Avis pour ENGIE Particuliers

Total: 7 637 avis depuis 03/04/2025

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 6 931 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient l'écoute, la réactivité et le professionnalisme des conseillers, soulignant une assistance téléphonique efficace et courtoise.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Solange N.

    10 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le service client a su apporter des réponses précises

  • Stephanie G.

    10 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    a pu répondre à mes questions

  • Catherine N.

    10 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Agréable accueil telephonique

  • Michel R.

    10 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J ai pris contact suite à un appel reçu

  • Daniel B.

    10 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    temps d'attente assez court, l'interlocutrice a bien su capter mes intentions, s'est montrée claire et précise.

  • Pascal B.

    10 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseiller à l'écoute

  • Jaime F.

    10 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, j'ai eu une dame ce matin au téléphone pour une question, et elle m'a informé très bien, Merci à elle.

  • Yves R.

    10 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Acceuil super sympa et personne trèsprofessionnelle. Rien à dire si ce n'est , ne changez rien au service clients. Toujours une solution pertinente.

  • Dominique L.

    10 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ma demande a été parfaitement traitée et rapidement

  • Malo A.

    10 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRÈS BON ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE

  • Marie josee K.

    10 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Correspondant sympa et efficace

  • Danièle O.

    10 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trés bien renseignée sur toutes les questions posées Trés satisfaite, j'attends les documents pour prendre ma décision

  • Jean frederic C.

    10 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mes demandes ont ete réglés parfaitement

  • Virginie C.

    10 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Informations complètes et clair

  • Anne C.

    9 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Interlocutrice parfaite… claire dans ses explications, efficace, merci à elle !

  • David et sabrina P.

    9 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, de très nombreuses informations contradictoires et laissant présumer d'une mauvaise compréhension par l'interlocuteur. Les échanges verbaux et les mails reçus à l'issue de la conversation téléphonique sont tout à fait contraires. Aucune garantie qui ne me sera pas facturés des frais d'intervention de mise hors service des distributions gaz (mail reçu d'un passage d'un technicien GRDF pour la fermeture de ma distribution gaz) et électricité alors que ma demande consistait seulement à indiquer la date de mon départ du logement et qu'un nouveau locataire emménagera aussitôt . Je reste dans l'attente de la facturation pour vérifier si aucun frais ne m'est facturé alors que des mails m'indiquent que c'est le cas alors que mon interlocuteur me garantit qu'il n'en sera rien. Si difficulté, je change tout simplement de fournisseur.

  • David A.

    9 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse rapide et efficace

  • Sebastien Z.

    9 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    interlocuteur réactif ,disponible, serviable et très sympathique.

  • Danielle C.

    9 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne qui s'est occupée de mon contrat en vue de mon déménagement et de mon emménagement est très claire dans ses explications et très compétente.

  • Jelloul K.

    9 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    augmentation de la facture de l'ordre de 50% pour une même consommation !

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de ENGIE Particuliers

ENGIE

ENGIE est un groupe industriel français de référence qui oeuvre au quotidien pour la transition énergétique 🙌 Nous sommes le 1er fournisseur d’électricité verte en France 🌱, fournisseur de gaz naturel & de biogaz et votre partenaire de confiance pour les économies d’énergie🤝. Nous proposons des services de pilotage de la consommation d'énergie mais aussi des solutions de recharge pour véhicules électriques, ou encore des solutions d'auto-consommation solaire. Nous vous accompagnons également dans vos travaux de rénovation énergétique. Le saviez-vous ? Nous sommes Élu Service Client de l'Année 2025 🏆 Suivez-nous sur nos réseaux sociaux 👍 : Facebook : bit.ly/40BaED3 , Instagram : bit.ly/4hgTAYw et Youtube : bit.ly/4hz85Hl Vous déménagez 📦 ? N'hésitez plus et rejoignez-nous sans plus attendre sur : particuliers.engie.fr

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