Avis pour ENGIE Particuliers

Total: 7 489 avis depuis 03/04/2025

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 6 939 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient l'écoute, la réactivité et le professionnalisme des conseillers, soulignant une assistance téléphonique efficace et courtoise.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Caroline Q.

    4 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le conseiller que j'ai eu était très aimable et a très bien compris ma question

  • Anne-Jenane R.

    4 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne que j'ai eu au téléphone a été très à l'écoute et pertinente, avec une belle présentation du système Engie. J'ai été sensibilisé à performance énergétique de mon foyer. Cette personne mérite un bon salaire et des augmentations régulier en phase avec Engie.

  • Francine G.

    4 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel au top

  • Marie-Anne C.

    4 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci pour vos renseignements et votre patience !

  • Sylvie T.

    4 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon contact avec l interlocuteur Problème résolu.

  • Aline B.

    4 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil, écoute et arrangement au niveau de la facture

  • Christian V.

    4 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil par une conseillère compétente, efficace et bien à l’écoute de mes demandes.

  • L.

    4 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseiller très à l’écoute et efficace

  • Ricardo L.

    4 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Malgré une mauvaise qualité de l'appel, j'ai eu toutes les réponses à mes demandes.

  • Christian P.

    4 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne communication très bien reçu simple rapide et efficace

  • Charles W.

    4 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sympathique jeune femme qui a accepté mon coup de fil à Engie

  • Jean A.

    4 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne très agréable qui a de suite répondu à mes demandes. Merci

  • Mauricette G.

    4 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réclamer un paiement au client alors que pas de réception de facture. Démarche à l’envers pas très agréable surtout quand on a l’habitude d’honorer en temps et en heure nos factures

  • Benoit et karine C.

    4 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne très agréable en ligne qui explique très bien et ensemble à vous trouver la réponse à mes questions personne très

  • Claude B.

    4 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil agréable Explications claires

  • Jean claude claudette P.

    4 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suite à mon appel, mon interlocuteur m'a indiqué qu'un conseiller Engie allait me rappeler mercredi après midi 2 avril. Ceci a été confirmé par mail. Je n'ai pas eu d'information depuis !!

  • Arnaud L.

    4 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne à l'écoute, patiente, renseignement complet et précis

  • Francois pollono N.

    4 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseiller à l'écoute.conversation agréable et décontractée. Explication Claire. Reste une difficulté technique pour le calcul exact des consommations journalières d'électricité. Ceci indépendant de la gentillesse du conseiller. Agréable coup de téléphone

  • Francois H.

    4 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contrat résilié sans raison ni préavis ! Appel non suivi d’effet Par contre très bon contact avec l’interlocuteur qui a dénoué et compris la situation Personne aimable et compétente

  • Jean C.

    4 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse rapide et claire par une personne très sympathique

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de ENGIE Particuliers

ENGIE

ENGIE est un groupe industriel français de référence qui oeuvre au quotidien pour la transition énergétique 🙌 Nous sommes le 1er fournisseur d’électricité verte en France 🌱, fournisseur de gaz naturel & de biogaz et votre partenaire de confiance pour les économies d’énergie🤝. Nous proposons des services de pilotage de la consommation d'énergie mais aussi des solutions de recharge pour véhicules électriques, ou encore des solutions d'auto-consommation solaire. Nous vous accompagnons également dans vos travaux de rénovation énergétique. Le saviez-vous ? Nous sommes Élu Service Client de l'Année 2025 🏆 Suivez-nous sur nos réseaux sociaux 👍 : Facebook : bit.ly/40BaED3 , Instagram : bit.ly/4hgTAYw et Youtube : bit.ly/4hz85Hl Vous déménagez 📦 ? N'hésitez plus et rejoignez-nous sans plus attendre sur : particuliers.engie.fr

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