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Résumé des avis
Les avis soulignent la qualité exceptionnelle des pâtisseries, leur fraîcheur et leur présentation soignée. Les clients apprécient également la rapidité de livraison et le service, renforçant ainsi leur désir de recommander ces délices.
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Wiem G.
7 juil. 2025
Avis vérifiéMon colis était très mal emballé et tout est arrivé pâtisserie cassé
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Zeineb E.
28 juin 2025
Avis vérifiéDéçue pour la bsisa laux noisettes le goût n’était pas fameux et les noisettes à l’intérieur avaient un goût d’humidité, comme si elles n’étaient pas bien conservées.⁸
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A. M.
24 juin 2025
Avis vérifiéTrop bon comme d’habitude, merci pour l’envoi rapide!
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Sandrine S.
23 juin 2025
Avis vérifiéPâtisseries excellentes, très bien dosées en sucre et miel. Je recommande
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Virginie L.
22 juin 2025
Avis vérifiéUn super cadeau, un service client au top, le.colis est arrivé plus vite que prévu! Merci beaucoup. Ma grand-mere a adoré!
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B. F.
20 juin 2025
Avis vérifiéExcellents.
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Agnès R.
20 juin 2025
Avis vérifiélivraison au top
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Rim B.
20 juin 2025
Avis vérifiéService soigneux, je recommande.
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Myriam K.
20 juin 2025
Avis vérifiéJe n'ai jamais reçu le colis. J'ai fais les réclamations demandés mais je n'ai eu aucunes nouvelles. Je suis déçue, surtout que je commande régulièrement chez vous.
Réponse de patisseriemasmoudi.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’être une cliente fidèle de Pâtisserie Masmoudi. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis et que vos réclamations n'ont pas été satisfaites jusqu'à présent. Votre colis a bien été livré en date du 5 juin. Comme vous l'a expliqué le service client, il se pourrait que quelqu'un l'ait récupéré pour vous. Nous vous avons envoyé il y a 2 jours la procédure à suivre afin d'ouvrir une enquête auprès de Chronopost. Nous sommes toujours en attente de votre retour. Nous restons dans l'attente de votre retour et à votre entière disposition. L’équipe Pâtisserie Masmoudi France
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Olivier B.
20 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien, choix intéressant. Eviter par contre d'afficher les produits épuisés, c'est frustrant on ne peut pas les commander ! Ou à défaut indiquer une date de dispo.
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Salima K.
12 juin 2025
Avis vérifiéLivraison Rapide et boite assez jolie Gâteau bien conservés à l intérieur Bonne réception
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Mustapha A.
10 juin 2025
Avis vérifiéEnfin, une entreprise tunisienne au service de la Tunisie
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M. Q.
5 juin 2025
Avis vérifiéUne très jolie présentation;les gâteaux sont très frais et délicieux.Expéditiseries-maison!
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S. D.
26 mai 2025
Avis vérifiéTres bon merci
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Ahmed J.
25 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon, pas trop sucré, Top
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Virginie B.
25 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon !
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Astrid M.
25 mai 2025
Avis vérifiéParfait! Excellente communication et délai rapide.
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Amri R.
25 mai 2025
Avis vérifiémalheureusement, pas tous les produits sont a la hauteur du nom Masmoudi.
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El hibar M.
25 mai 2025
Avis vérifiéPas satisfaite
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Pierre J.
14 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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