Avis clients de palaisdesthes.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Cliente depuis plusieurs années j'ai toujours été satisfaite.La d'inscription de la composition des thés est précise et avec l'avis des clients cela m'aide à choisir le thé susceptible de me plaire.J'apprécie également les échantillons gratuits qui m'aident à découvrir les nouveaux thés. Le choix en accessoires est également très appréciable. Continuez à me faire saliver

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  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation ainsi que pour votre confiance et fidélité. Nous sommes ravis que nos thés et services vous donnent grande satisfaction. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés à préparer chauds comme glacés! Votre Service Clients Palais des Thés.

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  Tout est bien produit livraison rapideToute confiance

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• 5 / 5

  

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  parfaitles délais ont été respectes bien sur je recommanderai des produits

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation rien que du positif Je recommande vivement et je confirme que je suis très satisfaite de mes achats.

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• 5 / 5

  

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  C'est toujours avec un grand plaisir gourmet que j'ouvre le colis d'où s'échappent les parfums subtils de ma sélection de thés pour l'automne et l'hiver.

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• 5 / 5

  

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  Client de très longue je suis toujours aussi satisfait.

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• 4 / 5

  

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  rien à dire bien

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• 5 / 5

  

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  RAS comme toujours.

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• 5 / 5

  

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  Bonne découverte de thés nouveaux et variés

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• 5 / 5

  

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  Le message que l’on peut adresser pour accompagner le colis est trop court et il ne fonctionne pas bien notamment : pour aller à la ligne pour couper les phrases etc... merci

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  Bonjour nous vous remercions vivement pour votre évaluation Nous vous informons que nous avons transmis votre remontée au service concerné. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés à préparer chauds comme glacés Votre Service Clients

• 5 / 5

  

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  Apprécié l'éventail de choix la rapidité de livraison et la qualité du produit.

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• 4 / 5

  

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  La qualité des produits ne correspond pas aux produits que j’achète en Chine lors de mes voyages professionnels dommage car pour le reste c'est un sans faute.Feuilles petites brisées et beaucoup trop de poussière.

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• 5 / 5

  

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  produits un peu chers mais ils sont de bonnes qualités alors ça peut passé jusqu'à trouver mieux ou au moins aussi bien.

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• 5 / 5

  

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  Colis arrive un peu abîmé mais c’est la Poste qui en est la responsable. Merci pour les échantillons et celui de Melvita aussi était le bienvenu.

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• 4 / 5

  

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  pas mal un peu cher mais ca va heureusement que les thés ont un minimum de qualités .livraison Chronopost plutôt pas mal seul bémol ils bloquent une partie de la journée pour finalement annuler

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite bons produits

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• 4 / 5

  

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  rien à dire. trés bien je suis satisfait

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• 5 / 5

  

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  Toujours très content de Palais des Thés.

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et rapide. Très bons produits

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  Rapidité efficacité et surtout qualité. J'adooooooooore leurs infusions mais je trouve que l'on devrait toute pouvoir les acheter en grosse quantité.

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Pour moi j'aime beaucoup les thés de Palais de Thés et je retse une cliente fidèle.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide thés très bons.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des produits et de la rapidité de la livraison Le plus : les échantillons j’adore

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• 5 / 5

  

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  J’ai fait une erreur dans mon email lors de mon achat j’ai contacté le service client : réponse rapide avec toutes les infos dont j’avais besoin Merci J’ai adoré les 4 échantillons supplémentaires

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  Livraison rapide et soignéÉchantillon gratuit très sympa

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Parfait... thés et infusions delicieux

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits

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• 3 / 5

  

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  Thés un peu chers et diminution du nombre de thés indiens disponibles à des prix raisonnable (ex:majhee valey ou dans les Darjeeling).

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• 5 / 5

  

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  1ere expérience. Je teste les thés. Pour le moment j'apprécie ceux que j'ai dégusté

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• 5 / 5

  

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  Thes excellents et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Thé de très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Pouvez-vous corriger le problème d'étiquettes adresse quand on souhaite se faire livrer chez un commerçant ? Sur la livraison précédente le nom du commerce n'apparaissait pas. Mon colis a donc été livré à la gendarmerie voisine du commerce les gendarmes m'ont cherché pour me le faire suivre J'ai donc opté pour livraison à domicile mais la poste ouvre très peu ici. Merci

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• 5 / 5

  

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  Tout est beau et parfait

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• 5 / 5

  

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  Emballage parfait

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  site avec beaucoup de choix de thé payement simple et expédition rapide.

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• 4 / 5

  

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  Parfait rien à redire Produits de qualité et réceptionnés rapidement

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• 5 / 5

  

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  livraison rapidela marchandise est excellente et conforme au descriptif

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• 5 / 5

  

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  Thés parfumés de bonne qualité Bon conditionnement

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait ravie par ces différents thés commandés. A noter toutefois que le carton d'emballage était très cabossé"". Heureusement les pochettes de thés n'ont pas souffert.""

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire parfaitement satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Les thés sont très parfumés et ils sont très bons.

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Ras

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  RAS

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• 4 / 5

  

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  Le thé et les tisanes commandés sont délicieux.

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• 5 / 5

  

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  rien a rajouter

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• 4 / 5

  

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  Très bien livraison dans les délais produits de bonne qualité et le système d'échantillons est sympa.

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• 5 / 5

  

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  Excellents produits et rapidité de livraison au top

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• 5 / 5

  

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  je recommande pour tous les amoureux de grand thè

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 4 / 5

  

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  un peu cher mais bien

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu ma commande dans les tps. Je suis très satisfaite.

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  commande et livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  grande variété de thés et d'infusion. Je regrette seulement que le Palais des Thés ait supprimé le fascicule décrivant les originesles façons d'infuser etc que je conserve précieusement depuis 10 ans.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience client. Envois rapides. Produits de grande qualité.

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• 3 / 5

  

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  publicité mensongère .J'ai commande le jour même et je n'ai pas reçus les 2 x 50 gr gratuit très déçus je pense changer de marque car se n'est pas la première fois que l'offre n'est pas respectée

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• 4 / 5

  

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  BonjourUn peu moins de papier pour les échantillons serait un bien Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Qualité constante. Bon rapport qualité prix.

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  Je n’ai pas eu à communiquer avec le service client c’est pour ça que je n’ai pas noté. Je suis ravie de ma commande

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  première connexion sur le site très difficile je n'ai pas eu le cadeau gratuit je n'ai pas su où l'inscrire. J'ai mis beaucoup de temps pour finaliser ma commande : je ne réussissais pas à retrouver mon panier.

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  Très bon thé mais un peu cher

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  J'adore votre thés et je les achète depuis plusieurs années

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• 4 / 5

  

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  je reste fidèle malgré les prix

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• 5 / 5

  

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  Un délice et les boîtes en métal sont très belles et colorées.

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  Rien à redire

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide mais je ne mets pas la dernière étoile car le colis était cabossé. Heureusement sans dégât à l’interieur.Encore une très bonne découverte avec de nouveaux thés choisis.

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  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes vraiment désolés pour le désagrément rencontré et espérons que cela ne se reproduira pas. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés à préparer chauds comme glacés! Votre Service Clients Palais des Thés.

• 5 / 5

  

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  J'apprécie particulièrement le rapport qualité prix des thés et infusions que j'ai commandés. La livraison est ultra rapide et le service client (utilisé 1 fois) réactif et à l'écoute.

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  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation ainsi que pour votre confiance. Nous sommes ravis que nos thés et services vous donnent satisfaction. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés à préparer chauds comme glacés! Votre Service Clients Palais des Thés.

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  Tout est bien

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Produits de très bonne qualité et goûteux j'ai découvert le palais des thés grâce à une amie et je ne suis vraiment pas déçue

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• 5 / 5

  

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  Tres bon rooibos parfait

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  Comme d'habitude produits très qualitatifs livraison rapide et soignée.

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• 5 / 5

  

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  Même si le site avait buggé pour la commande j'ai réussi à avoir ce que je voulais avec rapidité même dans les dom et tjs de bonne qualité merci

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  très contente de tous les thés

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  J'ai commandé. J'ai été livré 3 jours après sans aucun souci. Rien à redire.

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  Le carton était abîmé mais heureusement pas la marchandise. Livraison rapide.

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  Un univers du thé que j'aime beaucoup qualité et originalité

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  Qualité exceptionnelle et livraison très rapide

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  trés bonne transactionTrés bonne marchandise

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  Les thés du Palais des Thés sont excellents et le site et service idem. A recommander.

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  excellents produits confiance totale

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  TRES BIEN

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  RAS

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  Envoi rapideTrès bien emballé Et les petits échantillons de thé très sympa.

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  Parfait comme toujours

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  efficace rapide et qualité toujours au rendez vous

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  RAS

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  Cela fait quelques années maintenant que je me sers chez vous je n'ai jamais rencontré aucun soucis tout est tjrs parfait ... ( d'ou ma fidélité ) Merci

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  Réponse de palaisdesthes.com

  

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  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation ainsi que pour votre fidélité. Nous sommes ravis que nos thés et services vous donnent entière satisfaction. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés à préparer chauds comme glacés! Votre Service Clients Palais des Thés.

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  Jamais déçue ....

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  je connais le Palais des Thés depuis leur première boutique dans le 14 ième arrondissement de Paris. Je n'ai jamais été déçue

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  Très bien

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  Parfait

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  Je suis très contente de ma commande et vraiment le thé est très bon et de très bonne qualité.

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  Super boutique. Ça fait maintenant des années que je commande. Je n'ai jamais été déçu.

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  tres bien

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  Très bon choix de thé d'origine.

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  Beaucoup de choix vraiment très bien

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