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Énergie
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Avis pour ENGIE Particuliers

Total: 7 636 avis depuis 03/04/2025

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 6 930 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient l'écoute, la réactivité et le professionnalisme des conseillers, soulignant une assistance téléphonique efficace et courtoise.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Viviane G.

    17 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Seule ombre au tableau pour le moment ...mes nom et prénom ont été attribués à une autre adresse(quelqu'un qui habite Castres) et je n'ai pas pu le modifier sur le contrat.

    Expérience du: 16 janv. 2026

  • Jean pierre D.

    17 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite d engie le seul problème vos tarifs trop élevés

    Expérience du: 16 janv. 2026

  • Norbert D.

    17 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Deux appels le premier a coupé , je demandais des explications sur la forte augmentation de ma facture et surtout de mon futur prélèvement mensuel.qui en un an est passé de 92 euros à 117 euros et surtout une nouvelle mensualité de 164 euros en 2026.!!! Problème résolu en partie avec les interlocuteurs, j attends les modifications et une offre commerciale.

    Expérience du: 14 janv. 2026

  • Paul alexandre L.

    17 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil agréable a su répondre à mes attentes

    Expérience du: 16 janv. 2026

  • Cecilia L.

    17 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Interlocutrice agréable avec de très bonnes explications. Je recommande

    Expérience du: 16 janv. 2026

  • Christelle C.

    17 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseiller au téléphone trés agréable, poli qui a répondu et a réagit favorablement à ma demande

    Expérience du: 16 janv. 2026

  • Celina T.

    17 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    il a fallu 2 interlocutrice pour résoudre mon appel au sujet du renouvellement de mon contrat, la communication a été coupée lors de mon attente téléphonique et bien entendu pas d'appel de votre part. la 2éme interlocutrice a "mené a bien " cette opération. j'ai signé le contrat en direct , il faudra que je le regarde mieux car le gouvernement a quand même proposé une baisse d'électricité. Je suis chez ENGIE depuis très longtemps et je ne pense pas être un mauvais client pour mériter un mauvais traitement.

    Expérience du: 16 janv. 2026

  • Bernard R.

    17 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à signaler. Aucun problème à ce jour.

    Expérience du: 16 janv. 2026

  • Bénedict M.

    17 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le conseillé a tout de suite compris ma demande et y a répondu

    Expérience du: 16 janv. 2026

  • Antonio et sophie F.

    17 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Difficile de se retrouver dans une demande de mensualisation déjà formulée qui était toujours en attente, je pense que cela est résolu,attendons le suite.Très bon interlocuteur.

    Expérience du: 16 janv. 2026

  • Beatrice D.

    17 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    excellente professionnelle, à l' écoute, très patiente, explique dans le détail, très agréable au téléphone C'est une personne qui à beaucoup l'empathie ,et une voix agréable

    Expérience du: 16 janv. 2026

  • Marie christine J.

    17 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de mon interlocuteur.

    Expérience du: 16 janv. 2026

  • Christine M.

    17 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l'instant tout est ok sur papier, on verra pendant et après les travaux

    Expérience du: 16 janv. 2026

  • Hubert P.

    17 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Acceuil très professionnel et concret. Réponse aux attentes. Merci

    Expérience du: 14 janv. 2026

  • Jean marc et martine H.

    17 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon acceuil et connaissance c'est bien d'etre informé sur notre contrat

    Expérience du: 16 janv. 2026

  • Guy D.

    17 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Interlocutrice TRES agréable et efficace. Merci aussi pour sa gentillesse !

    Expérience du: 16 janv. 2026

  • Sebastien M.

    16 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne a été professionnelle et a l’écoute

    Expérience du: 13 janv. 2026

  • Maurice D.

    16 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Disponiilité, réactivité, efficacité. Merci

    Expérience du: 14 janv. 2026

  • Marie therese G.

    15 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des explications très claires

    Expérience du: 14 janv. 2026

  • Abdelkader O.

    15 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente personne derrière le telephone, fantastique

    Expérience du: 14 janv. 2026

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de ENGIE Particuliers

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