Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient l'écoute, la réactivité et le professionnalisme des conseillers, soulignant une assistance téléphonique efficace et courtoise.
-
Magalie antoine G.
17 avr. 2025
Avis vérifiéMerci beaucoup Linda
-
Christian C.
17 avr. 2025
Avis vérifiéMauvaise interprétation d'un membre du personnel, obligé de rappeler pour finaliser mes besoins
-
Zahia K.
17 avr. 2025
Avis vérifiéJ’ai signalé à plusieurs reprises une anomalie importante sur une facture, totalement incohérente avec notre consommation réelle. Malgré nos alertes, aucun retour concret n’a été apporté. Vous nous aviez assuré qu’un remboursement serait envisagé si l’erreur était confirmée — ce qui a bien été le cas après le changement de chaudière. Pourtant, nous n’avons eu aucune nouvelle à ce sujet. Je ne mets pas en cause un conseiller en particulier, mais plutôt un dysfonctionnement global du système. Enfin, je ne comprends pas le lien entre cette enquête et un éventuel appel, car je ne sais pas à quel contact elle fait référence.
-
Rosette N.
17 avr. 2025
Avis vérifiétrès satisfaite des échanges téléphoniques
-
Bernard S.
16 avr. 2025
Avis vérifiéaccueil téléphonique très bien la personne a su répond a mes questions Très professionnel et compétant en t'en que nouveau client sa rassure
-
Helene B.
16 avr. 2025
Avis vérifiéAmabilité clairvoyance et explications correspondantes sur à mes demandes
-
Marie joachine B.
16 avr. 2025
Avis vérifiéMerci, pour votre comprehension et votre rapidité, à bientôt.
-
Valerie D.
16 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon contact téléphonique, ma demande à été faite avec rapidité
-
Claude K.
16 avr. 2025
Avis vérifiéBonjour, La personne qui nous a répondu au téléphone était très aimable et compétente, elle a parfaitement répondu à nos questions.
-
Francois P.
16 avr. 2025
Avis vérifiéPersonne très sympathique et efficace
-
Nadia B.
16 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien renseigné, bon contact humain, trouve toujours des bonnes solutions
-
Jean louis H.
16 avr. 2025
Avis vérifiéJ'aimerais savoir les horaires creuses et pleines merci beaucoup Florence
-
Felix et brigitte S.
16 avr. 2025
Avis vérifiéPersonne a l'écoute bon renseignement merci
-
Rene B.
16 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon entretien téléphonique avec mon interlocuteur très professionnel a pris le temps de m'expliquer les raisons de l'augmentation de mon échéancier
-
Sandrine B.
16 avr. 2025
Avis vérifiéClarté, amabilité et efficacité
-
Marie E.
16 avr. 2025
Avis vérifiéMerci à la personne qui a géré l’ouverture du compte Efficace et rapide Top
-
Robert H.
16 avr. 2025
Avis vérifiéaccueil parfait. compréhension immédiate de la situation. Clarté des actions à mener. Pendant l'attente d'une recherche d'informations par la personne recevant mon appel, tout était clairement expliqué et planifié. Excellente relation commercial. félicitations à la personne pour sa Clarté et la manière dont il s'assure de ma bonne compréhension..
-
Ginette G.
16 avr. 2025
Avis vérifiéun interlocuteur écoutant quand a ma demande
-
Nadine V.
16 avr. 2025
Avis vérifiéMerci aux deux personnes que j'ai eu par téléphone, bonne écoute. réponse satisfaisante.
-
Valentine T.
16 avr. 2025
Avis vérifiéPas à l'écoute du client aucun respect du contrat signé !!
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
