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Résumé des avis
Les clients apprécient l'écoute, la réactivité et le professionnalisme des conseillers, soulignant une assistance téléphonique efficace et courtoise.
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Dominique G.
28 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique,compréhension rapide de ma demande.parfait
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Emilie B.
28 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon échange avec une conseillère qui a répondu à mes attentes.
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Jean-Paul P.
28 oct. 2025
Avis vérifiéje téléphonais pour un autre sujet (changement de fournisseur d'électricité) mais cela n'est pas possible dans mon cas et on m'a proposé de modifier mon contrat gaz avec une diminution de mes versements mensuels je remercie l'opératrice de m'avoir présenté et suggéré cette possibilité.
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Chantal B.
28 oct. 2025
Avis vérifiébonjour, très bien conseillé personne très agréable
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Colette F.
28 oct. 2025
Avis vérifiéTout est bien expliqué tout est clair.bon acceuil
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Mireille et michel D.
28 oct. 2025
Avis vérifiéPersonne compétente qui a su répondre à mes attentes et très agréable
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Emmanuel L.
28 oct. 2025
Avis vérifiéEngie c'est bien mais bien bien trop chère malgré les hausses d'année en année de la revalorisation mensuel et des frais d'alignements annuels
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Huguette R.
28 oct. 2025
Avis vérifiéje suis tres satisfaite la personne qui m'a reçue été parfaite
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Guillaume et amandine J.
28 oct. 2025
Avis vérifiéToujours très bien et solution rapide
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Chantal M.
28 oct. 2025
Avis vérifiéJe suis sceptique car j’ai été hospitalisée tout le mois de septembre et je paie aussi cher que quand je suis chez moi que j’utilise mes machines très souvent ainsi que la télévision, on m’a dit que c’était normal, c’est le frigo qui a consommé pour 27€ à lui tout seul 🤷♀️😡
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Francoise A.
28 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil rapide. Réponse très claire. Informations complémentaires données. Courtoisie et compétences.
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Alain L.
28 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai eu auprès de votre collaboratrice tous les renseignements que j'attendais. J'apprend avec satisfaction que je suis éligible a l'offre d'électricité gratuite. Elle me rappelle demain pour établir le contrat sans augmentation de mon abonnement électricité.
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Maurice B.
28 oct. 2025
Avis vérifiéBon accueil et informations claires. Délai d'attente trop long pour avoir un interlocuteur.
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El-Sadati Abdallah Et A.
28 oct. 2025
Avis vérifiéBonjour, Je tenais à remercier sincèrement la conseillère téléphonique qui s’est occupée de moi aujourd’hui. Elle a été vraiment superbe du début jusqu’à la fin : très professionnelle, claire, précise et bienveillante. Elle m’a très bien conseillée et a su répondre à toutes mes questions sans rien laisser au hasard. Franchement, elle mérite 5 étoiles sans hésitation ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Je lui ai mis la note de 10 mais en vrai elle mérite 100/100 bravo👏 Merci à elle pour son efficacité et sa gentillesse, ça fait plaisir de tomber sur une personne aussi compétente et agréable. Bien cordialement, Florence ARZAC
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Pauline L.
28 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien pour les explications
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Itala alberte M.
28 oct. 2025
Avis vérifiéje suis très satisfait du contact que j'ai eu avec le personnel d'Engie ; je commence à m'occuper des affaire de ma belle-mère qui fête aujourd'hui ses 95 ans . la personne au téléphone a bien su me renseigner. bravo
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Sandrine T.
28 oct. 2025
Avis vérifiéPersonne très aimable, très rare de trouver une personne comme cette dame
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Corinne M.
28 oct. 2025
Avis vérifiéPersonne très agreable
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Claudie J.
28 oct. 2025
Avis vérifiéPour ma part, comme je suis seule à gérer mes contrats, je préfère conserver le contrat ENGIE qui me satisfait. Je viens de noter les changements d'heures creuses à compter du 1er novembre 2025 Il me reste à m'adapter.
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Mickaël vanessa H.
28 oct. 2025
Avis vérifiéLa dame que j'ai eu au téléphone, était très gentille et a l'écoute, cela fait plaisir d'avoir des personnes comme ça au bout du téléphone.
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