Résumé des avis
Chez www.peinturemoto.fr, les clients retiennent surtout une commande simple, un site clair et une utilisation facile. La livraison rapide et les échanges jugés nets donnent une expérience fluide, avec un vrai confort du début à la réception.
Livraison
"Produit conforme à la commande. Livraison nickel merci"
"Envoie rapide et bien emballé"
"Commande rapide en livraison,malgré un produit complètement différent de mes attentes !"
Expérience digitale
"Site bien fait, clair et bien organisé."
"Le site fonctionne correctement, les conseillers sont agréables et efficaces, les produits sont de bonne qualité et les livraisons rapides"
"Site bien détaillé, emballage et livraison correct"
Expertise des équipes
"Très professionnels dans tous les compartiments ( dite, produit, commande, livraison, contact, etc). Je recommande sans hésiter."
"Très professionnel livraison rapide. Merci"
"personnes très sympathiques donnent de bons conseils"
Réactivité
"Personnels compétents et livraison rapide"
"Tout était clair, rapid et efficace"
"Très bon service rapide et efficace top bonne journée"
Accueil et amabilité
"Le site est bien fait et le SAV téléphonique est à l’écoute. Bon service client."
"Société sérieuse, a l'écoute des clients et réactive. Remboursement très rapide. A recommander"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
-
A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéService client réactif et arrangeant je recommande ce site !
-
A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon produit
-
A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéDélais de livraison un peu long par rapport à la concurance Cordialement
Réponse de Peinturemoto.fr
Bonjour Frederic, Merci de nous avoir fait part de votre ressenti concernant les délais d'expédition. 🕒 Nous comprenons que l'attente puisse parfois être source de frustration, surtout lorsque l'on est impatient de recevoir son produit. Soyez assuré que notre équipe met tout en œuvre pour optimiser ces délais et vous offrir le meilleur service possible. 🛠 Nous apprécions votre patience et votre compréhension, et nous engageons à travailler sur cette question afin de vous offrir une expérience qui réponde à vos attentes. 🌟 Vos commentaires sont précieux et contribuent à notre amélioration continue. N'hésitez pas à nous faire part de toute suggestion qui pourrait enrichir votre expérience avec nous. 📬 Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou aide supplémentaire. Chaleureusement, L'équipe Peinturemoto.fr
-
A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéNavigation aisée sur le site, produits présentés en large gamme (pot/aérosols...) à vernir ou non...avec nombreux RAL. Facilité de commande et délai rapide pour une fabrication spéciale.
-
A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiérapide, tres bien emballé. produits de qualités. Je recommande.
-
A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéEn tant que professionnel j’aimerais bien avoir une remise sur les produits acheter
-
A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéColisage à revoir car j'ai reçu des feuilles abrasives toutes chiffonnées car le contenant était inadapté.
Réponse de Peinturemoto.fr
Bonjour Rodolphe, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que les feuilles abrasives que vous avez reçues ne sont pas arrivées dans l'état impeccable que nous visons. 😞 La qualité de chaque commande est au cœur de nos préoccupations et il semble que nous ayons manqué à notre objectif cette fois-ci. Votre retour est précieux et nous le prenons très au sérieux afin d'améliorer notre processus d'emballage. 📦 Soyez assuré que nous allons examiner la situation pour comprendre ce qui a pu se passer et prendre des mesures correctives. Nous tenons à ce que vous receviez vos produits dans des conditions optimales. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons tout notre possible pour que cela ne se reproduise plus. 🌟 N'hésitez pas à nous contacter par e-mail (https://www.peinturemoto.fr/contactez-nous) ou téléphone (05 33 120 100) afin que nous puissions discuter de la meilleure façon de répondre à vos attentes et de vous donner satisfaction. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance. L'équipe Peinturemoto.fr
-
A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéPas du tout la bonne couleur alors que le code couleur choisi était le bon.
Réponse de Peinturemoto.fr
Bonjour Mathieu, Nous comprenons votre sentiment de déception face à une différence de teinte, surtout après avoir pris soin de sélectionner le bon code couleur. 🛠️ Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes là pour résoudre cette situation avec attention et diligence. Nous aimerions examiner de plus près le problème que vous avez rencontré. 🕵️♂️ Il est possible qu'il y ait eu une erreur dans le processus de mélange ou bien durant l'application. Nos experts sont prêts à vous accompagner pour trouver une solution adaptée et vous permettre de finaliser votre projet avec succès. 🌈 N'hésitez pas à nous contacter directement par e-mail (https://www.peinturemoto.fr/contactez-nous) ou par téléphone (05 33 120 100) pour que nous puissions vous assister au mieux et rectifier le tir. Nous avons à cœur de vous faire vivre une expérience des plus agréables avec des produits qui répondent à vos attentes. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. 🙏 Cela nous permet de continuellement améliorer la qualité de nos services. Bien chaleureusement, L'équipe Peinturemoto.fr
-
A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéCouleur et livraison respectées
-
A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéR.a.s
-
A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéClaire et fluide
-
A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéVite bien conforme bon produits
-
A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéLivraison très rapide. Bien emballé
-
A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéColis très soigné et reçu en une semaine, reste à voir la qualité des produits sur le quel je ne pense pas avoir de doutes
-
A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéTres bien, je recommande
-
A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien.
-
A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéParfait et dans les temps, merci !
-
A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéparfait , façile d'utilisation ,article bien renseigné.
-
A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéTous c'est bien passé côté livraison sauf pour le pot de peinture blanche pour flanc de pneu qui a un peu coulé (sans gravité pour le reste du colis)
Avis affichés par ordre chronologique