Avis clients de palaisdesthes.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Cela fait 19 ans que je suis cliente...je suis très satisfaite. Mais je ne reçois plus de message sur le net. Peut-on y remédier? Merci J'ai offert du thé à plusieurs personnes qui ont eu du plaisir à le goûter

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 17/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre avis ainsi que votre fidélité à Palais des Thés. Nous vous informons qu'afin de recevoir nos e-mails nous vous invitons à vous inscrire à notre Newsletter. Nous restons bien entendu à votre entière disposition et nous vous souhaitons de belles dégustations. Votre service client.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'attends toujours qu'on me recontacte après 2 mails de ma part parce que je n'ai pas reçu les bon produits sur ma commande. Si j'ai envoyé 2 mails et non téléphoner cest tout simplement parce que je n'ai pas le temps. Je suis vraiment déçue qu'on ne m'est pas recontacté.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 17/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je ne commande 1 à 2 fois par an depuis quelques années chez palais des thés. Je ne suis jamais déçue ni sur la qualité des produits ni sur la qualité de l'envoi. Je préfère de loin ce marchand de thé à ses concurrents souvent plus chers et avec des choix moins intéressants.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 17/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour merci pour votre évaluation et pour votre fidélité à Palais des Thés. Nous sommes ravis que nos produits vous apportent entière satisfaction et vous souhaitons de belles dégustations de thés. Votre Service Client.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis vraiment satisfait et reste un client fidèle .Produits parfaits emballages parfait envois parfaits et rapides petits cadeaux sympas MERCI

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 17/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous avons bien reçu votre évaluation et nous vous remercions pour votre fidélité. Nous sommes ravis que nos produits ainsi que nos services vous satisfassent. Nous vous souhaitons une bonne dégustation de vos thés ainsi qu'une belle journée. Nous restons à votre disposition. Votre Service Client.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison dans les délais mais j'ai retrouvé mon colis dans le jardin et pas dans la boîte aux lettresà ameliorer

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 17/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre colis ait été livré dans votre jardin et nous allons remonter ce point auprès des services de livraison de Colissimo. Nous restons à votre disposition et nous vous souhaitons une agréable journée. Votre service client.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison dans les delais bien emballé parfais

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 17/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et nous vous souhaitons une belle découverte de vos produits. Belle journée. Votre Service Client.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Que dire? Le Palais des Thés est simplement parfait un choix de produits au top un site internet hyper bien fait une de mes marques préférées

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 17/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous avons bien reçu votre évaluation et nous vous en remercions. Nous sommes ravis que nos produits ainsi que nos services vous satisfassent. Nous vous souhaitons une bonne dégustation de vos thés ainsi qu'une belle journée. Nous restons à votre disposition. Votre Service Client.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un peu long pour la livraison

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 17/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour merci pour votre évaluation. Nous sommes navrés que votre colis soit arrivé tardivement et nous espérons que cela n'entamera pas votre intérêt pour Palais des Thés. Nous restons à votre entière disposition. Votre service client.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite de mes achats

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 17/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison effectuée très rapidement et conforme à la commandeBons produits

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 17/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Cher Monsieur nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et nous vous souhaitons une belle découverte de vos produits. Belle journée. Votre Service Client.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  1ère commande. Je reitererai.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 17/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Des thés de qualité excellente

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 17/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  deuxième fois que je commande rapide et satisfait

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  the de tres bonne qualité et livraison rapide

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Cher Monsieur nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et nous vous souhaitons une belle découverte de vos produits. Belle journée. Votre Service Client.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Fan du palais des Thés depuis de longues années j'ai vécu récemment une expérience plus que pénible. J'ai osé réclamer car un paquet mal soudé s'est ouvert dans le carton. Par retour on m'a demandé une photo du paquet et une photo du carton que je n'avais bien sûr pas. Bonjour la relation client quand tout va bien c'est super au moindre problème la fidélité est vite oubliée.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre avis. Nous vous informons que la demande de photo fait partie intégrante de notre système de gestion des litiges et nous espérons que cette expérience n'entamera pas votre intérêt pour Palais des Thés. Nous restons à votre disposition et nous vous souhaitons une très agréable journée. Votre service client.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le thé est pour un cadeau de Noël donc je ne peux pas le goûter et donner mon appréciation à ce sujet

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Top j'adore

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres rapide

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service impeccable produits excellents

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes ravis que nos thés et services vous donnent entière satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée. Votre Service Client.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait. J'aime bien les petites attentions

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande. Nous sommes heureux que votre expérience Palais des Thés se soit bien déroulée. Dans l’attente de vous revoir. Votre Service Client.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours autant au top

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Thés excellents je suis toujours agreablement surpris

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que nos thés vous apportent satisfaction et nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d’année. Nous restons à disposition. Votre service client.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours satisfaite des produits. Livraison rapide.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super la possibilité d'échantillon

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Comme d'habitude commande reçue très rapidement et sans aucun problème

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et nous vous souhaitons une belle découverte de vos produits. Belle journée. Votre Service Client.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Colis livré à temps et complet parfait

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 17/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes ravis que nos thés et services vous donnent entière satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée. Votre Service Client.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits de qualité. Livraison rapide. Globalement très bien.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien?rien à dire

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le produit était confirmé aux attentes

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les produits sont super. La livraison très bien. Par contre j'avais posé une question au service client et j'attends toujours la réponse

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 17/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame nous vous remercions pour votre évaluation. Nous vous informons que notre service client à pris soin de vous contacter par e-mail. Nous restons à votre entière disposition et nous vous souhaitons une agréable journée. Votre service client.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire achat livraison emballage qualité produit juste parfait.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 17/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes ravis que nos thés et services vous donnent entière satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée. Votre Service Client.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La pochette offerte un peu trop petite pour l'infuseur.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur nous vous remercions pour votre évaluation. Nous avons bien pris note de votre remontée et nous allons en faire part auprès du service concerné. Nous restons à votre entière disposition et nous vous souhaitons une agréable journée. Votre service client.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Envoi rapide et soigné petits cadeaux en suppléments. Parfait comme d'habitude

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Qualité au top

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis entièrement satisfait de ma commande.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande. Nous sommes heureux que votre expérience Palais des Thés se soit bien déroulée. Dans l’attente de vous revoir. Votre Service Client.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours de bons produits. Thés excellents livraisons très correct.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait Merci pour les échantillons en plus de la commande qui permettent de tester des choses )

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour merci pour votre évaluation et pour votre fidélité à Palais des Thés. Nous sommes ravis que nos échantillons vous apportent entière satisfaction et vous souhaitons de belles dégustations de thés. Votre Service Client.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'est un cadeau ma fille ne l ouvrira que pour Noel

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ ai été très contente de cette transaction.Merci

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une des boîtes de thé commandée est arrivée abîmée. Dommage pour un cadeau en cette période de Noël...

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur nous vous remercions pour votre évaluation.Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez reçu un produit endommagé et nous espérons que cela n'entamera pas votre intérêt pour Palais des Thés. Nous restons à votre entière disposition et nous vous souhaitons une agréable journée. Votre service client.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Fidèle client depuis longtemps je suis pleinement satisfait. Néanmoins je voulais signaler que dans les échantillons gratuits vous nous donnez systématiquement 1 sachet de thé parfumé alors que nous ne buvons que des thé nature. J'ai appelé le service client qui m'a dit qu'elle allait changer mais j'ai malgré tout trouvé un échantillon du thé de Noël que nous recevons tous les ans

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que vous ayez reçu un échantillon de thé parfumé et nous vous informons que nous allons vous faire parvenir une sélection d’échantillons nature par courrier. Nous restons à disposition. Votre service client.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  envoi rapide et bon conditionnement. Tarifs assez élevés toutefois.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour merci pour votre évaluatio. Nous vous informons que sur notre site internet vous pouvez trouver plus de 100 thés non aromatisés à partir de 5.5€ les 100 g. Par ailleurs nous vous invitons à vous inscrire à la Newsletter. Restant à votre entière disposition. Votre Service Client

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Distribution tardive dans la journée (15h30). Je pense que c'est un problème d'organisation de la Poste car mon facteur passe en plein après-midi alors que l'année dernière il passait en fin de matinée.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour merci pour votre évaluation. Nous sommes navrés que votre colis soit arrivé tardivement et nous espérons que cela n'entamera pas votre intérêt pour Palais des Thés. Nous restons à votre entière disposition. Votre service client.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison hyper rapide. Toujours plein d'échantillons gratuits pour tester les produits.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour merci pour votre évaluation et pour votre fidélité à Palais des Thés. Nous sommes ravis que nos échantillons vous apportent entière satisfaction et vous souhaitons de belles dégustations de thés. Votre Service Client.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’aime beaucoup les petites touches dans le colis et le thé est tellement bon

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je recommande à 100.Commande reçue dans les temps et très bien emballée

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous apportent satisfaction et nous vous remercions également pour votre recommandation. Nous restons à disposition. Votre service client.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  c est pour ma petite fille je n ai pas encore gouté mais ma petite fille en rafolle

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bon service

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande et livraison rapide

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pb de la notion de paquet cadeau. Le colis est arrivé mais les objets n'étaient pas emballés - C'est au destinataire d'emballer son cadeau avant Noel ?

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour merci pour votre évaluation. Nous vous informons que la satisfaction de nos clients étant notre priorité nous allons remonter votre suggestion auprès du service concerné. Nous restons bien entendu à votre entière disposition et nous vous souhaitons une très agréable journée. Votre service client.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J adore mon infuseur et mes thésJe le recommande

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous apportent satisfaction et nous vous remercions également pour vos recommandations. Nous restons à disposition. Votre service client.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bons produits livrés comme convenu.Les petits cadeaux font plaisir.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai reçu mon colis avant même la date de livraison prévue malgré les grèves et j'ai été très satisfaite de ma commande. Les cadeaux reçu en plus faisait la touche finale qui me ravissait d'avoir commander chez vous. De plus on est jamais déçue des thés c'est le top

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Chère Madame nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et nous vous souhaitons une belle découverte de vos produits. Belle journée. Votre Service Client.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le choix des thés est très satisfaisant ils sont délicieux et correspondent à la description.Le conditionnement est parfait pour la conservation.La livraison est rapide.Je commande régulièrement et fait de nouvelles découvertes à chaque fois le choix étant vaste.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande. Nous sommes heureux que votre expérience Palais des Thés se soit bien déroulée. Dans l’attente de vous revoir. Votre Service Client.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis client depuis bien des années et n'ai jamais é(é déçu. Merci

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Cher Monsieur merci pour votre évaluation et pour votre fidélité à Palais des Thés. Nous sommes ravis que nos produits vous apportent entière satisfaction et vous souhaitons de belles dégustations de thés. Votre Service Client.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide. Toujours satisfaite de mes commandes chez palais des thés

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 15/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent cadeaux de noël

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 15/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je recommande chaudement

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  délai respecté produit très bien emballé des échantillons c'était parfait.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 15/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  service parfait avec une boite offerte pour premiere commande et tres bon thé.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 15/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Coffret très jolie et très bon thé...et Merci pour les cadeaux

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 15/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'adore ces thés. Merci

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 15/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  fluidité du site rapidité de livraison qualité des produits . parfait .

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 15/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne expérience.Rien a dire.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 15/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours d'excellents thés mes collègues de travail les apprécient beaucoup.Expédition très rapide et merci pour les cadeaux et échantillons

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 15/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait simple rapide et de qualité

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et nous vous souhaitons une belle découverte de vos produits. Belle journée. Votre Service Client.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite des produits.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 15/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison parfaite

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 15/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Inutile d’envoyer à un client de thé nature des échantillons de thé parfumé...voire des infusions DÉTOX (fumisterie).

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 15/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  petite diffuculté avec le paiement en ligne mais service client efficace et super sympa

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 15/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  résultats stables et entreprise fiable

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 15/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide claire et efficaceSuper produits un très beau cadeau pour les amateurs de Bon thé.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 15/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout était très bien

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 15/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire ...

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 15/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison très rapide le tout reçu dans un colis bien emballé. Je ne vais pas juger les produits parce que c est pour offrir et de plus je n aime pas le thé. En revanche j ai ouvert le carton et j ai été très agréablement surprise de la bonne odeur qui s en émanait ....quant au service client je n ai pas eu besoin de le contacter donc pas d avis à ce sujet.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 15/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout s'est bien passe avec cette commande

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 15/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  TOUT EST PARFAIT MERCI

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 15/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Au top comme d’habitude

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 15/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout est parfait rien a redire

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison colis trop gros pour mettre dans boite au lettre en étant absent moment livraison cause professionnel colis poser chez voisine qui était presente.Ce que j apprecie offre des échantillons et cadeau de bienvenue.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 15/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délais de livraison beaucoup long

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 15/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai commandé pour faire un cadeau à ma nièce qui ne jure que par le thé du Hamamm. Livraison hyper rapide et le plus...des cadeaux pour moi Je vais découvrir grâce aux échantillons

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 15/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super première commande. Dommage qu'un bout de mon coffret de thé ait mal vécu le transport.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 15/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité efficacité et qualité comme d'habitude depuis plus de 10 ans

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 15/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai rien à signaler car tout est parfait un franco de port pour l'étranger ( Espagne ) serait intéressant

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 15/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  toujours très bien très satisfaite

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 15/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je bois toujours délicieusement. Je l'ai commandé pour les présents ce temps. Comme il arrive à Japon dans sept jours dans la dernière fois je peux le ranger utilement délicieusement tôt.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 15/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Top Et en plus vos thés sont EXCELLENTS

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 15/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conforme à ma commande et le petit puis très appréciable la boîte en cadeau et les échantillons

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 15/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un peu galère de passer commande via un vpn..mais tout cela semble passé.Je commande du thé chez vous depuis ... 10 ans au moins.Bonnes fêtes de fin d'années à vous toutes et tous CordialementGilles.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 15/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien et on adore les petits cadeaux de sachets de thé offerts.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 15/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  colissimo ne m'a pas avertiPalis des thes très bien

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 15/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le thé détox japonnais est vraiment très bon et subtil. Le petit goût de poire donne envie d'en consommer à n'importe quel moment de la journée.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 08/05/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation ainsi que pour votre intérêt pour Palais des Thés. Nous sommes ravis que nos thés et services vous donnent entière satisfaction. Nous vous souhaitons de très belles dégustations de vos thés ainsi qu'une agréable journée. Votre Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent site très fiable. produits de qualité et grand choix de thés.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 08/05/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande. Nous sommes heureux que votre expérience Palais des Thés se soit bien déroulée. Au plaisir de vous revoir Votre Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent comme toujours. Les échantillons permettent de belles découvertes. La livraison est rapide.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 07/05/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour toute l’équipe de Palais des Thés vous remercie pour votre évaluation et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos thés et nos services. En espérant vous revoir prochainement votre Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Content de retrouver sur votre site les mêmes bols que j'avais acquis dans une de vos boutiques parisiennes il y a sept ou huit ans et dont la moitié avaient succombés à la dure loi de l'impermanence.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 07/05/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande. Nous sommes heureux que votre expérience Palais des Thés se soit bien déroulée. Au plaisir de vous revoir Votre Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Colis bien emballé et livré comme convenu. Pour les thés je n'ai pas encore tout gouté mais un est très bon.Dommage que ce soit un peu chère. Merci à vous.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 07/05/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation. Nous vous informons que nous proposons des thés à partir de 5 € les 100 grammes notre gamme de prix est large afin de satisfaire le plus grand nombre de nos clients. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable journée. Votre Service Clients Palais des Thés.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite de ma commande des produits de la réception

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 08/05/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour j'aurais du recevoir une tasse Ming (cf promo) or elle ne figurait pas dans mon colis. Merci de m'expliquer la raison de cette absence.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 08/05/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous avons bien reçu votre évaluation et nous vous en remercions. Nous vous informons que nous avons pris soin de vous répondre directement sur votre adresse e-mail. Nous restons à votre disposition. Votre Service Client.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  En fait je ne suis que le commissionnaire et je n'ai ouvert aucun produit. Je tiens à remettre en bonne condition le thé à mon mandant qui habite à l'étranger.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 08/05/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique