Avis pour ENGIE Particuliers

Total: 7 488 avis depuis 03/04/2025

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 6 938 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient l'écoute, la réactivité et le professionnalisme des conseillers, soulignant une assistance téléphonique efficace et courtoise.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Andrée D.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel très agréable et attenti à la demande. Merci

  • Laurent F.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le prix de l'énergie (gaz et électricité)ne cesse d'augmenter, nous sommes obligés de nous priver pour pourvoir nous chauffer après une grosse journée de travail dans le froid. Bientôt nous n'allumerons plus la chaudière. Triste vie .

  • Simon flore B.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien à dire sur le personnel qui fait au mieux son travail mais cela fait plusieurs fois que je contacte le service client, sans jamais que mon dossier ne soit traité , je remet en cause le fonctionnement global du service client

  • Denys J.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne attention vers le client, notamment pour un accident médical (infarctus, avec perte de mes moyens intellectuels et physiques. Merci à votre conseillère au téléphone.

  • Lucie B.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil sympa Personne compétente Super

  • Georgette P.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très professionnel. A l'écoute

  • Therese G.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseiller client très à l'écoute, validant la compréhension mutuelle, explications données très claires. Merci

  • Alice V.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    DISPONIBLE, PROFESSIONNEL ! A L'ECOUTE

  • Patrick et marie C.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entretien téléphonique de ce jour au sujet d'une facturation avec une dame très patiente, à l'écoute attentive, manifestement compétente, courtoise, répondant clairement aux questions posées.

  • Paul C.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne très sympathique qui nous a très bien renseignés

  • Vanessa C.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Opérateur réactif, personnels compétents.

  • Patrick et fabienne O.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil téléphonique très satisfaisant.interlocutrice aimable très efficace résolution du problème immédiatement

  • René S.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J ' ai été renseigné par un Monsieur à l ' écoute et qui a répondu à ce que je lui ai demandé

  • Salima S.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun temps d'attente personne très agréable et professionnelle

  • Addia B.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Agent très sérieux et surtout patiente encore un grand merci à cette personne

  • Redha A.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le conseiller à l'écoute et professionnel

  • Mario C.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    efevtive et rapide

  • Sophie H.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours bien renseignée. Conseiller compétent, patient qui a su parfaitement me renseigner. Merci

  • Rabah H.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseillère très à l écoute par rapport à d habitude et très professionnelle

  • Jacqueline F.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, efficace, écoute sérieuse. Informations pertinentes.

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de ENGIE Particuliers

ENGIE

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