Les clients apprécient l'écoute, la réactivité et le professionnalisme des conseillers, soulignant une assistance téléphonique efficace et courtoise.
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Chantale D.
19 août 2025
Avis vérifiéConseiller très aimable, à l'écoute, très professionnel.
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Jacqueline B.
19 août 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de la prise en charge de mon dossier par le conseiller. Il a répondu à mes attentes de manière très professionnelle. Je le remercie pour son aide.
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Philippe aline R.
19 août 2025
Avis vérifiéSuper contact . Explication claire
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Sabrina F.
19 août 2025
Avis vérifiéJ ai appelé pour mettre en place ma mensualisation mais aussi passer la facture à mon nom d épouse car lors de ma souscription la personne au téléphone ne comprenais pas mon nom. Mais maintenant cela est réglé.
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Thierry M.
19 août 2025
Avis vérifiéJ’ai appelé pour demander une modification, c’est chose faite. En même temps c’est normal, mais tellement rare !
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Joelle et jean pierre B.
17 août 2025
Avis vérifiéBonne accueil merci
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Jean luc et françoise G.
17 août 2025
Avis vérifiéPas d'information sur un changement de compteur de votre prestataire sans prendre rendez-vous, facturation d'ordinaire jumelée gaz-électricité malgré les relevés transmis
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Bruno Et Rose-Marie I.
17 août 2025
Avis vérifiéréponse claire et précise
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Jacqueline L.
16 août 2025
Avis vérifiéSatisfaction jusqu'à présent
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Marinette V.
16 août 2025
Avis vérifiébien accueillie au téléphone et très patiente
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Julie gabrielle marinette L.
15 août 2025
Avis vérifiéJe suis d'abord tomber sur un faux numéro qui me disait de résilier mon contrat et d'en refaire un autre avec un autre fournisseur. Quand je suis tomber sur le bon numéro d'engie que j'ai réexplique ma situation celle ci a été géré très rapidement et sympathiquement.
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Dominique D.
15 août 2025
Avis vérifiéBravo pour votre opératrice qui a répondu à toutes mes questions
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Philippe V.
15 août 2025
Avis vérifiéMerci a Arthur pour les renseignements et conseils qu'il nous à apporté.
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Jeremie et myriam L.
15 août 2025
Avis vérifiéBonjour, Le conseiller c'est trompé de département et de compteur. Heureusement que l'une de ses collègues très professionnelle à tout arranger avec urgence. C'est malheureux 2 erreurs compteur et département écouter vos clients pour les garder. Sa donne pas envie de rester chez engie. Cordialement .
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Marie R.
15 août 2025
Avis vérifiéDe petites inquiétudes sur un mail reçu pour un prélèvement en fin de mois ,le conseiller au tel m'as rassurer,aucun prélèvement de prévu en fin de mois.. C'était une arnaque, heureusement je n'ai pas cliquer,sur ce faux mail,bien imiter ,j'ai préférer tel. Très bon interlocuteur au bout du fil.
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Claude H.
15 août 2025
Avis vérifiéTrès bien ! Tout s'est bien déroulé !
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Laurent et nathalie L.
15 août 2025
Avis vérifiéBon accueil Réponse satisfaisante à ma demande
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Denis A.
15 août 2025
Avis vérifiéLe contact téléphonique a été satisfaisant
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Jean pierre rose L.
15 août 2025
Avis vérifiéAttentifs aux demandes du client
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Jeremie P.
15 août 2025
Avis vérifiéUne personne à l'écoute et très aimable
Avis affichés par ordre chronologique