Evaluations clients
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Très satisfaite de ma commande, envoi rapide et trés bons produits
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes ! A très bientôt, Sandra
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j'attendais 4 échantillons de thé gratuit comme proposé et il n'y en avait que 3 ! Pour une commande à 60€ je trouve que c'est un oubli fâcheux !
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE S.
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J'ai eu un problème de livraison.....La voisine du destinataire avait "oublié" de lui dire que c'était elle qui avait le colis. En temps qu'expéditeur j'ai alerté le Palais des Thés, Ma correspondante (EMMA, pour ne pas la nommée) m'a rassuré tout de suite: Si on ne retrouvait pas le colis elle ferai envoyer à la destinatrice gratuitement un autre colis identique Ce qui prouve le sérieux de cette boutique en ligne
Avis du , suite à une expérience du par MARC F.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, aussi nous sommes toujours heureux de vous accompagner en cas de besoin ! Belles dégustations de vos thés, votre équipe Service Client
Réponse de Marc FSignalerA bientôt pour une prochaine commande
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Parfait : bien emballé et cadeaux plus qu'intéressants
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
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Des thés très bons et de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ASTOU S.
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le site web est très facile à utiliser, bien conçu et il y a de très bonnes descriptions des thés et des ingrédients.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE V.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra
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J’ai payé les frais de livraison exprès j’ai reçu 3 jours après Heureusement ont a procéder au remboursement sinon je n’en serais pas resté la.
Avis du , suite à une expérience du par BIRSEN C.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'appendre que vous avez subi une mauvaise expérience au sujet de la livraison de votre colis. En effet, notre service client est revenu vers vous très rapidement, pour vous apporter une solution adaptée. Nous espérons que cet incident n'entamera pas votre intérêt pour Palais des Thés. Excellente journée. Nezha
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Très bon Site !
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE D.
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Très bons produits emballage très soigné et rapidité de l’envoi du colis !! Je recommande ce site !!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE A.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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L'envoi rapide, la qualité des produits est excellent.
Avis du , suite à une expérience du par RINATA D.
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Livraison rapide. Texto sur mon téléphone quand le colis était dans ma boîte aux lettres. J'aime beaucoup la soudure sur chaque pochette de thé pour le conserver. Thé bien protégé dans le colis. Je recommanderais sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par KATIA C.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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Comme d'habitude livraison en 48 heures
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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La navigation sur le site est très aisée.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE R.
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Je ne commande que sur ce site et j en suis ravi,
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R.
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envoi rapide,bon produit,j'ai aprecié les quelques thes offerts pour degustations
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vos échantillons vous apportent satisfaction ! Notre sélection évolue régulièrement pour vous permettre de découvrir de nouveaux thés et infusions. Nous vous souhaitons d'agréables dégustations. Sandra
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Un site très beau, très bien fait, pratique à utiliser. Palais des thés une référence en matière de thés. Toujours de la grande qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ALINE L.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra
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J'ai goûté un des thés (noir et vert) que j'ai commandé. Délicieux ! Je n'ai jamais bu un thé aussi bon ! Je pense ne pas être déçue pour les autres thés commandés... Livraison rapide et soignée. Bref, c'est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE W.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Service rapide bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.
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Parfait, une belle commande!
Avis du , suite à une expérience du par SERVANNE J.
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Facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par HENRI R.
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Très bonne qualité de thé !
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.
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facilité pour commander
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE K.
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Un article manquait dans ma commande suite à une rupture et l'équipe m'a généreusement offert des échantillons après m'avoir remboursé le montant dû. Cela m'a permis de découvrir toutes les saveurs qu'ils proposent
Avis du , suite à une expérience du par AMANDA C.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, aussi nous sommes toujours heureux de vous accompagner en cas de besoin ! Belles dégustations de vos thés, votre équipe Service Client
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Pratique, propositions de produits originales et de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande facile et rapide Envoi soignée et rapide avec de belles attentions dans le colis Merci
Avis du , suite à une expérience du par LAURA T.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vos échantillons vous apportent satisfaction ! Notre sélection évolue régulièrement pour vous permettre de découvrir de nouveaux thés et infusions. Nous vous souhaitons d'agréables dégustations. Sandra
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J adore un régal à chaque tasse de thé livraison rapide très sérieux je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH R.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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Toujours très bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Manque d'ergonomie de circulation.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE C.
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j'ai apprécié la lisibilité du site
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.
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Une commande reçue rapidement et un thé délicieux
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D.
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très bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE F.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN C.
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Je commande depuis des années sur Internet sur palais des thes. Jamais de problème.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Un vrai bazar !! Vous ne m’avez pas livré l’infusent 450ml (25 euros) mais une bouilloire (89 euros). J’ai donc appelé vos services pour vous signaler le fait,: photographies exigées pour confirmer mes dires . J’ai refais le paquet puis vous ai retourner la bouilloire. Mais je n’ai toujours pas reçu mon infuseur!!! L’honnêteté ne paie pas !! Heureusement que vos thés sont bon. J’attends toujours le bon article que je vous ai commandé et payé .
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour rectifier cette erreur dans les plus brefs délais. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience et vous souhaitons une agréable journée ! Julie
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Comme toujours envoi rapide, marchandise conforme, des échantillons pour tester. A recommander
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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C'est toujours aussi excellent depuis toutes ces années
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE C.
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Commande reçue très rapidement et conforme. Les thés sont délicieux. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes ! A très bientôt, Sandra
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le site est très agréable en navigation et la charte graphique est belle
Avis du , suite à une expérience du par ALIX D.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
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Expérience toujours agréable
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P.
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Très satisfaisant, beau site et les produits trop bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARIAM B.
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Ras tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par PAQUITA D.
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Le conditionnement du thé participe à sa mise en valeur et contribue ainsi au plaisir des sens
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M.
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Thé de très bonne qualité et envoi rapide. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS V.
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Toujours satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE B.
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Site bien clair avec beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE S.
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Délicieux
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellents thés. Envoi ultra rapide. Échantillons et petit cadeau ( une boîte à thé ça, sert toujours)
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes heureux que votre cadeau vous apporte satisfaction et vous invitons à découvrir nos surprises à venir dans nos prochaines newsletters ! Sandra
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très bon site, très jolis produits et service clients au Top
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tb*
Avis du , suite à une expérience du par THERESE V.
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Bonjour Très bon thes Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.
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Rien à redire service et qualité des produits toujours impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CECILE T.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.
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Cliente depuis plusieurs années, jamais déçu par la qualité du thé!
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B.
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Très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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délais parfaits
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.
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Site intuitif Bonnes descriptions Du choix Délais très court entre la commande et la livraison Un grand choix
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE D.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra
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Site pratique et facile d'utilisation. Service communication très réactif pour assurer la commande dans les temps malgré un "inventaire" non signalé !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE Y.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, aussi nous sommes toujours heureux de vous accompagner en cas de besoin ! Belles dégustations de vos thés, votre équipe Service Client
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Navigation très aisée et facilité de commande
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.
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très satisfaite de ma commande. livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.
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Ma commande a ètè traite très efficacement. Service impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par WALTER G.
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Livraison express, thé excellent
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTÈLE S.
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Expérience que je recommande les yeux fermés !
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA G.
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Très satisfaite, de belles découvertes
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE T.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T.
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Conforme à mon attente.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL G.
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Déroulement de la commande parfait
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL G.
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Très bien, envoi et livraison parfaits !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D.
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Produits de grande qualité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE E.
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Très pratique et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER N.
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Reçus en quelques jours seulement. Par contre trop d emballage pour deux petites boites
Avis du , suite à une expérience du par FADHILA L.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous sommes très sensibles à vos remarques, aussi nous avons pris soin de les transmettre au service concerné. A très bientôt ! Sandra
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Les thes sont bons mais les délais de préparation de commande et de livraison trop longs
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos thés. Vous trouvez que nos délais de préparation de commande et de livraison sont trop longs. Nous comprenons l'importance de recevoir vos articles rapidement et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos processus pour répondre aux attentes de nos clients. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques au service concerné. Belle dégustations ! Nezha
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Du thé de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE C.
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Pas de soucis
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.
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Réception rapide, thés délicieux !
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN G.
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Thés variés et tous excellents
Avis du , suite à une expérience du par ALIX N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Envois rapide et soigné ! Pleins d'échantillons et la boîte en métal offerte, c'est vraiment sympa.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS M.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes heureux que votre cadeau vous apporte satisfaction et vous invitons à découvrir nos surprises à venir dans nos prochaines newsletters ! Sandra
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Encore un magnifique cadeau grâce a vous.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM G.
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On est proche de la perfection
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE R.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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Très bon site, navigation simple
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE E.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE G.
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Bons produits, boîte offerte à Noêl que j'ai apprécié et ensuite j'ai commandé sur le site n'ayant pas de magasin à proximité
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes heureux que votre cadeau vous apporte satisfaction et vous invitons à découvrir nos surprises à venir dans nos prochaines newsletters ! Sandra
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Parfait, comme toujours, et le choix des échantillons est vraiment un plus. Jamais déçu!
Avis du , suite à une expérience du par MAÏLYS C.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vos échantillons vous apportent satisfaction ! Notre sélection évolue régulièrement pour vous permettre de découvrir de nouveaux thés et infusions. Nous vous souhaitons d'agréables dégustations. Sandra
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOEL B.
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satisfaite de trouver le thé que j'aime et j'apprécie les échantillons pour me faire une opinion sur les autres thés du Palais des Thés
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE M.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vos échantillons vous apportent satisfaction ! Notre sélection évolue régulièrement pour vous permettre de découvrir de nouveaux thés et infusions. Nous vous souhaitons d'agréables dégustations. Sandra
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La qualité des thés est toujours exceptionnelle, livraison rapide et conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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Aucun problème rencontré. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.
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Les recherches sur le site sont faciles à mener car chaque thé est répertorié ( thé noir, thé vert...); les descriptions des thés sont précises. Le temps d'infusion est donné. Chaque thé est livré dans un sachet hermétique, ce qui permet une conservation optimale .
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE M.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour cet avis ! Nous sommes ravis que toutes ces explications vous soient utiles. Nos équipes sont également disponibles par téléphone si vous désirez échanger sur les différentes méthodes de préparation de vos thés ! A très bientôt, Sandra
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bonne qualité des thés
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par DAVID F.
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9/10
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B.
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tres bon produit mais cher en prix
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Frais d'expédition vers la Belgique élevés et impossibilité d'utiliser la carte cadeau reçue en boutique...
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE V.
Réponse de palaisdesthes.comSignalerMerci pour votre retour. Nous tenons compte de votre remarque concernant les frais de port vers la Belgique et la transmettons au service concerné dans le cadre d'une démarche d'amélioration. La e-carte cadeau Palais des Thés, est, en effet, utilisable uniquement sur notre site internet. Nous proposons tout de même régulièrement d'autres offres qui sont valables sur notre internet et en boutique. Excellente journée. Nezha
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Site facile d accès avec un grand choix de thés et infusions
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très satisaisant
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique