Avis pour ENGIE Particuliers

Total: 7 627 avis depuis 03/04/2025

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 6 939 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient l'écoute, la réactivité et le professionnalisme des conseillers, soulignant une assistance téléphonique efficace et courtoise.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Marie claire D.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne que j'ai eu au téléphone a été professionnelle , à l'écoute et a su répondre a mes attentes.

  • Michele frantz R.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseiller a l'écoute et patient

  • Marie-Helena N.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des poursuites pour des factures déjà payé

  • Sullivan et sarah D.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mr très à l'écoute et gentil

  • Louisa R.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très respectueux,donne des très bonnes informations,patient , Poli a l écoute.

  • Bernard et nicole R.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne qui m'a pris en charge a compris mes questions et mon problème et elle m'a fourni les renseignements nécessaire pour solutionner mon problème. De plus elle m'a fourni des renseignements complémentaires sur d'autres questions annexes. Merci.

  • Marie dominique S.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Par contre j ai une petite réclamation a faire on m avait résilié alors que j avais souscrit un contrat chez vous personne n a rien compris heureusement que j ai eu qq un de chez vous aujourd'hui ui pour mon prélèvement qui m a dit que mon contrat avait été résilié la par contre pas trop contente sans explication heureusement tout est rentrer dans l' ordre et merci a la personne que j ai eu ce matin très compétente j espère qu il n'y aura plus ce genre de problème merci a vous

  • Dominique S.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Échange cordial et réponse rapide à ma question.

  • Maurice L.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons apprécié la patience et le professionnalisme du personnel d’ENGIE, nous sommes entièrement satisfaits de vos Services.

  • Denise R.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Interlocutrice ENGIE très aimable , à l'ecoute de ma demande qui m'a fourni tous les renseignements nécessaires à mon futur déménagement.

  • Robert B.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent contact avec une excellente collaboratrice ENGIE , très professionnelle et à l'écoute , elle a pris en compte le motif de notre appel et nous a rassuré sur une prévision d'augmentation anomale sur le budget 2026

  • Maryse S.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    un petit reproche j'ai dù appeler trois fois et dù attendre pour un contact , je sais que je ne suis pas la seule cliente , puis trés satisfaite de ma demande bonne réception et journée

  • Patrice et carole L.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne aimable et a résolu mon problème

  • Jacqueline L.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne que j ai eu au téléphone a été très aimable et a eu beaucoup de patience. Je la remercie vivement.

  • Marcel V.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfait explication clair service client satisfait

  • Jean pierre michèle D.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pour le moment nous sommes satisfait d ENGIE j ai eu besoin d obtenir un renseignement aupres de vos services et on m a tres bien renseignem

  • Jean-Pierre T.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil et bonnes explications

  • Corinne N.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    accueil rapide et efficace.

  • Dominique G.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne très agréable bien à l'écoute

  • Raymond et louisette D.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne très très agréable et patient pour me servir de mon téléphone

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de ENGIE Particuliers

ENGIE

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