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Résumé des avis
Les avis soulignent la qualité exceptionnelle des pâtisseries, leur fraîcheur et leur présentation soignée. Les clients apprécient également la rapidité de livraison et le service, renforçant ainsi leur désir de recommander ces délices.
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A. J.
2 oct. 2025
Avis vérifiéÉtant venu en Tunisie je n’ai pas eu le temps de ramener de la pâtisserie tunisienne, non seulement pour la livraison rapide c’est une évasion supplémentaire dans votre si beau pays 🙏🏻🤩 Deux commandes en l’espace de 4 jours et j’en suis toujours aussi satisfaite !
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Jean louis O.
29 sept. 2025
Avis vérifiérapide et produits de tres bonne qualité parfait
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Claudine N.
29 sept. 2025
Avis vérifiéSatisfaite de mon premier achat... Bons produits.
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Marjorie M.
29 sept. 2025
Avis vérifiéExcellent
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Arwa F.
29 sept. 2025
Avis vérifiéSatisfaite. Livraison vite.
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Karim D.
29 sept. 2025
Avis vérifiéInfiniment magnifique
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Bernard J.
29 sept. 2025
Avis vérifiéC'est très bien.
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B. A.
29 sept. 2025
Avis vérifiéExcellent service, je tiens à saluer l'équipe bravo pour suivie, vous avez non seulement vendu un produit, mais aussi gagné la fidélité d'une cliente. Bravo.
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A. R.
29 sept. 2025
Avis vérifiéQuelle déception ! Gâteaux coulants et durs comme du béton poubelle emballée! vraiment dommage pour une telle marque…
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Asma J.
25 sept. 2025
Avis vérifiéJ’ai malheureusement été déçu(e). Deux articles présentaient de la moisissure et le goût des autres était étrange. J’ai payé plus de 80 euros pour cela.
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Hannah F.
25 sept. 2025
Avis vérifiéLa navigation entre les différents écrans n’est pas du tout intuitive. De plus, si l’on clique sur une photo pour l’agrandir, on est obligé de zoomer plusieurs fois pour pouvoir la voir réellement grande. La conception du site est à revoir et faudra faire appel à des professionnels cette fois-ci.
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Rachida B.
25 sept. 2025
Avis vérifiéIls sont très réactifs, j ai reçu mon colis très rapidement
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Adeline K.
25 sept. 2025
Avis vérifiéLes dates de consommation sont trop courtes : 10 jours pour certaines boites de gâteaux...
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Asma L.
25 sept. 2025
Avis vérifiéExcellent
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Myriam B.
23 sept. 2025
Avis vérifiéEfficacité et sérieux merci
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Hamdi A.
23 sept. 2025
Avis vérifiéMalheureusement, à chaque commande chez Masmoudi, je suis déçue. Mais cette fois, c’est le comble : j’ai offert un coffret à une collègue, et dès qu’elle l’a ouvert, il était entièrement rempli de moisissures. C’est inadmissible et profondément honteux !
Réponse de patisseriemasmoudi.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre produit n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos produits est primordiale pour nous et nous prenons votre retour très au sérieux. Nous vous invitons à nous contacter directement sur info@patisseriemasmoudi.fr pour que nous puissions comprendre ce qui s'est passé et trouver une solution. Cordialement. L’équipe Pâtisserie Masmoudi France
Réponse de Hamdi A.
J’ai tout jeté à la poubelle ! Si vous êtes réellement sérieux à propos de réparer ce que vous avez gâché, vous avez mon adresse e-mail : vous pouvez me contacter.
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Samia L.
16 sept. 2025
Avis vérifiéProduit de bonne qualité, service de livraison rapide.Merci.
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Véronique G.
16 sept. 2025
Avis vérifiéSuperbe pâtisserie très très bon
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Alicia L.
14 sept. 2025
Avis vérifiéUn seul mot pour décrire l’ensemble de mon expérience : parfait!
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B. A.
14 sept. 2025
Avis vérifiéSfaxienne d'origine les gâteaux MASMOUDI représentent notre madeleine de Proust familiale. Je les ai fait connaître à des amis qui ont adoré !
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