Evaluations clients
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Je suis très satisfaite de cette commande. La navigation sur le site est facile. Les différentes sortes de thés sont bien détaillées.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour cet avis ! Nous sommes ravis que toutes ces explications vous soient utiles. Nos équipes sont également disponibles par téléphone si vous désirez échanger sur les différentes méthodes de préparation de vos thés ! A très bientôt, Sandra
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Pas de commentaire
Avis du , suite à une expérience du par PAUL P.
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Fidèle cliente de Palais des Thés, je suis toujours très satisfaite de la qualité des thés reçus, ainsi que de la livraison toujours rapide et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE O.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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je commande toujours mon the sur le site je n'ai jamais été déçue
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE J.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Félicitations à vos équipes
Avis du , suite à une expérience du par ROLLAND D.
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Livraison rapide je recommande le thé a la violette
Avis du , suite à une expérience du par NELLY L.
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Très bien, c'est facile car j'habite dans une petite ville
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.
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J adore les thé et la multitude de goût
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T.
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j'ai essayé différents Earl Grey avec ma dernière commande et je suis enchantée merci au Palais des Thés pour ce choix et la qualité des produits je recommanderai sans aucun doute
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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livraison ultra rapide après la commande
Avis du , suite à une expérience du par STELLA R.
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Sérieux fiable thès remarquables et sans ajout
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE N.
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Très satisfaits des thés propsés. Commande reçue rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS, j’ai reçu ma commande très rapidement !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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les thés parfumés que j'achète sont tous parfaits en saveurs et le descriptif est fidèle aux saveurs
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JEANNE V.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour cet avis ! Nous sommes ravis que toutes ces explications vous soient utiles. Nos équipes sont également disponibles par téléphone si vous désirez échanger sur les différentes méthodes de préparation de vos thés ! A très bientôt, Sandra
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ces thes disponibles en vrac sont d'une qualité irréprochable. Avec toutes les indications pour en obtenir le meilleur.... je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS A.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour cet avis ! Nous sommes ravis que toutes ces explications vous soient utiles. Nos équipes sont également disponibles par téléphone si vous désirez échanger sur les différentes méthodes de préparation de vos thés ! A très bientôt, Sandra
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excellents renseignements
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M.
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Livraison très rapide !
Avis du , suite à une expérience du par WENDY O.
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site sérieux, service commercial au top, qualité des produits, nouveautés, petits sachets offerts, l'indispensable de toute enseigne qualitative et professionnelle qui nous assure des commandes parfaites ainsi que leurs expéditions recommande particulièrement.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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La commande s'est réalisée facilement et les produits reçus correspondent à ce qui a été commandé. L'ajout de favoris sur le site semble avoir été réparé. Le site a besoin d'évoluer : Cependant, c'est dommage de ne pas pouvoir comparer plusieurs thés à la fois et de ne pas pouvoir faire afficher les notes de dégustation de manière "dépliée". De plus, on ne peut pas filtrer par montant : pas exemple, je ne peux pas afficher les thés noirs natures de moins de 15€. On peut commander par Paypal ce qui offre la possibilité de payer en plusieurs fois. C'est une facilité de paiement pour le client et une garantie sur la livraison (gage de sérieux).
Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE R.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre retour détaillé sur votre expérience sur notre site. Nous sommes ravis de lire que votre commande s'est déroulée facilement et que les produits reçus correspondent à vos attentes. Nous prenons note de vos suggestions pour améliorer notre site et prendrons soin de les remonter au service concerné. En ce qui concerne les fonctionnalités que vous souhaitez voir évoluer, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Actuellement, notre site ne permet pas de comparer plusieurs thés à la fois ou d'afficher les notes de dégustation de manière "dépliée". Cependant, nous tenons à vous informer que vous pouvez sélectionner la couleur de thé souhaitée et trier les résultats par prix croissant pour faciliter votre recherche. En outre, bien que le filtre par montant spécifique ne soit pas disponible, nous offrons une gamme variée de thés à différents prix pour répondre à divers budgets. Nous sommes également ravis de lire que vous avez trouvé pratique l'option de paiement via Paypal, qui offre une certaine flexibilité. Nous nous engageons à continuer à améliorer notre site pour vous offrir une expérience optimale. Encore une fois, merci pour vos commentaires précieux. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir sur notre site ou en boutique ! Très belle journée, Sam
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Livraison rapide ! satisfait de la qualité !
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C.
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Le site est bien construit et ses accès sont simples. Les produits sont conformes à mes attentes et à mes goûts.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra
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Comme d'habitude tout s'est bien passé ! Le Nomade était bien protégé dans son carton et lui, ainsi que les autres produits, sont arrivés intacts.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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Je trouve qu atteindre 45 € de facturation pour avoir les frais de port gratuits c'est trop
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE P.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous sommes très sensibles à vos remarques, aussi nous avons pris soin de les transmettre au service concerné. A très bientôt ! Sandra
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Très facile application
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.
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Facile d utilisation , rapide très bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.
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Excellent site.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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J’allais en magasin avant, aussi je ne suis pas trop familiarisée avec le site, mais je m’y suis retrouvée plus tôt facilement.
Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE S.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra
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Je recommande ce site, agréable, facile à commander , service parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Thé de très bonne qualité et très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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De bon choix, j'ai ou acheter une théière qui était en rupture de stock en boutique
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE I.
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Thé délicieux 😋
Avis du , suite à une expérience du par THERESE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE F.
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Rapidite
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site avec du choix de tisanes, thés et coffrets !
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE D.
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La commande est arrivée rapidement et très bien protégée. Merci pour les cadeaux.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes ! A très bientôt, Sandra
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expédition rapide avec Chronopost arrivée dans les délais annonés je recommanderai
Avis du , suite à une expérience du par KHALED L.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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Bon choix de thés excellents Envoi assez rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LISE M.
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Super qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARLÈNE B.
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commande reçue dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
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Parfait comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par IRIS F.
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Envoi rapide large choix
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.
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Navigation très simple et facile
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PAULE B.
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Excellent, livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par EYLEM B.
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Impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.
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Très bon thé et tisane. Dommage que c'est un peu onereux
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE L.
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Toujours au top…. Merci!
Avis du , suite à une expérience du par DENISE B.
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Facilité de choix, rapidité de l’expédition et… qualité du produit !!!
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D.
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tres bon site facile a commander
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M.
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Commande facile, expédition soignée, thés de qualité, dommage qu'ils n'y en ai pas plus qui soient bio.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE M.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partagé votre avis suite à votre commande. Dans la continuité de notre démarque RSE, notre Maison a fait le choix de vous proposer uniquement des thés et infusions bio d’ici 2026. Convertir l’ensemble de nos thés et infusions en bio s’inscrit dans nos principes et notre projet d’entreprise. Nous avons hâte que vous découvriez nos prochains thés bio ! Belles dégustations à vous, Kim
Réponse de Claudie MSignalerMerci pour votre réponse et votre conversion. Claudie
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Produits de qualité. Grande rapidité de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE N.
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rien a dire de plus
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
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Je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE P.
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Très bien et rapidement servi comme d'habitude merci le Palais des Thés👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
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très beau site.Thés très bon et à des prix très abordables. traitement des commande rapide. Excellente confiture. Je commande souvent chez eux et jamais déçu. Je recommande fortement ce site pour vos commandes de thés ou autre.Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Bon thé et très grand choix
Avis du , suite à une expérience du par MARILYN V.
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Quelques problèmes de connexion ou de récupération du panier. Il faut faire preuve de patience pour le valider ! Sinon l'envoi du colis est rapide 😊
Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE D.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous sommes très sensibles à vos remarques, aussi nous avons pris soin de les transmettre au service concerné. A très bientôt ! Sandra
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE V.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE W.
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Livraison très rapide et beaucoup d'échantillons supplémentaires.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V.
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Le site est très facile et intuitif à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Excellents produits ; service rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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Très bien et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J.
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Facilite pour trouver les produits, explications détaillées.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE V.
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Le thé peut paraître un peu cher mais il est délicieux, la livraison est rapide et l'emballage impeccable. Je commande régulièrement et je ne suis jamais déçue
Avis du , suite à une expérience du par LOANNE C.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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10/10
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
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Site sérieux. Beaucoup de choix. Envoi rapide. Service client au top. Fidèle cliente depuis des années.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Commande facile et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M.
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Tout a fait satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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J adore le palais des thés! Toujours un voyage en bouche et de très belles découvertes. Je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE L.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Je trouve le produit très cher
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes désolés de lire que vous trouvez nos produits chers. Nous comprenons que le prix puisse être un facteur important dans votre décision d'achat. Nous tenons à souligner que nos prix reflètent la qualité exceptionnelle de nos thés, ainsi que le soin apporté à leur sélection et à leur traitement. Nous avons également à cœur de proposer une gamme diversifiée de produits à différents prix pour répondre aux besoins et aux préférences de chacun. Nous apprécions vos commentaires et nous prendrons en compte votre retour pour améliorer continuellement notre offre. Très belle journée ! Sam
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Tous les produits commandés répondaient à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE P.
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De bons produits produits, un service formidable et une livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
Réponse de Brigitte LSignalerOh merci à vous et quelle belle réactivité
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très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE H.
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Tout était parfait!
Avis du , suite à une expérience du par SARAH S.
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Composition des thés bien détaillée Navigation facile sur le site Livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE O.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour cet avis ! Nous sommes ravis que toutes ces explications vous soient utiles. Nos équipes sont également disponibles par téléphone si vous désirez échanger sur les différentes méthodes de préparation de vos thés ! A très bientôt, Sandra
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Site clair, description précise des thés proposés, grande variété
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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délais respectés et communications fiabbles
Avis du , suite à une expérience du par ROSE MARIE P.
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Toujours satisfaite mais à la dernière commande j ai eu un échantillon de moins et pas reçu la boîte offerte???
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis ! Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas reçu l'entièreté de vos échantillons ainsi que votre boîte offerte, et avons pris soin de vous contacter par mail à ce sujet. Bien à vous, Alex.
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après quelques difficultés liées à la possession d'un smartphone ma demande a été retenue et je règle la note par carte bleue ce qui me convient. Encore qu'un règlement par play pal serait encore plus sécurisé....
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.
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Toujours parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE A.
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Commande facile à passer et livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.
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Excellente
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.
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Efficacité. Rapidité de traitement de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
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Toujours satisfaite des produits
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Thé excellent
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE G.
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Parfait, produits de qualité, rien à dire, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ELAURA P.
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Bonsoir produits, grande variété de choix. Les grands crus sont trop chers.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits et la grande variété que nous proposons. Nous nous engageons à offrir une sélection mondiale de thés, d'infusions et de Grand Cru, en privilégiant des modes de transport respectueux de l'environnement. Cette démarche axée sur la qualité et la durabilité influence nos tarifs. Belles dégustations, Nezha
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.
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Très bien, je commande régulièrement et ne suis jamais déçue !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
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Aucun soucis pour commander rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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emballage parfait car une partie de la commande était fragile
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN W.
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Livraison respecté rapide Excellent thes
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE D.
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réponse à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ANNE F.
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Très bien et bonnes surprises
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE H.
Avis affichés par ordre chronologique