Quels sont les avis des internautes à propos de ENGIE Particuliers ?

Avis clients de particuliers.engie.fr | Moyenne de 4.6/5 calculée à partir de 7625 avis clients pour ENGIE Particuliers

Quelle est l'adresse de ENGIE Particuliers ?

1 Pl. Samuel de Champlain 92400 Courbevoie

Avis pour ENGIE Particuliers

Total: 7 625 avis depuis 03/04/2025

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 6 939 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients apprécient l'écoute, la réactivité et le professionnalisme des conseillers, soulignant une assistance téléphonique efficace et courtoise.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

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Marie antoinette L.
20 nov. 2025
Avis vérifié
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Merciiii Engie pour votre rapidité et réaction à mon problème
Expérience du: 13 nov. 2025
Anne B.
20 nov. 2025
Avis vérifié
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Je voulais modifier mes prélèvements car je n'utiliserai plus le gaz pour chauffer mon appartement, mais c'est impossible à faire en ligne, et j'ai dû appeler un de vos conseillers pour pouvoir me connecter à mon espace personnel ! Quelle perte de temps !
Expérience du: 14 nov. 2025
Marie claude R.
20 nov. 2025
Avis vérifié
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L'interlocutrice connait très bien son sujet, claire et concise
Expérience du: 13 nov. 2025
Jean T.
20 nov. 2025
Avis vérifié
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Ils assurent prise son temps pour mieux écouter la démarche
Expérience du: 13 nov. 2025
Alexandra A.
20 nov. 2025
Avis vérifié
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Très bonne prise en charge tout au long de mon contrat et pour la prise en compte de ma résiliation. Explications claires et détaillées données, très bon accueil au téléphone.
Expérience du: 14 nov. 2025
Annick P.
20 nov. 2025
Avis vérifié
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Bon accueil et bon retour d'information
Expérience du: 13 nov. 2025
Patrick H.
20 nov. 2025
Avis vérifié
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A l'écoute et professionnel.
Expérience du: 13 nov. 2025
Valerie D.
20 nov. 2025
Avis vérifié
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Très à l'ecoute de leur client et compréhensif
Expérience du: 13 nov. 2025
Jean marie F.
20 nov. 2025
Avis vérifié
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Service fiable
Expérience du: 13 nov. 2025
Bruno S.
20 nov. 2025
Avis vérifié
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Bonjour,80 euro m'ont été proposés pour ma première offre duo référence 3 ans sur ma première mensualité, puis j'apprends qu'il me faut patienter 1 an afin de bénéficier de cette offre, on m'a donc menti lors de ma souscription et je suppose que dans 1 an je n'aurai pas cette remise bien sur, a cela j'ajoute un double prélèvement de mes frais de mise en service donc je suis relativement déçu de ENGIE pour l'instant.
Expérience du: 13 nov. 2025
Manon B.
20 nov. 2025
Avis vérifié
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Monsieur sérieux et poli qui m'a bien aidé
Expérience du: 13 nov. 2025
Frederic veronique M.
20 nov. 2025
Avis vérifié
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La personne a répondu à mes questions
Expérience du: 13 nov. 2025
Mohamed najat B.
20 nov. 2025
Avis vérifié
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à l'écoute et répondre à toutes interrogations
Expérience du: 12 nov. 2025
Abdelhalim et farida K.
20 nov. 2025
Avis vérifié
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Je suis très satisfaite de mon échange avec le conseiller qui ma aidée à régler le problème que je rencontre. Merci
Expérience du: 13 nov. 2025
Isabelle P.
20 nov. 2025
Avis vérifié
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Personnel très a l écoute de nos demandes et très réactives
Expérience du: 13 nov. 2025
Cendrine A.
20 nov. 2025
Avis vérifié
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Échange productif
Expérience du: 12 nov. 2025
Marie P.
20 nov. 2025
Avis vérifié
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Bravo à vos équipes pour leurs efficacité
Expérience du: 13 nov. 2025
Jean-Michel G.
20 nov. 2025
Avis vérifié
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Mon interlocuteur a parfaitement répondu à mes attentes.
Expérience du: 13 nov. 2025
Hugo L.
20 nov. 2025
Avis vérifié
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Parfait
Expérience du: 13 nov. 2025
Yves Q.
20 nov. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel compétant. Par contre votre portail est quelque peu compliqué pour un jeune homme de 80 ans. J aurai bien voulu modifier mes mensualités par votre boîte de dialogue mais l ia ne m à pas compris.
Expérience du: 13 nov. 2025