Quels sont les avis des internautes à propos de pc-portable.net ?

Avis clients de pc-portable.net | Moyenne de 4.6/5 calculée à partir de 678 avis clients pour pc-portable.net

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Avis pour Pc-portable.net

Total: 747 avis depuis 11/07/2018

Des avis authentiques

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Basé sur 61 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La marque pc-portable.net est recommandée pour la qualité de ses ordinateurs reconditionnés, souvent décrits comme en excellent état et performants. Les clients apprécient la rapidité de livraison et les prix compétitifs, ce qui en fait un choix intéressant pour les achats informatiques.

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A. A.

29 nov. 2023

Avis collecté par un tiers

La livraison s'est bien passé même si le colis a changé de point relais. Le pc est superbe pour le prix. je recommande car les prix sont corrects et ils ont du choix
Expérience du: 1 nov. 2023
A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Article commandé le 22 octobre! Après une communication téléphonique avec une responsable le site affiche sur mon compte "commande expédiée" (via Mondial Relay) le 24 octobre. Le 30 octobre , je reçois un courriel de Mondial Relay me précisant qu'ils viennent de recevoir mon colis, soit 6 jours entre la MAJ du site et le réel dépôt ! Le colis arrive avec retard suite à la tempête. J'ouvre le paquet , le PC portable enveloppé avec une petite feuille à bulles et du papier Craft. Lorsque l'on voit comment sont manipulés les colis par les différents intermédiaires de messagerie, on a le droit de s'interroger sur le sort des contenus. Et enfin cerise sur le gâteau, la souris filaire que j'avais commandé n'était pas dans le colis. Le PC a l'air de fonctionner correctement avec une batterie qui se décharge très très vite. Je ne recommande par ce site. Je l'avais choisi car entreprise Française, et on s'aperçoit malheureusement que Amazon fait mieux à tous niveaux !
Expérience du: 22 oct. 2023
Réponse de pc-portable.net

Cher client, Je tiens tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat sur notre site, pc-portable.net. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne s'est pas déroulée aussi parfaitement que prévu, et nous tenons à nous excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous comprenons votre préoccupation concernant la communication de l'état de votre commande et la gestion de l'expédition. Nous travaillons constamment à améliorer notre processus logistique pour réduire les délais et améliorer la qualité de nos emballages afin de mieux protéger nos produits pendant le transport. Quant à la souris filaire manquante, c'est une erreur que nous prenons très au sérieux. Nous allons immédiatement prendre des mesures pour résoudre ce problème et faire en sorte que vous receviez votre accessoire manquant dès que possible. En ce qui concerne le fonctionnement de votre PC portable, nous sommes là pour vous aider à résoudre tout problème. Veuillez nous contacter pour discuter de la durée de vie de la batterie, et nous ferons de notre mieux pour trouver une solution qui vous convient. Nous apprécions vos commentaires et nous les utilisons pour nous améliorer. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous montrer que nous pouvons répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe de pc-portable.net

Réponse de A. A.

Bonjour, Le 8/11, vous me répondiez :"Quant à la souris filaire manquante, c'est une erreur que nous prenons très au sérieux. Nous allons immédiatement prendre des mesures pour résoudre ce problème et faire en sorte que vous receviez votre accessoire manquant dès que possible." Soit vous vous fichez de moi, soit votre processus de livraison s'est encore dégradé. J'attend de vos nouvelles !

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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très déçue par le manque de sérieux. Commande passée le 20 Janvier, PC reçu le 2 Février, ne fonctionnait pas. Renvoyé. Reçu le 3 Mars. Nouvelle panne le 10 Aout, renvoyé. Retour du PC.... le 20 Octobre. Plus de batterie alors que celle ci fonctionnait très bien avant et nouveau message d'erreur au démarrage... Réponse : "la batterie n'est pas prise en garantie" Dans tout cela essayé de joindre un responsable "il va vous rappeler"... j'attends toujours !! A chaque fois bordereau de retour soit disant envoyé, obligée de les relancer car rien reçu (même dans les spams) et relancer à nouveau pour espérer retrouver mon PC (délais très longs)...Finalement je n'aurais pu me servir de ce PC que pendant 5 mois depuis sa commande... Ce principe de reconditionnement est très honorable, encore faut-il que cela soit fait sérieusement...
Expérience du: 20 janv. 2023
Réponse de pc-portable.net

Chère cliente Nous sommes sincèrement désolés de votre expérience insatisfaisante avec votre commande. Votre témoignage est important pour nous, et nous prenons votre situation très au sérieux. Nous comprenons votre frustration concernant les retards et les problèmes que vous avez rencontrés avec votre ordinateur. Nous tenons à nous excuser pour tous les désagréments que cela a pu causer. Concernant le problème de la batterie, nous comprenons que c'est particulièrement frustrant. Nos équipes techniques vont réexaminer la situation pour déterminer la cause de la défaillance de la batterie. Nous vous tiendrons informé(e) de nos conclusions. Encore une fois, nous vous prions de nous excuser pour tous les désagréments que vous avez rencontrés. Nous allons travailler activement pour résoudre ces problèmes et vous offrir une meilleure expérience client à l'avenir. Si vous avez des informations supplémentaires à nous fournir ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter directement. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Cordialement, Thomas Service clientèle
A. A.

2 nov. 2023

Avis collecté par un tiers

J'ai commande un pc HP et tout s'est bien passé. Je leur donne donc un bon avis. Pour le prix cet ordi est très bien ! Avec son processeur Core i5 et son SSD de 2 To, il est parfait pour la vitesse et le stockage. Merci
Expérience du: 5 oct. 2023
A. A.

25 oct. 2023

Avis collecté par un tiers

J'ai bien reçu mon pc portable. La livraison a été retardée suite à un problème avec Mondial relais. Mais le pc est vraiment bien étant donné le prix ! Il tour ne aussi bien qu'un pc neuf et il est très propre. Je recommande
Expérience du: 5 oct. 2023
A. A.

19 oct. 2023

Avis collecté par un tiers

J'ai mis à jour mon vieux Dell E6430 avec Windows 10 et un SSD de 250 Go, et c'est comme une machine toute neuve ! Les performances sont impressionnantes pour son âge. Merci pour vos conseils avant achat
Expérience du: 15 oct. 2023
A. A.

18 oct. 2023

Avis collecté par un tiers

Livraison rapide de ma commande. Cet ordinateur portable est vraiment costaud. Le SSD garantit des démarrages rapides, et Windows 10 est facile à utilise Je pense que c'est un site de confiance
Expérience du: 12 oct. 2023
A. A.

18 oct. 2023

Avis collecté par un tiers

Si vous cherchez un ordinateur à la fois abordable et efficace, le choix du reconditionné est judicieux. J'ai fait l'acquisition d'un pc portable à tout juste 200 â‚¬ qui fonctionné très bien. Il est de plus dans un bon état esthétique. Mon pc n'a rien a envier à un modèle neuf.
Expérience du: 15 oct. 2023
A. A.

16 oct. 2023

Avis collecté par un tiers

Acheter un pc reconditionné m'a fait économiser de l'argent sans sacrifier les performances. Le pc commandé est une machine Windows 11 parfaite pour un usage quotidien. Elle est arrivée en bon état . J'avais un peu peur concernant l'autonomie batterie mais au contraire, il peux rester longtemps sans être relié au secteur. J'ai vraiment fait une bonne affaire.
Expérience du: 9 oct. 2023
A. A.

13 oct. 2023

Avis collecté par un tiers

Ce Lenovo T450 est un excellent compagnon pour le travail ou le divertissement, le tout à un prix très abordable. La livraison a été rapide. Site sérieux à conseiller
Expérience du: 8 oct. 2023
A. A.

13 oct. 2023

Avis collecté par un tiers

Bien reçu Mon Pc Dell. Il est très propre et il est en bon état. J'avais hésité avant de valider mon panier . Je ne regrette pas mon achat. L'ordinateur démarre en un éclair, et la réactivité du système sous Windows 11 est impressionnante. Bonne affaire !
Expérience du: 4 oct. 2023
A. A.

12 oct. 2023

Avis collecté par un tiers

Je ne sui spas déçu. Je ne m'attendais pas à une telle qualité avec ce Dell E5480 d'occasion. Il est rapide et Windows 11 le rend encore plus agréable. Merci
Expérience du: 1 oct. 2023
A. A.

12 oct. 2023

Avis collecté par un tiers

Livraison rapide et pc conforme à mes attentes. je recommande donc ce site. Je commande commander à nouveau pour Noel
Expérience du: 1 oct. 2023
A. A.

11 oct. 2023

Avis collecté par un tiers

La livraison a été rapide. Ce DELL Latitude est top . L'écran de 15,6 pouces est parfait pour la productivité, et avec un SSD de 2 To, je n'ai jamais à m'inquiéter de l'espace de stockag
Expérience du: 1 oct. 2023
A. A.

3 oct. 2023

Avis collecté par un tiers

J'ai récemment acheté un PC portable d'occasion Dell E5470 et j'en suis ravi ! Malgré son âge, il fonctionne parfaitement. L'écran est net et lumineux, le clavier est confortable, et la batterie tient bien la charge. J'apprécie sa légèreté, ce qui le rend facile à transporter. Le seul bémol est qu'il n'est pas équipé des toutes dernières technologies, mais pour son prix, c'est compréhensible. En résumé, un excellent achat pour ceux qui ont un budget serré mais besoin d'une machine fiable.
Expérience du: 9 sept. 2023
A. A.

3 oct. 2023

Avis collecté par un tiers

J'ai récemment acheté un PC portable reconditionné et je suis extrêmement satisfait de mon achat. Le rapport qualité-prix est exceptionnel, car j'ai pu acquérir un ordinateur performant à un prix abordable. Le produit était en excellent état, presque comme neuf, et fonctionne parfaitement. De plus, l'aspect écologique de l'achat reconditionné m'a séduit. Je recommande vivement cette option à tous ceux qui recherchent une solution économique et durable pour leur informatique.
Expérience du: 5 sept. 2023
A. A.

2 oct. 2023

Avis collecté par un tiers

J'ai bien reçu ma commande Le Dell E7450 d'occasion m'a agréablement surpris. Malgré son statut d'occasion, il offre une performance solide pour les tâches quotidiennes. Son design compact et léger en fait un compagnon de voyage idéal. Dans l'ensemble, c'est un excellent rapport qualité-prix pour ceux qui recherchent un portable fiable à moindre coût.
Expérience du: 5 sept. 2023
A. A.

29 sept. 2023

Avis collecté par un tiers

je me permets de donner mon avis sur ce pc portable LENOVO X250 Il a un gabarit réduit et une coque assez solide. Cela permet de le mettre dans un sac à dos facilement. J'apprécie sa réactivité. J'ai juste à l'ouvrir et le système est déjà démarré. Je n'aime pas attendre lorsque je suis devant mon pc. Ce pc est vraiment nickel et je le conseille à toutle monde
Expérience du: 1 sept. 2023
A. A.

29 sept. 2023

Avis collecté par un tiers

Top le pc. Il est très propre. Il a été bien reconditionné. Vous vendez du bon matos. J'espère qu'il va durer longtemps et que je n'aurai âs besoin d'utiliser votre sav. Sinon, je n'hésiterai pas.
Expérience du: 5 sept. 2023
A. A.

28 sept. 2023

Avis collecté par un tiers

Ce pc Dell 15 pouces est parfait pour moi. C'est un pc qui sert à toute la famille. On le pose sur une table dans le salon. Les enfants peuvent aller sur le net. le large écran permet aussi de regarder des vidéos ou Netflix aisément. Merci pour la livraison rapide
Expérience du: 1 sept. 2023