Avis pour ENGIE Particuliers

Total: 7 619 avis depuis 03/04/2025

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.6

Basé sur 6 965 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient l'écoute, la réactivité et le professionnalisme des conseillers, soulignant une assistance téléphonique efficace et courtoise.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Annie E.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    mes demandes ont des réponses satisfaisantes, car on reçoit des mails et sms trompeurs, et je n'hésite pas dans ce cas à appeler directement mon engie, j'obtiens des réponses positives à mes demandes.

  • Nichola et elisabeth G.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service poli, efficace et super-utile. Merci

  • Michaël valérie M.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Conseiller très à l’écoute et professionnel . Merci

  • Yver et francoise C.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour Je quitte un appartement le 20 octobre et en téléphonant aujourd’hui 3 octobre, impossible de trouver un technicien avant le 23 pour couper le gaz. Je pense que ce n’est pas satisfaisant.

  • Bernard M.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Explication précise avec amabilité merci à Engie

  • Walter L.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai reçu une aletre de ma banque concernant un prélevement suspect à l'ibitiative de ENGIE. Après avoir pris contact avec ENGIE, l'explication de ce prélèvement a pû s'expliquer et la technicienne a devancé ma compréhension en m'envoyant un mail de récapitulation du montant suspect. Merci à cette dame d'avoir pris l'initiative de m'envoyer un mail pendant notre entretien pour que je comprenne instantanément l'explication du montant contesté.

  • Jean pierre M.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons eu un excellent contact avec la personne qui nous a répondu Cette dernière nous a bien renseigné et a bien répondu à notre attente

  • Emmanuelle B.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne au téléphone etait tres compétente. Bravo.

  • Michel P.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon conseil après ma demande

  • Mullier A.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    À l écoute et très réactif

  • Freddy florence L.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseiller efficace et aimable

  • Sylvie C.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne très sympathique et agréable qui a su répondre à ma question

  • Wilfrid S.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun problème, réponses claires et précises

  • Bruno et janique L.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ecoute parfaite sauf le lien pour signer mon nouveau contrat qui ne marche pas !

  • Laurent et laurence G.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil téléphonique professionnel et chaleureux. Renseignements parfaits.

  • Alexandre anne sophie D.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client rapide très contente

  • Stephane et myriam L.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire

  • Palmire V.

    3 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un accueil et des explications au top !!!

  • Mariane L.

    3 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Amabilité compréhension et service impeccable

  • Christian et christelle G.

    3 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contact très agréable et efficace pour répondre à ma demande

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de ENGIE Particuliers

ENGIE

ENGIE est un groupe industriel français de référence qui oeuvre au quotidien pour la transition énergétique 🙌 Nous sommes le 1er fournisseur d’électricité verte en France 🌱, fournisseur de gaz naturel & de biogaz et votre partenaire de confiance pour les économies d’énergie🤝. Nous proposons des services de pilotage de la consommation d'énergie mais aussi des solutions de recharge pour véhicules électriques, ou encore des solutions d'auto-consommation solaire. Nous vous accompagnons également dans vos travaux de rénovation énergétique. Le saviez-vous ? Nous sommes Élu Service Client de l'Année 2025 🏆 Suivez-nous sur nos réseaux sociaux 👍 : Facebook : bit.ly/40BaED3 , Instagram : bit.ly/4hgTAYw et Youtube : bit.ly/4hz85Hl Vous déménagez 📦 ? N'hésitez plus et rejoignez-nous sans plus attendre sur : particuliers.engie.fr

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