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Résumé des avis
Les clients apprécient l'écoute, la réactivité et le professionnalisme des conseillers, soulignant une assistance téléphonique efficace et courtoise.
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Thierry C.
3 sept. 2025
Avis vérifiéAucun commentaire
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Jacques R.
3 sept. 2025
Avis vérifiéJ'ai enfin pu échanger efficacement avec la personne qui a bien compris mon problème et à réussi à le résoudre. Il a fallu plusieurs interlocuteur depuis le mois de juin avant de trouver enfin la bonne personne. Je déteste ces plates-formes téléphoniques ou on arrive pas à se comprendre et ou les interlocuteurs, soit ne comprennent pas, soit font le travail à moitié
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Liliane B.
3 sept. 2025
Avis vérifiéBonjour, Problème de compteur heures creuses/heures pleines qui ne se déclenche pas. J'ai eu les infos pour la marche à suivre et si ce n'était pas ok je pouvais rappeler. Ce que j'ai fait le lendemain. Mes deux interlocuteurs ont été à l'écoute et très agréables. Le problème a été signalé au gestionnaire qui doit me contacter. J'attends. Dans tous les cas mes deux interlocuteurs ont été réactifs.
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Angélique J.
3 sept. 2025
Avis vérifiéEngie met du temps à mettre en place la mensualisation demandée à l’ouverture du dossier Personne au téléphone absolument pro et sympathique (Rania)
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Jacques A.
3 sept. 2025
Avis vérifiéBon accueil, amabilité, explications claires, ravie.
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Nasser S.
3 sept. 2025
Avis vérifiéVOUS N AVEZ AUCUN RESPECT POUR LES PERSONNES QUI VOUS REMPLICE LES POCHES ET VOUS ENGRESER C EST COOL D AVOIR LE MONOPALE VOUS POUVEZ VOUS ENGRAISSER ET VOLER VOS CLIENTS AVEC LA DENEDICTION DE L ETAT MEME PAS DE SERVICE EN FRANCE AVEZ TOUTES LES TAXES QUE VOUS NOUS PONTINER VOUS VALEZ PAS CHER DE LA LIVRE GRRRRRRRRRRRRRGRRRRRRR............................
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Hervé antoine B.
27 août 2025
Avis vérifiéConseiller a l'écoute, qui a répondu et effectué l'ensemble de mes demandes. Très bons échanges constructifs.
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Sylvie P.
27 août 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux.. Précision des réponses à mes questions! Amabilité, efficacité et le tout avec gentillesse !
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Suzanne P.
27 août 2025
Avis vérifiéLa personne a répondu à toutes mes questions de manière cordiale. La simplicité des démarches est fort agréable. Merci
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Christian B.
27 août 2025
Avis vérifiéConseillère très à l'écoute de mes demandes et particulièrement patiente à répondu parfaitement à mes attentes pourtant variables, et, en plus avec une grande amabilité
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Laurent A.
27 août 2025
Avis vérifiéPersonne très agréable au téléphone
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Annie C.
27 août 2025
Avis vérifiéBon accueil,réponse rapide ,très agréable,
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Marie madelaine C.
27 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil Bien renseigné
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Georges D.
27 août 2025
Avis vérifiéLa conseillère a l écoute et super pro
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Claude et valerie C.
27 août 2025
Avis vérifiéParfaitement compris mon besoin pour ma maison de location
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Jacoba M.
27 août 2025
Avis vérifiéLa personne a répondu à mes demandes et a était courtoise et claire.
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Soufiane O.
27 août 2025
Avis vérifiét'es bonne écoute et efficace
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Milea C.
27 août 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Caroline C.
27 août 2025
Avis vérifiéTout est ok, rien a dire
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Geneviève L.
27 août 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable
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