ENGIE Particuliers
Énergie
4.6 (7 489)
Blog Pour les entreprises
ENGIE Particuliers
4.6
icon contact Aller sur le site

Avis pour ENGIE Particuliers

Total: 7 489 avis depuis 03/04/2025

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.6

Basé sur 6 939 avis des 12 derniers mois

  • 80%
  • 12%
  • 3%
  • 2%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient l'écoute, la réactivité et le professionnalisme des conseillers, soulignant une assistance téléphonique efficace et courtoise.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient l'écoute, la réactivité et le professionnalisme des conseillers, soulignant une assistance téléphonique efficace et courtoise.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 80%
  • 12%
  • 3%
  • 2%
  • 3%
Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • Bruno B.

    24 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simplicité de la démarche et réponses aux questions

    Expérience du: 22 avr. 2025

  • Marcel D.

    24 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai eu un interlocuteur très à l'écoute qui m'a très bien renseigné et très agréable

    Expérience du: 23 avr. 2025

  • Claude F.

    24 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne agréable au téléphone. Compréhensif. Bonnes explications.

    Expérience du: 22 avr. 2025

  • Robert R.

    24 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une réponse immédiate par une personne efficace. La rectification sera faite dans les jours qui suivent

    Expérience du: 23 avr. 2025

  • Genevière B.

    24 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la personne que j'ai eue au téléphone a été accueillante et surtout très claire dans ses explications .

    Expérience du: 23 avr. 2025

  • Gregoire C.

    24 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait rien a redire accueil sympathique

    Expérience du: 23 avr. 2025

  • Josette N.

    24 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien reçu par mon interlocatrice de ce matin

    Expérience du: 23 avr. 2025

  • Jacques M.

    24 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait à tous égards. Courtoisie, efficacité. Continutez !!!

    Expérience du: 23 avr. 2025

  • Luc M.

    24 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très agréable et compréhensible

    Expérience du: 23 avr. 2025

  • Farida E.

    24 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai eu au téléphone une personne à l'écoute et claire dans ses explications.

    Expérience du: 23 avr. 2025

  • Michel D.

    24 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel

    Expérience du: 23 avr. 2025

  • Philippe C.

    24 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon échange avec la personne en charge de mon problème. Un point, l'opératrice dit que ce qui est important c'est uniquement le prix du Kwh. Le consommateur lui prends en compte bien sur l'abonnement, et c'est le montant total annuel qu'il faut comparer, car c'est le reflet de notre dépense. Mon problème d'accès à mon compte client a été résolu, globalement, bonne prestation des intervenants.

    Expérience du: 22 avr. 2025

  • Jean-Pascal C.

    24 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil pris en compte de notreu demande

    Expérience du: 23 avr. 2025

  • Ouria A.

    24 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A su me répondre parfaitement à mes interrogations et me conseiller

    Expérience du: 23 avr. 2025

  • Van den berg D.

    24 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le conseiller a été attentif.

    Expérience du: 23 avr. 2025

  • Hubert B.

    24 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil

    Expérience du: 23 avr. 2025

  • Marie-France P.

    24 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La conseillère que j'ai eu en ligne à totalement répondu à mes attentes, à savoir la modification de mes mensualités, avec amabilité.

    Expérience du: 22 avr. 2025

  • Denis magalie T.

    23 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    On a répondu à mes attentes, après il me reste juste à vérifier dans 24h si mon échéancier est ok

    Expérience du: 22 avr. 2025

  • Christiane A.

    23 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne très compétente et efficace. D'une gentillesse remarquable et extrêmement serviable. Ce fut un réel plaisir de traiter avec elle.

    Expérience du: 22 avr. 2025

  • Laurence C.

    23 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseillère très aimable

    Expérience du: 22 avr. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de ENGIE Particuliers

ENGIE

ENGIE est un groupe industriel français de référence qui oeuvre au quotidien pour la transition énergétique 🙌 Nous sommes le 1er fournisseur d’électricité verte en France 🌱, fournisseur de gaz naturel & de biogaz et votre partenaire de confiance pour les économies d’énergie🤝. Nous proposons des services de pilotage de la consommation d'énergie mais aussi des solutions de recharge pour véhicules électriques, ou encore des solutions d'auto-consommation solaire. Nous vous accompagnons également dans vos travaux de rénovation énergétique. Le saviez-vous ? Nous sommes Élu Service Client de l'Année 2025 🏆 Suivez-nous sur nos réseaux sociaux 👍 : Facebook : bit.ly/40BaED3 , Instagram : bit.ly/4hgTAYw et Youtube : bit.ly/4hz85Hl Vous déménagez 📦 ? N'hésitez plus et rejoignez-nous sans plus attendre sur : particuliers.engie.fr

icon contact Contact

1 Pl. Samuel de Champlain, Courbevoie 92400

cm.engieparticuliers@contact-particuliers.engie.fr particuliers.engie.fr/ Énergie
icon contact Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity