Avis pour ENGIE Particuliers

Total: 7 489 avis depuis 03/04/2025

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 6 939 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient l'écoute, la réactivité et le professionnalisme des conseillers, soulignant une assistance téléphonique efficace et courtoise.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Sandy M.

    8 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'hôtesse était très sympathique,et a répondu a mes attentes

  • Celine T.

    8 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A l'écoute a su trouver les mots pour trouver une solution maintenant j'espère que la suite sera aussi efficace.

  • Didier V.

    8 avr. 2025

    Avis vérifié
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    Madame a été professionnelle lors de notre échange et je la remercie encore une fois. Je recommande !

  • Micha Et Jean-Luc M.

    8 avr. 2025

    Avis vérifié
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    Très professionnel

  • Jaime C.

    8 avr. 2025

    Avis vérifié
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    UN ENTRETIEN TELEPHONIQUE ,,avec un operateur au bout du fil lorsque on a des questions a poser et des problèmes a régler, c'es très important et rassurant pour le client ,,,,,, en ce qui me concerne , je vous remercie de votre agréable accueil et explication , aide . Ce 7/04/025

  • Denis et michele H.

    8 avr. 2025

    Avis vérifié
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    Personne très aimable aa repondu à mes attentes

  • Aurelie F.

    8 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La conseillère du SAV à su répondre à ma demande, était très avenante et professionnelle.

  • Gérald et véronique M.

    8 avr. 2025

    Avis vérifié
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    Conseiller très à l'écoute, aimable..

  • Stanis et karine S.

    8 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne que j'ai eu m'a bien expliqué et il a bien géré très réactif vraiment Très agréable.

  • Alain J.

    8 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Factures plus importantes depuis 2 mois consommation plus importante sans cause de changement

  • Bennaceur H.

    8 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très à l’écoute et répond très bien au demande

  • Sonia Z.

    8 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La conseillère que j’ai eu a répondu à mes attentes m, elle a su m’expliquer clairement après un appel assez houleux avec une société de recouvrement car je pense être victime d’une fraude bancaire, elle a su trouver les mots pour atténuer l’appel conflictuel reçu plus tôt dans la journée , 10/10 agréable, polie, disponible gardez la et elle mérite de monter en compétence

  • Malika D.

    8 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent

  • Eric J.

    8 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Gros problème pour ce connecter compte personnel. Le code client fournit par le robot correspondait à un ancien code client. Heureusement le support a résolu le problème.

  • Corinne I.

    8 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne que j'ai eu au téléphone était très agréable et m'a tout expliqué correctement donc je suis très contente de son service merci encore

  • Philippe L.

    8 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    réponses correctes

  • Jean-Pierre Jacqueline M.

    8 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dame très patiente et agréable

  • Henri S.

    8 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La conseillère a su répondre à toutes mes questions

  • Christine L.

    8 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne à l'écoute qui a détaillé mes demandes.

  • Thierry L.

    8 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel et a saisi ma demande

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