Avis pour ENGIE Particuliers

Total: 7 526 avis depuis 03/04/2025

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 6 938 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient l'écoute, la réactivité et le professionnalisme des conseillers, soulignant une assistance téléphonique efficace et courtoise.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Helene L.

    8 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très commerciale

  • Jacky P.

    8 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    temps d'attente pour être mis en ligne avec une interlocutrice raisonnable, bien à l'écoute . puis 2 mn pour avoir la réponse à ma question. Je suis satisfait de l'accueille et le l'amabilité.

  • France S.

    8 juil. 2025

    Avis vérifié
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    conseillé incompétent

  • Patrick sylvie P.

    8 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mon problème de connexion a été réglé très rapidement et avec une vérification durant l’appel.

  • Colette P.

    8 juil. 2025

    Avis vérifié
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    Comme tout va bien , pas grand chose à dire.

  • Christian L.

    8 juil. 2025

    Avis vérifié
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    personne tres pro et tres sympa qui a repondu a nos questions

  • Rodolfo A.

    8 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Omar était bien à l'écoute et super sympa. Merci beaucoup

  • Richard et nicole H.

    8 juil. 2025

    Avis vérifié
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    Une conversation un peu longue, explications de ma part, demande d attente avant réponse d Engie, sauf pour augmenter la puissance de mon compteur.

  • Corinne M.

    8 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne communication, claire et précise et avec de l'amabilité, merci aux deux conseillères qui m'ont répondu!

  • Claudine P.

    8 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil. Personne à l écoute et réponse claire.

  • Didier D.

    8 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne accueil bien renseigné et rassuré sur mon nouvel abonnement personne à l écoute et très aimable

  • Liliane D.

    8 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un très bon accueil. Patience et écoute !

  • Thierry M.

    8 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la personne a repondu a ma question

  • Ludovique N.

    8 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très content des explications données Par contre beaucoup trop de bruit de fond trop de personnes qui parle on ne se comprend pas

  • Juliette M.

    8 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Interlocutrice claire, professionnelle et agréable.

  • Anne marie D.

    8 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite du conseillé après mon entretien ! La personne qui m'a répondu à eu la patience et les explications claire pour son intervention à mon encontre ! Merci

  • Nino A.

    8 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

  • Hadidja A.

    8 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien reçu et merci

  • Alain D.

    8 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne a été patiente, le tout avec le sourire pour me guider lors du changement de mon contrat, je l en remercie

  • Prosper B.

    8 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    écoute active RAS

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de ENGIE Particuliers

ENGIE

ENGIE est un groupe industriel français de référence qui oeuvre au quotidien pour la transition énergétique 🙌 Nous sommes le 1er fournisseur d’électricité verte en France 🌱, fournisseur de gaz naturel & de biogaz et votre partenaire de confiance pour les économies d’énergie🤝. Nous proposons des services de pilotage de la consommation d'énergie mais aussi des solutions de recharge pour véhicules électriques, ou encore des solutions d'auto-consommation solaire. Nous vous accompagnons également dans vos travaux de rénovation énergétique. Le saviez-vous ? Nous sommes Élu Service Client de l'Année 2025 🏆 Suivez-nous sur nos réseaux sociaux 👍 : Facebook : bit.ly/40BaED3 , Instagram : bit.ly/4hgTAYw et Youtube : bit.ly/4hz85Hl Vous déménagez 📦 ? N'hésitez plus et rejoignez-nous sans plus attendre sur : particuliers.engie.fr

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