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Résumé des avis
Les clients apprécient l'écoute, la réactivité et le professionnalisme des conseillers, soulignant une assistance téléphonique efficace et courtoise.
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Andre L.
25 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil agréable, rapide et efficace
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Samir C.
25 nov. 2025
Avis vérifiéL agent a été très explicite et très agréable
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Chantale M.
25 nov. 2025
Avis vérifiéTrès à l'écoute et compétent. Merci pour votre action et votre efficacité.
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Patrick M.
25 nov. 2025
Avis vérifiéJ avais une question sur les heures creuses . Il est très difficile d'y voir clair tout seul . Ma communication avec mon fournisseur m a donné un éclaircissent efficace
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Bruno B.
25 nov. 2025
Avis vérifiéSociété sérieuse
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Magali B.
25 nov. 2025
Avis vérifiéExpérience parfaite
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Jean claude C.
25 nov. 2025
Avis vérifiéPersonne très agréable et à l'écoute
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Jean-Michel Patricia B.
25 nov. 2025
Avis vérifiéBon contact, bonnes réponses à mes questions. Merci
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Ousmane K.
25 nov. 2025
Avis vérifiéexcellent en tout de mon point de vue, interlocutrice cmpetente,et bcourtoise.
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Jacky B.
25 nov. 2025
Avis vérifiéle monsieur etait très bien......merci.
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David B.
25 nov. 2025
Avis vérifiéPour le moment je n'ai pas de problème avec envie et quand je demande un renseignement tout le monde est très aimable et professionnel c'est le principal
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Philippe R.
25 nov. 2025
Avis vérifiéBien reçue et très bien expliquaient merci
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Paul T.
25 nov. 2025
Avis vérifié...
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Dominique C.
25 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, professionnalisme du conseiller dans la recherche de la meilleure offre pour son client
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Steve C.
25 nov. 2025
Avis vérifiéconseillère très agréable et claire
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Didier C.
25 nov. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfait de mon appel téléphonique, la personne qui m’à répondue était très aimable elle m’à bien expliquée ce que je lui demandait,je remercie cette charmante dame
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Andree M.
25 nov. 2025
Avis vérifiéPersonne a l'écoute et a été jusqu'au bout avant qu'on raccroche très professionnel
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P. C.
25 nov. 2025
Avis vérifiéOui... Bonjour... Ma demande portait sur le remboursement porté sur ma facture annuelle... Dans l ' espace client on m' annonce 253.10 et le virement fait n ' est que de 155.10...La différence de 98 euros correspond au montant du chèque energie... qui vous est parvenu au moment même où vous etablissiez ma facture annuelle... dans laquelle il devait être compris... et aurait été compris naturellement... s' il avait été versé normalement au mois d ' Avril ... Le conseiller que j' ai eu... à qui je n ' ai rien à reprocher... m' a dit que vous ne pouviez regler les chequesenergie... ce que je sis très bien... Mais en la circonstance... il ne s ' agit pas de ça... Ce chèque concerne l' année 24-25... et devait être inclus dans ma facture annuelle... Avec mes remerciements et mes aimables salutations...
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J. G.
25 nov. 2025
Avis vérifiéLa correspondante téléphonique a accédé à mes requêtes et mon souci de connexion sur ma page client a été réglé très rapidement.
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Danièle P.
25 nov. 2025
Avis vérifiéEngie est plutôt compliqué entre prélèvement et suivi de consommation. C'était l'objet de mon appel car j'étais perdue la conseillère à été très aimable et à répondu précisément à ma question.
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