Avis pour ENGIE Particuliers

Total: 7 619 avis depuis 03/04/2025

Des avis authentiques

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Basé sur 6 965 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient l'écoute, la réactivité et le professionnalisme des conseillers, soulignant une assistance téléphonique efficace et courtoise.

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  • El habib et hafida F.

    12 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Nickel merci

  • Sabine E.

    12 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je suis enervé d'avoir reçu une facture avec une note de 4euro 65 soit diant que c'est des pénalités de retard alors que j'ai envoyè mon courrier dans les temps et vous avez mis du temps a prélevé. Aucun remboursement possible. Vous êtes des voleurs. Je reçois encore une facture avec cette pénalité je vous envoie une lettre d'un avocat plus les huissiers.

  • Franck R.

    12 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Super accueil et enthousiasme de la personne au téléphone Lecture des conditions un peu longues mais j'imagine réglementaires...

  • Ronan G.

    5 oct. 2025

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    Le temps d'attente supérieur à 10 minutes pour 2 ou 3 prévues initialement, à optimiser. Le conseiller a pu répondre à ma demande avec politesse et efficacité.

  • Catherine R.

    5 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Entretien téléphonique très agréable en plus de très productif qui a répondu à mes attentes. Merci

  • Sylvie M.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une très bonne écoute du conseiller. Merci

  • Et azadi david K.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Bonjour c’est très facile et agréable à résoudre le problème et je suis bien satisfait merci

  • Denis R.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueille jour..merci

  • Jean luc F.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Communication téléphoniqueimpossible car nous étions coupés sans arrêt. Quand enfin nous avons pu communiquer, ça a été impossible de conclure le contrat par mail car apparemment votre Service avait un problème. On doit me rappeler lundi, en espérant que le problème informatique soit réglé. Donc beaucoup de rendez-vous téléphoniques donnés d’où une perte de temps et de disponibilité. J’attends de votre part un geste commercial.

  • Denis T.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour .personne très agréable et compétente

  • Rosine M.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Votre agent a pris le temps de m’écouter et à répondu à mes questions. Ses explications étaient claires. Merci à lui car depuis 2017 c’est ma première expérience positive.

  • Gérard R.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire une très bonne expérience avec une dame patiente ,calme ,un timbre posé et qui nous renseigne bien volontiers . Grand merci.

  • Alain T.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne communication avec le conseiller. Efficacité et compréhesion de l'action à mener.

  • Irene D.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis âgée de 86 ans et chaque fois que j'ai appelé ENGIE pour des explications (car le langage technique n'est pas toujours clair pour moi) j'ai eu de bons conseils. De dont je vous remercie beaucoup.

  • Touria S.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une dame très à l'écoute et bienveillante.

  • Philippe et elidia B.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très à l’écoute et aimable pour ma demande

  • Serge V.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Disponibilité du personnel

  • Jean pierre C.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

  • Aimé christiane P.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'ai à ce jour , toujours été satisfait du GROUPE ENGIE et de ses COLLABORATRICES et COLLABORATEURS

  • Camille L.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Proposition d'un contrat adapté à ma consommation. Disponibilité en cas de question. Ré-évaluation des prélèvement en fonction de ma consommation en accord avec mes besoins et limites. Je recommande

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À propos de ENGIE Particuliers

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