Avis pour ENGIE Particuliers

Total: 7 554 avis depuis 03/04/2025

Des avis authentiques

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Basé sur 6 964 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient l'écoute, la réactivité et le professionnalisme des conseillers, soulignant une assistance téléphonique efficace et courtoise.

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  • Chantale D.

    19 août 2025

    Avis vérifié
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    Conseiller très aimable, à l'écoute, très professionnel.

  • Jacqueline B.

    19 août 2025

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfaite de la prise en charge de mon dossier par le conseiller. Il a répondu à mes attentes de manière très professionnelle. Je le remercie pour son aide.

  • Philippe aline R.

    19 août 2025

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    Super contact . Explication claire

  • Sabrina F.

    19 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J ai appelé pour mettre en place ma mensualisation mais aussi passer la facture à mon nom d épouse car lors de ma souscription la personne au téléphone ne comprenais pas mon nom. Mais maintenant cela est réglé.

  • Thierry M.

    19 août 2025

    Avis vérifié
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    J’ai appelé pour demander une modification, c’est chose faite. En même temps c’est normal, mais tellement rare !

  • Joelle et jean pierre B.

    17 août 2025

    Avis vérifié
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    Bonne accueil merci

  • Jean luc et françoise G.

    17 août 2025

    Avis vérifié
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    Pas d'information sur un changement de compteur de votre prestataire sans prendre rendez-vous, facturation d'ordinaire jumelée gaz-électricité malgré les relevés transmis

  • Bruno Et Rose-Marie I.

    17 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    réponse claire et précise

  • Jacqueline L.

    16 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaction jusqu'à présent

  • Marinette V.

    16 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien accueillie au téléphone et très patiente

  • Julie gabrielle marinette L.

    15 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis d'abord tomber sur un faux numéro qui me disait de résilier mon contrat et d'en refaire un autre avec un autre fournisseur. Quand je suis tomber sur le bon numéro d'engie que j'ai réexplique ma situation celle ci a été géré très rapidement et sympathiquement.

  • Dominique D.

    15 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bravo pour votre opératrice qui a répondu à toutes mes questions

  • Philippe V.

    15 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci a Arthur pour les renseignements et conseils qu'il nous à apporté.

  • Jeremie et myriam L.

    15 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, Le conseiller c'est trompé de département et de compteur. Heureusement que l'une de ses collègues très professionnelle à tout arranger avec urgence. C'est malheureux 2 erreurs compteur et département écouter vos clients pour les garder. Sa donne pas envie de rester chez engie. Cordialement .

  • Marie R.

    15 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    De petites inquiétudes sur un mail reçu pour un prélèvement en fin de mois ,le conseiller au tel m'as rassurer,aucun prélèvement de prévu en fin de mois.. C'était une arnaque, heureusement je n'ai pas cliquer,sur ce faux mail,bien imiter ,j'ai préférer tel. Très bon interlocuteur au bout du fil.

  • Claude H.

    15 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien ! Tout s'est bien déroulé !

  • Laurent et nathalie L.

    15 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil Réponse satisfaisante à ma demande

  • Denis A.

    15 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le contact téléphonique a été satisfaisant

  • Jean pierre rose L.

    15 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Attentifs aux demandes du client

  • Jeremie P.

    15 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une personne à l'écoute et très aimable

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de ENGIE Particuliers

ENGIE

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