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Résumé des avis
Les clients apprécient l'écoute, la réactivité et le professionnalisme des conseillers, soulignant une assistance téléphonique efficace et courtoise.
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Marie-HéLèNe D.
4 sept. 2025
Avis vérifiéContact agréable avec le correspondant
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Gérard et madeleine C.
4 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, personne très professionnelle et à l'écoute, petit litige réglé rapidement.
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Virginie M.
4 sept. 2025
Avis vérifiéUne interlocutrice à l'écoute, des réponses claires à toutes les questions. Cela aide beaucoup, surtout lorsqu'on déménage et qu'il y a énormément de choses auxquelles il faut penser!
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Nathalie L.
4 sept. 2025
Avis vérifiéUne conseillère très efficace et très sympathique. Cela est tout de même rare alors merci beaucoup.
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Bertrand D.
4 sept. 2025
Avis vérifiéPersonne très agréable et très compétente
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Marie-France F.
4 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Bernard R.
4 sept. 2025
Avis vérifiéj' ai interrogé vos servives m'inquietant pourquoi j'étais prélevé de 280€ mois alors que par ailleurs ma consommation de juillet était de 10 € L'interlocuteur m'a expliqué d'où tres bonne note à lui , mais moins bonne à ENGIe quand j'apprends qu'en janvier j'ai été facturé de 695 € , à moins que m'en revienne une mauvaise note de ne pas habituer une région où l'on a peu besoin de chauffage . Fidèle par nature je ne sais pas changer mes habitudes .
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Ali B.
4 sept. 2025
Avis vérifiéLa conseillère a fait le nécessaire elle était au Top .
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Carole D.
4 sept. 2025
Avis vérifiéJ'ai été très satisfaite de la personne qui m'a écouté et bien renseigné
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Anne-Marie C.
4 sept. 2025
Avis vérifiéLa conseillère était très compétente, très sympathique , très agréable ,très tout. Très rare de trouver une personne de cette qualité.
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Didier P.
4 sept. 2025
Avis vérifiéj'avais un renseignement a demander et l'on a repondu a mes attentes
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Peggy B.
4 sept. 2025
Avis vérifiéAcceuil telephonique a l ecoute. Tres bien. Satisfaite
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Yannick C.
4 sept. 2025
Avis vérifiéMerci pour l aide et l'étalement de la facture de résiliation Une gentille conseillère au téléphone à était très à l écoute et était très professionnel !!!
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Diane G.
4 sept. 2025
Avis vérifiéÉcoute et professionnalisme, compréhensif.
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Sebastien et lise R.
4 sept. 2025
Avis vérifiéInterlocuteur très agréable, à l'écoute qui prend le temps d'évaluer toute la situation et ainsi éviter des rappels.
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Pierre-Andre L.
4 sept. 2025
Avis vérifiéA l'écoute et patient. Problème résolu.
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Valerie H.
4 sept. 2025
Avis vérifiéHier, j'ai eu un entretien avec une conseillère qui a été très patiente car avec ttes mes questions, elle a été également très explicite jusqu'à ce j'ai ttes mes réponses. Person, je suis très satisfaite de ce fournisseur Engie et je vs le conseille d'ailleurs et vs ne le regretterez pas.
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Marie antoinette S.
3 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et personne très agréable. Votre collaboratrice a répondu avec précision et efficacité. Bravo, belle qualité de service ! on aimerait avoir cela ailleurs !
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Jean-Louis M.
3 sept. 2025
Avis vérifiéles informations fournies restent floues et on ne sait pas vraiment où on va! Ni quel est le prix compte tenu des taxes qui sont devenues incompréhensibles.
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Rogere B.
3 sept. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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