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Résumé des avis
La marque pc-portable.net est recommandée pour la qualité de ses ordinateurs reconditionnés, souvent décrits comme en excellent état et performants. Les clients apprécient la rapidité de livraison et les prix compétitifs, ce qui en fait un choix intéressant pour les achats informatiques.
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéSite a fuir.pc reçu très très sale avec batterie hs.echanges tel. ...mail Réponses gêneres par robot et promesse verbale non suivis d'effet
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiépc reçu rapidement et dans u très bon état. Je m'en sers tous les jours et il est rapide je fais essentillement de la bureautique. Vu le prix que j'ai payé , j'ai fait une affaire
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéJ'ai reçu mon pc rapidement. site de confiance avec du choix et surtout de bon prix. le concept est intéressant et je n'hésiterai pas a repasser une commande chez eux.
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéPas de problème, c'est une boite sérieuse. J'ai fait 2 commandes et à chaque fois les pc sont dans un super état
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéLa livraison a été rapide et le pc correspond à mes attentes. je vais vous recommander autour de moi car votre concept est intéressant. Merci
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéj'ai reçu ma commande rapidement et le pc Dell est en bon état pour un modèle d'occasion. Je m'en suis servi déjà 15 jours. Pour le moment je peux dire qu'il fonctionne bien et il a une bonne autonomie. J'espère qu'il va me durer longtemps
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéBien reu. Pc d'occasion mais qui est comme neuf. En plus le pc a une bonne autonomie. Site à recommander
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéMême si aujourd'hui j'ai un Portable LENOVO parfaitement fonctionnel en utilisation et aspect, ce fut une aventure d'un mois . Cde du 12/06 d'un HP , Cde confirmée,mais pas d'info d'envoi, à part la personne à l'accueil, je n'ai jamais eu de conseiller, mais des réponses mail , problème de batterie au contrôle, mais on me dit qu'une cde est passée pour son remplacement, 7 jours plus tard, on me propose un LENOVO en remplacement,le 25/06, je le réceptionne, il est top, mais m'aperçois qu'il y a un pixel manquant sur l'écran, je contacte le SAV qui me propose son remplacement après renvoi de l'autre, je le réceptionne le 10/07, mais mauvais chargeur, vu les délais dans les réponses j'en commande un sur AMAZON, j'informe le service clients en même temps, qui me propose un disque dur externe pour compenser ce désagrément. 3 étoiles car si le service commercial est au top, des mystères restent sur le contrôle produit de leur stock et d'une cde de batterie ,l'HP étant toujours présent sur leur site, pourquoi ne pas me le reproposer, dans le cadre de l'échange... Pourquoi ne pas me rappeler en direct...En résumé, bonne gestion des problèmes, mais relation client à revoir , ainsi que la gestion des délais d'envoi.
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéCe site est une arnaque Les pc ne sont en rien reconditionnés et encore moins en état de marche Ne perdez pas votre temps à contacter le service client ils ne se donnent même pas le temps de vous répondre... Et cerise sur le gâteau si vous voulez vous faire l'article qui n à JAMAIS marché pour vous faire rembourser vous devez le faire à vos frais.... Une arnaque du début à la fin. FUYEZ!!!!
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéC'était bien ' malheureusement le retard dans la livraison
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A. A.
1 juil. 2024
Avis vérifiéPas de communication, retard sur envoi et envoi fait car j ai du relancé. Sinon aucune information donnée, pas très réactif. Je croise les doigts pourcqu il n y ait pas de problème après réception avec le fonctionnement de l ordinateur. Ai précisé ma deception et que la commande était très urgente et aucune réponse....déception confirmée. Pourvu qu il fonctionne....
Réponse de pc-portable.net
Bonjour Cher client Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le manque de communication et le retard dans l'envoi de votre commande. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ces désagréments. Chez Pc-portable.net, nous nous efforçons de fournir un service de qualité et il est clair que nous n'avons pas répondu à vos attentes cette fois-ci. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous travaillons activement à améliorer notre service clientèle pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Concernant le fonctionnement de l'ordinateur, nous espérons sincèrement qu'il répondra pleinement à vos attentes. Toutefois, si vous rencontrez le moindre problème, n'hésitez pas à nous contacter immédiatement. Nous sommes là pour vous aider et nous nous engageons à résoudre toute éventuelle difficulté dans les plus brefs délais. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés et nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'une prochaine commande. Cordialement, Cédric, Service Client Pc-portable.net
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A. A.
9 avr. 2024
Avis collecté par un tiersj'ai reçu le Pc Dell rapidement. Pour moi c'est parfait. Je pensais qu'il serait un peu abimé mais il est en très bon état. C'est un I5 qui fonctionne très bien et me suffira pour l'utilisation que je dois en faire. Je compte vous repasser une commande bientôt
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A. A.
22 févr. 2024
Avis collecté par un tiersJe constate que mon précédent avis n'est pas paru ! Peut-être est-dûau fait qu'il était plutôt Nà‰GATIF (Note 1 !) . Par ailleurs, je constate également que seuls les avis POSITIFS (notes 5 et 4) sont mis en avant. Bref, site à DECONSEILLER et à à‰VITER !!! Alexis H
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A. A.
5 janv. 2024
Avis collecté par un tiersBien reçu. Ce Pc DELL reconditionné, maintenant avec Windows 11, offre une interface conviviale et une réactivité surprenante pour un usage quotidien. Il a une bonne autonomie même si c'est un pc d'occasion
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A. A.
2 janv. 2024
Avis collecté par un tiersJ'ai reçu la commande a temps pour Noel. Ma femme était ravie de son cadeau car le pc était comme neuf. Il lui donne entière satisfaction. Je vous recommande autour de moi car vos services sont irréprochables.
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A. A.
15 déc. 2023
Avis collecté par un tiersLa livraison a été rapide. Le pc me semble très bien pour le prix. Je recommande. Merci
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A. A.
8 déc. 2023
Avis collecté par un tiersJ'ai bien reçu le pc commande. Celui ci me convient parfaitement. Ce modèle offre un équilibre parfait entre puissance et stockage. Un SSD spacieux d'1 To, associé à une mémoire vive de 32 Go, assure des performances éclatantes sous Windows 11. Merci à vous
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A. A.
7 déc. 2023
Avis collecté par un tiersBien reçu le pc. Il fonction bien. J'ai le cadeau de Noel de ma femme maintenant :)
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A. A.
6 déc. 2023
Avis collecté par un tiersTrès bien. La livraison a été rapide et le pc me convient parfaitement. Il s'agit d'un cadeau Je pense que ma petite fille sera ravie
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A. A.
3 déc. 2023
Avis collecté par un tiersJ'ai reçu ma commande rapidement et le pc est très bien. Je vous remercie. Je vais repasser une commande la semaine prochaine pour le cadeau de noel de ma femme
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