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Résumé des avis
Les clients apprécient l'écoute, la réactivité et le professionnalisme des conseillers, soulignant une assistance téléphonique efficace et courtoise.
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Marie thérèse R.
3 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil très sympathique - explications claires et nettes - problème vite résolu -
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Morade B.
3 sept. 2025
Avis vérifiéConseiller très professionnel
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Anne R.
3 sept. 2025
Avis vérifiéContact facile accueil agréable. Remboursement de facture de résiliation non rembourser dans les temps plus de 6 semaines donc obligé des recontacté encore engie. De plus lors de notre nouveau contrat frais d ouverture gaz électricité troo cher pour des anciens client de plus de 5 ans sachant que j ai choisi de revenir avec vous . J ai eu droit a plusieurs appel et en plus adresse différente et personne n a voulu nous mettre a jours le numéro d adresse . Nous sommes au 1 rue des fournieres 71460 AMEUGNY pour gaz et electricite nous sommes dans une maison mitoyenne dont les voisin emmenage dansles a venir pas envie d avoir de souci de facture inverser. Et sur un on ai au n 1 electricite et sur l autre gaz on ai au n 3. Donc vraiment dessus . Nous avanont déménagé suite a un gros sinistre donc des gros frais pour nous . Et aucun geste de votre part .
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Pascale P.
3 sept. 2025
Avis vérifiéTres satisfaite Jeune homme précis professionnel et charmant A 100% à l écoute du client
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Francoise K.
3 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux et interlocutrice compétente
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Christian C.
3 sept. 2025
Avis vérifiéInterlocuteur à l'écoute, agréable et compétent. Trés bien!
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Thierry P.
3 sept. 2025
Avis vérifiéLa conseillère a été tout à fait à l'écoute. Compréhensive et très cordiale. Elle m'a aidé et conseillé dans la résolution de mon problème. Je suis donc satisfaite de cet entretien téléphonique.
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Danièle R.
3 sept. 2025
Avis vérifiérapide et efficace
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Alain S.
3 sept. 2025
Avis vérifiéDes tarifs moins chers que mon contrat chez vous il a fallu que je visite le site HELLO WATT pour voir que chez ENGIE ou je suis client depuis des années je pouvais faire une économie de 28 € par mois en changeant de contrat. Pourquoi ENGIE de nos fait part de rien dans ce domaine, quand c'est pour augmenter là pas de souci. Dommage qu'il n'y ai pas plus de communication de votre part
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Jacques B.
3 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis venu chez Engie via un démarcheur qui m'avait laissé croire que je prenais un nouveau contrat chez mon fournisseur courant.
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Guenal marc et G.
3 sept. 2025
Avis vérifiéPersonne très agréable qui a su faire ce que je lui demandais avec rapidité.
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Et mr ladjali francois M.
3 sept. 2025
Avis vérifiéPersonne agréable et m'a bien renseigné j'ai suggéré que les points servent à la diminution de facture
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Jamel B.
3 sept. 2025
Avis vérifiéattente correcte conseiller poli , rapide , efficace environ moins de 10 min pour effectuer une résiliation d'abonnement ( vente de maison)
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Jean B.
3 sept. 2025
Avis vérifiéBonne réactivité
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Jacques L.
3 sept. 2025
Avis vérifiéPlusieurs fois que j,appel le service engie. Enfin je suis tomber sur une personne compétente Bravo madame.continuer
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Claire B.
3 sept. 2025
Avis vérifiéRapidité et expérience
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Claude M.
3 sept. 2025
Avis vérifiébravo pour l'opératrice et sa bonne maitrise pour ses réponses
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Herve L.
3 sept. 2025
Avis vérifiéExplications claires et précises répondant parfaitement à notre demande.
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Stéphane et malika C.
3 sept. 2025
Avis vérifiéSatisfait de mon échange avec ma conseillère. Très bel accueil téléphonique.
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Auguste P.
3 sept. 2025
Avis vérifiéPersonne à l’écoute et très compétente
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