Avis clients de particuliers.alpiq.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ça ne fait que quelques mois mais je suis satisfaite. Le site est très simple et la souscription est rapide

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par COLETTE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par CHARLES F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tarifs les meilleurs du marché et service client toujours a l'écoute et ce très rapidement

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par GABRIEL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien Très vite super ke recommande

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par JEAN H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mise en place rapide et portail application très pratique

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par BRIGITTE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien je recommande

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par CHRISTINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour le moment, après 2 mois de mise en route, tout est parfait. Le service client est très compréhensif, cordial et sympathique. Les prix sont bons, en dessous des réseaux nationaux et très compétitifs. Facturation au mois pour une meilleure gestion domestique.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par CHARLES R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mon correspondant a été à l'écoute et a répondu à ma demande

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par THIBAUT R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun soucis, si j'ai une question particulière ,je téléphone , réponse rapide et adaptée.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 21/10/2021 par ÉLÉONORE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  -15€ avec le code parrainage ALP101-130-403 Client chez Alpiq depuis plus de 2 ans, aucunes surprises lors de la régularisation , j'ai été prévenu en amont des augmentations tarifaires et ajustement des mensualités en conséquence. Suivi conso disponible a l'heure sur le site. Factures claires et détaillées.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par LAURENCE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par CLÉMENCE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très réactifs et efficace. Site internet avec un bon suivi.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par ÉDOUARD B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  trais bien pas bien renseigner a toute mes demandes

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 02/07/2022 par CORINNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service à l'écoute et très efficace.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 01/02/2022 par HONORÉ J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout est satisfaisant

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 25/04/2022 par ANTOINETTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon fournisseur d’électricité, j’étais chez total direct énergie avant,rien à voir,alpiq eux sont sérieux et bien moins cher, service client très sérieux,que ce soit au téléphone ou par mail ils sont rapide et efficace, je recommande

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2022 par LOUIS M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  site clair , facile et bien expliqué .

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 14/10/2021 par PAULINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour le moment c’est très bien rien n’a dire

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par MARGUERITE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel, et disponible

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par CÉCILE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite du tarif et du service client, facile à joindre et efficace..

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 10/03/2022 par LOUIS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super service client contente d'être chez Alpiq

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par SYLVIE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite du fournisseur en général. Contact très facile par téléphone, correspondants professionnels et patients. Bémol sur les informations qui se modifiaient en fonction de la personne au bout du fil. Mais c'est compréhensible et récurent avec tout les services téléphoniques des fournisseurs d'électricités car ils ont la satisfaction client à respecté. Ils nous disent ce qu'on à envie d'entendre pour avoir une bonne note de satisfaction.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par VALENTINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait aussi bien par téléphone que par e-mail. Pas de surprise, très professionnel. Juste une chose, peut-être prévoir sur la facture annuelle, un comparatif de consommation d'une année à l'autre.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2021 par SUSAN O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien et prix attractif ; régularisation des consommations une fois par an, ce qui permet d'avoir des mensualités au plus juste.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par MARTIN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rigidité dans la gestion de deux échéances impayées....Mon recours téléphonique du 2/6/23 à 9h21 Sce.Client Marie....Carte bancaire de mon frére n'aboutit pas ! Deuxième recours téléphonique du 13/6/23 à Ludivine....adresse à mon frère,par email, un Avis à Payer par carte bleue ! Dans la foulée, mon frère paie ! Confirmé par Alpiq Ahmed ..son message du 13/6/23 9h48 "Etat de solde de votre à ce jour est de 0 €3". Malheureusement échéance de Juillet 23 impayé et j'en suis désolé ! Mon 3eme.recours téléphonique du 19/7/23 à 10h54 Alpiq Marion me propose de régler par chèque. Le même jour j'établis un chèque de 64 € Bque Courtois n°8000142 et l'adresse le même jour à ALPIQ RETAIL FRANCE à l'adresse de PARIS LA DEFENSE. Le 21 JUILLET 2023 vous procédez à la modification de mon mode de facturation , d'une manière abrupte !!!

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par JÉRÔME J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La personne très professionnelle a pu me donner les informations que j'avais demandé la veille avec beaucoup de gentillesse et clarté

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 01/09/2021 par GUILLAUME L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par GÉRARD T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation facile sur le site avec tous les renseignements utiles

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 28/06/2022 par LAURE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Relations clients parfait

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2022 par GILLES N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Des interlocuteurs à l'écoute, problème résolu très rapidement, je recommande

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2022 par ANOUK C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  excellent contact conforme et reactif pour l'instant ras

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par NICOLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pourriez-vous m'indiquer le montant du kwh dans la rubrique suivie de consommation journalière merci cordialement

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par VALÉRIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon fournisseur d'électricité.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 01/12/2021 par PATRICIA A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service très compétent, agréable et à l'écoute. Je recommande !

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par DOROTHÉE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai deux comptes Alpiq et le site est plutôt bien fait

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 01/10/2021 par GILBERT T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  PARFAIT

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par GABRIELLE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  je suis satisfaite une seule observation,? Je trouve dommage de ne pas avoir une estimation mensuelle de notre facturation ce qui permettrait de pouvoir ajuster les prélèvements afin de ne pas avoir "éventuellement une grosse somme à régler lors de la facture annuelle. Le service clientèle téléphonique est tres satisfaisant.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par GABRIEL C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  A fuir! Encaissent , quand vous souhaitez les quitter et qu ils vous doivent de l argent , le calcul est en votre défaveur et les fonds prennent du temps à vous être remboursés!

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par NATHALIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site clair et sobre, information concise et compréhensible, factures dépourvues d’annotations inutiles

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par ROLAND L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Claire précis et rapide

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par ANDRÉE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  La navigation sur le site serait très bien si en euros était ajouté pour mieux gérer nos dépenses et la consommation électrique je peux encore rien dire de plus je n'ai pas encore reçu de facture pour vraiment dire que je suis satisfaite .j'espère par la suite être satisfaite

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par AGNÈS C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le service est bon. L'estimation de la consommation pour les versements égaux est mystérieuse, et semble-t-il basée sur 11 mois de consommation et non 12 (ce qui entraine une surfacturation 11 mois par an). Comme pour tous les fournisseurs en 2023, le prix de l'électricité est élevé.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par NATHALIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai pas de soucis avec vous car dessuite vous avez accepté et quand je vous ai envoyé le chèque énergie vous m'avez répondu merci

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par HENRIETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est très bien réalisé.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par RÉMY J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! et c'est la 2ème fois que je réponds

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par ASTRID J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bien

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par ADRIEN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Suite au chèque énergie, pas eu d'indication pour sa répartition au regard de l'échéancier, ou indication pour cette information. Merci d'y penser.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 10/09/2021 par HENRIETTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ca marche très bien Très bonne qualité prix Continuez !

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par THÉODORE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis contente dAlpiq mais un peu étonné de ne pas être avoir un message quand vous augmenté les mensualités...

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2021 par SÉBASTIEN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis entièrement satisfaite d'Alpiq

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2021 par ÉDOUARD S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 01/07/2022 par HENRIETTE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je le redis, faites une application ce sera plus pratique pour vérifier nos consommations.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 25/04/2022 par ARTHUR M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mon expérience avec Alpiq est très positive. Mon contact avec le service client très agréable et je me sens en totale confiance avec ce site dont la présentation harmonieuse dégage une belle vibration. En tant qu'artiste peintre j'y suis très sensible ! Merci beaucoup !

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 25/04/2022 par SIMONE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service rapide et clair

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par HUGUES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne interface. Il manque le calcul automatique au réel du montant dépensé en euros chaque mois là où le suivi conso ne permet que de connaitre le nombre de kw heure utilisé. Cela évite un calcul personnel systématique et de gérer parfaitement son budget. Je suis ravie par ailleurs du fonctionnement du site et d'Alpiq.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par CÉCILE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par GUILLAUME M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 18/04/2022 par BENJAMIN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il serait malheureux de donner un mauvais avis après une souscription de 3 semaines. Ma notation ne signifie donc pas grand chose. Beaucoup trop tôt ! On en reparlera dans quelques mois d'abonnement. Cordialement

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par OCÉANE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Communication facile avec le service

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par MICHEL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par ANDRÉE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Client que depuis quelques semaines mais très content pour l'instant, je recommande. Le premier fournisseur d'électricité que je connais qui me dis qu'ils n'ont pas le droit de modifier ma mensualité sans me demander !

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par LAURENT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfaitement satisfait.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2022 par SUZANNE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Explications et prix au top.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par ÉDOUARD R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par HUGUES P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service client parfait. Beaucoup de courtoisie et de professionnalisme.

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par NICOLE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours arrangement , prix de l'électricité correcte , service après vente sympathique

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 01/04/2022 par VALENTINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  pour le moment rien de derangeant pour moi

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 20/08/2021 par RAYMOND L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Clair et ergonomique.

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par INÈS M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait pour le prix et la qualité des conseillers

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 18/04/2022 par HENRI D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis nouvelle adhérente je ne peux rien dire pour le moment mais j'ai été très bien reçu

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par THÉODORE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien informée remercie la personne qui j'ai eus au téléphone recommande Alpiq comme fournisseur énergie électricité

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par GÉRARD F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service client rapide,polie et arrive au mieux à vous conseiller pour toute demande !

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par AURÉLIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite de ce fournisseur d'énergie !

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 18/04/2022 par ADRIEN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par ANDRÉ B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bon conseiller

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par ÉRIC N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, J'ai souscris à l'offre Alpiq le 27/04/2023 et ligne activée le 28/04/2023, très rapide. Appel au téléphone très sympa car il est assez facile de les joindres par télephone. Tarifs très intéressant par rapport à mon ancien fournisseur d'électricité devenu trop chère. Alpiq propose une offre d'électricité 4% moins chère du TRV (tarif réglementé de vente) ainsi que 15 euros de réduction sur votre première facture avec l'offre de parrainage. Je suis très content de ce fournisseur d'électricité.

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par ADRIEN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour le moment rien à redire tout va bien

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par ÉMILE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sur le site dans l'onglet je déménage cela bug dans la 2e étape

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 25/03/2022 par CÉLINA D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délais de prélèvement adéquate. Dates respecter service clients très bien ,rien à dire

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par DOMINIQUE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  2ème contrat et tout a été simple et claire, comme le 1er avec un bon tarif

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par RICHARD F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'aime beaucoup Alpiq! Tout est facile et le service client est très efficace!

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 01/04/2022 par WILLIAM W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, J'ai souscris à l'offre Alpiq le 27/04/2023 et activation le 28/04/2023, très rapide. Appel au téléphone très sympa car il est assez facile de les joindres par télephone. Tarifs très intéressant par rapport à mon ancien fournisseur d'électricité devenu trop chère. Chez Alpiq vous avez 4% de réduction du TRV (tarif réglementé de vente) et 15 euros à la souscription avec mon parrainage et le code ALP103-750-288

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par MATTHIEU L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Top 👍

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par DENIS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Entièrement satisfait ! Je recommande !

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2022 par BENJAMIN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service client très bien 👍

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par HENRIETTE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras ras

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par THÉODORE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par THÉODORE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  franchement bien

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par MARGAUD P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il manquerait peut-être dans le module "Ma Consommation" les montants en euros. Sinon tout va bien, que des éloges. A bientôt

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par PATRICK G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent fournisseur d'électricité, factures claires et nettes. Je suis client pour deux endroits différents.....

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ÉRIC P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une très bonne accueil

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par STÉPHANE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service très clair, tous les documents sont faciles à comprendre et la communication avec le service client est impeccable.

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 30/04/2022 par MARGOT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super service Très clair Bravo

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par MARCEL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon interlocuteur et bon échange

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par VINCENT A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis client depuis moins d’un mois, alors j’attends de voir par la suite

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par MAURICE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait. Réponse précise à ma demande. Je recommande.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 16/10/2021 par JÉRÔME D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réponse rapide

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 21/07/2022 par ANNE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficace et rapide

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par NICOLE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le service client est incompétent .Cela fait un mois que je suis client Alpiq et impossible de me connecter sur mon espace client .Le plus fort c'est qu’ils ne savent pas pourquoi . Je dirais BRAVO au service technique .

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par CAMILLE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de particuliers.alpiq.fr

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, En effet, nous avons bien pris en compte votre problème de connexion. Je viens de vous envoyer un mail afin de vous donner accès à vos informations. Je vous présente nos excuses pour ce désagrément. Bien à vous

  Réponse de Camille R

  

  Signaler

  Bonjour En effet votre manipulation fonctionne et vous en remercie. J'espère tout de même pouvoir consulter mon espace client de manière normale . Tenez moi informé de l'avancement du débogage de mon compte . Merci. Cordialement

  Réponse de particuliers.alpiq.fr

  

  Signaler

  Je vous en prie, et vous confirme que nous vous tiendrons informé dès résolution. Bien cordialement

  Réponse de Camille R

  

  Signaler

  Merci à vous . Cordialement

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout a été simple et rapide. Une personne compréhensive et attentionnée a donné une suite favorable à ma demande et tout a suivi normalement ensuite.

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par ÉMILE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique