous vous invitons à envoyer un photo à notre service client : service-client@palaisdesthes.com. Nous restons à disposition. Votre service client.
-
Modifier Signaler
Site clair grand choix de produits échantillons gratuits livraison parfait.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande. Nous sommes heureux que votre expérience Palais des Thés se soit bien déroulée. Dans l’attente de vous revoir. Votre Service Client.
-
Modifier Signaler
Toujours des produits de grande qualité et le maintien des échantillons même s’ils n’ont plus la même taille qu’avant
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous apportent satisfaction et nous vous souhaitons une agréable journée. Nous restons à disposition. Votre service client.
-
Modifier Signaler
Bien comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le thé matcha impérial laisse comme un dépôt sur la langue. Je n'ai pas eu cela avec un autre thé matcha acheté dans un autre magasin . Son goût est un peu plus doux moins amer .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerChère Madame nous avons bien reçu votre avis et nous vous en remercions. Nous vous informons que certains Matcha peuvent en effet être légèrement poudreux et nous en sommes navrés. Nous vous invitons à découvrir nos autres Matcha. Nous restons à disposition. Votre service client.
-
Modifier Signaler
Thés parfait de qualitéAvec les échantillons à l'intérieur cela nous propose des parfums qu'on n'aurait pas forcément goûté
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerChère Madame merci pour votre évaluation et pour votre fidélité à Palais des Thés. Nous sommes ravis que nos échantillons vous apportent entière satisfaction et vous souhaitons de belles dégustations de thés. Votre Service Client.
-
Modifier Signaler
bonjourtout est parfait Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
toujours aussi bienseul petit bémols plusieurs sorte de thé non dispo en sachet mousseline individuel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que certaines de nos références ne soient plus disponibles et nous espérons que cela n'entamera pas votre intérêt pour Palais des Thés. Nous restons à disposition. Votre service client.
-
Modifier Signaler
Un peu cher mais produits de qualité et emballage impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour nous vous remercions de nous avoir laissé un avis. Nous prenons très à cœur la satisfaction de nos clients et nous transmettons votre remarque à l'équipe concernée. Nous vous informons que sur notre site internet vous pouvez trouver plus de 100 thés à partir de 5.5€ les 100g. Par ailleurs nous vous invitons à vous inscrire à la Newsletter. Votre Service client.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite de ma 1ère commande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour nous vous remercions pour votre avis suite à votre première commande. Nous sommes heureux que votre expérience Palais des Thés se soit bien déroulée. Dans l’attente de vous revoir. Votre Service Client.
-
Modifier Signaler
the de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et produit conforme aux attentes.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et nous vous souhaitons une belle découverte de vos produits. Belle journée. Votre Service Client.
-
Modifier Signaler
Tout est parfait mais s’il y avait possibilité de faire livrer en boutique gratuitement ce serait un plus pour commander plus souvent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour nous vous remercions pour votre évaluation. Nous allons prendre soin de remonter votre suggestion auprès du service concerné. Nous restons à disposition et nous vous souhaitons une agréable journée. Votre service client.
-
Modifier Signaler
Très contente de ma commande en ligne : cadeau de bienvenue sachets découvertes et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerChère Madame merci pour votre évaluation et pour votre fidélité à Palais des Thés. Nous sommes ravis que nos échantillons vous apportent entière satisfaction et vous souhaitons de belles dégustations de thés. Votre Service Client.
-
Modifier Signaler
Qualité toujours au rendez-vous.Colis bien protégé.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous apportent satisfaction et nous vous souhaitons de belles dégustations. Nous restons à disposition. Votre service client.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide qui correspond parfaitement à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ras. Réception correct. Maintenant il faut goûter
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaite du service client
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes heureux d'apprendre que notre service client vous apporte satisfaction et nous vous souhaitons une belle découverte de vos produits. Belle journée. Votre Service Client.
-
Modifier Signaler
Client depuis plusieurs années et très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellents produits. Délai de livraison super rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Que dire une qualité irréprochable des thés et infusions exquises ...on ne peut être que conquis
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes ravis que nos thés et services vous donnent entière satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée. Votre Service Client.
-
Modifier Signaler
Très bonne idée le cadeau de bienvenue et les dosettes de thé pour tester
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour nous vous remercions pour votre avis suite à votre première commande. Nous sommes heureux que votre expérience Palais des Thés se soit bien déroulée. Dans l’attente de vous revoir. Votre Service Client.
-
Modifier Signaler
Très contente de la qualité et des gentilles attentions avec les différents sachets offerts pour tester Ils m'ont donné envie d'acheter d'autres thés la prochaine fois
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerChère Madame merci pour votre évaluation et pour votre fidélité à Palais des Thés. Nous sommes ravis que nos échantillons vous apportent entière satisfaction et vous souhaitons de belles dégustations de thés. Votre Service Client.
-
Modifier Signaler
Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapideProduits bien emballés
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres bon produit service rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai souvent des Pb avec Chronopost qui dans mon quartier n'est pas très fiable. Pour cette livraison elle a eu lieu le lendemain de ce qui était annoncé. C'est moins gênant que pour d'autres achats pour lesquels j'avais dû me rendre à Trappes (ville presque voisine) pour récupérer les colis dans des points dépôt.Les réclamations à Chronpost sont sans effet : même pas une réponse pré-imprimée
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour nous vous remercions pour votre avis et nous sommes navrés que votre colis soit arrivé en retard et nous espérons que cela n'entamera pas votre intérêt pour Palais des Thés. Nous allons prendre soin de remonter votre remarque auprès des services de Chronopost. Nous restons à disposition. Votre service client.
-
Modifier Signaler
Livraison reçue dans les temps et produits qualitatifs. Mais le colis est arrivé abîmé et une des boîtes métalliques est toute déformée. Donc un peu déçue ...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerChère Madame nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu un produit endommagé et notre service client va prendre soin de vous contacter. Nous restons à disposition. Bien cordialement votre service client.
-
Modifier Signaler
La prise de commande est longue
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerChère Madame nous avons bien reçu votre avis et nous vous en remercions. Nous sommes navrés que la prise de votre commande n'est pas été rapide et nous espérons que cela n'entamera pas votre intérêt pour Palais des Thés. Nous restons à disposition. Votre service client.
-
Modifier Signaler
J'aime bien certains thés que ce soit pour le matin ou pour l'après midi. J'utilise principalement des feuilles infusées ds 1 théière mais cette fois j'ai commandé des mousselines pour boire une tasse de thé rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes ravis que nos thés et services vous donnent entière satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée. Votre Service Client.
-
Modifier Signaler
J'ai reçu un message pour me dire que mon colis était expédié.J'ai reçu rapidement mon colis. Les thés sont vraiment délicieux c'est un vrai moment de réconfort de les savourer.Je bois toujours du thé en vrac mais j'ai eu des thés en sachets en cadeau. Cela me réconcilie avec le thé en sachets Des sachets de thé en tissu cousus à l'étiquette qui pour certaines sont très belles.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerChère Madame nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et que vos échantillons vous apportent satisfaction. Nous vous souhaitons une belle découverte de vos produits. Belle journée. Votre Service Client.
-
Modifier Signaler
Je suis très contente de votre service via internet.Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande. Nous sommes heureux que votre expérience Palais des Thés se soit bien déroulée. Dans l’attente de vous revoir. Votre Service Client.
-
Modifier Signaler
commande livrée rapidement et bien emballée. J'ai beaucoup apprécié les échantillons joints
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et nous vous souhaitons une belle découverte de vos produits. Belle journée. Votre Service Client.
-
Modifier Signaler
Très content les thés sont délicieuxpetit déjeuner agréables un bon moment de detente
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes ravis que nos thés vous donnent entière satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée. Votre Service Client.
-
Modifier Signaler
pas eu affaire au services client
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande parfaite livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerChère Madame nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et nous vous souhaitons une belle découverte de vos produits. Belle journée. Votre Service Client.
-
Modifier Signaler
Ras très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Thés délicieux avec des goûts très originaux Bravo
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Comme d'habitude très bien.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produits de grande qualité livrés rapidement dans un packaging soigné.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerCher Monsieur nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et nous vous souhaitons une belle découverte de vos produits. Belle journée. Votre Service Client.
-
Modifier Signaler
des produits de qualité toujours très appréciés quand on les fait découvrir
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous apportent satisfaction et nous vous souhaitons de belles dégustations. Nous restons à disposition. Votre service client.
-
Modifier Signaler
Je regrette que les thes japonais ou traditionnels existent de moins en moins en mousselines.c est pratique pour les emporter au quotidien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerCher Monsieur nous vous remercions pour votre remarque nous vous informons que nous prendrons soin de faire remonter cela auprès du service concerné. Nous restons à votre entière disposition et nous vous souhaitons une agréable journée. Votre service client.
-
Modifier Signaler
Des thés de qualité et une livraison dans les temps indiqués avec dans le colis des échantillons pour découvrir de nouvelles saveurs. C’est top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour merci pour votre évaluation et pour votre fidélité à Palais des Thés. Nous sommes ravis que nos échantillons vous apportent entière satisfaction et vous souhaitons de belles dégustations de thés. Votre Service Client.
-
Modifier Signaler
J'ai commandé avec 1 livraison demandée en relais-colis. Finalement le paquet est arrivé directement ds ma boîte aux lettres sans aucune explication... mais il est vrai sans aucune augmentation de prix Donc étrange façon de répondre aux exigences des clients (motivées par un important risque de vol ds ma propre boîte aux lettres) mais je suis très satisfaite des produits en eux-mêmes. )
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour nous avons bien reçu votre avis et nous vous en remercions. Nous sommes navrés d'apprendre que votre colis n'a pas été livré au point relais sélectionné et nous espérons que cela n'entamera pas votre intérêt pour Palais des Thés. Nous restons à disposition et nous vous souhaitons de belles dégustations. Votre service client.
-
Modifier Signaler
Payer 1150 euros pour ne pas être livrée dans les délais c'est dommage
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerChère Madame nous vus remercions pour votre évaluation. Nous sommes navrés que votre commande soit arrivée en retard et nous vous invitons à contacter notre service client à cette adresse : service-client@palaisdesthes.com. Nous restons bien entendu à votre disposition. Votre service client.
-
Modifier Signaler
si vous voulez éviter de perdre trop de clients vous devriez retirer de la vente ce thé imbuvable Comment est-il possible d'élaborer un produit aussi infâme
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour nous vous remercions pour votre évaluation. Afin de pouvoir vous répondre plus en détail nous vous invitons à contacter notre service client à cette adresse : service-client@palaisdesthes.com en mentionnant le nom du thé que vous n'avez pas apprécié. Nous restons à disposition. Votre service client.
-
Modifier Signaler
Transaction impeccable. Produits au top.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes ravis que nos thés et services vous donnent entière satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée. Votre Service Client.
-
Modifier Signaler
Je recommande fortement le site
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous apportent satisfaction et nous vous remercions également pour votre recommandation. Nous restons à disposition. Votre service client.
-
Modifier Signaler
Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis satisfaite de ma commande.J'apprécie les différents thé et le petit plus les échantillons qui permettent de goûter de nouvelles saveurs.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour merci pour votre évaluation et pour votre fidélité à Palais des Thés. Nous sommes ravis que nos échantillons vous apportent entière satisfaction et vous souhaitons de belles dégustations de thés. Votre Service Client.
-
Modifier Signaler
Très bons produitsemballages soignés.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Depuis plusieurs années je commande sur le site Palais des Thés.La livraison est rapide la marchandise bien emballée.J'apprécie la qualité des thés et le choix .Le service client est aimable et compétent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes heureux d'apprendre que notre service client vous apporte satisfaction et nous vous souhaitons une belle découverte de vos produits. Belle journée. Votre Service Client.
-
Modifier Signaler
parfait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Marchand sérieux et efficace livraison rapide grand choix de thés un petit plus des échantillons sont fournis avec la commande ceci permettant de goûter les produits car l'on ne peut se fier qu'à son palais en matière de thés
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerCher Monsieur merci pour votre évaluation et pour votre fidélité à Palais des Thés. Nous sommes ravis que nos échantillons vous apportent entière satisfaction et vous souhaitons de belles dégustations. Votre Service Client.
-
Modifier Signaler
Un bon suivi et de bons produits.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produits livrés rapidement et conformes à la commande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande livrée rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide produits arrivés en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai l'habitude de me rendre à la boutique de lille rue du curé saint Étienne conseils pertinents ambiance chaleureuse plaisir de découvrir des nouveautesC'est la première fois que j'achète par internet...très satisfaite sur délai de livraison manque le plaisir de la découverte mais le palais des thés c'est aussi des valeurs sures
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes heureux d'apprendre que le service au sein de la boutique de Lille vous apporte satisfaction et nous vous souhaitons une belle journée. Votre Service Client.
-
Modifier Signaler
rien à dire c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La livraison a été un peu plus longue que prévueLes infusions que j ai choisi répondaient bien à leurs descriptions
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour nous vous remercions pour votre évaluation et nous sommes ravis que nos infusions vous apportent entière satisfaction. Nous sommes sincèrement désolés que votre commande soit arrivée en retard et nous espérons que cela n'entamera pas votre intérêt pour Palais des Thés. Nous restons à disposition. Votre service client.
-
Modifier Signaler
Je suis et resterai fidèle à cette belle entreprise qu'est le Palais des Thés. J'aime son éthique et ses valeurs cela se reflète dans la grande qualité des thés.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous apportent satisfaction et nous vous remercions également pour vos recommandations. Nous restons à disposition. Votre service client.
-
Modifier Signaler
Service très rapide et emballage soigné. Les produits sont bien protégés.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes ravis que nos thés et services vous donnent entière satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée. Votre Service Client.
-
Modifier Signaler
j'ai acheté des boîtes à thé qui malgré leur beauté ne peuvent pas du tout contenir le grammage de thé indiqué (100 gr) j'arrive à peine à y faire tenir 70-80gr pour un thé aux feuilles denses tel que l'Arya Tara Flower.J'ai contacté le SAV à ce sujet aucune réponse de leur part c'est pas terrible
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerCher Monsieur nous vous remercions de votre avis. Nous avons pris soin de vous répondre par mail. La quantité de thé pouvant être contenu dans cette boîte dépend effectivement du type du thé : les thés japonais étant par exemple les moins volumineux (pour un poids donné) tandis que les thés comme Mao Cha et certains thés blancs prendront plus de place. Restant disponible votre Service Client
-
Modifier Signaler
Parfait et d’agreables dégustations en perspective
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour nous avons bien reçu votre évaluation et nous vous en remercions. Nous sommes ravis que nos produits vous satisfassent. Nous vous souhaitons une bonne dégustation de vos thés ainsi qu'une belle journée. Nous restons à votre disposition. Votre Service Client.
-
Modifier Signaler
Très bien Bons produits
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le site Web est clair complet et suffisant pour moi. Les produits sont reçus sans délais bien conditionnés. Les thés sont de bonne qualité. Leur variété est suffisante.Je n'ai pas de demande particulière.NB: Il n'a pas été nécessaire de joindre le service client mon appréciation se rapporte donc au site Web.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres bon thé. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerCher Monsieur nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et nous vous souhaitons une belle découverte de vos produits. Belle journée. Votre Service Client.
-
Modifier Signaler
Excellente transaction comme d’habitude.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapide et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide emballage soigné
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide . Thé délicieux .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produits conforme livraison suivie très pro et les échantillons en bonus sont appréciables
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour merci pour votre évaluation et pour votre fidélité à Palais des Thés. Nous sommes ravis que nos échantillons vous apportent entière satisfaction et vous souhaitons de belles dégustations de thés. Votre Service Client.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide Commande conforme Produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et nous vous souhaitons une belle découverte de vos produits. Belle journée. Votre Service Client.
-
Modifier Signaler
Aucun pb
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Envoi rapide des échantillons et une boite à thé en cadeau Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour merci pour votre évaluation et pour votre fidélité à Palais des Thés. Nous sommes ravis que nos échantillons ainsi que votre cadeau vous apportent entière satisfaction et vous souhaitons de belles dégustations de thés. Votre Service Client.
Avis affichés par ordre chronologique