ENGIE Particuliers
Énergie
4.6 (7 488)
Blog Pour les entreprises
ENGIE Particuliers
4.6
icon contact Aller sur le site

Avis pour ENGIE Particuliers

Total: 7 488 avis depuis 03/04/2025

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.6

Basé sur 6 938 avis des 12 derniers mois

  • 80%
  • 13%
  • 3%
  • 2%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient l'écoute, la réactivité et le professionnalisme des conseillers, soulignant une assistance téléphonique efficace et courtoise.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient l'écoute, la réactivité et le professionnalisme des conseillers, soulignant une assistance téléphonique efficace et courtoise.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 80%
  • 13%
  • 3%
  • 2%
  • 3%
Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • Pedro S.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil et efficace

    Expérience du: 8 avr. 2025

  • Florence M.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 8 avr. 2025

  • Lilia F.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien personnel Très agréable

    Expérience du: 8 avr. 2025

  • Anne-Carole G.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Agréablement reçu téléphoniquement et très bonne gestion et compréhension de mon dossier

    Expérience du: 8 avr. 2025

  • Guylaine P.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

    Expérience du: 8 avr. 2025

  • Eddy C.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien affable , clair rapide et efficace , bravo et merci !

    Expérience du: 8 avr. 2025

  • Laurence O.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très polie, avec de la délicatesse, et du professionnalisme, pas de temps d'attente, très bien expliqué. Rien à redire

    Expérience du: 8 avr. 2025

  • Marcel Marie-France R.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très disponible

    Expérience du: 8 avr. 2025

  • Roland françoise M.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    professionnelle,

    Expérience du: 8 avr. 2025

  • Yannick L.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Echange très constructif avec une conseillère à l'écoute et bienveillante . ENGIE peut être fière de travailler avec cette collaboratrice !!

    Expérience du: 8 avr. 2025

  • Fabrice M.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire. Gentillesse et professionnalisme.

    Expérience du: 8 avr. 2025

  • Serge S.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    POUR LE MOMENT TOUT S'EST BIEN PASSÉ, PERSONNEL SYMPATIQUE ET EFFICACE AU TELEPHONE. ON VERRA PAR LA SUITE.

    Expérience du: 8 avr. 2025

  • Emilie G.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’appelais pour adapter le montant de ma facture mensuelle et le conseiller à tout à fait répondu à ma demande avec un accueil très sympatique

    Expérience du: 8 avr. 2025

  • Jean-Luc D.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait,le conseiller que j'ai eu au téléphone à bien saisi ma situation et a pu acceder à ma demande.

    Expérience du: 7 avr. 2025

  • Yves G.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne très sympathique et étudie bien le problème pour y répondre top

    Expérience du: 8 avr. 2025

  • Vincent marie caroline C.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un conseiller au top et à l’écoute

    Expérience du: 8 avr. 2025

  • Elsa P.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Minable, management et formation de vos employés plus que déplorable. Extrêmement déçue.

    Expérience du: 7 avr. 2025

  • Nathalie T.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    réponse rapide à mon attente, accès donné à mon service et à mon espace client alors que je n'y arrivais pas directement sur le site

    Expérience du: 7 avr. 2025

  • Vincent C.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le service client est top par contre ça commence à devenir très cher

    Expérience du: 8 avr. 2025

  • Sandy M.

    8 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'hôtesse était très sympathique,et a répondu a mes attentes

    Expérience du: 7 avr. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de ENGIE Particuliers

ENGIE

ENGIE est un groupe industriel français de référence qui oeuvre au quotidien pour la transition énergétique 🙌 Nous sommes le 1er fournisseur d’électricité verte en France 🌱, fournisseur de gaz naturel & de biogaz et votre partenaire de confiance pour les économies d’énergie🤝. Nous proposons des services de pilotage de la consommation d'énergie mais aussi des solutions de recharge pour véhicules électriques, ou encore des solutions d'auto-consommation solaire. Nous vous accompagnons également dans vos travaux de rénovation énergétique. Le saviez-vous ? Nous sommes Élu Service Client de l'Année 2025 🏆 Suivez-nous sur nos réseaux sociaux 👍 : Facebook : bit.ly/40BaED3 , Instagram : bit.ly/4hgTAYw et Youtube : bit.ly/4hz85Hl Vous déménagez 📦 ? N'hésitez plus et rejoignez-nous sans plus attendre sur : particuliers.engie.fr

icon contact Contact

1 Pl. Samuel de Champlain, Courbevoie 92400

cm.engieparticuliers@contact-particuliers.engie.fr particuliers.engie.fr/ Énergie
icon contact Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity